ZA6285. Flash Eurobarometer 414 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2015) Country Questionnaire Italy

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1 ZA68 Flash Eurobarometer (Preferences of Europeans towards Tourism, 0) Country Questionnaire Italy

2 FL Tourism IT D Quanti anni ha? (SCRIVERE CHIARAMENTE - SE "RIFIUTA" CODICE '99') D Sesso dell'intervistato Maschio Femmina A TUTTI Q Durante il 0 quante volte ha viaggiato per affari oppure per motivi personali rimanendo lontano da casa per un minimo di una notte? INT.: SE "NON HA VIAGGIATO", CODIFICARE 000 SE "NON SO", CODIFICARE 999 FL9 Q PORRE QA E QB SE GLI INTERVISTATI DICONO DI AVER VIAGGIATO ALMENO UNA NOTTE, Q>0 E 9 ALTRI PASSARE A Q QA: I CODICI E SONO ESCLUSIVI QA Pensando solo alle Sue vacanze nel 0 quali dei seguenti tipi di vacanze ha intrapreso? (LEGGERE POSSIBILI PIÙ RISPOSTE TRANNE RISPOSTA = ESCLUSIVA) Vacanze di più di notti consecutive Vacanze con un numero di notti consecutive compreso tra e Brevi soggiorni (fino a notti consecutive) Nessuna vacanza (NON LEGGERE),,, FL9 QA QB Pensando solo alle Sue vacanze nel 0 quante volte ha soggiornato per almeno quattro notti di seguito nei seguenti tipi di alloggio? volte o più Ness una/ zero NS/ NR (NO N LEG GER E)

3 In alloggi a pagamento (come hotel, casa o 6 7 appartamento in affitto) con meno di 0 ospiti In alloggi a pagamento con più di 0 ospiti 6 7 In un immobile di proprietà/nella seconda 6 7 casa Da amici o parenti 6 7 In campeggio (tenda, camper, roulotte, ecc.) In un altro tipo di alloggio 6 7 FL9 QB PORRE Q SOLO SE L'INTERVISTATO/A DICE DI NON AVER VIAGGIATO NEL 0 QA= O Q=0, ALTRI PASSARE A QA QA: RUOTARE ITEM DA A 7 QA: L'ITEM 6 DEVE SEMPRE ESSERE CHIESTO DOPO L'ITEM QA Quali sono stati i motivi principali per cui Lei NON è andato/a in vacanza nel 0? Il motivo principale? Motivi economici Mancanza di tempo libero per motivi di lavoro o di studio Mancanza di tempo libero a causa di impegni familiari Ho preferito restare a casa, non avevo voglia di viaggiare Mancanza di strutture per le persone con disabilità Motivi di salute Problemi burocratici (ottenere un visto, ecc.) Altro (NON LEGGERE) NEW BASED ON FL9 QA QB: RUOTARE ITEM DA A 7 QB: L'ITEM 6 DEVE SEMPRE ESSERE CHIESTO DOPO L'ITEM QB: IL CODICE 9 È ESCLUSIVO QB: ESCLUDERE RISPOSTA DATA IN QA QB E gli altri motivi? (LEGGERE CONSENTITE PIÙ RISPOSTE)

4 Motivi economici Mancanza di tempo libero per motivi di lavoro o di studio Mancanza di tempo libero a causa di impegni familiari Ho preferito restare a casa, non avevo voglia di viaggiare Mancanza di strutture per le persone con disabilità Motivi di salute Problemi burocratici (ottenere un visto, ecc.) Altro (NON LEGGERE),,, NEW BASED ON FL9 QB PORRE DA QA A Q7 SE GLI INTERVISTATI DICONO DI AVER VIAGGIATO ALMENO UNA VOLTA PER UN MINIMO DI QUATTRO NOTTI (QA= O ), ALTRI PASSARE A Q8 QA: ESCLUDERE IL "PROPRIO PAESE" DALL'ELENCO DEI PAESI QA In quale Paese ha trascorso la Sua vacanza principale nel 0? Per "vacanza principale" intendiamo quella che è stata la più importante per Lei nel 0. (NON LEGGERE UNA SOLA RISPOSTA) NEL SUO PAESE In Italia AL DI FUORI DEL SUO PAESE NELL'UNIONE EUROPEA Austria Belgio Bulgaria Croazia Cipro Repubblica Ceca Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Malta Paesi Bassi Polonia Portogallo Romania Slovacchia Slovenia

