Documento Programmatico sulla Sicurezza

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1 Documento Programmatico sulla Sicurezza Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01

2 Indice degli argomenti 1 Introduzione Altri riferimenti Organizzazione del documento Soggetti di riferimento Titolare del trattamento personali Responsabile del trattamento personali Incaricato del trattamento personali Custode delle parole chiave Elenco dei trattamenti Identificazione trattati Presidio Ospedaliero di Teramo Presidio Ospedaliero di Giulianova Presidio Ospedaliero di Atri Presidio Ospedaliero di S.Omero Distretto Sanitario di Montorio al Vomano Distretto Sanitario di Roseto - Giulianova SERT Giulianova - Nereto - Teramo SPSAL P/O DSB Nereto Distretto sanitario di Teramo Distretto sanitario di Atri Distretto saniatrio Val Vibrata Asl Teramo Strumenti utilizzati per il trattamento Organizzazione informatica della ASL Organizzazione logistica Architettura di rete Tipologie di sistemi informatici End-user service Procedure applicative utilizzate per il trattamento Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 2

3 5 Rischi del sistema e misure di sicurezza a loro contrasto Analisi dei rischi Metodologia di analisi dei rischi Prospetto riassuntivo dei rischi del sistema Misure di sicurezza Misure minime di sicurezza Misure in essere Criteri e modalità di ripristino Procedure di backup Tecnologia di Backup Pianificazione degli interventi formativi Allegato Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 3

4 Indice delle figure Figura 1: Schema macroscopico della topologia della rete Figura 2: Struttura dei collegamenti di rete del CED Figura 3: Struttura centro stella della rete Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 4

5 1 Introduzione Il presente documento, in ottemperanza a quanto previsto dalla vigente normativa sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni, presenta lo stato delle attività di trattamento personali effettuato dall Azienda Sanitaria Locale di Teramo per la conduzione delle proprie attività istituzionali. Nelle pagine seguenti saranno descritti i trattamenti delle informazioni e di cui l Azienda Sanitaria Locale è titolare. 1.1 Altri riferimenti In relazione all organizzazione ed alla pianificazione delle attività di trattamento, possono essere consultati anche i seguenti documenti: Codice in materia di protezione personali, decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modificazioni. Garante per la protezione personali, Guida operativa per redigere il Documento programmatico sulla sicurezza (DPS), giugno Organizzazione del documento Il documento è strutturato su otto capitoli compresa questa breve introduzione. I capitoli 2, 3 e 4 contribuiscono ad inquadrare il tipo e la modalità di trattamento di dati effettuato presso l azienda. Nel secondo capitolo infatti (Soggetti di riferimento) sono individuati i soggetti previsti dal D.Lgs 196/03. Nel terzo capitolo (Elenco dei trattamenti) vengono individuati i trattamenti effettuati dall Azienda, direttamente o attraverso collaborazioni esterne; per ogni trattamento viene indicata la natura e della struttura (ufficio, funzione, ecc.) interna o esterna operativamente preposta, nel quarto capitolo (Strumenti utilizzati per il trattamento) gli strumenti informatici impiegati. I capitoli dal 5 e 6 presentano informazioni di carattere tipicamente informatico con implicazioni organizzative, relative alla protezione dell integrità e della riservatezza trattati. Nel Capitolo 5 (Rischi del sistema e misure di sicurezza a loro contrasto) vengono descritti i principali eventi potenzialmente dannosi per la sicurezza ; ne vengono anche valutate le possibili conseguenze e la gravità in relazione al contesto fisico-ambientale di riferimento e agli strumenti informatici utilizzati. Vengono quindi descritte le misure di sicurezza per contrastare i rischi delineando gli specifici interventi tecnici ed organizzativi posti in essere per prevenire, contrastare o ridurre gli effetti relativi ad una specifica minaccia. Nel sesto capitolo (Criteri e modalità di ripristino ) sono descritte le procedure adattate per il ripristino in caso di loro danneggiamento o di inaffidabilità delle basi dati. Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 5

6 Nel settimo capitolo (Pianificazione degli interventi formativi) sono riportate le informazioni necessarie per individuare il quadro sintetico degli interventi formativi pianificati. Nel capitolo 8 (Trattamenti affidati all esterno) viene riportato un quadro sintetico delle attività affidate a terzi che comportano il trattamento di dati. Viene anche fornita una indicazione sintetica del quadro giuridico, contrattuale, organizzativo e tecnico in cui tale trasferimento si inserisce, in riferimento agli impegni assunti, anche all esterno, per garantire la protezione stessi. Per aumentarne la leggibilità e la semplicità di aggiornamento, molte delle informazioni riportate nel documento, seguendo le indicazioni ed i suggerimenti forniti dalla stessa Autorità Garante per la protezione personali, sono riportate sotto forma di tabella di sintesi. Dove necessario le tabelle sono integrate da spiegazioni in forma più discorsiva. Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 6

7 2 Soggetti di riferimento Agli effetti del presente documento programmatico sulla sicurezza (di seguito, DPS), i soggetti di riferimento sono i seguenti: 2.1 Titolare del trattamento personali Il Titolare del trattamento è il soggetto (persona fisica, società, enti pubblici o qualsiasi altro ente, associazione od organismo) che, nel raccogliere i dati personali (direttamente dall interessato od anche attraverso la cessione da parte di altri) decide come ed in base a quali finalità (ad esempio per rapporto di lavoro, per finalità istituzionali, etc.) effettuerà il trattamento raccolti. Pertanto, ai sensi dell art. 28 del D.Lgs 196/03, l Azienda Sanitaria Locale di Teramo è Titolare dei dati personali da essa trattati con l ausilio dei mezzi informatici e/o cartacei. 2.2 Responsabile del trattamento personali Il Codice della privacy, all art. 29, prevede la facoltà, per il Titolare, di nominare uno o più Responsabili del trattamento. E altresì previsto che possa essere nominato Responsabile non solo una persona fisica ma anche una società o altri organismi come gli enti, le associazioni, ecc.; inoltre, la designazione può riguardare più soggetti in presenza di una struttura molto articolata. Il Titolare individua il Responsabile tra i soggetti che per esperienza, capacità ed affidabilità forniscano idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza. A tal fine, l Azienda Sanitaria Locale di Teramo ha designato come Responsabili del Trattamento personali i soggetti indicati nella delibera del 12 novembre 2004, n. 930, integrata dalla delibera del 20 ottobre 2005, n Incaricato del trattamento personali L Incaricato è la persona fisica alla quale, nell ambito delle proprie attività, il Titolare o il Responsabile affidano il trattamento 1 personali (elaborazione, archiviazione, ecc.). L Incaricato è, dunque, colui che operativamente effettua i trattamenti, attenendosi alle istruzioni del Titolare o del Responsabile. 1 Per trattamento ai sensi dell art. 4 del D.Lgs 196/03, si intende qualunque operazioni o complesso di operazioni, effettuati anche senza l ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l organizzazione, la conservazione, la consultazione, l elaborazione, la modificazione, la selezione, l estrazione, il raffronto, l utilizzo, l interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione, anche se non registrati in una banca dati. Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 7

8 Nell ambito dell Azienda Sanitaria Locale di Teramo, il trattamento personali viene effettuato solo da soggetti operanti sotto la diretta autorità del Titolare o dei Responsabili, attenendosi alle due istruzioni operative impartite dall Azienda (una relativa all applicazione delle misure di sicurezza e una relativa alle prescrizioni previste per le strutture sanitarie), e designati con atto scritto che reca puntuale indicazione dell ambito di trattamento consentito a ciascuno. 2.4 Custode delle parole chiave Il punto 10 dell all. B. Disciplinare tecnico del Codice Privacy individua un Preposto alla custodia delle parole chiave il quale deve garantirne la segretezza e qualora, in caso di prolungata assenza o impedimento dell incaricato può comunicare le credenziali di autenticazione al soggetto autorizzato, dandone tempestivamente comunicazione all incaricato del trattamento di qualunque intervento effettuato. Nell ambito dell Azienda Sanitaria Locale di Teramo è stata adottata una procedura che persegue le finalità richieste dal testo unico senza dover richiedere ad ogni utente di consegnare le proprie credenziali di autenticazione al Preposto alla custodia delle parole chiave. Si è deciso di adottare il criterio che, in caso di necessità, l incaricato preposto alla gestione delle credenziali di autenticazione degli utenti è abilitato a forzare la password dell incaricato e a comunicare al soggetto autorizzato la nuova password al fine di agire per suo conto. L incaricato sarà tempestivamente informato sia sulla forzatura della password che sui trattamenti effettuati per suo conto e dovrà essere ridefinita una nuova password. Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 8

9 3 Elenco dei trattamenti L Azienda Sanitaria di Teramo esegue il trattamento personali al fine di perseguire i propri obiettivi istituzionali. L Azienda Sanitaria ha circa dipendenti che operano in 5 distretti sanitari di base e in 4 ospedali del Presidio ospedaliero (Teramo, Giulianova, S.Omero, Atri). L organizzazione aziendale si articola in quattro livelli: 1. la direzione generale a cui compete l esercizio delle funzioni strategiche, avendo lo scopo di contribuire alla tutela della salute della popolazione, ottimizzando il rapporto tra risorse impiegate e risultati ottenuti. 2. la tecnostruttura a cui spetta garantire le funzioni di supporto al processo produttivo; 3. il management con il compito di fungere da collegamento tra direzione generale e nucleo operativo, coincidente con le macro-articolazioni organizzative dell Azienda, ossia con i Direttori di Presidio, Distretti e Dipartimenti di Sanità Pubblica; 4. il nucleo operativo per la produzione ed erogazione di servizi e prestazioni assistenziali. I distretti socio-sanitari sono articolazioni territoriali, organizzative e funzionali dell Azienda, i quali assicurano alla popolazione di riferimento l accesso ai servizi ed alle prestazioni sanitarie e sociali. Attualmente l Azienda Sanitaria di Teramo comprende i seguenti distretti: ATRI MONTORIO AL VOMANO TERAMO NERETO -VAL VIBRATA ROSETO - GIULIANOVA Il Dipartimento, unità organizzativa fondamentale dell Azienda, è costituito da strutture omogenee, omologhe, affini o complementari, che perseguono comuni finalità e sono quindi tra loro interdipendenti pur mantenendo la rispettiva autonomia e responsabilità professionale. Nell ambito dei dipartimenti sanitari, le Unità Operative sono strutture complesse che aggregano risorse professionali mediche, infermieristiche, tecniche, amministrative, risorse tecnologiche e finanziarie; esse assicurano l organizzazione e la produzione delle attività sanitarie, per quanto di competenza, nel rispetto degli indirizzi definiti a livello aziendale e contestualizzati a livello locale. 3.1 Identificazione trattati Per ogni trattamento eseguito dalle strutture sopra riportate vengono indicate le seguenti informazioni: Struttura di riferimento: indica la struttura (o reparto, funzione, ufficio, ecc.) all interno della quale viene realizzato il trattamento. Il livello di sintesi utilizzato è stabilito dal titolare. : descrive il trattamento svolto dai singoli dipartimenti/uffici Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 9

10 Tipo di trattamento: viene indicato se il trattamento del dato personale viene effettuato in formato elettronico e/o cartaceo. Banche dati: archivio di dati organizzati in maniera strutturata in modo da facilitare la ricerca del suo contenuto. Ubicazione fisica : luogo in cui sono localizzati i dati personali oggetto di trattamento. : viene indicato se, tra i dati personali, sono presenti dati sensibili o giudiziari. In caso di mancata indicazione nelle colonne S (sensibile) o G (giudiziario) della natura, il trattamento si intende riferito a dati personali comuni. Categorie di interessati: indica la categoria di persone cui i dati si riferiscono (clienti utenti, dipendenti, fornitori). Documento Programmatico sulla Sicurezza Ed Rev01 10

