Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto

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1 Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto ADDETTO QUALIFICATO AL MAGAZZINO (MAGAZZINIERE) Sezione 1 (Profili completi) Pag. 1/17

2 SEZIONE A SOGGETTO EROGATORE DELLA FORMAZIONE A CATALOGO E SEDE DI SVOLGIMENTO A.1 Coordinate del soggetto richiedente l inserimento a catalogo dell offerta formativa Denominazione e ragione sociale: PIXE! di Bianchini Alessandro Natura giuridica: Imprenditore individuale non agricolo Rappresentante legale (Cognome e Nome): BIANCHINI ALESSANDRO Indirizzo sede legale: A. VICI n. 20 CAP - Comune - Provincia: Foligno - PG Telefono: 0742/20015 Fax: 0742/20015 Indirizzo info@pixe.it Sito web: Partita IVA Codice fiscale BNCLSN68T15D653F Registrazione c/o Camera di Commercio: di PERUGIA - n anno 2001 A.2 Referente del progetto Nome e Cognome: BIANCHINI ALESSANDRO Telefono: Fax: A.3 Posizione del soggetto richiedente Organismo singolo A.4 Tipologia di soggetto erogatore dell attività formativa a catalogo Ente di formazione accreditato dalla Regione Umbria per la macrotipologia: Formazione superiore - Formazione continua e permanente A.5 Sedi di svolgimento dell attività formativa a catalogo N. Sede: 1 Denominazione: PIXE Indirizzo: VIA VICI N. civico/piano: 20 CAP - Comune - Provincia: Foligno - PG Telefono: 0742/20015 Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No Pag. 2/17

3 SEZIONE A-Raggruppamenti COMPOSIZIONE DI ATI/ATS (riportare le informazioni per i soggetti diversi dal capofila) Pag. 3/17

4 SEZIONE B TIPOLOGIA DELL OFFERTA FORMATIVA B.1 Tipologia di progetto - Formazione post-obbligo formativo e post-diploma - Formazione permanente - aggiornamento professionale e tecnico - Formazione finalizzata al reinserimento lavorativo B.2/B.3 Settore economico professionale del corso Trasporti e logistica B.4 Obiettivi dell offerta formativa (descrizione sintetica) L'Addetto qualificato al magazzino può operare in tutti i contesti industriali e commerciali ove sia richiesto l'immagazzinamento delle merci, sia nei depositi di singole imprese, sia in spazi dedicati allo stoccaggio conto terzi, sia in piattaforme di distribuzione. Il magazziniere opera con un limitato grado di autonomia, eseguendo compiti piuttosto standardizzati; la sua attività si svolge in forma dipendente, lungo tutto l'arco dell'anno e gli orari di lavoro possono prevedere un impegno sia diurno che notturno. B.5 Risultati attesi (descrizione sintetica) Formare operatori addetti al magazzino con la competenza di operare in tutti i contesti industriali e commerciali ove sia richiesto l'immagazzinamento delle merci, sia nei depositi di singole imprese, sia in spazi dedicati allo stoccaggio conto terzi, sia in piattaforme di distribuzione. In profilo d'uscita il corsista sarà in grado di operare con un adeguato grado di autonomia nei diversi contesti e avrà acquisito le conoscenze relative al fine di di coordinarsi con i propri colleghi e governare eventuali situazioni impreviste. B.6 Destinatari dell offerta formativa e requisiti di ammissione Tipologia di destinatari: - Soggetti occupati, disoccupati, inoccupati, inattivi, senza limiti di età, che hanno assolto l'obbligo di istruzione. Requisiti di ammissione: Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione. Per i cittadini stranieri è indispensabile una buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta, che consenta di partecipare attivamente al percorso formativo. I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l intera durata del percorso. Modalità di accertamento del Documentazione attestante l'assolvimento del diritto-dovere di istruzione e formazione possesso individuale dei Per i cittadini stranieri è previsto lo svolgimento di specifiche prove valutative in sede di requisiti di ammissione: selezione, per quanto riguarda la conoscenza della lingua italiana almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente. Previsione e modalità di Non previsto riconoscimento del credito di ammissione : Pag. 4/17

