Logistica dal vivo: dalla teoria alla pratica Visita al magazzino Fercam Rho(MI) 12 ottobre 2011

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1 Logistica dal vivo: dalla teoria alla pratica Visita al magazzino Fercam Rho(MI) 12 ottobre 2011

2 PROFILO Replica Sistemi è una società specializzata nella progettazione e nell implementazione di applicazioni software per la gestione della logistica di magazzino e la programmazione dei trasporti.

3 ANDAMENTO ECONOMICO Il Gruppo Replica Sistemi ha conseguito importanti risultati economicofinanziari, caratterizzati da una crescita costante e significativa. E una realtà di 140 persone con un fatturato annuo di 17 milioni di Euro

4 SOLUZIONI L elevata specializzazione nel settore logistica e trasporti e le specifiche competenze tecnologiche acquisiti in oltre trent anni di attività, qualificano le soluzioni Replica Sistemi tra le principali applicazioni software presenti sul mercato internazionale, capaci di produrre valore e garantire un concreto ritorno degli investimenti. SOLUZIONI software in grado di pianificare e controllare la logistica di magazzino e gestire le spedizioni dei prodotti e i relativi viaggi. soluzioni integrate hardware e software che coinvolgono terminali RF, Voice, RFID, sistemi di geolocalizzazione satellitare

5 LOGISTICA E TRASPORTI software per la gestione avanzata del magazzino basato su tecnologia rfid e voice software per la gestione dei depositi doganali, depositi fiscali e depositi IVA software per la gestione evoluta delle flotte software per l'amministrazione e il controllo dei costi di trasporto stradale, marittimo, aereo e ferroviario

6 DOVE SIAMO Milano: Viale Jenner, 69/ Milano (MI) T Bolzano: Prato dell'ospizio, Chiusa (BZ) T Ancona: Via dell Artigianato, Senigallia (AN) T

7 LOGISTICA MAGAZZINO SOFTWARE PER LA GESTIONE AVANZATA DEL MAGAZZINO, BASATO SU TECNOLOGIA RFID E RICONOSCIMENTO VOCALE

8 CARATTERISTICHE CARATTERISTICHE DI STOCKSYSTEMEVOLUTION: PARAMETRICO si adatta facilmente alle diverse tipologie di magazzino: magazzino e strutture fisiche materiali e loro caratteristiche logiche di movimentazione MULTISOCIETA : gestisce le merci di diverse società presenti in un unico magazzino, visualizza la mappatura del magazzino fisico nella sua interezza, impiega Logiche di Stoccaggio, Logiche di Prelievo e Tipologie di Movimentazione differenziate per singola società e utilizza tracciati diversi per l interfacciamento dati di ogni singola azienda. MULTILINGUA: ogni operatore che accede al sistema, sia attraverso terminale radio/voice sia attraverso PC, è dotato di propri username e password che determinano, oltre alla lingua di utilizzo, le funzioni accessibili. SCALABILE: struttura modulare che consente di gestire impianti da 3 a 600 terminali RF STANDARD: elevato numero di installazioni in tutti i settori merceologici

9 ARCHITETTURA CLIENT HOST CLIENT LAN LGV VERTICALE TRASLO SERVER DI RETE ACCESS POINT TERMINALI PALMARI, VEICOLARI E VOICE STOCKSYSTEM EVOLUTION si compone di una parte in radiofrequenza costituita da terminali palmari, veicolari e vocali che colloquiano con il sistema PC, grazie a trasmettitori Access Points, che effettuano la copertura WI-FI. Si integra con sistemi LGV, magazzini automatici e fine linea.

