NEWS RISERVATA AGLI ASSOCIATI ADICONSUM LECCE AUGURI A TUTTE LE DONNE

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1 1- Rischio ritorno penali per chi cambia gestore Il ddl sulla concorrenza, a dispetto delle finalità di liberalizzazione e semplificazione della competitività cui è diretto, ripristina le penali abrogate dalla legge Bersani. Al momento, le operazioni di portabilità sono regolamentate dalla l. n. 40/2007, secondo la quale i contraenti hanno facoltà di recedere dal contratto o di trasferire le utenze presso un altro operatore senza vincoli temporali o ritardi non giustificati e senza spese non giustificate dai costi dell operatore. Ora, invece, il nuovo ddl, pur prevedendo che le spese ed ogni altro onere derivanti dal recesso anticipato o dal trasferimento dell utenza ad altro operatore siano resi noti al consumatore al momento della firma del contratto, dispone che nei contratti comprensivi di offerte promozionali, nel caso di risoluzione anticipata l eventuale penale deve essere equa e proporzionata al valore del contratto e alla durata residua della promozione offerta. 2- Equitalia. Notifica cartella di pagamento in busta. Deve dimostrare il contenuto. La Corte di Cassazione ha riconosciuto maggiori tutele al contribuente nel procedimento di riscossione notificato a mezzo posta. La Corte, infatti, ha accolto il ricorso di un cittadino al quale era stato notificato da Equitalia, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, un plico che avrebbe dovuto contenere una cartella di pagamento. Il contribuente però contestava il contenuto del plico ricevuto asserendo che nella busta non fosse presente la cartella di pagamento. Prima della decisione della Suprema Corte, i giudici di merito avevano dato torto al contribuente. Invece secondo la Corte spetta al mittente (e quindi a Equitalia) dimostrare il contenuto della busta spedita a mezzo raccomandata. 3- sanzioni al codice della strada dal 2015 Sono entrate in vigore già dal 1 gennaio 2015 le nuove sanzioni del codice della strada. L'aumento dichiarato delle tariffe è dello o,8%, ma l'incidenza varia, ovviamente, in base all'ammontare della sanzione. Si avranno, pertanto, solo lievi ritocchi al rialzo per quanto riguarda le sanzioni più lievi, che aumentano di uno o due euro nel loro limite massimo, mentre si arriverà ad aumenti di oltre 130 euro per quelle più alte, sempre in riferimento al loro limite massimo. Per approfondimenti rivolgiti alle sedi) AUGURI A TUTTE LE DONNE 4- Pubblicità ingannevole. Multati i produttori di patatine fritte Oltre un milione di multa ai quattro produttori di patatine fritte per messaggi pubblicitari ingannevoli e informazioni scorrette. Sulla base di diverse denunce di privati e assoc.ni dei consumatori sono stati multati il gruppo "San Carlo", "Amica Chips", "Pata" e "Ica Foods". Attraverso diciture e immagini suggestive, venivano attribuiti a taluni prodotti specifiche caratteristiche nutrizionali o salutistiche non corrette oppure si fornivano informazioni in merito alla composizione e agli ingredienti o alle Sanzione a Recus spa per pratiche aggressive Su recupero crediti Pratiche commerciali scorrette, in quanto aggressive : sono quelle che, a giudizio dell Autorità, RECUS S.p.A. ha messo in atto autonomamente per recuperare vari crediti a favore di società in prevalenza fornitrici di utenze domestiche (energia elettrica, gas, telefonia fissa). Le condotte si sono manifestate attraverso insistenti solleciti telefonici, continue richieste epistolari e digitali (via mail, sms), nonché visite domiciliari. 6 - Protocollo d Intesa PRO.MO/Adiconsum E' stato sottoscritto dalla Struttura Nazionale Adiconsum un Accordo Bilaterale con PRO.MO, l'associazione che raccoglie le principali aziende italiane produttrici di stoviglie monouso in plastica, costituito in Unionplast (associazione della federazione Gomma Plastica di Confindustria). L'Associazione promuove attività di ricerca, informazione e comunicazione su temi legati alla produzione, all utilizzo e alla valorizzazione del fine vita delle stoviglie monouso in plastica.

2 IL FORUM SU... GIORNATA EUROPEA DEL CONSUMATORE 2015 a cura della segreteria territoriale di Lecce Domenica 15 marzo 2015 Adiconsum incontra i consumatori a Lecce dalle ore 9:30 alle ore 12:00 presso Centro Commerciale di Cavallino Zona P.I.P. S.S. 16 Lecce-Maglie Km 962, Cavallino (Le) I consumatori riceveranno materiale e assistenza GRATUITI su: alimentazione, assicurazione e auto, energia e risparmio energetico, mutui e servizi bancari (anatocismo e usura), viaggi e turismo, telefonia, scuola e internet sicuro. Inoltre, oltre ad una capillare informazione sulla sicurezza degli acquisti presso i negozi commerciali e e-commerce su internet, saranno date informazioni sul Nuovo Codice del Consumo, sul diritto di recesso, le garanzie sugli acquisti, le tutele dei consumatori anche attraverso l'assistenza legale dell'adiconsum. Saranno infine fornite informazioni e assistenza su problematiche inerenti l'energia e il fotovoltaico nonchè per la lettura di bollette di luce, acqua, gas, telefonia. Inoltre, saranno distribuiti ai consumatori dei simpatici gadget (borse per la spesa e portachiavi con gettone carrello spese), nonché materiale informativo. Per ogni necessità, invia una mail a lecce@adiconsum.it