5 B.7 Numero di destinatari (per edizione) 15 B.8 Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi previsti dall offerta formativa Il progetto prevede una strutturazione complessiva di 162 ore di formazione in aula/laboratorio. Modalità di reperimento, coinvolgimento e partecipazione dell utenza. Per quello che riguarda il reperimento dei partecipanti, saranno reperiti tramite un attenta opera di sensibilizzazione del valore dell attività formativa ed un attenta valutazione delle domande in ingresso rispondenti ai requisiti richiesti. Si ritiene d importanza fondamentale il coinvolgimento e la partecipazione dell utenza pertanto saranno sviluppate le seguenti modalità di sensibilizzazione: pubblicazione brochure sull'iniziativa; realizzazione di una pagina dedicata all'interno del sito distribuzione del materiale presso i Centri per l Impiego del territorio regionale. Metodologie didattiche La formazione professionale quale momento centrale dello sviluppo dell organizzazione e del personale comprende nuove esigenze, molto complesse, nell'ottica della qualificazione e della riqualificazione (cfr. Dybowski/Haase/ Rauner/Schmidt 1993). I processi d apprendimento del personale, oggi, devono tener conto oltre che delle conoscenze di natura tecnica, anche di elementi di qualificazione polivalenti. Tale integrazione presume un nuovo orientamento metodologico: invece di una trasmissione unilaterale delle conoscenze dall'alto, il processo di lavoro e, di conseguenza, d apprendimento viene autogestito dagli interessati che portano nella situazione di formazione le loro esperienze e i loro problemi di lavoro, articolando un fabbisogno diretto di adeguamento, aggiornamento e/o perfezionamento delle proprie competenze professionali. Sotto il profilo metodologico, ciò comporta situazioni d apprendimento che si basano fortemente su un dialogo alla pari tra i formatori e i destinatari della formazione. Gli adulti sono motivati ad apprendere se avvertono dei bisogni e degli interessi da colmare poiché orientati verso un apprendimento basato sulla vita reale, la formazione deve renderli consapevoli e fargli scoprire e toccare con mano nuove aree di miglioramento, prima non percepite. L esperienza diretta costituisce la risorsa più importante per l apprendimento negli adulti. La partecipazione alla formazione continua deve essere letta dai loro attori come un esperienza pratica e concreta, che faccia sperimentare e sia basata sull'azione e il fare (non solo ascoltare un relatore che parla). La presente offerta formativa intende promuovere un processo di formazione continua in grado di offrire una varietà di stili e approcci di apprendimento, per consentire ad ogni persona di trovare il canale migliore per vedere valorizzato il proprio potenziale. I modelli formativi proposti sono pertanto orientati alla flessibilità ed alla sperimentazione, sulla base di un incrocio virtuoso fra il sapere (dove il must è possedere specifiche skills, irrinunciabili) e il saper fare, mediante una forma di apprendimento dinamico e interattivo. Di conseguenza, la formazione per prevede un carattere certamente non tradizionale dei metodi di sviluppo delle competenze tecnologiche adatte all'efficace sfruttamento dello strumento applicativo. Tra le metodologie d intervento sarà sviluppata anche l attività di tutorato con il compito di dare un costante supporto ai partecipanti al progetto durante lo svolgimento delle attività didattiche e nella fase di stage, affinché possano essere affrontati e superati eventuali problemi o difficoltà e possa essere garantito un ottimale raggiungimento degli obiettivi. La comunicazione dei contenuti formativi teorici costituisce la base e non l arrivo di tutta l attività del progetto, invitando il discente a riflettere sui contenuti trasmessi e su come questi contenuti possano essere espressi nel pervenire ad una visione più matura del prodotto tecnologico. Pag. 5/17

6 Presenza di operatori/ esperti del mondo delle professioni/lavoro. E garantita la presenza di operatori/esperti del mondo delle professioni/lavoro all'interno di tutto il piano formativo sia a livello di docenti esperti del settore che di tutor. Si delinea così una formazione strategica per l acquisizione delle competenze e per garantire il processo mediante il quale l aula, grazie a docenti esperti, diventi il luogo di condivisione di esperienze professionali di supporto allo sviluppo delle conoscenze e delle abilità. B.9 Disseminazione e pubblicizzazione dei risultati del progetto (descrizione sintetica) Tra le attività previste al fine di garantire un'ampia disseminazione e pubblicizzazione dei risultati del progetto, si prevede: - realizzazione una pagina dedicata all'interno del sito web di PIXE! in grado di fornire in tempo reale ogni informazione utile, sia per l'utenza che per gli operatori, circa l'andamento delle attività; - produzione e diffusione di documentazione pubblica sull'iniziativa quale materiale informativo (pieghevoli, volantini, brochure) su tutti i territori regionali: questa fase ha l obiettivo di sviluppare una capillare diffusione delle attività del piano di comunicazione ( bandi, brochure, pieghevoli, etc.) previste dal progetto in modo da raggiungere sia i cittadini che sensibilizzare il sistema socio economico regionale sull'importanza della figura professionale oggetto della formazione; - al termine del percorso formativo: cerimonia di chiusura per la consegna dell'attestato di qualifica; - pubblicazione, a cura del Soggetto Attuatore, dei risultati di progetto in termini di: apprendimento, riproducibilità, pari opportunità, ruolo delle istituzioni pubbliche, funzionalità della rete. B.10 Eventuali aziende che hanno mostrato interesse al progetto, specificando denominazione, sede, settore di attività e natura dell interesse Pag. 6/17