11 3.1.1 Presidio Ospedaliero di Teramo Struttura di riferimento DIREZIONE AMMINISTRATIVA Direzione amministrativa P.O. Teramo DIREZIONE SANITARIA Direzione Sanitaria P.O. Teramo Centrale operativa 118 Servizio Farmaceutico Ospedaliero Tenuta della contabilità analitica per CDC; gestione della cassa economale periferica; gestione dei servizi generali di portineria; centralino e Ufficio cassa tickets; gestione e direzione del personale assegnato. Controllo e vigilanza sull osservanza e applicazione di norme, leggi e regolamenti. Esercizio delle funzioni medico legali, vigilanza sull attività sanitaria ed alberghiera del P.O., promozione di iniziative della fruibilità della struttura da parte degli utenti. Controllo della qualità percepita, gestione dati statistici e flussi informativi, gestione documentazione sanitaria, adempimenti vigilanza sul personale volontario, specializzando, ed in tirocinio formativo presso le singole UU.OO di Presidio. Rapporti con l A.G. Gestione e Direzione del personale assegnato. Gestione chiamate di emergenza sanitaria visite esterne schede accettazione e trasporto Raccolta dati personali assistiti (Anagrafica) - dati sensibili assistiti (Clinici) dati personali fornitori (Anagrafica) Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica - Db su AS 400 IBM e file system su PC Db AS 400 IBM file system su PC ADES STAT - Db su procedura anagrafe assistiti - AS Db su file system PC - Server c/o CED Teramo - PC presso struttura Archivio c/o ufficio preposti - Server c/o CED Teramo - PC presso struttura Archivio c/o ufficio preposti raccoglitori personale dipedente faldoni pratiche legali faldoni U.O. e attività segreteria faldoni L.P.I dispo. Chirurgico - PC centrale operativa 118 TE sala macchine - Archivio in magazzino c\o P.O. TE - C/o server CED Teramo - PC c/o il reparto: a) n. 4 Pc in rete c/o ufficio amministrativo; b) n. 3 Pc in rete c/o studio farmacisti; c) n. 2 Pc c/o magazzino farmacia; d) n. 2 Pc in rete c/o distribuzione pazienti esterni; e) 1 pc in rete DH oncologia dipendenti collaboratori fornitori dipendenti collaboratori fornitori /fornitori prodotti farmaceutici Archivio c/o il reparto e DH oncologia 11

12 Servizio di Immunoematologia e Trasfusione (SIT) Trasfusionale (donatori sangue pz. Allergologici utenti esterni pz. interni Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica -Server presso il reparto Db-cetraplus 96 - cetraplus web - N. 12 PC c\o reparto Archivio c/o il reparto e stanza adiacente precontrollo e p/o edifici aziendali c.da casalena Servizio Odontostomatologia Chirurgia orale Archivio c/o servizio elettronico U.O. Anatomia Patologica diagnostica BD su file system PC - PC presso struttura Archivio c/o servizio U.O. Anestesia e Rianimazione Generale U.O. di Cardiochirurgia U.O. Cardiologia 1 Servizio di cardiologia 1 U.O. Cardiologia 1 Degenze Raccolta documentazione e rilevamenti sanitari utenti ricoverati Raccolta personali ed inerenti lo stato di salute degli interessati mediante la compilazione della cartella clinica, della cartella infermieristica e mediante la gestione delle liste di prenotati - tramite CUP - per le visite ambulatoriali Diagnosi e cura (Acquisizione e archiviazione, consultazione, comunicazione ai reparti) Raccolta personali ed inerenti lo stato di salute degli interessati mediante la compilazione della Cartella Clinica, della cartella infermieristica e mediante la gestione delle liste di prenotati (tramite CUP) per le visite ambulatoriali U.O. Cardiologia 1 Impianto e controllo protesi e cardiostimolazione Elettrostimolazione SICCH Db su file system presso pc servizio Db su file system del PC Db su file system del PC Cardioref/mars - PC presso servizio piano terra lotto n. 1 - Back up conservati c\o sala riunioni piano terra lotto n. 1 in armadi/cassetti muniti di serratura Pc studio primario, medici, assistenti sociali Raccoglitori c\o archivio generale di reparto Stanza assistente sociale Stanza caposala operatoria PC c/o struttura non collegato in rete a servizio di apparecchi medicali - Archivio dell anno in corso conservato presso la segreteria e stanza holter (elettrocardiografia dinamica -Archivio anni precedenti conservato nell archivio generale Pc stanza caposala stanza medici Pc solo per refertazione stanze ambulatori Archivio centrale I lotto seminterrato Archivio c\o servizio cardiol, c\o stanza VI piano ala D I lotto c\o archivio generale Pc stanza controllo pacemaker, sala operatoria utenti utenti Pazienti, clienti e dipendenti 12

13 Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica Archivio stanza controllo pacemaker U.O. Cardiologia 2 - Emodinamica U.O. Chirurgia Generale Servizio Endoscopia U.O. Dermatologia U.O. Fisica Sanitaria U.O. Malattie Apparato Respiratorio Degenza esami strumentali cardiologici Emodinamica diagnostica ed interventistica Workstation PC Db PACS su server workstation PC - Poligrafi Raccolta dati e archiviazione BD su file system PC Registrazione anagrafici di pazienti e utenti Pianificazione trattamenti radioterapici rete lantis Oncentra Dosimetria personale radioprotezione Diagnosi e cura di malattie apparato respiratorio Db su file system PC Lantis - Ocentra DB su File system su PC BD su file system PC PC work station c/o stanza medici c sala sala eco sala infermieri - Raccoglitori registri armadi c\o stanza capo sala stanza archivio - Server presso apposito locale del reparto emodinamica, sala verde, sala blu, sala comandi, sala refertazioni - PC collegati in rete: - 2 nei locali di Emodinamica; - 1 presso la Cardiochirurgia; - 1 presso lo Studio del Primario Raccoglitori registri - armadi c/o sala medici elettronico - PC presso struttura Archivio c/o servizio PC di cui n. 1 in rete presso ambulatorio dermatologico 21012, 1 Piano, 2 Lotto - Armadi ubicati negli ambulatori stanze n , 21012, 21017, 21016, 1 Piano, 2 Lotto PC presso lo studio del Direttore della U.O.C. Fisica Sanitaria Dr. Giovanni Orlandi PC presso c\o Servizio Fisica Sanitaria e Tecnologie Biomediche Archivio delle schede dosimetriche presso la segreteria della U.O.C. Fisica Sanitaria e tecnologie Biomediche - PC presso struttura Archivio c/o servizio utenti 13

14 U.O. Medicina interna U.O. Medicina nucleare Ufficio accettazione U.O. Medicina nucleare Ufficio refertazione U.O. Medicina nucleare Gammacamera U.O. Medicina nucleare Ecografo U.O. Nefrologia e dialisi Registrazione anagrafici di pazienti Controllo della prenotazione, raccolta documentazione del paziente e relativa documentazione Raccolta documentazione di esami effettuati (busta radiografica, lastra radiografica, impegnativa). Dattiloscrittura nel programma AS 400 Controllo ed esecuzione degli esami scintigrafici, inserimento del paziente e del tipo di esami da effettuare Controllo ed esecuzione degli esami ecografici, inserimento del paziente e del tipo di esami da effettuare Attività diagnostica attraverso cartelle cliniche e schede ambulatoriali Attività dialitica ambulatoriale U.O. neurochirurgia Prestazioni sanitarie U.O. Neurologia Degenza/Attività ambulatoriale clinica e strumentale Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica Db su file system PC pc c/o la struttura utenti Archivio c/o la struttura - Db su procedura anagrafe assistiti - sistema - C/o server del CED Teramo AS400 - PC interno alla U.O. di Medicina Nucleare - Db su file system PC stanza n. 2 elaborazione esami scintigrafici - Db su procedura anagrafe assistiti - sistema AS400 - Db su file system PC - Db su file system PC - Db su supporto magnetico CD nella stanza n.2 Db Referti su AS 400 (Non esiste un archivio delle immagini) Db su File system PC Stanza DH in reparto ufficio caposala. Archivio referti EMG EEG lettere di dimissione U.O. Oculistica Ricoveri ordinari DH - Ambulatorio File system su Pc - C/o server del CED Teramo - PC c/o la struttura Archivio c/o la struttura PC e CD presso struttura Archivio c/o U.O. Medicina nucleare, stanza n.2 per l elaborazione degli esami scintigrafici. C/o server CED Teramo Archivio referti c/o struttura PC c/o struttura - Archivio presso il corridoio di Nefrologia, 1 Piano - Archivio situato nella stanza della caposala, 1 Piano Archivio c/o servizio -2 PC di cui uno in rete c/o studio medico, stanza del direttore e Servizio di NeurofisiopatologiaI I lotto II P. stanza n pc in rete : - Archivio cartaceo lettere di dimissione U.O. Neurologia e ambulatorio Neurologia 6 piano, studio medico stanze elettronico liste prenotazioni interventi I piano primo lotto (D.S.) Pc struttura 14

15 Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica Registri ricoveri registri per laserterapia - archivio ambulatorio archivio cartelle registi prenotazione operandi c\o ambulatorio reparto DS U.O. Oncologia Degenza Day Hospital PC PC c/o ambulatori di Oncologia - Raccoglitori registri armadi c\o stanza capo U.O. Ortopedia Prestazioni sanitarie In reparto U.O. Ortopedia - Servizio di fisiokinesiterapia Trattamento riabilitativo di pazientiambulatoriali e di pazienti ricoverati nelle varie U.O. del P.O. U.O. Otorino Prestazioni sanitarie U.O. Patologia Clinica U.O. Patologia Clinica Attività di accettazione dei pazienti interni ed esterni Gestione dei collegamenti tra sistema informatico e attrezzature U.O. Patologia Clinica Validazione tecnica degli esami U.O. Patologia Clinica Refertazione Cartelle cliniche del mese in corso in Reparto; Vecchie cartelle nell archivio centrale. Db su Sistema Power Lab su server Db su Sistema Power Lab su server Db su Sistema Power Lab su server - Db su Sistema Power Lab su server - Db su file system PC "ematologia" presso la struttura sala stanza medicheria Archivio c/o servizio - Archivio centrale U.O.C. - Archivio c/o la struttura - Server c/o la struttura - Back up automatico su cassette DAT server all'interno della stanza del direttore chiusa a chiave - Server c/o la struttura - Back up automatico su cassette DAT server all'interno della stanza del direttore chiusa a chiave - Server c/o la struttura - Back up automatico su cassette DAT server all'interno della stanza del direttore chiusa a chiave - Server c/o la struttura - Back up automatico su cassette DAT server all'interno della stanza del direttore chiusa a chiave - PC presso la struttura su cui non si effettuano back up utenti 15

16 U.O. Pronto soccorso e osservazione breve Medicina d urgenza As 400 U.O. Radiodiagnostica Diagnostica per immagini Ris Elefante U.O. Radioterapia Dipartimento di salute mentale Direzione Dipartimento di salute mentale Centro diurno di Teramo Dipartimento di salute mentale S.R.R.P. Teramo Dipartimento di salute mentale Centro di salute mentale (Segreteria) Dipartimento di salute mentale Centro E.E.G. Raccolta dati tecnici e immagini di pianificazione del trattamento radiante Raccolta e archiviazione anagrafici dei pazienti Attività e progetti di riabilitazione psichiatrica Attività riabilitativa per utenti psichiatrici cronici Attività ambulatoriale, Day Ospital, territorio Elettroencefalogramma standard e con deprivazione di sonno Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica Lantis OTP Db Anagrafica utenti su AS 400 ACCECIM - p.c. presenti in ciascuna sala visita (4) sala emergenza studio medico e P.O. sala triage - Server c/o CED Teramo - PC presso struttura Archivio c/o struttura e archivio centrale - C/o server sala referti TAC seminterrato - PC c/o il reparto: Archivio c/o il reparto e \o archivio centrale ServerLantis c/o la struttura + 13 pc clients Server oncentra + 1 pc client Archivio c/o la struttura PC c/o struttura e server dell azienda Archivio c/o la struttura Archivio c/o la struttura Archivio c/o la struttura - C/o Server dell azienda (ricoveri e dimissioni) - PC non in rete presso la Segreteria del Centro di Salute Mentale - Archivio c/o la struttura Archivio c/o la struttura, dipendenti, fornitori 16