10 TECNOLOGIE SOFTWARE Replica Sistemi è Microsoft Gold Certified Partner per lavorare su Sistemi Operativi, Data Base e ERP. Replica Sistemi, ha ottenuto la certificazione dell Interfaccia tra Microsoft Dynamics NAV e StockSystemEvolution. StockSystemEvolution utilizza le nuove tecnologie Microsoft La moderna interfaccia permette agli operatori di avere a disposizione numerose funzionalità grafiche di supporto durante il lavoro. Gli operatori disegnano in maniera autonoma le schermate; con il Drag & Drop possono decidere cosa visualizzare e cosa nascondere

11 REPORTING SERVICES REPORTING SERVICES fornisce un intervallo completo di strumenti e servizi che consentono di creare, distribuire e gestire report per l'organizzazione, nonché programmare caratteristiche che consentono di estendere e personalizzare la funzionalità di stampe, etichette e report. Gli strumenti di Reporting Services operano in ambiente Microsoft Visual Studio e sono completamente integrati con gli strumenti e i componenti di SQL Server. le viste tridimensionali del magazzino e le relative ubicazioni danno la sensazione reale di operare all internodello spazio ed avere immediatamente la situazione di saturazione delle ubicazioni.

12 ANALYSIS SERVICES ANALYSIS SERVICES consente di ottenere una visione unificata e integrata di tutti i dati aziendali, che possono essere utilizzati come base per le normali attività di reporting, scorecard KPI (Key Performance Indicator) e data mining. Cruscotto Statistiche StockSystemEvolution I reports e gli indicatori grafici consentono di analizzare le attività logistiche al fine di valutare la qualità, l efficacia e l efficienza della gestione dei flussi di merci e informazioni per massimizzare il servizio al cliente e ridurre i costi aziendali. I KPI calcolati permettono di avere: visibilità sull andamento dei prelievi in tempo reale; accesso, comparazioni e statistiche su dati storici; visualizzazione dello stato delle attività, delle performaces, del tempo e delle eccezioni; distribuzione carichi di lavoro; comparazione tra differenti aree di magazzino.

13 TECNOLOGIE HARDWARE Replica Sistemi è Total Solution Provider Vocollect per realizzare soluzioni logistiche basate sulla sintesi e riconoscimento vocale. E il primo partner in Italia ad aver implementato soluzioni integrate alla tecnologia vocale Vocollect StockSystemEvolution utilizza tecnologie Microsoft.NET e Framework 3.5, è sviluppato con VisualStudio 2008 ed è integrato con le più innovative e consolidate tecnologie informatiche: Sistema Vocale: che permette, con l'utilizzo di terminali vocali, di dialogare direttamente con il sistema gestionale attraverso la voce. Gli operatori di magazzino lavorano in maniera veloce e sicura con mani ed occhi liberi. Sistema Radiofrequenza: che permette di trasmettere in tempo reale i dati al sistema di gestione del magazzino. Gli operatori lavorano con efficienza utilizzando terminali RF e RFID interfacciati con ripetitori remoti Access Point.

14 INTERFACCE CON ERP Le modalità di colloquio avvengono attraverso database di confine, XML o file di testo. L utente ha il vantaggio di poter godere della massima flessibilità nella parametrizzazione dei sistemi e nel trasferimento dei dati.

15 INTERFACCE CON ERP StockSystemEvolution è facilmente integrabile con i maggiori ERP presenti sul mercato. Sono disponibili interfacce standard per alcuni dei sistemi più diffusi. Alcuni esempi: SAP NAVISION/ AX AS400/ ACG DIAPASON AdHOC ORACLE

16 MERCATI TARGET LOGISTICA E TRASPORTO - Utilizzano server centralizzati anche in sistemi logistici distribuiti su rete geografica. - Sono applicazioni parametriche, si adattano perfettamente alle diverse tipologie di magazzino e di trasporto. - Gestiscono realtà complesse, come nel groupage, nella gestione dei transit point, nella gestione dell intermodalità. - Sono multi-società: gestiscono in modo centralizzato le merci e le unità di trasporto appartenenti a diverse ragioni sociali pur mantenendo differenti logiche di funzionamento differenziate per ogni singolo cliente. ALIMENTARE E BEVANDE - Gestione delle Materie Prime e dei Prodotti Finiti; - Controllo della qualità e della quarantena; -Gestione e il controllo della temperatura controllata attraverso la tecnologia Voice; - Shelf life prodotto, shelf life residua per cliente; - Gestione delle Private Label; - Gestione della tracciabilità - rintracciabilità; - Gestione delle Accise e dei depositi doganali, fiscali e iva; - Determinazione dell allocazione in funzione delle caratteristiche del prodotto e del suo stato (campionatura, bloccato, urgente, etc.);