7 SEZIONE C RIFERIMENTO PROFESSIONALE DELL OFFERTA FORMATIVA ED ATTESTAZIONE PREVISTA IN ESITO AL PERCORSO C.1 Denominazione proposta del profilo professionale Addetto qualificato al magazzino C.2 Descrizione sintetica del profilo professionale L'Addetto qualificato al magazzino (magazziniere) si occupa di realizzare le operazioni connesse alla movimentazione in entrata/uscita delle merci dal magazzino ed al loro stoccaggio, applicando le procedure operative vigenti presso la struttura e rispettando le indicazioni in vigore in materia di sicurezza, igiene e qualità. C.3 Posizione univoca nella classificazione ISTAT CP C.4 Posizione/i nella classificazione ISTAT ATECO magazzini di custodia e deposito per conto terzi servizi logistici relativi alla distribuzione delle merci C.5 Articolazione del riferimento professionale per Unità di Competenza Macro-processo di riferimento Unità di Competenza Definire Obiettivi e risorse Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Esercitare le professioni del settore logistico Gestire il sistema cliente nessuna Produrre beni/erogare servizi Movimentare e stoccare le merci Gestire i fattori produttivi Interagire con le altre risorse professionali operative sul luogo di lavoro Manutenere i mezzi in uso magazzino Lavorare in sicurezza in magazzino Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio C.6 Tipo di attestazione obbligatoria prevista Certificato di qualificazione professionale ex Decreto MLPS 30/06/2015 C.7 Eventuali altre attestazioni di cui è previsto il rilascio (e indicazione delle relative modalità) Il completamento della UFC 6. Sicurezza sul luogo di lavoro, con il superamento della prova di verifica, consente il rilascio di attestazione finalizzata all'idoneità dei lavoratori a svolgere mansioni nel settore di riferimento (secondo la classificazione ATECO di rischio) ai sensi dell'articolo 37, comma 2, del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81. C.8 Descrizione delle singole Unità di Competenza Denominazione proposta della Unità di Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Competenza: Macroprocesso di riferimento: Definire Obiettivi e risorse Pag. 7/17

8 Riferimento ad Unità di Competenza presente nel Repertorio regionale degli standard professionali: Uc già contenuta nel repertorio: Risultato atteso: Conoscenze minime: Abilità minime: Denominazione proposta della Unità di Competenza: Macroprocesso di riferimento: Riferimento ad Unità di Competenza presente nel Repertorio regionale degli standard professionali: Uc già contenuta nel repertorio: Risultato atteso: Conoscenze minime: Abilità minime: Denominazione proposta della Unità di Competenza: Macroprocesso di riferimento: Riferimento ad Unità di Competenza presente nel Repertorio regionale degli standard professionali: Uc già contenuta nel repertorio: Risultato atteso: Conoscenze minime: Abilità minime: Denominazione proposta della Unità di Competenza: Macroprocesso di riferimento: Riferimento ad Unità di Competenza presente nel Repertorio regionale degli standard professionali: Uc già contenuta nel repertorio: Risultato atteso: Conoscenze minime: Abilità minime: Denominazione proposta della Unità di Competenza: Macroprocesso di riferimento: è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Esercitare le professioni del settore logistico Definire Obiettivi e risorse è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Esercitare le professioni del settore logistico Movimentare e stoccare le merci Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Movimentare e stoccare le merci Interagire con le altre risorse professionali operative sul luogo di lavoro Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Interagire con le altre risorse professionali operative sul luogo di lavoro Manutenere i mezzi in uso magazzino Gestire i fattori produttivi Pag. 8/17