17 Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA) e Ospedale Psichiatrico di Teramo Raccolta e archiviazione anagrafici e delle cartelle cliniche dei pazienti Neuropsichiatria infantile Assistenza psichiatrica minori BD su file system PC Settore Impiantistico antinfortunistico (S.P.S.A.L.) Settore Impiantistico antinfortunistico (S.P.S.A.L.) Servizio di Igiene degli Alimenti e della Nutrizione (S.I.A.N.) Servizio di Igiene, Epidemiologia e Sanità Pubblica (S.I.E.S.P.) Servizio Veterinario di Sanità animale Verifica macchina ed impianti File system su Pc Attività ambulatoriale, attività autorizzativa, attività ispettiva, attività giudiziaria File system su Pc PC e cartaceo PC e cartaceo Attività amministrativa Attività sanitaria specificamente connessa alle patologie correlate all alimentazione Redazione di cartelle cliniche Vigilanza e ispezione Prestazioni sanitarie: vaccinazioni, certificazioni sanitarie, programmi di epidemiologia e profilassi delle malattie infettive, di prevenzione delle malattie cronico-degenerative e controllo delle collettività pianificato a livello centrale di servizio. profilassi delle zoonosi e delle altre malattie infettive ed infestive a carattere diffusivo - programmazione ed attuazione degli interventi di bonifica sanitaria e di eradicazione per le funzioni delle malattie di inteesse antropozoonosico - epidemiologia delle malattie infettive - vigilanza di trasporto degli animali, su fiere, mercati, e su qualsiasi concentramento di animali - auto PC e cartaceo: Anagrafe bovina, equina, suina, ovi-caprina, canina Cartella clinica presso lo studio medico - PC presso struttura Archivio c/o servizio Desktop e notebook collegati alla Lan P.O. Teramo Locali del servizio Desktop e notebook collegati alla Lan Loc. Casalena/Ambulatorio del servizio c\o palazzo e INAM Loc. Casalena/Ambulatorio del servizio c\o palazzo e INAM Ambulatori e uffici SIAN di C.da Casalena, di Atri e di Nereto Punti vaccinali di Teramo, Giulianova-Roseto, Atri, Montorio e Val Vibrata Sede Centrale di C.da casalena e sedi periferiche di Giulianova, Nereto, Atri Disabili psichici cronici e anziani Persone giuridiche e Dipendenti, Dipendenti, Collaboratori, Fornitori, Dipendenti, Collaboratori, Fornitori 17

18 Servizio di Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche Presidio Pneumotisiologico Territoriale (E Dispensario) di Teramo rizzazione dei mezzi di trasporto per animali vivi - vigilanza su istruzioni e presidi veterninari privati, sulla professione vetrinaria e sulle attività paraveterinarie - controllo sanitario sugli a- nimali e sui prodotti animali di provenienza comunitaria e da paesi terzi - identificazione ed anagrafe degli animali e degli allevamenti - controllo igienico-sanitario e vigilanza sui canili e gattili pubblici e privati - controllo delle popolazioni degli animali sinantropi e sugli animali esotici - igiene urbana e veterinaria - polizia veterinaria - educazione, formazione ed assistenza veterinaria Attività di vigilanza e controllo Tipo di trattamento Banche Dati Ubicazione fisica PC e cartaceo con denominazione: Prestazioni Animali morti - Documenti Dip. Di Prevenzione C.da Casalena e Dipendenti Attività sanitarie PC e cartaceo E Dispensazio Viale Crucioli, Teramo Presidio Ospedaliero di Giulianova Struttura di riferimento DIREZIONE AMMINISTRATIVA Direzione amministrativa ufficio Segreteria Ufficio Informazioni e fotocopie Direzione amministrativa Ufficio Protocollo Direzione amministrativa Ufficio Economato e Provveditorato Attività amministrativa concernenti le funzionalità del Presidio tramite l ufficio Segreteria delle banche dati Informazioni e fotocopie Protocollo e spedizione corrispondenza Acquisti di limitato valore Banche Dati Ubicazione fisica Db su file system PC Db su procedura Ordini e magazzini sistema AS 400 PC negli uffici della direzione amministrativa Archivio presso l ufficio Archivio presso l ufficio Archivio presso l ufficio Server c/o CED Teramo Terzi, Pazienti, dipendenti, collaboratori, fornitori Terzi, Pazienti, dipendenti, collaboratori, fornitori Terzi fornitori 18

19 Direzione amministrativa Ufficio accettazione amministrativa dei ricoveri URP Uffici del personale settore giuridico Compilazione cartella amministrativa dei ricoveri e registrazione a- nagrafici e sanitari nei tre terminali (ora PC) in dotazione alla struttura Contatti con pazienti ricoverati e utenti in relazione a reclami delle banche dati Ufficio economico Trattamento economico del personale Infor Ufficio archiviazione Archiviazione corrispondenza in armadio e mediante PC Ufficio sistemi informativi Gestione Hardware e software Ufficio Recupero crediti Riscossione ticket Ufficio cassa e ticket e CUP DIREZIONE SANITARIA Direzione Sanitaria Centro prenotazioni autorizzazioni per prestazioni esenti da ticket. pratiche generali di segreteria - pratiche necroscopiche - pratiche inerenti il personale dipendente e utentidocumentazione sanitaria a richiesta delle forze dell'ordine Banche Dati Ubicazione fisica Archivio c/o ufficio Db su procedura Accettazione Sistema AS Server c/o CED Teramo 400 Archivio c/o ufficio Db su file system del PC PC c/o struttura Archivio c/o ufficio Server c/o CED Teramo Infor AS 400 PC c/o struttura Dipedenti Archivio c/o ufficio Server c/o CED Teramo PC c/o struttura Dipedenti - Db su procedura Accettazione Sistema AS Db su file system PC (Archiviazione) DB su file system PC e AS 400 Db su procedura contabilità sistema AS 400 Db su procedura contabilità sistema AS 400 DB su file system PC Sistema AS 400 Archivio c/o ufficio - Server c/o CED Teramo - PC presso l ufficio Archivio c/o ufficio - Server c/o CED Teramo - PC presso l ufficio Server c/o CED Teramo Archivio c/o ufficio Server c/o CED Teramo elettronico C\o reparto, dipendenti - nei vari uffici palazzina amm.va stanze sotto palazzina psi e dipendenti 19

20 U.O. di Anestesia Dati Prestazioni interni ed esterni di Anestesia e Terapia del Dolore delle banche dati U.O. Cardiologia Diagnosi e cura U.O. Farmacia Ospedaliera Dispensazione farmaci, presidi e dispositivi medici ai pazienti in ricovero e agli utenti esterni. Preparazione terapie farmacologiche specializzate U.O. Gruppo Operatorio Attività S.O. U.O. Laboratorio Analisi Ufficio Accettazione Esterna U.O. Laboratorio Analisi Ufficio Accettazione Interna Accettazione delle richieste di analisi, emissione di etichette e distinta per ritiro, restituzione referti previa presentazione distinta. Accettazione impegnative interne, e- missione di etichette. Analisi routine e emergenze Banche Dati Ubicazione fisica chiatrica stanze tunnel - PC c/o sala operatoria Db su File System su PC in sala operatoria Db Cardiologia e ambulatori su file system del PC as/400 muse cv/dina pulse Db su Procedura Ordini e magazzini - Sistema AS Db su file system del PC presso la struttura (Piano Terra) - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su procedura contabilità sistema AS 400 (Registrazione dati di pagamento CUP) - Db su file system PC - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC Richieste di prestazioni in centro di Rianimazione in stanza tel non accessibile agli estranei in armadio con chiave PC c/o il reparto - Archivio cartelle cliniche - Accettazione ambulatori - Studi Presso Reparto - Server c/o CED Teramo, Circonvallazione Ragusa, ubicato al 1 piano - PC c/o struttura (Piano terra) Archivio c/o struttura Registri in 6 armadio con chiave comune presso la struttura, nella stanza con n. tel all'interno della S.O. non accessibile agli estranei Raccoglitori posti nella stanza con n. tel all interno della S.O. non accessibile agli estranei Video cassette poste nel magazzino della S.O. in ristrutturazione in armadio e stanza con chiave e - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - Server c/o CED Teramo - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al Pazienti / personale medico e infermieristico e A.D.I. Dati dei pazienti, del personale medico ed infermieri-stico Pazienti esterni Pazienti interni 20

21 U.O. Laboratorio Analisi Chimica Clinica U.O. Laboratorio Analisi Microbiologia U.O. Laboratorio Analisi Ematologia U.O. Laboratorio Analisi Coagulazione U.O. Laboratorio Analisi Stazione urgenze U.O. Laboratorio Analisi Urine delle banche dati Esecuzione Analisi di Chimica Clinica Esecuzione Analisi di microbiologia Esecuzioni analisi di Ematologia e VES Esecuzione Analisi di Coagulazione Verifica Controllo e stampa dell'analisi urgenti Esecuzione delle Urine Banche Dati Ubicazione fisica primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC Db su file sistema PC (applicativo MS Works) - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. Archivio c/o il reparto - PC c/o stanza di microbiologia - Backup per mezzo di Floppy chiusi in cassetto (annuale) Archivio presso il reparto elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura Pazienti interni ed esterni Pazienti interni ed esterni; reparti Pazienti interni ed esterni; reparti Analisi pazienti esterni ed interni Analisi pazienti interni Pazienti interni ed esterni; reparti 21

22 U.O. Laboratorio Analisi Gruppi U.O. Laboratorio Analisi Allergologia Hplc U.O. Laboratorio Analisi Immunometria U.O. Laboratorio Analisi Sierologia U.O. Laboratorio Analisi Foresi e farmaci delle banche dati Esecuzione Gruppi e Coombs Esecuzione analisi di Allergeni e analisi in HPLC Esecuzione di analisi ormonali e marcatori Tumorali Esecuzione Analisi Virologiche e sierologiche Esecuzione Analisi Elettroforesi, Hemoglobine, Farmaci e droghe Banche Dati Ubicazione fisica - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. Db su file sistema PC (applicativo MS Works) - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC - Db su server Compaq in rete Giulianova sistema Power Lab - Db su file system PC - PC c/o Microbiologia Archivio presso la struttura elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. Archivio c/o il reparto elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. Archivio c/o il reparto elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. Archivio c/o il reparto elettronico - Server Compaq c/o PO Giulianova nella stanza dell HPLC - PC c/o struttura - backup su Pc sito nella stanza di virologia al primo piano. La stanza in assenza degli incaricati è chiusa a chiave. Pazienti interni ed esterni; reparti Pazienti interni ed esterni; reparti Pazienti interni ed esterni; reparti Analisi pazienti esterni ed interni Analisi pazienti esterni ed interni 22

23 delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Archivio c/o il reparto U.O. Medicina generale Diagnosi e cura (Degenza, DH, Ambulatorio) PC situato presso reparto Db su file system PC Archivio temporaneo in reparto U.O. di Oncologia Diagnosi e cura (D.H., Ambulatorio) Db day-h e ask-sam P.C. stanze studi medici Faldoni classificatore stanze studi medici U.O. Ortopedia e Traumatologirati e ambulatoriali Diagnosi e terapia dei pazienti ricove- Archiviazione c\o archivio centrale, u.o. ortopedia traumatologia, studio caposala. U.O. Ostetricia e Ginecologia Unità operativa complessa U.O. Pronto soccorso Gestione attività pronto soccorso U.O. Radiologia Accettazione pazienti e refertazione U.O. di Rianimazione U.O. Salute Mentale Psichiatria SPDC U.O. Salute Mentale Centro di salute mentale Dati attività centro di rianimazione e dati prestazioni di rianimazione per interni ed esterni Degenza Diagnosi e cura Diagnosi e cura Ostetricia gestione ecografia CTG2 Isteroscopia - CEDAP Gestione pronto soccorso sistema IBMAS/400 Db su sistema RIS Elefante Db nel file System del PC File system PC per Corrispondenza PC stanza uffici ambulatori Cartelle cliniche registri prestazioni ambulatoriali book prenotazioni c\o uffici - ambulatori - N. 3 PC c/o struttura - server c\o CED Teramo Archivio c\o pronto soccorso e seminterrato Server c/o radiologia, piano terra, Padiglione Est - PC c/o la struttura, in stanza con n. tel , non accessibile agli estranei - Pc c\o la struttura all interno della guardiola infermieri con n. tel. 085/ non accessibile ad estranei. - Archivio registri, cartelle cliniche e richieste di prestazioni: stessa stanza in armadio con chiave - Cartelle cliniche dei pazienti ricoverati all'interno della guardiola del centro rianimazione non accessibile agli estranei Archivio cartelle II piano direzione sanitaria C\o reparto Stanza Ambulatorio DH Pazienti Pazienti / personale medico e infermieristico 23

24 U.O Salute Mentale Day Hospital U.O. Salute Mentale Ufficio assistenza sociale U.O. Salute Mentale Ufficio direzione U.O.C. U.O. Salute Mentale Servizio Psicologia U.O. Salute Mentale Centro diurno semiresidenziale delle banche dati MOD Trasfusionale Medicina trasfusionale S.P.S.A.L. Banche Dati Ubicazione fisica Ospedalizzazione tempo parziale File system PC Pc c\o reparto Archivio stanza direzione sanitaria - medicheria Collegamento con l assistenza sociale File system PC C\o reparto Presso ufficio Direzione SPDC, C.S.M., DH, C.T., File system PC e dipendenti Bisenti, Centro Diurno C\o reparto Stanza del direttore Attività psicologia per esterni e interni DB su file system PC PC stand alone Archivio c\o servizio psicologia Diagnosi terapia riabilitazione File system su PC C\o reparto e dipendenti Centro diurno Cetraplus 96 Jump - 1 Server e 3 Pc stanza Mod Trasfusionale Cetraplus web Archivio presso la struttura Attività ambulatoriale, attività autorizzativa, attività ispettiva, attività giudiziaria File system su PC U.O. Urologia Dati attività D.H. e Ambulatorio Archivio Centro di Fisiopatologia della nutrizione Diagnosi, cura e Riabilitazione per o- besità e disturbi alimentari Su n 5 PC: - Calorimetria - Holter Motorio Metabolico PC fissi e portatili collegati alla LAN Archivio presso la struttura - P.C. stanza ambulatorio ecografico stanza medici ambulatorio urologico - Archivio registro operatorio posto in armadio riservato all urologia ed Archivio di reparto custodito in cassetto, cartelle cliniche in armadio nei locali del 4 piano e sede dell urologia, cartelle cliniche del 2007 sono custodite nel reparto in armadio Ambulatorio del Responsabile Ambulatorio Dietisti Ambulatorio strumentale Sala riunioni d équipe Pazienti e personale medico 24