17 MERCATI TARGET ELETTRICO, FERRAMENTA E RICAMBI - Rilevazione e tracciabilità matricole in ingresso/uscita. - Gestione pezzature. - Gestione taglio cavi. - Gestione Bobine. - Gestione Kit. - Gestione Packing list. - Gestione prelievi minibatch, voluminosi e urgenti. - Gestione dei ricambi, della reverse logistics e dei RAEE. PRODUZIONE MECCANICA - Gestione materie prime e prodotti finiti. - Gestione ordini di produzione. - Rifornimento linee di produzione. - Disponibilità materiale in linea. - Gestione materiale a consumo. - Gestione Cross-docking. - Gestione varianti a disegno - Gestione Kanban con richiesta automatica a fornitore. - Tracciabilità /Rintracciabilità dei prodotti - Gestione dei ricambi, della reverse logistics e dei RAEE.

18 MERCATI TARGET CHIMICO E FARMACEUTCO - Gestione delle Materie Prime e dei Prodotti Finiti. - Gestione Formulazioni. - Controllo dei pesi. - Gestione dei lotti, delle date di scadenza, delle date di rianalisi. - Controllo della qualità e della quarantena. - Shelf life prodotto, shelf life residua per cliente. - Gestione della tracciabilità e rintracciabilità. - Determinazione dell allocazione in funzione delle caratteristiche del prodotto e del suo stato (campionatura, bloccato, da analizzare, etc.). CARTA E PLASTICA - Gestione Materie prime e Prodotti Finiti. - Approvvigionamenti di linea. - Gestione bobine. - Gestione Grammatura/formato. - Calcolo del lotto in funzione dei componenti. - Tracciabilità / Rintracciabilità. - Personalizzazione logo cliente. - Distribuzione verso GD e DO. - Gestione Private Label. - Gestione Kit.

19 MERCATI TARGET TESSILE E MODA - Gestione campionario. - Gestione accessori / tessuti e calzature. - Gestione capi stesi / capi appesi. - Gestione taglia, colori, stagione, Made in. - Gestione specifiche per abbigliamento (Brand, Season, etc)). - Gestione disegni e varianti di colore. - Gestione per numero seriale del capo. - Calcolo volumetrico dei cartoni di spedizione. - Gestione ubicazione box cliente per picking. - Gestione cross-docking - Integrazione con Tag RFID. - Gestione dei resi a fine stagione. ARREDAMENTO E COMPLEMENTI - Gestione Materie prime e Prodotti Finiti. - Gestione ordini di produzione. - Varianti di produzione. - Gestione Kit. - Gestione ricambi. - Gestione materiale voluminoso. - Calcolo volumetrico prodotti. - Personalizzazione logo cliente. - Gestione Kanban con richiesta automatica a fornitore.

20 MERCATI TARGET DISTRIBUZIONE NON ALIMENTARE - Vendita al banco. - Prelievi multi ordine - Gestione prelievi urgenti (HOT). - Gestione Kit. - Etichettatura segnacolli per vettore. - Personalizzazione logo cliente. - Picking intensivo con rifornimento automatico. - Gestione differenti mercati distributivi. - Gestione specifiche brand. - Integrazione con 3PL. - Gestione numero elevato di referenze. - Calcolo volumenìtrico box. - Distribuzione verso GD e DO.

21 VANTAGGI VANTAGGI DI STOCKSYSTEMEVOLUTION: AUMENTARE LA PRODUTTIVITA RIDURRE I COSTI DI GESTIONE diminuzione dei tempi di controllo, stoccaggio e prelievo merce; consegne on time; inventario rotativo. ottimizzazione e razionalizzazione degli spazi; automatizzazione delle procedure ripetitive; riduzione dei supporti cartacei. IL GRADO DI EFFICIENZA NELLA GESTIONE DELLE ATTIVITA GLI ERRORI giacenze corrette e verificabili in tempo reale; velocità nell allestimento delle spedizioni e picking dinamico; valutazione delle performances degli operatori. utilizzo di efficaci strumenti di controllo; rilevazione statistiche.