9 Riferimento ad Unità di Competenza presente nel Repertorio regionale degli standard professionali: Uc già contenuta nel repertorio: Risultato atteso: Conoscenze minime: Abilità minime: Denominazione proposta della Unità di Competenza: Macroprocesso di riferimento: Riferimento ad Unità di Competenza presente nel Repertorio regionale degli standard professionali: Uc già contenuta nel repertorio: Risultato atteso: Conoscenze minime: Abilità minime: Denominazione proposta della Unità di Competenza: Macroprocesso di riferimento: Riferimento ad Unità di Competenza presente nel Repertorio regionale degli standard professionali: Uc già contenuta nel repertorio: Risultato atteso: Conoscenze minime: Abilità minime: è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Manutenere i mezzi in uso magazzino Lavorare in sicurezza in magazzino Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Lavorare in sicurezza in magazzino Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio Pag. 9/17

10 SEZIONE D ARTICOLAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA D.1 Articolazione del percorso Numero Titolo Segmento/UFC Denominazione della UC di riferimento Costo Durata di cui segmento/ UFC (ore) erogate UFC in Fad 1 Accoglienza e messa a livello 50,00 2:00 0:00 1 Esercizio di un attività lavorativa Esercitare un'attività lavorativa in forma 150,00 6:00 0:00 in forma dipendente o dipendente o autonoma autonoma 2 Le professioni del settore della Esercitare le professioni del settore logistico 600,00 24:00 0:00 logistica (magazzino) 3 Movimentazione e stoccaggio Movimentare e stoccare le merci 2150,00 86:00 0:00 delle merci. 4 Gruppo, posizione, ruolo, clima Interagire con le altre risorse professionali 100,00 4:00 0:00 organizzativo operative sul luogo di lavoro 5 Cura e manutenzione di Manutenere i mezzi in uso magazzino 400,00 16:00 0:00 attrezzature, strumenti e spazio di lavoro 6 Sicurezza sul luogo di lavoro Lavorare in sicurezza in magazzino 200,00 16:00 0:00 7 La valutazione della qualità di Valutare la qualità del proprio operato 200,00 8:00 0:00 un servizio nell'ambito dell'erogazione di un servizio Totale durata del percorso 162:00 0:00 D.2 Riconoscimento dei crediti formativi Moduli/segmenti/UFC per i quali non è Non ammesso il riconoscimento del credito formativo di frequenza per le seguenti eventualmente previsto il riconoscimento UFC/segmenti: dei crediti di frequenza e motivazione della proposta: Accoglienza e messa a livello UFC "Le professioni del settore della logistica(magazzino)" UFC "Movimentazione e stoccaggio delle merci" (Ammesso il riconoscimento limitatamente ai contenuti teorico disciplinari) UFC "Gruppo, posizione, ruolo, clima organizzativo" UFC "La valutazione della qualità di un servizio". D.3 Caratteristiche dei singoli segmenti/ufc Numero segmento/ufc: 1 Titolo del segmento/ufc: Accoglienza e messa a livello Denominazione della UC di riferimento: Pag. 10/17

11 Obiettivo formativo: Presentare il corso, creare dinamiche di integrazione fra i partecipanti, anche in ragione della loro prevedibile diversità di esperienze professionali e contesti di provenienza. Costo dell'ufc: 50,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Accoglienza e messa a livello. 2:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 2:00 0:00 Numero segmento/ufc: 1 Titolo del segmento/ufc: Esercizio di un attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Denominazione della UC di riferimento: Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Obiettivo formativo: Acquisire le conoscenze utili a definire gli aspetti contrattuali della prestazione professionale ed a comprendere gli adempimenti necessari al corretto esercizio di un contratto di lavoro autonomo o parasubordinato. Costo dell'ufc: 150,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Lavorare in forma dipendente o autonoma. 6:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 6:00 0:00 Numero segmento/ufc: 2 Titolo del segmento/ufc: Le professioni del settore della logistica (magazzino) Denominazione della UC di riferimento: Esercitare le professioni del settore logistico Obiettivo formativo: - Acquisire le conoscenze relative alle tendenze alle caratteristiche del mercato dei servizi di deposito e immagazzinamento, al fine di poter avere le basi necessarie all'esercizio dell attività in oggetto. - Acquisire le conoscenze di base in materia di logistica e tipologie di magazzino, al fine di poter avere i fondamenti necessari all'esercizio dell attività in oggetto. - Acquisire le conoscenze in materia di caratteristiche e tipologie di scorte, al fine di poter avere le basi necessarie all'esercizio dell attività in oggetto. - Acquisire le conoscenze minime relative alle caratteristiche delle figure professionali del settore e alle condizioni delle relative prestazioni professionali: CCNL di riferimento e format tipo di contratto, al fine di poter avere le basi necessarie all'esercizio dell attività in oggetto. Costo dell'ufc: 600,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Principali tendenze evolutive, tecnologiche e di mercato, relative al servizi di 4:00 0:00 deposito ed immagazzinamento. Elementi di logistica. Tipologie di magazzino. 8:00 0:00 Tipologia di scorte e loro modalità di classificazione e codificazione. 8:00 0:00 Le figure professionali del settore logistico: ruoli, attività e responsabilità. 4:00 0:00 Principi e norme di esercizio delle attività professionali del settore. Totale durata segmento/ufc 24:00 0:00 Numero segmento/ufc: 3 Titolo del segmento/ufc: Movimentazione e stoccaggio delle merci. Pag. 11/17