25 delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica - Psicologia - Segreteria Assessment 25

26 3.1.3 Presidio Ospedaliero di Atri Struttura di riferimento DIREZIONE AMMINISTRATIVA Protocollo Protocollo corrispondenza interna ed esterna in arrivo al P.O., smistamento corrispondenza del P.O. di Atri e verso DSB di Atri Segreteria e recupero ticket Ufficio Affari Generali e Controllo di Gestione Servizio centralino Economato Servizio cucina Cassa CUP Smistamento e predisposizione Ordinanze e Delibere. Gestione archivio ordinanze e delibere. Corrispondenza e relativa archiviazione. Gestione contratti. Recupero ticket di pronto soccorso Gestione contratti servizi appaltati, liquidazione indennità accessorie, privacy, formazione, liquidazione LPI, controllo di gestione, scioperi, verifiche autocertficazioni. Gestione centralino ospedaliero e chiamate di servizio per pronta disponibilità Gestione contratti per fornitura beni e sevizi Emissione ordini Gestione cassa economale Emissione ordini forniture cucina e vitto degenti P.O. Atri Gestione prenotazione prestazioni sanitarie (sportello, internet e telefono) e pagamento ticket. delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica - Fogli elettronici (Applicativo ecel) presso file system PC - AS 400 Direzione amministrativa - Fogli elettronici (Applicativo ecel) presso file system PC C\o pc ufficio Archivio corrispondenza presso n. 2 armadi Ufficio protocollo, 1 armadio segreteria amministrativa, ufficio direzione amministrativa C\o CED Teramo Presso l ufficio Archivio corrispondenza presso n. 2 armadi Ufficio protocollo, 1 armadio segreteria amministrativa, ufficio direzione amministrativa Db su File system su PC C\o pc ufficio Archivio presso n. 2 armadi Ufficio protocollo, 1 armadio segreteria amministrativa, ufficio direzione amministrativa Archivi situati c\o ufficio centralino AS 400 Procedura Magazzino- Ordini DB su file system PC presso ufficio C\o CED Teramo Archivi situati in ufficio Economato C\o pc ufficio Archivi situati in armadi Ufficio cucina ed Ufficio Economato della Direzione Amministrativa - AS 400 Procedura Anagrafe assistiti attraverso PC in dotazione dell ufficio - DB su file system PC C\o CED Teramo C\o pc Cassa CUP Archivio copie ricevute situato in armadi presso Personale dipendente medico e paramedico, utenza esterna Personale dipendente medico e paramedico, utenza esterna Personale dipendente medico e paramedico, utenza esterna Utenza esterna, dipendenti P.O. Fornitori, dipendenti P.O. Fornitori e dipendenti Personale dipendente medico e paramedico e utenze esterne in generale 26

27 delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica presso ufficio ufficio cassa CUP Magazzino Economale Ufficio del direttore DIREZIONE SANITARIA Segreteria Rilevazione presenze Ufficio statistico Ufficio infermieristico Movimenti di carico e scarico magazzino Emissione ordini Indirizzo e coordinamento del lavoro degli Uffici della direzione amministrativa Pratiche generali di segreteria, pratiche necroscopiche, pratiche inerenti il personale dipendente e utenti Raccolta documentazione sul personale in servizio Rilevazione schede sdo e consulenze dei pazienti ricoverati verbali di pronto soccorso. Organizzazione del personale infermieristico comparto. Gestione scuola O.S.S. (operatori socio sanitari) AS 400 Procedura Gestione magazzino economale C\o CED Teramo Archivio documentazione relativa al magazzino (bolle, fatture) in scaffali e armadi situati nel magazzino economale e nell economato File system su pc C\o pc direttore Archivi cartacei c\o ufficio della direzione amministrativa PC collegato in rete File system su PC AS 400 Procedura Rilevazione presenze AS 400 Procedura Statistica e Accettazione File system su PC C\o ufficio P.O. I piano Archivio c\o ufficio P.O. I piano CED Teramo Archivio c\o ufficio P.O. I piano CED Teramo Archivio cartaceo delle SDO c\o ufficio P.O. I piano File system PC C\o ufficio P.O. I piano Ufficio cartelle cliniche Gestione cartelle cliniche AS 400 Procedura Cartelle cliniche Ufficio medicina preventiva Sorveglianza fisica e sanitaria personale dipendente, personale esposto a radiazioni ionizzanti, procedure di protezioni e sicurezza. Denuncia INAIL e malattie professionali, statistiche. Archivio c\o ufficio P.O. I piano CED Teramo Archivio c\o ufficio P.O. I piano Archivio c\o ufficio P.O. I piano Ufficio assistenti sociali Attività di informazione (trapianti). File system su PC colle- Fornitori, dipendenti P.O. e dipendenti Dipendenti/ Dipendenti Dipendenti Dipendenti 27

28 U.O. di Anatomia Patologica Trattamento dati sensibili emergenti da colloqui e da contatti con pazienti ricoverati e relativi familiari interessati. Indagini per immediato affidamento minori nati in ospedale a genitori a genitori naturali. Denuncie di malattie infettive. Partecipazione a commissioni mediche. Contatti con utenza, territorio e ASL Atri per verifiche Ministero del Tesoro. Attività di counseling. Organizzazione servizio badanti. Raccolta dati anagrafici e personali della popolazione residente ed afferente. Diagnosi esami citologici ed istologici di pazienti ricoverati ed ambulatoriali. Screening mediante lettore automatico (Autopap) di pap-test provenienti dalle restanti A.S.L. della regione delle banche dati Blocco Operatorio Attività chirurgiche U.O. Cardiologia U.O. Cardiologia U.O. Centro trasfusionale Degenza Ambulatorio Gestione generale donatori di sangue, diagnostica immunoematologica e virale sui pazienti ricoverati ed ambulatoriali Banche Dati Ubicazione fisica gato in C\o l ufficio P.O. I piano Archivio c\o ufficio P.O. I piano AS 400 Procedura anagrafe assistiti Sistema informatico ditta Engineering su server WIN SAP Muse CV As 400, Muse CV, Dina Puls Cetra Plus Server: presso CED di Teramo, presso U.O. Anatomia Patologica. Pc: presso U.O. Anatomia Patologica e presso U.O. di Ostetricia e Ginecologa (Progetto obiettivo screening cervicocarcinoma). Cassette a nastro e cd localizzati nella stessa U.O. Archivio c\o struttura Archivio presso la struttura C\o server del servizio Archivio presso la struttura C\o server del servizio Server AS400 CED Teramo Archivio presso la struttura Sistema gestionale Cetra Plus c\o segreteria, sala salassi, sala prelievi e laboratorio diagnostici C\o sede periferica e stanza attigua al servizio U.O. Chirurgia generale Degenza ambulatoriale chirurgica File system su pc C\o pc studio medici Registro utenti (cartelle cliniche, sdo, referto prestazioni diagnostiche strumentali, di laboratorio, prescrizioni) c\o 28

29 Day hospital di Ematologia Rilevazione dati clinici esami di midollo osseo e sangue delle banche dati U.O. Diabetologia Attività assistenziale specialistica U.O. Endocrinologia U.O. Farmacia ospedaliera U.O. Fisiokinesiterapia Endocrinologia clinica Inserimento ricette, dati personali, nomi farmaci Trattamento dati pazienti sottoposti a terapia fisica e riabilitazione motoria Banche Dati Ubicazione fisica archivio Archivio c\o stanza D.H. ematologia Programma cartella informatizzata - Eurotouch Pc dell U.O. di diabetologia - Cartelle c\o la struttura File system su pc C\o pc struttura Raccoglitori c\o struttura AS 400 -elettronico PC in rete PC Farmacia -cartaceo Faldoni nei locali e dipendenze della Farmacia, e altre strutture ospedaliere AS 400 Procedura Anagrafe assistiti Db assistiti e prestazioni Registro C\o CED Teramo Registro presso sede FKT U.O. Fisiopatologia respiratoria U.O. Gastroenterologia ed Endoscopia Interventista U.O. Laboratorio analisi U.O. Medicina generale Esami strumentali Diagnostica e terapeutica, degenza. Diagnostica di laboratorio Trattamento dati anagrafici, anamnestici e clinici Archivio PSG, archivio PFR, archivio pazienti in 02tlt, archivio prescrizioni ventilatori olmonari Digit-pro PowerLab Lettera di dimissione, attivazione 02tlt, Holter PA, Holter ECG Pc stanze del servizio Archivio cartelle cliniche stanze del servizio C\o n. 2 pc servizio e server di endoscopia digestiva Archivio c\o servizio di endoscopia C\o server struttura Archivio presso zona gestionale laboratorio analisi Pc stanza medici del reparto Archivio cartelle all interno del reparto U.O. Medicina Nucleare Controllo della prenotazione, raccolta Db su server AS400 e su 29

30 Ufficio accettazione U.O. Medicina Nucleare Ufficio refertazione U.O. Nefrologia - dialisi U.O. di Oculistica U.O. di Oculistica U.O Odontoiatria e maillo facciale U.O. Ortopedia e traumatologia U.O. Ortopedia e traumatologia - sala gessi della documentazione del paziente e relativa accettazione Raccolta documentazione esami effettuati e dattiloscrittura in AS400 Trattamento dati contenuti nelle cartelle cliniche Raccolta dati per compilazione delle cartelle cliniche (R.D. D.H.) Raccolta dati per compilazioni schede (ambulatorio) delle banche dati Archiviazione cartelle cliniche Pazienti in trattamento laser Pazienti che effettuano Fluorangiografie Trattamento e raccolta dati personali anagrafici e diagnostici di persone fisiche Attività di ricovero in regime ordinario, in D.H. e riabilitazione Pazienti traumatizzati Banche Dati Ubicazione fisica file system PC presso la - Presso Sede Centrale CED Teramo struttura - Presso UO Medicina Nucleare stanza n. 2 E- Db su server AS400 e su file system PC presso la struttura Db su file system del PC presso struttura File system su pc File System su PC AS 400 Procedura Anagrafe assistiti Db assistiti e prestazioni File system su PC Archivio Registro degenti AS 400 Procedura Anagrafe assistiti Db assistiti e prestazioni Registro laborazione esami scintigrafici - Presso Sede Centrale CED Teramo - Presso UO Medicina Nucleare stanza n. 2 E- laborazione esami scintigrafici Raccolta impegnative, separate per giorno, in un cassetto c\o reparto per poi essere inviate il mese successivo all archivio centrale. PC presso Nefrologia IV piano stanza medici laboratorio. - Archivio c\o IV piano stanza ambulatorio e caposala; - Archivio c\o piano seminterrato. C\o pc guardiola infermieri - Cartelle c\o la struttura - Schede c\o l ambulatorio C\o il reparto Archivio c\o l ambulatorio C\o pc e CED Teramo e U.O. Archivio presso piano rialzato della vecchia sede del reparto Archivio con serratura presso il reparto C\o CED Teramo Presso la sala gessi in armadio chiuso a chiave U.O. Otorino Degenza ordinaria, attività AMB P.S. Archivio Registro ricoveri Rubrica ricoveri C\o reparto U.O. Ostetricia e Ginecologia Degenza, attività ambulatoriale Win.SAP IM50 Aida Ambulatorio Colposcopia; Ambulatorio istero- 30