5 Spagna Svezia Regno Unito AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA Stati Uniti o Canada Caraibi, America Centrale o Sud America Nord Africa/Medio Oriente Asia/Oceania Altro NS/NR FL9 QA TREND MODIFIED QB: ESCLUDERE LA RISPOSTA DATA IN QA QB: I CODICI E 6 SONO ESCLUSIVI QB: ESCLUDERE IL "PROPRIO PAESE" DALL'ELENCO DEI PAESI QB In quale altro Paese o in quali altri Paesi è stato/a nel 0? (NON LEGGERE SONO POSSIBILI PIÙ RISPOSTE) NEL SUO PAESE In Italia AL DI FUORI DEL SUO PAESE NELL'UNIONE EUROPEA Austria Belgio Bulgaria Croazia Cipro Repubblica Ceca Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Malta Paesi Bassi Polonia Portogallo Romania Slovacchia Slovenia,,, 0,,,, 0,,,,

6 Spagna Svezia Regno Unito AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA Stati Uniti o Canada Caraibi, America Centrale o Sud America Nord Africa/Medio Oriente Asia/Oceania Altro (NON LEGGERE) Nessuno (NON LEGGERE) NS/NR 0,,,, FL9 QB TREND MODIFIED QA: RUOTARE ITEM DA A 8 QA Quali sono stati i motivi principali alla base della scelta di andare in vacanza nel 0? Il principale? Sole/spiaggia Benessere/spa/trattamenti per la salute Visitare città Attività legate allo sport (ad esempio immersioni, ciclismo, ecc.) Natura (montagna, lago, paesaggi, ecc.) Cultura (ad esempio viaggi religiosi, gastronomia, arte) Andare a trovare la famiglia/amici/parenti Eventi particolari (eventi sportivi/festival/serate in locali) Altro [NON LEGGERE] FL9 QA QB: RUOTARE ITEM DA A 8 LA ROTAZIONE DEVE ESSERE UGUALE A QUELLA IN QA QB: IL CODICE 0 È ESCLUSIVO QB: ESCLUDERE LA RISPOSTA DATA IN QA QB E gli altri motivi? (LEGGERE MAX. RISPOSTE) Sole/spiaggia Benessere/spa/trattamenti per la salute Visitare città Attività legate allo sport (ad esempio immersioni, ciclismo, ecc.) Natura (montagna, lago, paesaggi, ecc.) Cultura (ad esempio viaggi religiosi, gastronomia, arte),,,

7 Andare a trovare la famiglia/amici/parenti Eventi particolari (eventi sportivi/festival/serate in locali) Altro (NON LEGGERE) 0, FL9 QB Q6 Nel 0 quante volte ha scelto i seguenti tipi di vacanza? volte o più Ness una/ zero Vacanza tutto compreso (trasporto + alloggio pasti + bevande) Altri tipi di pacchetto vacanze (non tutto 6 7 compreso) Servizi turistici acquistati separatamente 6 7 NS/ NR (NO N LEG GER E) FL9 Q6 Q7: RUOTARE ITEM DA A 7 Q7: IL CODICE 9 È ESCLUSIVO Q7 Nel 0 ha organizzato la Sua vacanza utilizzando uno dei seguenti metodi? Per "organizzare" intendiamo cercare informazioni e prezzi, prenotare il trasporto e l'alloggio per la Sua vacanza, ecc. (LEGGERE SONO POSSIBILI PIÙ RISPOSTE) Internet Telefono Posta Di persona presso un'agenzia di viaggi Tramite un conoscente Di persona presso l'ufficio di una società di trasporto (compagnia aerea, società ferroviaria, ecc.) Sul posto (nella località di villeggiatura) Altro (NON LEGGERE),,, FL9 Q7 TREND MODIFIED A TUTTI