12 Denominazione della UC di riferimento: Movimentare e stoccare le merci Obiettivo formativo: - Acquisire le conoscenze relative ai fondamenti di gestione dei magazzini per poter svolgere le attività richieste alla movimentazione e stoccaggio delle merci. - Acquisire le conoscenze teoriche in materia di normativa relativa al trasporto e al deposito di merci pericolose e di derrate alimentari. - Acquisire le conoscenze teoriche in materia di sistemi ed attrezzature di imballaggio e pallettizzazione per le spedizioni commerciali. e veicoli di trasporto. - Acquisire le conoscenze teoriche di tecniche di stoccaggio per saper effettuare un corretto piano di immagazzinamento. - Acquisire le conoscenze relative a tecniche di controllo e indicatori di qualità al fine di essere in grado di garantire l integrità delle merci e l'igiene del processo di ricezione e spedizione. - Acquisire le conoscenze funzionali a comprendere e ad effettuare attività di compilazione della documentazione obbligatoria e ad utilizzare i più diffusi supporti informatici per la gestione del magazzino livello base. - Applicare le conoscenze e gli schemi di azione introdotti in modo da produrre testi scritti. Costo dell'ufc: 2150,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Elementi di gestione delle scorte. 8:00 0:00 Normativa vigente in materia di trasporto e deposito di merci. 4:00 0:00 Tipologie di imballaggi, pallettizzazione e veicoli industriali di trasporto. 4:00 0:00 Tipologie di merci, relative specifiche di stoccaggio, imballaggio, trasporto e 8:00 0:00 loro criteri d'ordinamento e di identificazione. Tecniche, metodi di controllo ed indicatori di qualità di materie prime e 12:00 0:00 prodotti. Documentazione e registrazioni a supporto del processo di stoccaggio e 8:00 0:00 movimentazione delle merci. Esercitazioni pratiche. 42:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 86:00 0:00 Numero segmento/ufc: 4 Titolo del segmento/ufc: Gruppo, posizione, ruolo, clima organizzativo Denominazione della UC di riferimento: Interagire con le altre risorse professionali operative sul luogo di lavoro Obiettivo formativo: Acquisire le conoscenze relative al fine di di coordinarsi con i propri colleghi e governare eventuali situazioni di stress. Costo dell'ufc: 100,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Concetti di gruppo, posizione, ruolo, comportamenti individuali e collettivi, 4:00 0:00 dinamiche di gruppo, clima organizzativo. Totale durata segmento/ufc 4:00 0:00 Numero segmento/ufc: 5 Titolo del segmento/ufc: Cura e manutenzione di attrezzature, strumenti e spazio di lavoro Pag. 12/17