31 U.O. Pediatria Neonatologia - Nido U.O. Pronto Soccorso U.O. Radiologia U.O. Rianimazione terapia del dolore U.O. Urologia S.P.S.A.L. Trattamento dati anagrafici, anamnestici e clinici Trattamento dati anagrafici, anamnestici e clinici, referti vari Raccolta dati personale in servizio; Raccolta dati anagrafici e Diagnosi sui cittadini. Diagnosi e cura Assistenza medica e chirurgica Attività ambulatoriale, attività autorizzativa, attività ispettiva, attività giudiziaria delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica 1.1. Med.Station 3.5 scopia; Stanza Refertazione; CTG 2CTG.Vers B CEDAP Immer View 5.0 Professional, Med Gem Analy- C\o pc posto caposala ambulatorio aulogia sis, Dietosystem, Vma, portatile studio primario studi medici Dietaragionata Archivio cartelle cliniche in reparto carrello per visite in reparto Db su AS 400 Pc stanza direttore, stanza medici, stanza coordinatore infermieristico, sala accettazione, sala triage, sala chirurgica Archivio prestazioni stanza predisposta all interno del P.S. RIS Elefante 6 MED 2 Rad vers. 4.8 b File system PC Archivio diagnosi (collegamento AS 400 solo per magazzino scarico ordini) Server centrale in Radiologia + 4 ID Station nelle diagnostiche e 3 Work Station di refertazione PC sala degenti collegato in rete Archivio cartelle e lastre c\o archivio centrale e reparto Archivio c\o u.o. Archivio presso la struttura, dipendenti 31

32 3.1.4 Presidio Ospedaliero di S.Omero Struttura di riferimento DIREZIONE SANITARIA Direzione sanitaria Direzione sanitaria Direzione sanitaria pratiche generali di segreteria - pratiche necroscopiche - pratiche inerenti il personale dipendente e utentidocumentazione sanitaria a richiesta delle forze dell'ordine Sterilizzazione ferri chirurgici, attività di controllo del materiale di biancheria, consultazione liste operatorie delle banche dati Raccolta documentazione personale in servizio mediante qualsiasi tipo di contratto Direzione sanitaria Rilevazione schede SDO e consulenze ai pazienti ricoverati - documentazione sanitaria a richiesta utenti/forze dell'ordine- esportazione dati certificati assistenza al parto Direzione sanitaria Libera professione medica-pratiche visite di verifica Ministero del Tesoro per utenti-pratiche sul monitoraggio stato di salute pazienti - documentazione sanitaria a richiesta delle forze dell'ordine Direzione sanitaria Gestione movimentazione ricoveri - verbali di pronto soccorso (anche a richiesta delle forze dell'ordine)- richieste visite fiscali Direzione sanitaria Gestione turni del personale comparto, gestione e coordinamento del personale Direzione sanitaria Ricezione pazienti per ricovero in regime ordinario e DH, stampa fronte- Banche Dati Ubicazione fisica File system su PC AS400 - Procedura Rilevazione presenze AS400 Procedura statistica Db Ricoverati, assistiti, SDO, DRG Segreteria dir. amministrativa AS400 Procedura Accettazione Ufficio infermieristico Ufficio accettazione e ricoveri PC collegato in rete uff. medesimo stanza n. 1 - I piano archivio pratiche in armadio-raccoglitore stanza n. 1 archivio c\o servizio di sterilizzazione\ambulatorio di medicina stanza n e PC stanza n. 5 I piano- server esterno presso ced Teramo Archivio presso stanza n 3 I piano in armadio PC collegato in rete uff. medesimo stanza n. 3 - I piano server esterno presso ced Teramo Archivio presso stanza n 3 I piano in armadio PC stanza n. 19 I piano archivio presso stanza n 19 I piano PC collegato in rete stanza n. 14 I piano- server esterno presso ced teramo archivio c\o stanza n. 14 I piano in raccoglitori, faldoni, fascicoli. PC stanza n. 1 e 4 I piano archivio c\o settore in armadi in stanze n 1 e 4 PC stanza n I piano dati anagrafici e sanitari dipendenti e utenti, dipendenti, persone giuridiche Dipendenti Dipendenti - Dati anagrafici e sanitari dipendenti e utenti Dipendenti 32

33 Direzione sanitaria Direzione sanitaria Direzione sanitaria Direzione sanitaria spizio cartelle cliniche Registrazione nascite-pratiche dimissioni protette al domicilio- Coordinamento commissione UVGMcoordinamento attività ospedaliere con i servizi del territorio Sorveglianza sanitaria (626/1994) dei dipendenti c\o P.O. di S. Omero - servizio avis ambulatorio oculistico ambulatorio di diabetologia consulenze dietetiche agli utenti Attribuzioni igienico-sanitarie Direttore sanitario funzioni rilascio documentazione sanitaria autenticata (alla pratica effettuazione di fotocopia della documentazione sanitaria: cartelle cliniche provvede il Consorzio Prisma) DIREZIONE AMMINISTRATIVA Ufficio contabilità analitica Ufficio tecnico PO S. Omero Ufficio protocollo e corrispondenza Produzione report dati di gestione del Presidio Ospedaliero, controllo di gestione e acquisti urgenti Manutenzione ordinaria e straordinaria etc. Registrazione atti, documenti, pratiche in entrata ed uscita, corrispondenza. delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica archivio in armadi stanza n I piano File system su PC PC stanza n seminterrato (all'interno dell'ospedale) archivio c\o stanza n seminterrato (all interno ospedale) in armadio-raccoglitore archivio in armadi stanza n. 19 II piano File system su PC File system su PC Ufficio copia cartelle cliniche File system su PC Db su file system presso PC della struttura PC collegato in rete uff. medesimo stanza n I piano archivio c\o stanza n 13 I piano in cassettoarmadio-raccoglitore PC stanza n. 6 - I piano archivio c\o medesimo ufficio stanza n 1 I piano PC ufficio stanza n. 15 piano terra Archivio c\o medesimo ufficio stanza n 15 piano terra archivio centrale seminterrato C\o pc palazzina uffici amministrativi 2 piano stanza 18E Archivio c\o palazzina uffici amministrativi 2 piano, palazzina uffici amministrativi seminterrato. C\o pc ufficio tecnico Archivio c\o ufficio tecnico Archivio amm.vo ospedaliero e uffici protocollo e corrispondenza, I piano, stanze n. 11 e 12 - Dipendenti Dati anagrafici e sanitari degli utenti e dipendenti., dipendenti e fornitori X Dipendenti e fornitori, dipendenti e collaboratori 33

34 CUP e Ufficio Ticket Prenotazione prestazioni sanitarie e relativi - Riscossioni ticket delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica AS 400 Procedura Anagrafe assistiti (Db su cui si accede con terminali connessi in rete Servizio sistemi informativi con sede a Teramo e dipendenti presso il Piano Terra) Archivio cartaceo c\o struttura Centralino e portineria Ricezione e smistamento chiamate Archivio cartaceo Ufficio Segreteria e amministrazione Ufficio cassa economale Segreteria amministrativa recupero crediti Svolgimento attività contabile/amministrativa : - CUP - Cassa Economale - Attività dei liberi professionisti; PO S.Omero e DSB Val vibrata Ufficio del personale Affari giuridici Ufficio del personale Rilevazione presenze Ufficio del personale Gestione assenze per malattia Ufficio del personale Affari economici Progettazione elettrotecnica e gestione Ufficio tecnico degli apparecchi elettromedicali File system su pc AS400 Procedura Anagrafe assistiti e Db su File system del PC collegato in rete presso la struttura AS400 Procedura giuridiche AS400 - Procedura rilevazione presenze AS400 - Procedura rilevazione presenze AS400 - Procedura rilevazione presenze File system su pc, db access C\o ingresso Ospedale Sant Omero C\o pc uffiicio Archivio c\o stanza n 3 II piano Servizio sistemi informativi con sede a Teramo C\o la struttura (II Piano) in armadio a cassetti protetto da serratura e porta dell ufficio chiusa a chiave Server presso CED Teramo PC presso stanza n 5 II Piano Archivio cartaceo in armadio e classificatori presso la struttura (II Piano, Stanze n. 5 e 15) Presso CED sede centrale ASL Teramo PC stanza n 6 II piano Archivio in armadio e classificatori II piano stanze n 6 e 15 Presso CED sede centrale ASL Teramo Archivio presso la struttura (II Piano stanze 6 e 15) Presso CED sede centrale ASL Teramo Archivio presso la struttura (II Piano stanze 6 e 15) C\o pc struttura e dipendenti e dipendenti X, dipendenti, collaboratori, personale medico e liberi professionisti Dipendenti e collaboratori Dipendenti e collaboratori Dipendenti e collaboratori Dipendenti e collaboratori Fornitori 34

35 delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Ufficio Economato Gestione acquisti in economia File system PC C\o pc palazzina uffici 2 piano n. 17 Fornitori Archivio presso piano seminterrato palazzina uffici Archivio amm.vo Archiviazione documenti Archivio amm.vo generale - Archivio c/o servizio Tutti operatori amm.vi U.O. Anatomia Patologica Anatomia Patologica ISTO2005 N. 3 PC collegati in rete Archivio presso i locali della segreteria U.O. Anestesia e Rianimazionriale Attività alberghiera trasporto mate- biologico sanitario ed economale Manipolazione collaborazione con gli infermieri pro- U.O. Anestesia e Rianimazione U.O. Anestesia e Rianimazione U.O. Chirurgia generale U.O. Chirurgia generale U.O. di Farmacia fessionali Attività infermieristica di cura e assistenza agli utenti Attività medica di cura e assistenza agli utenti Diagnosi e cure Endoscopia digestiva Raccolta dati personali assistiti (Anagrafici) - dati sensibili assistiti (Clinici) - dati personali fornitori (Anagrafici) elettronico C\o Pc ubicati in studio medico Raccoglitori, faldoni, registri - piano terra c\o reparto U.O. di Anestesia e Rian C\o Pc ubicati in studio medico Raccoglitori, faldoni, registri c\o guardiola capo- Raccolta cartelle cliniche Db per refertazione e- sami endoscopici Registri di prenotazione e raccolta degli esami strumentali e clinici AS400 Procedura Ordini e magazzino MAG_D13C Nag_Articoli-Ordini- Movimenti e file system su PC sala rianimazione piano terra Struttura II Piano del PO S. Omero: - Presso armadio archivio sito nell ufficio della caposala - presso guardiola degli infermieri - presso studi medici Presso servizio di endoscopia digestiva archivio sito nell ambulatorio di endoscopia digestiva 1) As 400 c/o CED; 2) Hard Disk del Pc c\o farmacia; 3) CD con salvataggi dati in cassaforte farmacia. Archivio c\o struttura Personale dipendente e utenti Personale dipendente e utenti /Fornitori 35

36 U.O. Laboratorio Analisi Ufficio accettazione U.O. Laboratorio Analisi Sale prelievo 1 e 2 U.O. Laboratorio Analisi Ambulatorio Allergologia (sala prelievi 1) U.O. Laboratorio Analisi Ambulatorio FCSA (sala prelievi 2) U.O. Laboratorio Analisi Segreteria U.O. Laboratorio Analisi Chimica clinica U.O. Laboratorio Analisi Urine U.O. Laboratorio Analisi Coagulazione U.O. Laboratorio Analisi Ematologia U.O. Laboratorio Analisi Batteriologia U.O. Laboratorio Analisi Ormoni Accettazione esterni consegna referti Accoglienza pazienti esterni, accertamento identità, esecuzione prelievi e raccolta campioni. Visita ambulatoriale Trattamenti pazienti scoagulati Accettazione pazienti interni e urgenze, refertazione e consegna referti, inserimento dati di esami eseguiti con strumenti non interfacciati, archiviazione elettronica e conservazione dati backup Esecuzione esami di laboratorio Esecuzione esami di laboratorio Esecuzione esami di laboratorio Esecuzione esami di laboratorio Esecuzione esami di laboratorio Esecuzione esami di laboratorio delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Procedura Power Lab e file system su PC Server più due pc e cassette backup, conservate c\o ufficio di segreteria del laboratorio, c\o piano rialzato dell ospedale di via Salara in armadio non protetto Archivio c\o struttura archivio c\o struttura Procedura Power Lab e file system su PC Procedura Power Lab e file system su PC Procedura Power Lab e file system su PC Procedura Power Lab e file system su PC Procedura Power Lab e file system su PC Procedura Power Lab e file system su PC Procedura Power Lab e file system su PC Procedura Power Lab e file system su PC Server e Pc c\o sala prelievi 1 Server e PC c/o sala prelievi 2 C\o server e 2 pc, back up c\o armadietto segreteria. C\o server e pc, le unità di back up (zip e floppy) vengono conservate nei rispettivi cassetti degli apparecchi. C\o server e pc, le unità di back up (zip e floppy) vengono conservate nei rispettivi cassetti degli apparecchi. C\o server e pc, le unità di back up (zip e floppy) vengono conservate nei rispettivi cassetti degli apparecchi. C\o server e pc, le unità di back up (zip e floppy) vengono conservate nei rispettivi cassetti degli apparecchi. Archivio c\o struttura C\o server e pc, le unità di back up (zip e floppy) vengono conservate nei rispettivi cassetti degli 36