3 LE CONVENZIONI A DISPOSIZIONE DEI NOSTRI ASSOCIATI (estese anche alle categorie Cisl convenzionate con Adiconsum Lecce) usufruire di sconti sui servizi termali e sugli acquisti di prodotti termali. usufruire di sconti sulle polizze assicurative e di poter accedere alla procedura conciliativa verificare le proprie posizioni per il diritto ai rimborsi in materia di voli e disagi connessi usufruire di un servizio di assistenza diretta nel fotovoltaico e nuove fonti di energia rivolgersi allo sportello virtuale di equitalia attivato c/o Adiconsum evitando file e perdite di tempo analizzare i propri mutui e cessioni del quinto per la verifica dei tassi di interesse e anatocismo usufruire dei legali di Adiconsum con applicazione di tariffe professionali agevolate DA NON DIMENTICARE Adiconsum incontra i consumatori a Lecce per la giornata europea del consumatore Festa della Donna. Auguri a tutte le donne.

4 ADICONSUM: NOI DALLA TUA PARTE Questa Associazione è a disposizione per gli utenti interessati e a fornire ogni ulteriore chiarimento e assistenza inviando una mail a lecce@adiconsum.it ovvero un fax ai numeri o contattando le sedi presenti sul territorio provinciale come segue (in caso di mancata risposta, inviare un sms per essere ricontattati): DOVE SIAMO SPORTELLI OPERATIVI Sede di Lecce (viale della Libertà, 79 - Lecce) Comuni Lecce e limitrofi Sede di Trepuzzi (via San Martino,1 - Trepuzzi) Comuni Trepuzzi, Squinzano, Surbo,, Campi e limitrofi Sede di Maglie (Via degli Astronauti - Maglie) Comuni Maglie,, Galatina, Casarano e limitrofi Sede di Botrugno (Via Manzoni, 26 - Botrugno) Comuni Botrugno e limitrofi Sede di Porto Cesareo (Piazza Nazario Sauro, 28 - P.Cesareo) Comuni Porto Cesareo, Veglie, Copertino e limitrofi Sede di Santa Cesarea Terme (Via Reg. Margherita 1 - Vitigliano) Comuni Santa Cesarea Terme e limitrofi Sportello di prima assistenza energetica e fotovoltaico Sportello di prima assistenza assicurativa Sportello di prima assistenza fiscale Adiconsum Lecce è anche presente sul sito e su Facebook all indirizzo DONA IL 5 PER MILLE AD ADICONSUM C.F NOTE INFORMATIVE La presente news è riservata agli associati di Adiconsum. Gli associati interessati alle news possono contattare le sedi di Adiconsum Lecce che forniranno ogni approfondimento e assistenza. Le news sono frutto di studio, ricerca e interpretazione critica secondo scienza e conoscenza nell interesse degli associati e costituiscono mera rassegna consumeristica informativa senza che ciò determini indicazione e orientamento per l associato che deve sempre agire in modo responsabile e consapevole. FAI CRESCERE RINNOVA L ADESIONE DAI FORZA AI TUOI DIRITTI AIUTACI PER AIUTARTI Servizio Legale L & Comunicazione

5 GIORNATA EUROPEA DEL CONSUMATORE 15/ 16 Marzo 2015 Adiconsum in piazza TRASPORTI TELEFONIA ENERGIA -TARIFFE TRUFFE E RAGGIRI- SCUOLA- SANITA - TASSE E MULTE- MUTUI BANCARI E VERIFICA TASSI INTERESSI ECC. MILLE PROBLEMI AD OGNUNO UNA RISPOSTA QUALIFICATA DA PARTE DI ESPERTI DELL ASSOCIAZIONE NELLE PIAZZE E NEI CENTRI COMMERCIALI DI PUGLIA E BASILICATA ADICONSUM INCONTRA I CONSUMATORI PER FORNIRE ASSISTENZA SUI TEMI DI INTERESSE COLLETTIVI. LA MANIFESTAZIONE SI SVOLGERA PRESSO: Centro Commerciale di Cavallino Zona P.I.P. S.S. 16 Lecce-Maglie Km 962, Cavallino (Le) dalle 9,30 alle 12,00 CON IL PATROCINIO DELLA REGIONE PUGLIA AZIONI DI TUTELA CONSUMATORI UTENTI PROGRAMMA 2014/15

6 Avvertenza Questo messaggio vi è stato inviato perché, in un modo diretto o indiretto, siete entrati in contatto con la nostra attività di informazione. Ai sensi dell'art. 13 del nuovo codice sulla privacy (D.Lgs 196 del 30 giugno 2003) ci teniamo a chiarire che gli indirizzi sono stati prelevati da conoscenze personali, da contatti avuti sulla rete, da elenchi e servizi di pubblico dominio pubblicati su internet o da un messaggio che ha reso pubblico il vostro indirizzo di posta elettronica. Se non siete interessati a ricevere le nostre informazioni, ci scusiamo per il disturbo e vi facciamo presente che è possibile cancellare il nominativo dalla nostra mailing list, con una semplice richiesta da inviare all indirizzo lecce@adiconsum.it con oggetto: "cancellazione mailing list" In ogni caso resta inteso che garantiamo la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali.