Il sistema integrato di responsabilità sociale nella Pubblica Amministrazione Beniamino Marinoni Fiera Milano 28 gennaio Risorse Comuni -

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1 Il sistema integrato di responsabilità sociale nella Pubblica Amministrazione Beniamino Marinoni Fiera Milano 28 gennaio Risorse Comuni -

2 società del Gruppo Registro Italiano Navale Direzione Generale e Presidenza: Via Corsica, 12 - Genova Servizi offerti: Classificazione navale Certificazione Servizi per l industria

3 Schemi Qualità UNI EN ISO 9001/00 AVSQ 94 QS 9000 EN 729-2,3,4 TE 9000 Etica IT BS 7799 Q-WEB SA 8000 D.Lgs. 231/2001 Sicurezza OHSAS Ambiente Regolamento EMAS 761/01 ISO Sistemi di Gestione Ambientale ISO EPD Ciclo di vita del prodotto (LCA)

4 Presenza territoriale (DCI) in Italia Direzione Generale Genova 4 Distretti Milano, Bologna, Roma, Taranto 12 sedi locali Ancona, Cagliari, Firenze, Genova, Messina, Napoli, Palermo, Pescara, Torino, Venezia, Verona, Vibo Valentia

5 FINANZIATORI AZIONISTI AUTORITA di CONTROLLO PARTI SOCIALI P.A., ENTI LOCALI ENTI PUBBLICI COLLETTIVITA PERSONALE FORNITORI L'approccio al mercato/cliente da parte delle Aziende/Enti leader prevede un più vasto insieme di responsabilità nei confronti di PARTNERS o "STAKEHOLDERS

6 Una scelta responsabile per una comunicazione credibile CERTIFICAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE O Sistema di Gestione U T P U Indicatori di eccellenza Bilanci o Report Sociali basati su dati credibili T Processo di comunicazione

7 Impatto Sociale SA 8000 e CODICI ETICI Impatto su Salute Sicurezza OHSAS Obiettivi integrati per un nuovo approccio all efficenza da parte delle aziende/organizzazio ni Impatto sull Ambiente ISO Risultati Economici processi/mktg mktg/costi ISO 9001

8 Eccellenza e sostenibilità, intese come capacità di coniugare business e aspettative degli stakeholder (parti interessate), sono alla base di, acronimo di: BUSINESS EXCELLENCE SUSTAINABLE TASK Si tratta di uno strumento integrato per gestire le variabili essenziali per la competitività. Le variabili con cui deve quotidianamente interfacciarsi L ORGANIZZAZIONE LEADER

9 La competitività è oggi legata alla capacità di gestire molteplici variabili tra loro fortemente correlate: massimizzare il valore per gli azionisti (efficenza), coniugando le esigenze qualitative con soluzioni di estrema efficacia per i costi (QUALITA ) il rispetto dell'ambiente, con particolare attenzione alle parti interessate e ai costi/rischi ambientali (AMBIENTE) il rispetto delle problematiche di salute e sicurezza dei lavoratori, aventi influenza sulla produttività della forza lavoro e sugli elevati costi legati alla "non-sicurezza" (SICUREZZA) l'impatto sociale, inteso come presidio verso la corretta gestione dei diritti dei lavoratori e delle filiere produttive, strumento per la creazione di occupazione qualificata, capace di esercitare attrattiva e coinvolgimento elevando la motivazione e professionalità del personale (ETICA).

10 miglioramento continuo RIESAME POLITICA: QUALITA, AMBIENTE, SICUREZZA, ETICA PIANIFICAZIONE CONTROLLI ED AZIONI CORRETTIVE ATTUAZIONE E FUNZIONAMENTO

11 valorizza sinergie e basi comuni di ciascun modello, portando alla realizzazione di un approccio gestionale globale che consente diversi vantaggi: ottimizzazione degli investimenti e delle risorse incremento dell'efficacia operativa semplificazione rispetto ai singoli modelli separati

12 Con è possibile infatti: produrre documentazione dei sistema più snella (manuale e procedure integrate) individuare funzioni ed attività uniche per le diverse attività (riesami, formazione, audit interni) avere audit integrati (un team unico per le diverse variabili)

13 PUNTO DI CONTATTO: Sistema Documentale Responsabilità Direzionali Obiettivi e Indicatori Comuni (Miglioramento) Prevenzione Formazione e Coinvolgimento del Personale Sovrappsizioni di Operatività Gestione delle Criticità (Non Conformità, Reclami, Azioni Correttive)