37 U.O. Laboratorio Analisi Ufficio copie U.O. Laboratorio Analisi Studio primario U.O. Medicina Gestione controlli della qualità; Gestione magazzino; Preparazione turni di lavoro e Pronta disponibilità ecc.; Controllo e gestione attività del laboratorio delle banche dati Ricoveri e ambulatorio nelle specialità di medicina, geriatria, oncologia e diabetologia Banche Dati Ubicazione fisica apparecchi. Db ferie e permessi C\o PC in rete presso ufficio copie stanza R 10 piano rialzato C\o ufficio in armadio/cassetto protetto da serratura/lucchetto Procedura Power Lab C\o server presso struttura. C\o ufficio in armadio/cassetto protetto da serratura/lucchetto File system su pc PC c\o reparto stanza infermiere coordinatore 3 piano cartelle cliniche e registri c\o struttura dedicata U.O. Oncologia Attività di Day Hospital - Ambulatorio Faldoni in armadio Archivio Oncologia U.O. Ostetricia e Ginecologia Assistenza medici File system su Pc Pc c\o studio ostetriche piano 1 stanza n. 134 Raccoglitori c\o studio ostetriche piano 1 U.O. Ostetricia e Ginecologia U.O. Ostetricia e Ginecologia U.O. Ostetricia e Ginecologia U.O Pronto soccorso U.O. Radiologia Diagnostica - Ufficio Accettazione Assistenza al parto, corso di preparazione al parto, ambulatorio, monitoraggio. Assistenza alberghiera, collaborazione con infermieri, trasporto pazienti. Assistenza infermieristica Assistenza medica e infermieristica Raccolta documentazione pazienti afferenti alla Radiologia. Controllo prenotazione, urgenze e relativa accettazione File system su Pc File system su Pc U.O. pronto soccorso Procedura RIS elefante Pc c\o studio ostetriche piano 1 stanza n. 129 Raccoglitori c\o studio ostetriche piano 1 cartaceo Raccoglitori c\o studio ostetriche piano 1 Pc c\o studio ostetriche piano 1 stanza n. 129 Raccoglitori c\o studio ostetriche piano 1 elettronico Pc stanza triagen. 2 pc stanza reception n. 1 pc studio del responsabile piano 1 c/o ospedale archivio c\o struttura Presso server dell U.O di radiologia sito all interno dell U.O stanza adiacente alla 1 e 2 diagnostica. Procedura Ris elefante della società Dipendenti, collaboratori, fornitori. Dipendenti, collaboratori, fornitori. utenti Pazienti 37

38 U.O. Radiologia Diagnostica - Ufficio Refertazione U.O. Radiologia Diagnostica - Work Station e Diagnostica Radiologica U.O. Radiologia Diagnostica Sezione Tac U.O. Radiologia Diagnostica Sezione ECO U.O. Radiologia Diagnostica Sezione senologia U.O. Riabilitazione Cardiologia Unità di raccolta S.Omero Raccolta documentazione esame effettuato, ( busta radiografica,pellicola radiografica, impegnativa). Dattiloscrittura nel programma informatico RIS_ Elefante Visualizzazione del paziente, prenotazione, tipo di esame da effettuare e diagnostica preposta all'esame. Visualizzazione del paziente, prenotazione, tipo di esame da effettuare. Visualizzazione del paziente, prenotazione, tipo di esame da effettuare. Visualizzazione del paziente, prenotazione, tipo di esame da effettuare. Diagnosi e cure Raccolta documentazione anagrafica e clinica donatori e pazienti delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Med computer Procedura RIS elefante Presso server dell U.O di radiologia sito all interno dell U.O stanza adiacente alla 1 e 2 diagnostica. Procedura Ris elefante della società Med computer -cartaceo Procedura RIS elefante Procedura RIS elefante Procedura RIS elefante Procedura RIS elefante File system su PC Cetra Plus 196 Archivio c\o stanza al piano seminterrato Presso server dell U.O di radiologia sito all interno dell U.O stanza adiacente alla 1 e 2 diagnostica. Procedura Ris elefante della società Med computer Archivio c\o struttura Supporti magnetici presso la sala tac armadietto senza protezione. Procedura Ris elefante della società Med computer Archivio c\o struttura Presso server dell U.O di radiologia sito all interno dell U.O stanza adiacente alla 1 e 2 diagnostica. Procedura Ris elefante della società Med computer Archivio c\o struttura Presso server dell U.O di radiologia sito all interno dell U.O stanza adiacente alla 1 e 2 diagnostica. Procedura Ris elefante della società Med computer Archivio c\o struttura N. 3 Pc c\o stanza del Direttore Unità Operativa, stanza caposala e ambulatorio del reparto. Pc stanza ufficio Palazzina Direzione Sanitaria archivio c\o struttura Pazienti Pazienti Pazienti Pazienti Pazienti Dipendenti Donatori 38

39 3.1.5 Distretto Sanitario di Montorio al Vomano Struttura di riferimento Servizio CUP Segreteria amministrativa Gestione prenotazioni, riscossione ticket Raccolta relativi al personale del Distretto, gestione permessi, malattie, congedi vari. Raccolta dati pazienti in relazione a problematiche varie delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Db su server AS400 Procedura Gestione assistiti Anagrafe assistiti, Contabilità, Server c/o CED Teramo sede centrale con accesso tramite PC - Archivio CUP DSB Montorio collegato in rete - Db Rilevazione presenze, ferie e permessi, sistema AS400 con accesso tramite PC collegato in rete - Db su file system PC Server c/o CED Teramo sede centrale - PC presso la struttura Archivio presso la struttura Pazienti Pazienti e dipendenti del distretto Servizio Medicina legale Prevenzione Servizio di fisioterapia Servizio ADI Raccolta dato pazienti per rilascio patenti, certificazioni per visite fiscali e certificati vari Raccolta dati pazienti per rilascio libretti sanitari, autorizzazioni sanitarie etc. Gestione prenotazioni e dati pazienti che si rivolgono al servizio Gestione cartelle cliniche dei pazienti in servizio assistenza domiciliare integrata Ambulatori specialistici Visite specialistiche e rilascio diagnosi Ufficio scelta/revoca MMG/tesserini esenzione Servizio prelievi Scelta/revoca MMG/tesserini esenzione Raccolta e gestione dati per esami laboratorio DB su AS400 Db su file system PC collegato in rete attraverso inserimento esami nel software Powerlab net Laboratori di Teramo Archivio medicina legale DSB Montorio Archivio prevenzione DSB Montorio Archivio fisioterapia DSB Montorio, presso locali di fisiochinesiterapia Archivio servizio ADI presso la struttura Archivio ambulatori c/o strutture Server c/o CED Teramo sede centrale - Archivio DSB Montorio - Server presso Laboratorio di Analisi di Teramo - Archivio presso l ufficio servizio prelievi di Montorio 39

40 DSB MONTORIO sede di ISOLA DEL GRAN SASSO Poliambulatorio Prelievi, informazioni e restituzioni referti delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Archivio poliambulatorio Isola X Distretto Sanitario di Roseto - Giulianova Struttura di riferimento Assistenza sanitaria di base Ufficio CUP Ufficio scelta e revoca medico Ufficio del personale Ufficio economale e segreteria Direzione amministrativa Controllo ADP, prestazioni PIP, consegna ricettari, certificati vari stipendi convenzionati, certificati medici Prenotazioni e cassa prestazioni sanitarie Scelta e revoca del medico generico e del pediatra di base, esenzioni ticket, rimborsi oncologici e neuropatici, autorizzazioni prodotti dietetici, ricoveri estero, aggiornamento anagrafe assistiti Rilevazioni presenze, raccolta archiviazioni certificati medici, gestione assenze per ferie e malattie Cassa economale, ordini, riscontro fatture, acquisti in economia (acquisto microinfusori), rifiuti speciali, comunicazione ufficio entrate esenti tickets protocollo delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Regione Abruzzo (adi, - Server CED Teramo - Sede Centrale di Teramo ADP, stipendi convenzionati - PC c/o il servizio PIP) Archivio cartaceo presso l ufficio AS 400 Db su procedura contabilità sistema AS 400 accessibile mediante PC collegati in rete - Db su procedura Gestione assistiti sistema AS 400 Teramo - Db procedura di scelta e revoca regionale - Db su file system PC - Db Anag_articoliordini.movimenti su procedura magazziniordini sistema AS400 accessibile con PC in rete presso la struttura - Sistema Regione A- bruzzo Esenti ticket Coordinamento attività Distrettuale, ordinanze rapporti con MMG e specialisti, G.M. rilevazioni dati attività di Documenti anno 2008 Server c/o CED Teramo - Server CED Regione Abruzzo (Pescara) - Server CED Teramo - Sede Centrale di Teramo - PC c/o l ufficio Archivio cartaceo presso l ufficio - Server CED Teramo - Sede Centrale di Teramo - PC c/o l ufficio Archivio cartaceo presso l ufficio - Server CED Teramo - Sede Centrale di Teramo - Server sede di Pescara Archivio cartaceo presso l ufficio - Pc c\o DS Roseto ufficio primo piano MMG, PLS Specialisti Medici di continuità assistenziale Dipendenti, ditte, dipendenti, M.M.G., G.M. 40

41 delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica strettuale, obiettivi di risultato Archivio cartaceo presso l ufficio Raccolta documentazione dei pazienti A.D.I. Archivio cartaceo presso primo piano ufficio ADI in ADI, cartelle cliniche Roseto Accettazione delle richieste di analisi, C/o P.O. di Giulianova emissione delle etichette, restituzione Accettazione prelievi - Ambulatori attività specialistiche Archivio cartaceo presso piano interrato DSB referti, visite specialistiche e prestazioni mediche, archiviazione impegnative Pawer lab Roseto, primo piano ambulatori DSB Roseto e prelievi ambulatoriali e domiciliari ambulatori DSB sede di Giulianova Servizio di Fisioterapia Attività di FKT Archivio cartaceo presso l ufficio al 3 piano SERT Giulianova SERT Nereto SERT Teramo Struttura di riferimento SER.T. Giulianova (Servizio pubblico per le tossicodipendenze) SER.T. Nereto SER.T. Teramo Prevenzione, Diagnosi, Cura e Riabilitazione dalle dipendenze patologiche Prevenzione, Diagnosi, Cura e Riabilitazione dalle dipendenze patologiche Prevenzione, Diagnosi, Cura e Riabilitazione dalle dipendenze patologiche delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica - Db Archivio pazienti - Server interno Segreteria S.E.R.T. applicativo Proteus in - PC collegati in rete presso la struttura rete su server - Db su file system PC Archivio cartelle cliniche Via Turati 134 Giulianova - Db Archivio pazienti applicativo Proteus in rete su server - Db su file system PC - Db Archivio pazienti applicativo Proteus in rete su server - applicativo Win Simet - Db su file system PC - Server interno Segreteria S.E.R.T. - PC collegati in rete presso la struttura Palazzina Ser.T Via Iachini Nereto - Server interno Segreteria S.E.R.T. - PC collegati in rete presso la struttura Ser.T c/o e Sanatorio (Palazzina Romualdi Alessandrini) Teramo 41

42 3.1.8 SPSAL P/O DSB Nereto Struttura di riferimento S.P.S.A.L. delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica File system su PC PC fissi e portatili collegati alla LAN Archivio presso la struttura Distretto sanitario di Teramo Struttura di riferimento Assistenza sanitaria di base Assistenza sanitaria di base Assistenza sanitaria di base Gestione medici convenzionati; gestione anagrafe assistiti Gestione medici specialisti convenzionati Gestione strutture accreditate; rimborsi vari; controllo ispettivo sulle procedure, sul possesso requisiti di accreditamento Attività ambulatoriale, attività autorizzativa, attività ispettiva, attività giudiziaria delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica - Db su procedura gestione assistiti siste- - Server c/o settore sistemi informativi sito al primo piano CED Teramo ma AS 400 accessibile - PC c/o la struttura mediante PC dell incaricato Fascicoli c/o servizio assistenza sanitaria di base, - Db su file system del stanza n , PC. piano 3 - Db su procedura gestione assistiti sistema AS 400 accessibile mediante PC dell incaricato - Db su file system del PC - Db su procedura Contabilità sistema AS 400 accessibile mediante PC dell incaricato (liquidazioni-mandato di pagamento) - Db su file system del PC - Server c/o settore sistemi informativi sito al primo piano CED Teramo - PC c/o la struttura Fascicoli c/o servizio assistenza sanitaria di base, stanza n , piano 3 - Server c/o CED Teramo - PC presso la struttura Fascicoli presso servizio si assistenza sanitaria di base, stanza n e n piano 3 Pazienti, Medici convenzionati; Medici specialisti convenzionati Strutture accreditate; pazienti oncologici, trapiantati, dializzati, portatori di patologie; assistenza paesi CEE Assistenza sanitaria di base Gestione "A.D.I." assistenza domiciliare integrata - Db su procedura gestione assistiti siste- - Server c/o CED Teramo Pazienti non deambulabili 42

