I.C.T. Information & Communication. Technology

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1 I.C.T Information & Communication Technology

2 Software Gli strumenti che compongono l hardware necessitano di istruzioni ben definite (programmi) che gestiscano il loro funzionamento e ne assicurino un efficiente utilizzazione. Per software si intende quindi l insieme dei programmi che consentono ad un elaboratore di operare ed eseguire le elaborazioni dei dati e le funzioni richieste dall utente del sistema. Il software viene distinto in software di base e software applicativo. Vengono continuamente aggiornati e migliorati e queste modifiche costituiscono la versione o release del programma applicativo in questione (ad es. Win 95, 2000, XP ecc.) Software di base: Costituisce parte integrante del sistema di elaborazione, in genere fornito dalla casa costruttrice del computer, e comprende l insieme dei programmi che consentono all utente di interagire con l elaboratore. firmware sistema operativo In sintesi il software di base, o sistema operativo, fornisce tutte le informazioni e svolge tutte le attività utili a far funzionare il computer!

3 Firmware e linguaggi di programmazione Il firmware (firm = stabile, ware = componente) è costituito da una serie di programmi non modificabili dall utente, registrati nella ROM, ed è il punto di incontro tra hardware e software. Una maggiore chiarezza si può fare adesso sul caricamento che consiste nel trasferimento del nucleo del S.O. dall hard disk ad una zona della RAM, affinché essa abbia il controllo dell hardware e gestisca i programmi applicativi. linguaggio di programmazione definire l insieme di regole e parole utilizzate nei programmi

4 Fasi della realizzazione di un software ANALISI REALIZZAZIONE ALGORITMO PROGRAMMAZIONE COMPILAZIONE O TRADUZIONE ESECUZIONE INTERFACCIA: strumenti e regole per potere comunicare col pc strumentazione elettronica che consente di comunicare tra un dispositivo esterno ad esso

5 Sistema Operativo Costituito dall insieme dei programmi che consentono all utente di gestire l elaboratore e di accedere alle operazioni di base per utilizzare in modo efficiente le risorse dell hardware e del software. Gestisce l input e l output di una qualsiasi operazione, cioè il trasferimento dei dati dalla memoria centrale a una periferica o a una memoria di massa e viceversa. MS-DOS (MicroSoft disk Operating): solo testuale Programmi di utilità (Utility) editore di testi editore di immagini Si può definire l interfaccia fra utente e macchina testuale - grafica MacOS (Macintosh Operating System): il primo con interfaccia grafico Windows (95 XP): il più diffuso, evoluzione dell MSDOS, più semplice Unix, Linux: ottimi per la multiutenza e la gratuità copy format copia di file e programmi su supporti diversi predisposizione a ricevere informazioni

6 Programmi Il software applicativo è costituito dall insieme dei programmi finalizzati a risolvere problemi di elaborazione specifici di particolari campi applicativi Programmi applicativi Di tipo gestionale, forniti da aziende specializzate dette software desktop publishing, combinano testo e grafica in un unico documento - Publisher Pacchetti applicativi (OPT, Office Productivity Tools), un insieme di software applicativi ideati per la gestione dei più comuni lavori d ufficio (elaborazione, gestione fogli elettronici, ) Word elaborazione dei testi Excel creare e gestire fogli di calcolo Power Point creare presentazioni elettroniche Front Page creazione di siti web Access creazione e gestione di archivi elettronichi Outlook gestione posta elettronica insieme di software per la gestione di più funzioni Office XP (EXperience) I software moderni si avvalgono di un interfaccia grafica GUI (Graphical User Interface). L utente può interagire tramite finestre, menu, icone, ecc. utilizzando lo strumento di puntamento (ad es. il mouse). Pertanto il software diventa più facile, intuitivo e rapido Internet Explorer permette di consultare il web, è un cosiddetto software di navigazione (browser)

7 Condivisione delle risorse Una risorsa condivisa è un dispositivo, per es. una stampante o un programma, che viene utilizzato da più utenti grazie al fatto che è collegato a più computer. Un computer che lavora da solo invece si dice standalone Le risorse possono essere di tipo fisico e non, lo scambio è possibile perché è possibile collegare i computer a quelle che si chiamano reti informatiche, che si distinguono sulla base della loro estensione e del tipo di collegamento (la più famosa è Internet) LAN: Local Area Network WAN: Wide Area Network Collega computer su un area ristretta. È una rete locale ed il collegamento avviene attraverso dei cavi, cioè fisicamente. Posso condividere hardware e software Collega computer su un area vasta, anche città diverse. Il collegamenti avviene attraverso reti di cavi già esistenti (telefoniche, fibre ottiche, etc.) Computer Sever Computer Client Computer Client Uno o più computer principali (server) gestiscono le info e mettono a disposizione dati, programmi e altro, rendendoli disponibili ai computer secondari (client) che li possono visionare, modificare, gestire etc. tramite appositi permessi (architettura client/server) 1