8 Q8A: RUOTARE ITEM DA A 7 Q8A Quali dei seguenti fattori La spingerebbero a tornare in vacanza nello stesso luogo? Il principale? La qualità dell'alloggio Le caratteristiche naturali (paesaggio, condizioni meteorologiche, ecc.) Il livello generale dei prezzi Accoglienza turistica (ad esempio servizi per bambini, assistenza clienti, accettazione di animali domestici, ecc.) Qualità di attività/servizi disponibili (trasporti, ristoranti, attività per il tempo libero, ecc.) Attrazioni culturali e storiche Strutture accessibili a persone con esigenze speciali (ad esempio persone con disabilità, anziani, bambini in carrozzina) Non torno nello stesso luogo (NON LEGGERE) Altro [NON LEGGERE] FL9 Q8A Q8B: RUOTARE ITEM DA A 7 LA ROTAZIONE DEVE ESSERE UGUALE A QUELLA IN Q8A Q8B: I CODICI 8 E 0 SONO ESCLUSIVI Q8B: ESCLUDERE LA RISPOSTA DATA IN Q8A Q8B E poi? (LEGGERE MAX. RISPOSTE) La qualità dell'alloggio Le caratteristiche naturali (paesaggio, condizioni meteorologiche, ecc.) Il livello generale dei prezzi Accoglienza turistica (ad esempio servizi per bambini, assistenza clienti, accettazione di animali domestici, ecc.) Qualità di attività/servizi disponibili (trasporti, ristoranti, attività per il tempo libero, ecc.) Attrazioni culturali e storiche Strutture accessibili a persone con esigenze speciali (ad esempio persone con disabilità, anziani, bambini in carrozzina) Non torno nello stesso luogo (NON LEGGERE) Altro (NON LEGGERE),,, 0, FL9 Q8B

9 PORRE Q9A SE L'INTERVISTATO/A DICE DI AVER VIAGGIATO ALMENO UNA VOLTA PER UN MINIMO DI QUATTRO NOTTI (QA= o ), ALTRI PASSARE A Q9B Q9A Riguardo alla sua vacanza principale del 0 quanto è stato soddisfatto/a di? Per "vacanza principale" intendiamo quella che è stata la più importante per Lei nel 0. Molto soddisfatt o/a Abbastanz a soddisfatt o/a Non molto soddisfatt o/a Per niente soddisfatt o/a NS/NR (NON LEGGERE) Qualità dell'alloggio Sicurezza dell'alloggio Le caratteristiche naturali (paesaggio, condizioni meteorologiche, ecc.) Livello generale dei prezzi 6 7 Accoglienza turistica (ad esempio servizi per bambini, assistenza clienti, accettazione di animali domestici, ecc.) Qualità di attività/servizi disponibili (trasporti, ristoranti, attività per il tempo libero, ecc.) Strutture accessibili a persone con esigenze speciali (ad esempio persone con disabilità, anziani, bambini in carrozzina) FL9 Q9A PORRE Q9B SOLO SE L'INTERVISTATO/A HA SOGGIORNATO IN ALLOGGI A PAGAMENTO, QB. O QB.= ALTRI PASSARE A Q9C Q9B: RUOTARE ITEM DA A 6 Q9B: I CODICI 8 E 9 SONO ESCLUSIVI