43 delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica ma AS 400 accessibile mediante PC dell incaricato (prestazioni aggiuntive del medico - PC presso la struttura Fascicoli presso servizio si assistenza sanitaria di base, 1 piano di base) - Db su file system del PC Assistenza sanitaria di base Scelta e revoca del medico; esenzione ticket; Assistenza CEE - Db su procedura gestione assistiti sistema AS 400 Teramo - Db procedura di scelta e revoca regionale - Db su file system PC - Server CED Regione Abruzzo (Pescara) - Server CED Teramo - Sede Centrale di Teramo - PC c/o l ufficio Fascicoli presso servizio si assistenza sanitaria di base, Piano terra Assistiti Assistenza sanitaria di base C.U.P. Centro Unico Prenotazioni, cassa : Db su procedura Contabilità sistema AS 400 Server presso settore sistemi informativi - CED Teramo : Fascicoli presso servizio si assistenza sanitaria di base, Piano terra Assistiti Distretto sanitario di Atri Struttura di riferimento delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Ufficio di segreteria N. 2 PC - secondo piano DSB Attività di segreteria rivolta a personale Db su file system PC in servizio DSB e utenza esterna Archivio c/o stanza 03004, 213, 03003, 03002,, pazienti 213B Ufficio rimborsi Rimborsi oncologici trapianti e sterilizzati N PC - o DSB Db su file system PC utenti Archivio c/o struttura Ufficio Protocollo Protocollo, affrancatura posta, smista- Db su file system PC pazienti 43

44 Ufficio Riabilitazione Ufficio Assistenza Sanitaria Base Sportello mento posta e varie Acquisizione domanda per la richiesta di ausili e presidi; istruttoria, definizione, archiviazione pratica; registro carico e scarico materiale riciclato; tenuta protocollo interno. Anagrafe assistiti, esenzione ticket, gestione competenze accessorie MMG e PLS, estero delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica N. 1 PC - secondo piano DSB Archivio c/o stanza 03004, 213, 03003, 03002, 213B, - Db su procedura Gestione assistiti (Riabili- - Server c/o CED Teramo tazione) Sistema AS - PC c/o ufficio sito al piano primo Db su file system PC Archivio c/o l ufficio - Db su procedura gestione assistiti e contabilità sistema AS Db su file system PC Consultorio Familiare Consulenze sanitarie e psico - sociale File system su pc Ufficio Medicina Legale Presidio Pneumotisiologico territoriale Visite fiscali, patenti e commissione invalidi civili Ambulatorio di fisiopatologia ed allergologia respiratoria relativi trattamenti di prevenzione e trattamenti TBC e BPCO Db su file system PC Db su file system del PC - Server c/o CED Teramo - PC c/o l ufficio sito al piano primo archivio c/o l ufficio - PC c/o ufficio archivio c/o l ufficio - PC c/o ufficio Archivio stanza n. 6 archivio sotterraneo - PC c/o ufficio archivio c/o l ufficio Distretto sanitario Val Vibrata Struttura di riferimento Ufficio Ticket e CUP Uffici Amministrativi Attività di riscossione ticket e di prenotazione esami Segreteria, Ufficio Estero, Protocollo, servizi informativi delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Db su procedura Contabilità sistema AS PC DSB 400 Locali degli Uffici Db su file system PC e dipendenti c/o locali degli Uffici 44

45 Sede distrettuale di Tortoreto Sede distrettuale di S.Egidio alla V.ta Sede distrettuale di Martinsicuro Poliambulatorio c/o sede centrale DSB Ufficio scelta e revoca MMG Ambulatorio di medicina legale Punto Unico di Accesso (P.U.A.) Vaccinazioni, Consultorio Familiare, Continuità assistenziale, ambulatorio specialistico Vaccinazioni, continuità assistenziale, consultorio Prestazioni specialistiche ambulatoriali e riscossione ticket delle banche dati Visite specialistiche cartaceo Scelta e revoca MMG e Pediatri, esenzione ticket, autorizz. Ricoveri in centri di alta specializz. Rimborsi per patologie oncologiche Vaccinazioni, esenzioni ticket per patologia, certificazioni medico/legali, visite fiscali Accettazione, informazione, orientamento e pratiche riabilitative Banche Dati Ubicazione fisica cartaceo Faldoni e scatole posti nei locali degli ambulatori cartaceo - Faldoni e scatole posti in Ufficio e in Archivio - Db su procedura gestione assistiti e contabilità sistema AS Db su file system PC Db su file system PC PC e cartaceo - Server c/o CED Teramo - PC archivio c/o l ufficio Faldoni e scatole posti in ambulatorio e in archivio - PC c/o ufficio Faldoni presso gli uffici della sede centrale - PC c/o ufficio Faldoni posti in ufficio e in archivio PC e cartaceo Locali degli Uffici Asl Teramo Struttura di riferimento Settore sistemi informativi Gestione utenti posta elettronica e accesso Intranet/Internet delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica - Server Active Directory, Server Mail Echange 2000, Server Proy ISA Server in stanza n (sala macchine) Circ.ne Ragusa, 1 I piano Banche dati integrate nel software - Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza Raccoglitori presso armadio con serratura n 9 stanza Settore sistemi informativi Gestione sito Web AUSL Banche dati su piatta- Persone fisiche 45

46 Settore sistemi informativi Trattamento economico, giuridico e rilevazione presenze del personale Settore sistemi informativi Protocollo informatico Settore sistemi informativi Procedura riabilitazione Settore sistemi informativi Settore sistemi informativi Sistema Gestione CUP Anagrafe assistiti Ricoveri ospedalieri - Accettazione Pronto soccorso Sistema gestione degli approvvigionamenti (Procedura gestita dal Provveditorato, Magazzini economati, Magazzini farmaceutici) Settore sistemi informativi Sistema gestione contabile Servizio Farmaceutico Territoriale Servizio Farmaceutico Territoriale Dipartimento acquisizione di beni e servizi Gestione dell assistenza farmaceutica sul territorio, mediante le rete di farmacie pubbliche e private convenzionate Gestione pazienti che utilizzano Ossigeno Acquisizione di beni e servizi mediante procedure di gara di appalto, acquisizione, immagazzinamento e delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica forma Ms SQL Server File System server applicativo e PC: DB su piattaforma Oracle - Sistema IBM AS 400: DB su piattaforma DB2 Banche dati integrate nel software Banche dati integrate nel software DB su piattaforma DB2 (libreria SISF_F) DB su piattaforma DB2 (libreria MAG_D**C) Sistema IBM AS 400 DB su piattaforma DB2 (libreria $AMX_FILE) - I.T.ED: - Cineca - Db su procedura ordini e magazzino sistema AS Server Web IIS 5.0 in stanza n (sala macchine) Circ.ne Ragusa, 1 I piano - Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza Server presso CED Teramo stanza Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza Server presso CED Teramo stanza Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza Raccoglitori c\o stanza R.A Server presso CED Teramo stanza Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza Server presso CED Teramo stanza Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza Server presso CED Teramo stanza Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza Server presso CED Teramo stanza Nastri magnetici all interno di cassaforte ignifuga stanza C\o I.T.ED. - C\o Cineca PC Presso Servizio Archivio presso il servizio - Server c/o CED Teramo - PC presso il servizio Dipendenti AUSL Perone fisiche Persone fisiche Assistiti interni ed esterni, pazienti ricoverati Fornitori Fornitori e clienti Persone fisiche Persone fisiche Ditte partecipanti alle gare di appalto, dati anagrafici e sanitari dei dipendenti del diparti- 46

47 S.P.P.S.I. Dipartimento acquisizione di beni e servizi Gestione del personale Dipartimento Attività tecniche e Gestione del Patrimonio Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) Dipartimento Gestione del Personale, Affari giuridici e affari economici Dipartimento di prevenzione Servizio veterinario di igiene della produzione, trasformazione, commercializzazione e trasporto degli alimenti di origine animale e loro derivati distribuzione di prodotti (Magazzino economale) D.Lgs 626/94 Servizio Prevenzione e Protezione Sicurezza interna Gestione assenze per malattie, ferie; trasmissione della documentazione all Ufficio rilevazione Presenze Manutenzione tecnologica - elettromedicale, inventario immobiliare, attività amministrativa e arredi Informazione, accoglienza, tutela, partecipazione dei cittadini Rilevazione presenze, concorsi, assunzioni, assenze del personale a vario titolo (ferie, malattie, infortuni, etc.), formazione professionale, certificazioni, trasferimenti, trattamento economico, trattamento pensionistico e quiescienza Rilascio pareri, autorizzazioni sanitarie, nulla osta; accertamenti igienicosanitari sugli esercizi di produzione, trasformazione, commercializzazione trasporto, vendita e somministrazione di alimenti di origine animale; applicazione di sanzioni amministrative; rapporti alla a.g. in caso di reato. delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica - Db su file system PC (documentazione di Archivi con documentazione presso il servizio gara) DB su file system del PC DB su file system del PC Db su file system PC - Db su procedura Rilevazione presenze - Sistema AS400 - Db su file system PC - Archivio registrazioni Reg. 852 CE - Archivio prestazioni - Archivio gestione del personale - PC presso il servizio Archivi con documentazione presso il servizio P.O. Teramo II lotto 3 piano Archivio delle Copie dei documenti trasmessi chiuso a chiave presso la struttura - PC uffici tecnici di teramo, giulianova, atri e teramo Archivio presso il dipartimento, presso palazzo di psichiatria giulianova, archivio e ente ospedaliero di atri PC dell URP Teramo, circ. Ragusa, 1 Teramo Archivio presso l ufficio - Server presso CED Teramo, - PC presso il dipartimento C.ne Ragusa 1, 4 Piano - archivio cartaceo corrente - archivio cartaceo in deposito - PC presso uffici di Teramo - Contrada Casalena e di Giulianova - Lungomare Spalato (mercato ittico) Archivio presso gli uffici di C.Da Casalena e Ufficio di Giulianova Lungomare Spalato mento Sanitario-amministrativo- tecnico Dipendenti e collaboratori del Dipartimento, dipendenti e collaboratori, dipendenti Dipendenti, collaboratori, vari enti interessati Industrie, laboratori, esercizi di vendita e somministrazione Dipartimento di prevenzione Anagrafiche degli allevamenti, anagrafe canina, raccolta documentazione relativa al rilascio pareri, autoriz- Servizio veterinario di sanità animale e IAPZ zazioni, sanzioni amministrative, nul- Banca dati nazionali presso I.Z.S. Teramo e SIAVRA L Aquila Server c\o I.Z.S. Teramo e c\o sede regione L Aquila, titolari di aziende zootecniche e animali da affezione 47

48 Servizio assistenza ai tossicodipendenti SERT di Teramo, Giulianova, Nereto Dipartimento affari generali Ufficio formazione e qualità Dipartimento programmazione e gestione attività economiche e finanziarie delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica la osta Archivio presso uffici di Atri Giulianova S.Omero - Teramo Assistenza ai tossicodipendenti Pratiche legali assicurazionidenuncie sinistri - SERT - PROTEUS Db su file system PC Progettazione, organizzazione gestione e monitoraggio di iniziative formative; accreditamento corsi di formazione presso Commissione Nazionale ECM, monitoraggio crediti formativi acquisiti da ciascun dipendente; autorizzazione e rimborsi spese a dipendenti per la partecipazione a eventi formativi ; implementazione sistemi di miglioramento della qualità con certificazione ISO 9000 da Ente Terzo;istruttoria e rimborso spese per adattamento auto a soggetti con disabilità; Gestione volontari servizio civile; coordinamento e gestione convenzioni per la realizzazione di corsi di formazione ad organizzazioni e- sterne alla ASL; Coordinamento e istruttoria per la frequenza volontaria ed i tirocini da parte di esterni; coordinamento e gestione richieste di8 acquisto pubblicazione riviste Gestione anagrafica clienti e fornitori, emissione fatture di vendita e incasso da clienti, registrazione fatture di acquisto e pagamenti a fornitori, liquidazione competenze a personale dipendente, collaboratori e sanitari convenzionati. Liquidazione parcelle a professionisti, pagamento sussidi ad assistiti vari. Versamento quote ces Db su file system PC sistema di tracciamento ECM infor- Cogeaps (Consorzio di gestione anagrafica professioni sanitarie)- Commissione nazionale ECM sistema Helios del servizio Civile Nazionale adattamento auto per disabili - Db su procedura $ AMX sistema AS Db su file system PC C\o server SERT N. 7 Pc c\o struttura Archivio in armadi presso la struttura. Pc c\o struttura Archivio in armadi presso la struttura. ufficio formazione e Qualità sistema di tracciamento ECM infor- Cogeaps (Consorzio di gestione anagrafica professioni sanitarie)- Commissione nazionale ECM p/o Ministero della salute- ufficio Nazionale servizio Civile Regione Abruzzo Direzione Regionale Sanità Archivio in armadi presso la struttura I pc sono ubicati p/o gli uffici del dipartimento, sia quelli della sede centrale sia quelli delle sedi periferiche PP.OO di Atri, Giulianova e S. O- mero, persone fisiche e giuridiche Dipendenti utenti fornitori, dipendenti fornitori di servizi dipendenti collaboratori, liberi professionisti personale convenzionato clienti fornitori 48

