Guida all'acquisto online

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1 Guida all'acquisto online Ciao e benvenuto nel nostro online store! Acquistare articoli su dampi.it è più facile di quanto non si creda, ma è normale che tu ti senta insicuro se ti trovi per la prima volta su una piattaforma di e-commerce. Non ti preoccupare, questa guida è qui apposta per questo: segui attentamente tutti i passaggi e in men che non si dica riuscirai ad acquistare qualsiasi strumento o accessorio dal nostro sito web! Questa guida è stata infatti studiata per riuscire a soddisfare anche gli utenti meno esperti. Tuttavia se dovessi avere problemi non esitare a contattarci al numero (interno 6). Troverai un operatore pronto a risolverti qualsiasi problema!

2 PRIMO PASSO: la registrazione dell'account Per prima cosa devi creare il tuo account personale. Un account è una scheda digitale che conterrà tutti i tuoi dati personali, che saranno utili quando dovremo spedirti gli articoli che acquisterai. Se hai già un account personale puoi saltare questo passo, e andare al secondo (la scelta degli articoli). In alto a destra clicca su Il mio account. Ti si aprirà una nuova finestra, dove dovrai cliccare su REGISTRATI ORA

3 Verrai portato sulla pagina Registrazione, in cui dovrai inserire tutti i tuoi dati personali. La prima parte della pagina riguarda i DATI DI ACCESSO. Qui dovrai inserire la tua e creare una password. Questi campi sono necessari per poter acquistare su dampi.it. La seconda parte della pagina riguarda i DATI DEL CLIENTE, in cui dovrai inserire i tuoi dati personali. I campi contrassegnati con un piccolo asterisco rosso* sono obbligatori.

4 La terza e ultima parte della pagina ti permette di iscriverti alla Newsletter di dampi.it, per rimanere sempre aggiornato sui nostri eventi, sulle novità e sulle promozioni. Per iscriverti devi spuntare Desidero iscrivermi alla newsletter, e scegliere i settori musicali che ti interessano. Per ultimo è necessario acconsentire al trattamento dei propri dati personali e confermare l'inserimento dei dati attraverso il pulsante REGISTRATI. Se la registrazione è andata a buon fine riceverai un' che ti confermerà di essere iscritto a dampi.it, indicandoti il tuo username e la tua password.

5 SECONDO PASSO: la scelta degli articoli Una volta che avrai creato il tuo account account personale potrai cominciare a ordinare i tuoi prodotti. Prima è meglio verificare di essere connessi al sito: se nella homepage di dampi.it, a sinistra del logo, vedi un messaggio di benvenuto con scritto il tuo nome sei connesso. Se non vedi questo messaggio devi connetterti. Clicca su Il mio account Ti si aprirà una nuova finestra, in cui potrai effettuare il login e connetterti a dampi.it. Dopo aver inserito username (o ) e la tua password nei rispettivi campi, clicca su accedi, e sarai connesso.

6 TERZO PASSO: l'acquisto Ora puoi navigare in dampi.it e acquistare tutti i prodotti che vuoi. Ricordati di controllare la disponibilità del prodotto che vuoi acquistare. Un prodotto può essere ordinato anche se questo non è disponibile nel nostro magazzino. Appena lo riceveremo dai nostri fornitori procederemo ad inviarti spedizione di tutti gli articoli che hai ordinato. ESEMPIO: se hai ordinato tre articoli di cui uno non è disponibile, dovrai aspettare che questo arrivi in magazzino prima di ricevere anche gli altri due! Quindi se hai urgenza di ricevere un prodotto (che risulta disponibile) non ordinarlo insieme a un prodotto non disponibile. Per capire se un articolo è disponibile o meno devi controllare l'icona nella scheda prodotto. Se è verde l'articolo è disponibile, se è gialla l'articolo è in arrivo, se è rossa l'articolo non è disponibile. Una volta scelto l'articolo clicca su ACQUISTA.

7 Un pop-up ti notificherà che l'articolo è stato messo nel carrello, e ti chiederà se vuoi cercare altri articoli o se vuoi andare alla cassa per concludere l'acquisto. Se clicchi ACQUISTA ANCORA avrai la possibilità di navigare nel nostro store e cercare altri articoli. In ogni momento potrai accedere alla cassa cliccando l'icona rossa del carrello in alto a destra. Il numero in calce al carrello ti segnalerà quanti articoli hai selezionato. Cliccando sul carrello accedi alla CASSA, tramite la quale puoi procedere con il pagamento. Se è tutto a posto clicca su CONCLUDI L'ORDINE. Verrai indirizzato a una schermata in cui potrai scegliere le modalità di spedizione e di pagamento. Seleziona le opzioni che preferisci, spunta l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati e poi clicca su CONCLUDI E PAGA.

8 QUARTO PASSO: conferma Se tutto è andato a buon fine verrai indirizzato alla schermata che confermerà l'avvenuta registrazione dell'ordine. Riceverai anche un' che ti riassumerà quello che hai acquistato e la modalità di pagamento che hai scelto. E ora che sei diventato un esperto degli acquisti su dampi.it non ci resta che augurarti buono shopping, buon divertimento e... buona musica!

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