13 Denominazione della UC di riferimento: Manutenere i mezzi in uso magazzino Obiettivo formativo: - Acquisire le conoscenze relative al funzionamento e modalità di impiego di macchine, attrezzature e strutture in uso nei magazzini. - Acquisire le conoscenze relative alle modalità di manutenzione ordinaria di attrezzature e strumenti, al fine di garantire il buon funzionamento dei mezzi in uso e degli ambienti. Costo dell'ufc: 400,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad Tipologie di macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci e loro 4:00 0:00 modalità di funzionamento. Cura e manutenzione di macchine, attrezzature, strumenti e spazio di lavoro. 12:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 16:00 0:00 Numero segmento/ufc: 6 Titolo del segmento/ufc: Sicurezza sul luogo di lavoro Denominazione della UC di riferimento: Lavorare in sicurezza in magazzino Obiettivo formativo: - Acquisire le conoscenze relative alla normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro, ruoli, funzioni e responsabilità dei diversi attori - Acquisire le conoscenze relative a tutti i rischi specifici della professione Costo dell'ufc: 200,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad I soggetti del sistema aziendale, obblighi, compiti, responsabilità 4:00 0:00 "Acquisire le conoscenze relative a tutti i rischi specifici della professione" 12:00 Totale durata segmento/ufc 16:00 0:00 Numero segmento/ufc: 7 Titolo del segmento/ufc: La valutazione della qualità di un servizio Denominazione della UC di riferimento: Valutare la qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione di un servizio Obiettivo formativo: - Acquisire le conoscenze in materia di monitoraggio e valutazione della qualità del servizio. - Applicare le conoscenze e gli schemi di azione introdotti in modo da definire le caratteristiche essenziali di un sistema di valutazione della qualità di un servizio e del proprio operato. Costo dell'ufc: 200,00 Contenuti e progressione delle attività Durata (ore) di cui in Fad La valutazione della qualità nell'erogazione di un servizio. 4:00 0:00 Project work: Definizione di un sistema di valutazione. 4:00 0:00 Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 D.4 Descrizione delle risorse dedicate alla eventuale realizzazione di attività in FaD Non prevista Pag. 13/17

14 SEZIONE E PERSONALE E RISORSE PER LA REALIZZAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA E.1 Coordinatore Nome e cognome: BIANCHINI ALESSANDRO E.2 Tutor Nome e cognome: ANNARITA BIANCHI E.3 Personale docente Nominativo Profilo prof.le Fascia Titolo UFC Ore MAGAZZINIERE ESPERTO SENIOR Gruppo, posizione, 12:00 ruolo, clima organizzativo. La valutazione della qualità di un servizio. MAGAZZINIERE ESPERTO SENIOR Le professioni del 126:00 settore della logistica (magazzino). Movimentazione e stoccaggio delle merci. Cura e manutenzione di attrezzature, strumenti e spazio di lavoro. INGEGNERE ESPERTO IN SICUREZZA NEI LUOGHI SENIOR Sicurezza sul luogo 16:00 DI LAVORO di lavoro COMMERCIALISTA/CONSULENTE DEL LAVORO SENIOR Esercizio di 6:00 un attività lavorativa in forma dipendente o autonoma COORDINATORE SENIOR Segmento di 2:00 accoglienza e messa a livello Pag. 14/17

15 E.4 Locali, strumenti e attrezzature N. aula Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni della sede operativa accreditata di lavoro 1 VIA VICI N. 20 Sì Foligno - PG E.5 Laboratori didattici che il Soggetto di impegna a rendere disponibili N. Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni laboratorio della sede operativa accreditata di lavoro 1 VIA VICI N. 20 Sì Foligno - PG E.6 Aule, laboratori, altri locali per lo svolgimento dell attività Tipologia Indirizzo N. di vani Metri quadri Tipo di disponibilità del locale Pag. 15/17

16 SEZIONE F PERIODI E ORARI DI SVOLGIMENTO DEL CORSO (fornire le informazioni disponibili in merito alle modalità di svolgimento del corso, in termini di periodi durante l anno, giorni e orari di frequenza, eventuale numero minimo di partecipanti necessari per l'avvio del corso ecc.) Il corso verrà attivato in qualsiasi momento dell'anno, ad esclusione dei mesi di agosto e dicembre, al raggiungimento di un numero minimo di allievi pari a 5. Le giornate e gli orari verranno concordati direttamente con i partecipanti all'attività formativa in modo tale da venire incontro alle loro esigenze. Pag. 16/17

17 SEZIONE G COSTI PER LA FREQUENZA DELL ATTIVITÀ FORMATIVA (indicare il costo di iscrizione al corso, onnicomprensiva di tutte le attività previste) Il costo totale per la partecipazione all'attività formativa è pari a 3.850,00, comprensivo di: - quota di partecipazione - materiali di consumo e cancelleria, dispense fornite dai docenti - materiali per esercitazioni - Assicurazione RC verso terzi e INAIL I partecipanti non interessati alla frequenza dell'intero percorso (e quindi al rilascio del titolo di qualifica professionale) potranno partecipare anche a singole UFC: in questo caso il costo è indicato per ciascuna di esse all'interno della scheda di progetto consultabile nel CATALOGO UNICO DELL'OFFERTA FORMATIVA. Pag. 17/17