49 Servizio Controllo di Gestione U.O. Medicina Legale e Sicurezza sioni ed assicurazioni, pignoramenti e trattenute calcolate su competenze stipendiali. Monitoraggio dati di attività e dicosto UU.OO. Accertamenti medico legali per riconoscimento dello stato ci cecità delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Db su file system PC d.b. su piattaforma ORACLE Ufficio statistico Aggiornamento dati statistici Db su file system PC U.O. Medicina Legale e Sicurezza U.O. Medicina Legale e Sicurezza U.O. Medicina Legale e Sicurezza U.O. Medicina Legale e Sicurezza Accertamenti medico legali per riconoscimento dello stato ci cecità d.b. su piattaforma ORACLE Gestione del rischio clinico - Db su file system PC Visite fiscali visite fiscali ambulatoriali, porto d armi, patenti, idoneità all adozione di certificazioni Commissioni medico legali patenti,invalidi,alcol, diabete U.O. Medicina Legale e Sicurezza Consulenze psichiatriche d.b. su piattaforma ORACLE d.b. su piattaforma ORACLE Cartaceo Archivio presso servizio Controllo di gestione Elettronica P.C. collegati in rete Cartaceo Archivio temporaneo Armadio situato nella stanza del Dott. G. Di Clemente permanenza di 7-10 gg Elettronica P.C. in ambulatorio oculistica Asl sede centrale Cartaceo Archivio palazzina amm.va P.O. Giulianova P.C. collegati in rete Cartaceo Archivio temporaneo Armadio situato nella stanza del Dott. G. Di Clemente permanenza di 7-10 gg Elettronica P.C. in ambulatorio oculistica Asl sede centrale Elettronico PC presso uffici di Teramo U.O. Cartaceo Faldoni stanza n. 5 e 7 U.O. Cartaceo Archivio temporaneo ( 1 anno) Armadio situato nella stanze n. 12 e 14 dell u.o. n. 4 armadi stanza n. 8 n. 2 armadi Definitivo locale archivio sito seminterrato del palazzo ASL cir. ragusa Elettronica P.C. iasl sede centrale Elettronico PC presso uffici di Teramo U.O. Cartaceo Stanza 12 e 14 U.O. Cartaceo Archivio temporaneo Stanze utenti utenti dipendenti utenti utenti utenti utenti utenti U.O. Medicina Legale e Si- Accettazione pratiche di invalidità d.b. su piattaforma Elettronico utenti 49

50 delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica curezza civile ORACLE PC presso uffici di Teramo U.O. U.O. Medicina Legale e Sicurezza Accertamenti medico-legali per il riconoscimento di stati di invalidità civile e disabilità handicap ( commisioni periferiche di Atri; Roseto; Neretto; d.b. su piattaforma ORACLE Cartaceo Stanza 2 e 3 U.O. e stanza adiacente uff. Direttore Elettronico ATRI PC presso uffici NERETO PC presso uffici ROSETO PC presso uffici Cartaceo ATRI armadio stanza n. 2 1 piano del DSB e poi inviate a Teramo U.O. M. L. NERETO armadio 1 piano del DSB e poi inviate a Teramo U.O. M. L. ROSETO armadio stanza n. 8 1 piano del DSB e poi inviate a Teramo U.O. M. L. utenti U.O. Medicina Legale e Sicurezza U.O. Medicina Legale e Sicurezza Collegio porto d armi d.b. su piattaforma ORACLE PC presso uffici di Teramo U.O. Cartaceo Stanza 5 U.O. Definitivo archivio seminterrato palazzo ASL Elettronico PC presso uffici di Teramo U.O. utenti U.O. Medicina Legale e Sicurezza Ufficio notifiche Collegio medico U.O. Medicina Legale e Sicurezza Accertamenti medico-legali per il i- conoscimento di stati di invalidità civile disabilità handicap e sordomutismo d.b. su piattaforma ORACLE U.O. Medicina Legale e Sicurezza d.b. su piattaforma ORACLE Cartaceo stanza 15 Stanza 5 U.O. Definitivo archivio seminterrato palazzo ASL Stanza 5 U.O. Definitivo archivio seminterrato palazzo ASL Elettronico PC presso uffici di Teramo U.O. Cartaceo Stanza 5 U.O. Definitivo archivio seminterrato palazzo ASL Elettronico PC presso uffici di Teramo U.O. Cartaceo Armadi dell archivio sitato vicino alla stanza 6 U.O. e stanza n utenti utenti utenti 50

51 Servizio di riabilitazione Emissione autorizzazioni ausilii civili di guerra per servizio U.O. Medicina Legale e Sicurezza Ufficio protocollo U.O. Medicina Legale e Sicurezza Ufficio personale, acquisti delle banche dati Banche Dati Ubicazione fisica Elettronico P.C. presso sedi centrali e periferiche AS 400 utenti Cartaceo Archivio Teramo, Atri, Giulianova, S. Omero d.b. su piattaforma ORACLE Cartaceo Stanza 17 U.O. e stanza adiacente uff. Direttore Elettronico PC presso uffici di Teramo U.O. Cartaceo Stanza 16 e 3 U.O. e stanza adiacente uff. Direttore Dipendenti utenti Personale utenti 51

52 4 Strumenti utilizzati per il trattamento 4.1 Organizzazione informatica della ASL Le strutture territoriali, che come si è detto sono numerose, vengono gestite dai dipartimenti sanitari, che si inseriscono direttamente nell organigramma. Il sistema informatico che viene utilizzato dalla ASL mette in collegamento sia differenti realtà territoriali che differenti realtà organizzative. Questo sistema possiede una architettura distribuita, che consente l accesso e la condivisione dei dati alle varie strutture territoriali o logistiche. Il sistema è in maggior parte centralizzato, vale a dire possiede un Data Center che è collegato al resto della rete e ne costituisce il centro rispetto al flusso di informazioni (sistema centro stella). Fisicamente questo sistema è dislocato e gestito presso la sede della ASL, al primo piano, dove si trova anche il Settore Sistemi Informativi. Tutte le strutture logistiche e funzionali del sistema ASL (PO, DSB e Dipartimenti) hanno la possibilità di interagire con il Data Center per mezzo di postazioni collegate alla rete geografica a- ziendale, ovvero per mezzo di collegamenti ISDN o anche dial-up tramite VPN/Internet. Il sistema è anche collegato, ovviamente, alla rete pubblica Internet e della sua rete fanno parte due collegamenti a strutture esterne, vale a dire l Istituto Zooprofilattico e la Regione Abruzzo. La seguente figura illustra schematicamente la rete di connessioni fra le strutture citate: le strutture che possiedono dei server, e che, a parte il Data Center, non abbiamo evidenziato in precedenza in quanto sono parte di dipartimenti o DSB, sono disegnate in riquadri rettangolari. Anche i presidi ospedalieri e i DSB posseggono dei server, non evidenziati in questo schema. 52

53 Centro Trasfusionale Dipartimento 1 Dipartimento 2 Dipartimento 3 DataCenter Anatomia Patologica Veterinaria Radiologia Dipartimento n Laboratiorio di analisi Internet Istituto Zooprofilattico Regione Abruzzo Farmacie Figura 1: Schema macroscopico della topologia della rete Una disamina dettagliata di questa architettura di massima sarà effettuata nella prossima sezione. La gestione dei servizi di rete e del Data Center avviene sotto la diretta supervisione del dirigente responsabile del Settore Sistemi Informativi o persona delegata. Il personale addetto alla manutenzione e gestione del sistema si trova, assieme al responsabile, nelle adiacenze dei locali che ospitano il Data Center, presso la sede della ASL. 4.2 Organizzazione logistica Come abbiamo accennato nella Figura 1 della sezione precedente, l architettura informatica del sistema è centrata intorno al Data Center (una struttura articolata su diverse macchine con diversi compiti di servizio) collocato presso il Settore Sistemi Informativi: a questo, tramite la rete interna, sono collegati altri server e numerosi client che possono, previa autenticazione, eseguire delle procedure per accedere e trattare le informazioni del sistema. Il Data Center, come si è detto, si trova presso i locali della ASL che ospitano anche gli uffici del personale tecnico e del responsabile del Settore Sistemi Informativi. Ulteriori server sono presso i Presidi Ospedalieri, i DSB ed altre realtà territoriali (come il Laboratorio di Analisi) evidenziate nella Figura 2. I client sono collocati praticamente in ogni postazione di lavoro negli uffici della ASL, e nelle sedi sul territorio. Analizziamo ora la struttura interna del nodo centrale della rete, che nella Figura 1 è denotato dal riquadro denominato Data Center : nella Figura 3 è mostrata la struttura interna di questa componente nevralgica dell architettura informatica del sistema. Il Data Center si compone di 13 macchine server, ciascuna con un proprio compito nella gestione della rete o nell esecuzione delle procedure applicative invocate dagli utenti del sistema. Il parco macchine è eterogeneo vista la presenza di architetture 86 di produttori diversi e architetture proprietarie IBM basate sulla piattaforma AS/400. Il seguente elenco riepiloga le funzioni applicative erogate dalle varie macchine rappresentate nella figura 1. A tal proposito occorre specificare che ad oggi delle attuali 19 macchine server, 15 risultano essere operative. Segue un elenco significativo delle macchine e dei servizi erogati: 1. Web Server per l erogazione dei servizi web connessi al sito istituzionale dell azienda; 2. Mail Server per l erogazione del servizio di posta elettronica; 3. Network Server per la gestione dei servizi di rete: Active Directory, DHCP, DNS, WINS e distribuzione aggiornamenti software antivirus; 4. Application Server con funzioni di file server e distribuzione aggiornamenti dei sistemi operativi; 53

54 iseries 5. Proy Server per la gestione degli accessi alla rete Internet; 6. Terminal Server e Database Server di supporto alle procedure applicative per la gestione del personale; 7. Application-RA1 Server per la trasmissione dei sistemi AS400 alla Regione A- bruzzo; 8. Application-RA2 Server per la trasmissione dei sistemi AS400 alla Regione A- bruzzo; ALTRE SEDI ALTRE SEDI INTERNET AS/400 REGIONE ABRUZZO Web Mail Network Application Proy Database Terminal Application-RA1 Application-RA2 Figura 2: Struttura dei collegamenti di rete del CED La macchina AS/400 assolve invece a compiti di calcolo e gestione e non interviene nel funzionamento della rete. Più nello specifico è deputata all esecuzione delle procedure applicative per la gestione della base di dati sanitaria, del personale in forza alla ASL e sanitario/amministrative. Gli operatori della sala macchine possono accedere alle macchine AS/400 per mezzo di terminali twina. Alcuni server localizzati nei presidi ospedalieri che costituiscono nodi della rete locale usano sistemi UNIX. I client sono realizzati su Personal Computer dislocati nelle varie sedi, o nel palazzo sede della ASL, che ospita anche il Data Center, o nelle strutture territoriali. Questi client utilizzano sono basati su sistemi operativi Microsoft. Per quel che riguarda la rete, nella Figura 3 abbiamo evidenziato due tipi di collegamenti: i dipartimenti, i laboratori, i presidi ospedalieri e le altre unità territoriali comunicano per mezzo della rete aziendale geografica; alcuni di questi collegamenti sono ridondanti tramite linee ISDN/HDSL per garantirne la continuità in caso di malfunzionamento della linea principale. È poi evidenziato un collegamento diretto che mette in comunicazione il Data Center con la Regione Abruzzo. 4.3 Architettura di rete Passiamo ora a descrivere il resto della rete: la struttura completa della rete si può riassumere nella schematizzazione riportata in Figura 3. 54

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