10 Q9B Lei o uno dei Suoi compagni di viaggio ha avuto uno dei seguenti incidenti legati a problemi di sicurezza durante il soggiorno presso un alloggio a pagamento nel corso della Sua vacanza principale nel 0? (LEGGERE CONSENTITE PIÙ RISPOSTE) È scivolato/inciampato/caduto all'interno dell'alloggio (con gravi conseguenze) Intossicazione alimentare o indisposizione legata al cibo assunto Incidente in piscina (affogamento/rischio di affogamento) Situazione di emergenza legata a un incendio Caduta o rischio di caduta da un balcone Incidente con finestre o porte di vetro Qualsiasi altro incidente relativo alla sicurezza (NON LEGGERE) Nessuno (NON LEGGERE),,, NEW BASED ON FL9 Q9B PORRE Q9C e Q9D SE L'INTERVISTATO/A HA VIAGGIATO PER ALMENO UNA NOTTE NEL 0 (Q>0 e 99), ALTRI PASSARE A Q0 Q9C Ha sporto un reclamo formale relativamente ai servizi forniti durante la Sua vacanza nel 0? Sì No FL9 Q9C PORRE Q9D SOLO SE L'INTERVISTATO/A HA SPORTO UN RECLAMO FORMALE (Q9C=), ALTRI PASSARE A Q0 Q9D: RUOTARE ITEM DA A Q9D: I CODICI 6 E 7 SONO ESCLUSIVI Q9D Per quali dei seguenti servizi ha sporto un reclamo formale? (LEGGERE SONO POSSIBILI PIÙ RISPOSTE) Alloggio Trasporti Ristorazione Attività per il tempo libero Altro [NON LEGGERE] Nessuno (SPONTANEO),,,

11 FL9 Q9D A TUTTI Q0: RUOTARE ITEM DA A 8 Q0: IL CODICE 0 È ESCLUSIVO Q0 Tra le seguenti fonti di informazione, quali considera le più importanti quando prende una decisione sui Suoi programmi di viaggio? (LEGGERE MAX. RISPOSTE) Esperienza personale Raccomandazioni di amici, colleghi o parenti Guide e riviste a pagamento Cataloghi, brochure gratuiti Siti Internet Social network Agenzie di viaggio / Uffici del turismo Giornali, radio, TV Altro (NON LEGGERE),,, 0, FL9 Q0 Q: RUOTARE ITEM DA A Q: GLI ITEM E 6 SONO ESCLUSIVI Q Nel 0 quali dei seguenti tipi di vacanza intende fare? (LEGGERE SONO POSSIBILI PIÙ RISPOSTE) Vacanze di più di notti consecutive Vacanze con un numero di notti consecutive compreso tra e Brevi soggiorni (fino a notti consecutive) Non ho ancora deciso (NON LEGGERE) Nessuna vacanza (NON LEGGERE),,, FL9 Q PORRE QA e QB SOLO SE L'INTERVISTATO/A INTENDE ANDARE IN VACANZA NEL 0 (Q= ), ALTRI PASSARE A Q QA: ESCLUDERE IL "PROPRIO PAESE" DALL'ELENCO DEI PAESI QA In quale Paese progetta di trascorrere la Sua vacanza principale nel 0? Per "vacanza principale" intendiamo quella che sarà la più importante per Lei nel 0. (NON LEGGERE UNA SOLA RISPOSTA)

12 NEL SUO PAESE In Italia AL DI FUORI DEL SUO PAESE NELL'UNIONE EUROPEA Austria Belgio Bulgaria Croazia Cipro Repubblica Ceca Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Malta Paesi Bassi Polonia Portogallo Romania Slovacchia Slovenia Spagna Svezia Regno Unito AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA Stati Uniti o Canada Caraibi, America Centrale o Sud America Nord Africa/Medio Oriente Asia/Oceania Altro NS/NR FL9 QA TREND MODIFIED QB: ESCLUDERE LA RISPOSTA DATA IN QA QB: I CODICI E 6 SONO ESCLUSIVI QB: ESCLUDERE IL "PROPRIO PAESE" DALL'ELENCO DEI PAESI QB In quale altro Paese o quali altri Paesi intende andare in vacanza nel 0? (NON LEGGERE SONO POSSIBILI PIÙ RISPOSTE)

13 NEL SUO PAESE In Italia AL DI FUORI DEL SUO PAESE NELL'UNIONE EUROPEA Austria Belgio Bulgaria Croazia Cipro Repubblica Ceca Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Malta Paesi Bassi Polonia Portogallo Romania Slovacchia Slovenia Spagna Svezia Regno Unito AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA Stati Uniti o Canada Caraibi, America Centrale o Sud America Nord Africa/Medio Oriente Asia/Oceania Altro Nessuno (NON LEGGERE) NS/NR,,, 0,,,, 0,,,, 0,,,, FL9 QB TREND MODIFIED A TUTTI Q: RISPOSTE POSSIBILI TRANNE PER I CODICI, 9 e 0 PER I QUALI VALE UNA SOLA RISPOSTA Q: I CODICI 9 E 0 SONO ESCLUSIVI