22 Quando il ROI è reale e misurabile

23 ALCUNI CLIENTI

24 VOICE Replica Sistemi è tra i primi partners in Europa di Vocollect, leader mondiale nel riconoscimento vocale per applicazioni industriali e di magazzino. E il primo partner in Italia ad aver implementato soluzioni basate su sintesi e riconoscimento vocale utilizzando i prodotti Vocollect Voice Attualmente Replica Sistemi è Total Solution Provider Vocollect, i suoi specialisti sono in grado di realizzare innovative soluzioni logistiche attraverso l implementazione di StockVoice, il modulo per la gestione della tecnologia di sintesi e riconoscimento vocale, perfettamente integrato con StockSystem Evolution. StockVoice può essere integrato sia al WMS sia al software gestionale del cliente per l organizzazione delle attività di picking, stoccaggio e rifornimento del picking.

25 VOICE CARATTERISTICHE HARDWARE 1. La cuffia ed il microfono sono collegati ad un trasmettitore radio alimentato a batteria, che consente il trasferimento di dati / voce tra l operatore e StockSystemEvolution 2. La tecnologia radio utilizzata è la (802.11b) pertanto la copertura radiofrequenza è la stessa utilizzata dai terminali palmari o veicolari, ciò consente di adottare un sistema misto (terminali e voice) 3. Il Talkman è un terminale portatile, che può lavorare fino a 40 C, è montato sulla cintura e basato sulla tecnologia di riconoscimento vocale, per ottimizzare la gestione del riconoscimento vocale il sistema e Voice Dependent

26 VOICE IL SOFTWARE CHE TI PARLA E TI GUIDA L operatore è dotato di una cuffia e microfono e riceve le missioni da effettuare tramite comando vocale che arriva in cuffia L operatore conferma con la voce l esecuzione del comando, in tal modo si opera con entrambe le mani libere Le attività di magazzino, specialmente nelle funzioni di picking, risultano enormemente più rapide (25%-50%) Al tempo stesso si ottiene una drastica riduzione degli errori Il tempo di inserimento di nuovi operatori è estremamente ridotto grazie alla semplicità dei dialoghi

27 VOICE Value proposition: Hands-free, Eyes-free Mani libere Occhi liberi Migliorano la Produttività Il sistema Voice sostituisce altri strumenti, la carta e processi non-core. Migliorano la Precisione Il sistema Voice rende il Team di lavoro più efficiente e responsabile. Gli operatori sono più attenti e precisi, in modo naturale...

28 VOICE I BENEFICI Se consideriamo il picking come attività di riferimento, la tabella seguente mette in rilievo i benefici tangibili principali che, nella media, hanno ottenuto le aziende clienti di StockVoice: Se il sistema in uso è... Cartaceo Pick-to-Light Terminale RF Palmare/Veicolare Riduzione Errori 60-85% 3-5% 30-60% Produttività* % % % Formazione Operatori Tradeoffs * Varia per categoria e modalità di picking Tempi dimezzati - Mancanza di visibilità in tempo reale: giacenze, personale, ecc. - Errori nel Data Entry - Costi del Lavoro & materiale per gestire la carta (liste e/o etichette) - Processi NON a mani e occhi liberi Uguale o inferiore - Sistema poco flessibile - Estremamente costoso - Impossibilità di gestire efficientemente più operatori nella stessa zona - Batch picking impossibile - Dimensioni basate sul numero di SKU, NON sul numero di operatori - Migliaia i punti di failure Ridotto de l 80-90% - Necessarie 2 settimane, in media, per il training - L operatore è distratto: data entry, lettura display, scansione barcode - Problemi di Sicurezza - Non ergonomico - Processi NON a mani/occhi liberi - Durata delle batterie - Molti i punti di failure Tra i soft benefits rientrano anche una maggiore sicurezza sul lavoro, una maggiore flessibilità nella gestione delle risorse disponibili e la possibilità di contrarre i tempi per la formazione di nuovo personale.

29 VOICE TECNOLOGIA E COST SAVINGS Costo di Processo Investimento Radiofrequenza Tradizionale RF Picking oggi mesi

30 VOICE TECNOLOGIA E COST SAVINGS Costo di Processo Investimento Tecnologia Voice Delta Investimento 40-60% Savings! RF Picking oggi Picking con Voice tra 6 / 9 mesi mesi