8 Vantaggi di una rete La condivisione, come già detto può essere dell hardware, che comporta un risparmio di spazio, di denaro ed energetico, oppure del software, il computer oltre a gestire i file sul suo disco rigido, può arrivare anche a quelli che si trovano su computer di altri utenti. Il vantaggio più grosso sta proprio nella possibilità di scambiarsi dei dati (ad es. e- mail) Ciò comporta una migliore organizzazione del lavoro e la creazione di gruppi di file che vengono inseriti su un solo grande computer (server di file) RETE INTRANET: È del tutto simile ad Internet ma gli accessi che la riguardano alle sole persone autorizzate, ad es. i dipendenti di un azienda. RETE EXTRANET: È anch essa una rete privata di grandi aziende, le quali si si servono di Internet, che colgono l opportunità di scambio e lavoro di gruppo e anche di rendere accessibili i propri dati a esterni In altre parole è un intranet che estende il proprio uso al di fuori dei confini, anche concettuali, dell azienda. 2

9 Internet È la rete in assoluto più grande del mondo. Letteralmente significa reti interconnesse (Interconnected Networks): si tratta di un enorme rete di computer, sparsi in tutto il mondo, collegati tra loro ed in grado di scambiarsi le informazioni. I computer collegati ad internet possono comunicare tra loro grazie alla condivisione degli stessi protocolli di comunicazione nella trasmissione di dati tra computer diversi. Il protocollo utilizzato su internet è il TCP/IP Spesso a Internet vengono attribuiti vari appellativi quali autostrada informatica o rete delle reti. Offre numerosi servizi a qualunque tipo di utente Ricerca delle informazioni e creazioni di documenti ipertestuali Posta elettronica ( ) Trasferimento di file FTP (File Transfer Protocol), un sistema che permette di trasferire sul proprio PC dati e file di programmi da qualsiasi punto della Rete Newsgroup (aree messaggi) Chat line (comunicare in tempo reale altri utenti)

10 Web Il World Wide Web è il principale servizio di Internet: si tratta di un immenso numero di pagine ipertestuali e multimediali scritte in linguaggio HTML (HyperText Markup Language), che vengono visualizzate tramite appositi programmi che consentono la navigazione (ricerca delle informazioni) detti browser. Per connettersi ad Internet c è bisogno di un adeguato meccanismo che non può essere certamente costituito da una rete di cavi tradizionali. Per questo si è prima pensato di ricorrere a collegamenti già esistenti, quali le reti telefoniche, poi, a seguito della naturale evoluzione tecnologica si sono messi a punto altri sistemi come le fibre ottiche, i collegamenti satellitari, le microonde etc. Il problema stava nel tipo di segnale da trasferire in quanto la voce è analogica ed i dati escono dal computer in forma digitale Linee dedicate: ISDN, ADSL Rete pubblica: PSTN

11 Connessioni PSTN (Public Switched Telephone Network): È una rete commutata, la comunicazione viene attivata alla chiamata ed interrotta quando questa termina ISDN (Integrated( Services Digital Network) - Rete Digitale a Servizi Integrati: Progettata per condurre segnali digitali mette a disposizione due canali, ognuno dei quali trasporta, indifferentemente ed anche contemporaneamente, la voce oppure i dati del computer. La velocità di ognuno dei due canali è di 64 kbps, se usati contemporaneamente arrivo a 128 kbps ADSL (Asymmetric( Digital Subscriber Line): È una tecnologia per la trasmissione di informazioni digitali ad alta velocità sulle linee telefoniche esistenti. A differenza del servizio telefonico consente una connessione always on ovvero continua. Le informazioni viaggiano nella quasi totalità in una sola direzione, verso l utente, si è così riservata la maggior parte dell ampiezza di banda per la ricezione (downstream) arrivando fino a 512 kbps. Il dispositivo che permette di inviare e ricevere dati è il MODEM che nel primo caso trasforma il segnale da digitale in analogico (modula) per renderlo comprensibile al telefono nel secondo da analogico in digitale (demodula) per convertire i segnali telefonici in dati comprensibili dal computer. I modem che possono essere interni o esterni si distinguono in base alla velocità di trasferimento e ricezione dei dati, baund rate o velocità di baund, meglio ancora tramite il bit per secondo i modem tradizionali più veloci arrivano a 56 kbps 5

