Mini guida all utilizzo del nuovo sistema on-line di Ciessevi

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1 1 Mini guida all utilizzo del nuovo sistema on-line di Ciessevi Se non siete ancora registrati nel nuovo sistema on-line è necessario seguire alcuni semplici passaggi per poter accedere ai servizi. La Homepage di CsvSystem I servizi online di Ciessevi vengono erogati tramite una piattaforma denominata CsvSystem. Per accedere al sito in questione è sufficiente digitare nella barra degli indirizzi del browser il seguente Url: Così facendo si verrà indirizzati alla homepage di Csvsystem dalla quale sarà possibile accedere al sistema inserendo Username e Password nei relativi campi sulla destra della pagina, oppure, nel caso di un nuovo utente, procedere alla creazione di un nuovo account cliccando sul link a sinistra Crea un account. Scelta del tipo di account In CsvSystem è possibile creare due tipi differenti di account: Account Singolo è un account riservato a tutte quelle persone che intendono usufruire dei servizi di Ciessevi a titolo personale; Account Organizzazione è un account riservato alle organizzazioni e consente al presidente, o chi per esso, di acquistare servizi per conto dell associazione, di iscrivere i propri volontari ai corsi e di tenere traccia del capitale umano dell organizzazione. Dopo aver cliccato su Crea un account verrà quindi chiesto all utente di scegliere il tipo di account da creare. Da questo momento la procedura prende due strade differenti. 1

2 2 Creazione di un account singolo Dopo aver cliccato sul pulsante Crea account di un singolo si viene portati alla relativa pagina nella quale viene richiesto di compilare i campi in figura. N.B. I campi marcati con l asterisco rosso sono tutti obbligatori. In questa fase il sistema effettua un controllo sui dati inseriti dall utente. In particolare CsvSystem verifica che al suo interno non siano già presenti lo username, l indirizzo e il codice fiscale inseriti e, se ne registra la presenza, blocca il processo di registrazione; Se il sistema registra già la presenza, al suo interno, dello username inserito dall utente ma quest ultimo è sicuro di non aver mai creato un account su CsvSystem, è spesso sufficiente cambiare username per poter procedere oltre. Nel caso il sistema registri la presenza al suo interno della mail inserita dall utente, le possibilità sono due: L utente può tentare di recuperare la password per la mail in questione; L utente può inserire un nuovo indirizzo, purché il nuovo indirizzo sia un indirizzo effettivamente utilizzabile dall utente. Non è tuttavia possibile procedere con la registrazione se il sistema individua già al suo interno la presenza del codice fiscale inserito dall utente. In questo caso il sistema inviterà l utente a contattare direttamente Ciessevi per verificare i suoi dati anagrafici, essendo quasi impossibile che due persone abbiano lo stesso codice fiscale. In caso si verifichi questa eventualità contattare: Cristina Luise - Area Sviluppo e Comunicazione Banca dati Associazione Ciessevi - p.zza Castello, Milano tel: fax: (ore 9-14) Se i dati inseriti non trovano riscontro con quelli presenti nel sistema l ultima cosa che resta da fare è spuntare il consenso al trattamento dei dati. Fatto ciò, si verrà inviati alla seconda parte della procedura relativa alla richiesta di certificazione dell account, nella quale sarà necessario fornire i propri dati anagrafici. 2

3 3 Certificazione account singolo inserimento dati anagrafici In questa fase viene richiesto all utente di inserire i propri dati anagrafici, anche qui, solo alcuni dati sono obbligatori. Ciessevi consiglia comunque di compilare la scheda nel modo più completo possibile. Non sarà necessario reinserire i dati già inseriti nella maschera precedente. Terminata la compilazione della scheda con i dati anagrafici, cliccando sul pulsante crea l utente viene indirizzato ad una pagina contenente un messaggio che lo avvisa della necessità di attivare l account prima di effettuare il primo accesso al sistema. Per fare ciò sarà necessario cliccare sul link presente nella mail che CSVSystem avrà inviato automaticamente all indirizzo specificato dall utente in fase di registrazione (vedi pagina successiva). Fatto ciò sarà possibile accedere al proprio profilo sul sistema e utilizzare i servizi online di Ciessevi. 3

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5 5 Creazione di un account organizzazione Anche per le organizzazioni è possibile utilizzare i servizi online di Ciessevi. Per fare ciò sarà necessario creare un account e inserire i dati dell organizzazione, come per i singoli, ma con alcune differenze. Sarà infatti necessario specificare anche la tipologia del soggetto che si vuole registrare. Anche in questa maschera i campi obbligatori sono marcati con un asterisco rosso. ATTENZIONE Il codice fiscale, anche se non è marcato con l asterisco rosso, è OBBLIGATORIO per tutte le tipologie di soggetto diverse da Gruppo informale. Come per i singoli, anche qui dopo aver dato il consenso al trattamento dei dati si verrà inviati alla seconda parte della procedura di registrazione, nella quale sarà necessario inserire i dati dell organizzazione. 5

6 6 Richiesta certificazione account organizzazione inserimento dati anagrafici Come per la creazione di un account singolo, anche per le organizzazioni sarà necessario inserire i dati anagrafici, con ovviamente alcune differenze rispetto ai singoli. La maggior differenza sta nella presenza di tre distinti campi indirizzo, uno per la sede legale, uno per la sede operativa e uno che verrà utilizzato come recapito per comunicazioni da parte di Ciessevi. Anche in questo caso non tutti i campi sono obbligatori, ma si consiglia comunque di compilare la scheda nel modo più completo possibile. 6

7 7 Terminata la compilazione il sistema invierà una mail come per la registrazione di un account singolo all indirizzo specificato nella prima maschera. Una volta cliccato sul link presente nella mail sarà possibile accedere alla pagina del profilo dell organizzazione appena inserita, ma non sarà ancora possibile accedere ai servizi online. Contrariamente agli account singoli infatti le organizzazioni dovranno essere certificate da un operatore Ciessevi prima di poter usufruire dei servizi online. 7

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