14 Q: I CODICI E SI ESCLUDONO A VICENDA Q L'attuale crisi economica ha influito sui Suoi programmi di vacanza per il 0? (LEGGERE RISPOSTE POSSIBILI TRANNE PER I CODICI, 9 e 0 PER I QUALI VALE UNA SOLA RISPOSTA LE RISPOSTE E SI ESCLUDONO A VICENDA) No, non ha influito sui miei programmi di vacanza per il 0 Sì, andrò in vacanza ma spenderò meno Sì, andrò in vacanza ma spenderò di più Sì, andrò in vacanza ma è probabile che cambi destinazione Sì, andrò in vacanza con una durata diversa (più breve/più lunga) Sì, andrò in vacanza in un diverso periodo dell'anno (alta stagione/bassa stagione) Sì, non andrò in vacanza quest'anno Non vado in vacanza (NON LEGGERE) Non ho ancora programmato le vacanze per il 0 (NON LEGGERE),,, 0, FL9 Q D Quanti anni aveva quando ha completato gli studi a tempo pieno? (INT.: SE "STUDIA ANCORA", CODIFICARE '00' SE "NESSUN TITOLO DI STUDIO" CODIFICARE '0' SE "RIFIUTA" CODIFICARE '98' SE "NON SA" CODIFICARE '99') Da Per quanto riguarda la Sua occupazione attuale, direbbe di essere un lavoratore autonomo, un impiegato, un operaio o direbbe di non svolgere alcuna attività professionale? (UNA SOLA RISPOSTA) Lavoratore autonomo Impiegato Operaio Non svolge alcuna attività professionale Rifiuta (NON LEGGERE) PORRE Db SE LAVORATORE AUTONOMO, CODICE IN Da Db Direbbe di essere Agricoltore, silvicoltore, pescatore Commerciante, artigiano Libero professionista (avvocato, medico, commercialista, architetto...) Dirigente di un'azienda

15 Altro/rifiuta (NON LEGGERE) PORRE Dc SE IMPIEGATO, CODICE IN Da Dc Direbbe di essere Professionista (medico dipendente, avvocato, commercialista, architetto ) Dirigente, direttore oppure alto dirigente Dirigente medio Impiegato/a d ufficio Altro impiegato/a Altro tipo di impiegato (addetto/a alle vendite, infermiere/a ) Altro/rifiuta (NON LEGGERE) 6 7 PORRE Dd SE OPERAIO, CODICE IN Da Dd Direbbe di essere Supervisore\caposquadra (responsabile della squadra ) Operaio Operaio non specializzato Altro/rifiuta (NON LEGGERE) PORRE De SE NON SVOLGE ALCUNA ATTIVITA' PROFESSIONALE, CODICE IN Da De Direbbe di essere Casalinga/o Studente (a tempo pieno) Pensionato/a In cerca di lavoro Altro\rifiuta (NON LEGGERE) D Potrebbe dirmi in che provincia vive attualmente? (LEGGERE SE NECESSARIO - UNA SOLA RISPOSTA) D Direbbe che lei abita? (LEGGERE - UNA SOLA RISPOSTA) un villaggio o un'area rurale una piccola o media cittadina una grande città

16 NON SA (NON LEGGERE) D8 Lei ha un telefono cellulare? (NON LEGGERE) si no D0 Lei ha una linea telefonica fissa? (NON LEGGERE) si no D Potrebbe dirmi di quante persone di anni o più si compone il suo nucleo famigliare, lei compreso? (REGISTRARE - SE "NON SA" CODICE '98' - SE "RIFIUTA" CODICE '99' Numero di persone di anni o più nel nucleo familiare