12 Computer e attività quotidiane In azienda automatizzare gran parte delle attività ad es. codici a barre Al servizio dei clienti biglietti aerei e ferroviari, polizze assicurative, on line banking (operazioni bancarie) Al servizio del cittadino enti e amministrazioni pubbliche (contabilità, registri, anagrafe, etc.), in futuro anche votazioni e censimento smart card, archivi elettronici (bancomat, C.I., patenti, etc.) Nel servizio medico Nell istruzione Nel lavoro compilazione, gestione e consultazione di registri di vario tipo: cartelle cliniche, utenze di P.S., etc. Le applicazioni più moderne riguardano le apparecchiature diagnostiche, di cura, chirurgiche. dalla parte amministrativa e di registrazione delle informazioni fino alla formazione online e quella a distanza (elearning, istruzione elettronica). programmi CBT (computer Based Training) nuove professioni e nuove modalità lavorative (telelavoro) con i suoi pro e contro

13 Salute legge 626: rivolta ai datori di lavoro Comodità della postazione: Il monitor, la tastiera, il mouse e gli altri strumenti di uso continuo devono essere posizionati in modo ergonomico, vale a dire tali da non comportare sforzi fisici prolungati o posizioni innaturali da parte dell utente. 1) Monitor di fronte e distante abbastanza da mettere a fuoco 2) La tastiera deve consentire una posizione naturale di braccia e mani ed ergonomica 3) Il mouse deve scorrere su un tappetino e non direttamente sulla scrivania 4) La sedia deve essere stabile, regolabile, dotata di schienale inclinabile e provvista di braccioli 5) Per salvaguardare la vista è necessaria una illuminazione il più possibile naturale, oltre ad adeguate caratteristiche di definizione e stabilità del monitor Sicurezza intorno a noi: pulizia, controllo ed efficienza delle macchine Salvaguardia dell ambiente, riciclaggio della carta, del toner, risparmio energia

14 Sicurezza delle informazioni La diffusione delle trasmissioni elettroniche ha reso necessaria un adeguata crescita della sicurezza dei dati non solo in termini di privacy ma anche di protezione nei confronti di frodi e furti, nonché di diffusione di agenti nocivi al corretto funzionamento del computer (da non escludere anche cause accidentali) Password ed ID sono la forma più elementare di protezione Protezione dalla perdita dei dati Protezione dai virus copie di backup almeno dei dati e dei software più importanti su supporti removibili (cd, zip, ) Virus propriamente detti: si attaccano ad altri programmi o documenti o anche precise sezioni del disco rigido (ad es. il boot). Si attivano all avvio del programma, del file o del computer Virus worm: penetrano tramite una rete e senza infettare altri programmi creando problemi nel software di posta elettronica. Si diffondono mandando una copia a tutti i nominativi nella rubrica Virus trojani: come il famoso cavallo. File che consentono ad un estraneo di attivare una connessione remota al computer infettato. L hacker può così rubare informazioni o distruggere dati La soluzione migliore è dotarsi sempre di un buon anitvirus (McAfee, Norton, Panda, etc.) per disinfestare il computer in caso di attacco. Tale software può agire in maniera sia preventiva che operativa riconoscendo ed eliminando il virus per tale motivo va continuamente aggiornato. Non è detto però che il virus non contenga info che blocchino l antivirus, o che sia di sistema, oppure ancora che sia multiplo!

15 Diritto - elettronica Lo stesso concetto di diritto d autore che si applica a lavori di tipo intellettuale come al scrittura di libri o di musica si applica per legge anche ai software. Il concetto base è sempre quello del copyright o diritto di copia. Si applica oltre a programmi del computer anche a file di tipo testuale, grafico, audio e video e violarlo è illegale. Soprattutto con la diffusione della rete il concetto di diritto d autore diventa più importante per far fronte allo scaricamento (download), alla riproduzione ed alla diffusione di file di vario genere, software e materiale multimediale (pirateria informatica) freeware: totalmente gratuiti, scaricabili da Internet o forniti in CD su riviste specializzate shareware: dopo un periodo di prova (expiration period) l utente sceglie se acquistarli o meno, mentre la copia shareware diventa inutilizzabile chiavi e codici: per rendere unica la copia del software venduta, da inserire ad un certo punto dell installazione Un altro importante aspetto del diritto nell elettronica è il diritto alla riservatezza del cittadino che gode di garanzie che gli consentono di avvicinarsi al mondo dell informatica, soprattutto quello di Internet. La legislazione in merito si riferisce in particolar modo al diritto alla privacy relativamente all utilizzo dei dati personali ed alla diffusione della posta elettronica legge 675 del 91 Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali