Guardia di Finanza SCUOLA ISPETTORI E SOVRINTENDENTI. 80 Corso S.Brig. M.O.V.M. Amedeo De Ianni

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1 Guardia di Finanza SCUOLA ISPETTORI E SOVRINTENDENTI 80 Corso S.Brig. M.O.V.M. Amedeo De Ianni Servizi di Polizia Economico Finanziaria e altri servizi del Corpo Docente: Ten. Alessandra Rotondo 7^ Compagnia Lezione nr. 12 del 11/05/2010 Modulo 23 e 24 /100 Tutor: Ten. Alessandra Rotondo Allievi: Fin. A.M. Domenico Galasso, Fin. A.M. Sara Gioventù, Raffaele Lamanna Servizio di pubblica utilità 117 Fonti normative: - D.Lgs. 68/2001; - Circ. n del 10/05/1996- COGEGUARFI/OPERAZIONI ; Nel 1996 venne istituito il servizio di pubblica utilità 117 allo scopo di migliorare il rapporto tra il cittadino e il Corpo, dare visibilità alla Guardia di Finanza come Forza di Polizia attiva su tutto il territorio e intensificare ulteriormente la lotta all evasione fiscale. Apparentemente tale servizio sembrerebbe analogo ai noti servizi 112 e 113, dai quali è distinto poiché non ha connotazioni spiccatamente di emergenza: [ ]la sua

2 dimensione operativa si colloca, invece, nel quadro delle attribuzioni di natura specialistica che qualificano l attività del Corpo[ ]. Nel 1994 sono state istituite le Sale Operative, collocate nell ambito di tutti i Comandi Provinciali e aventi una dipendenza diretta dai Comandanti Provinciali. Con l istituzione del 117, le Sale Operative sono state individuate come le strutture più idonee ad assicurare e gestire lo specifico servizio. Quali sono le dotazioni di una Sala Operativa? - Apparato Radio OTE GF100 (fisso); - carta geografica della Regione di sede; - carta della provincia costituente la circoscrizione di servizio (ambito territoriale nel quale ogni Reparto espleta le proprie funzioni e i cui limiti non possono essere oltrepassati se non in casi previsti dal Regolamento di Servizio del Corpo) con indicazione delle arterie ferroviarie, aeroporti, porti ecc.; - carta toponomastica; - carta stradale dell Italia; - pannello operativo; - diario degli avvenimenti registrati in ordine cronologico; - situazione aggiornata dell efficienza dei mezzi; - recapiti dei militari dipendenti; - rubrica recapiti telefonici Enti Statali; - elenchi telefonici interpolizia; - linea Telecom;

3 - strumenti informatici; - fax, securfax e fax via radio; Per l attuazione del servizio di 117 operante h24 sono impiegati, in ordine di priorità: I reparti AT-PI, laddove presenti; I nuclei mobili delle compagnie; Le sezioni operative e le squadre operative volanti delle compagnie; Le tenenze Capo della Sala Operativa E nominato l Ispettore più anziano in forza alla Sala Operativa in possesso di eccellenti requisiti professionali. Nelle città di Milano, Roma, Napoli, Bari e Palermo tale funzione è affidata ad un Ufficiale Inferiore. In ogni caso il Capo Sala opera alle dirette dipendenze del Comandante Provinciale, svolgendo essenzialmente la duplice funzione di: - coordinare le attività e gli adempimenti demandati alla struttura; - garantire il pronto e puntuale raccordo con il Comandante Provinciale. I compiti dell Operatore di Sala L Operatore di Sala riceve le segnalazioni che pervengono al 117 provvedendo registrarle su supporto magnetico; riscontra, ove possibile, le informazioni acquisite con i dati in suo possesso; attiva le pattuglie in servizio secondo determinate procedure di massima; coordina e segue l attività delle pattuglie in servizio mediante costanti contatti via radio; rappresenta prontamente al Capo Sala ogni significativa evenienza.

4 In particolare, l operatore di Sala procede ad acquisire dall interlocutore: chiare e puntuali informazioni sui fatti segnalati: località, violazione, generalità degli autori dell illecito, eventuali elementi di prova, al fine di consentire alla "pattuglia 117" di intervenire avendo già una cognizione - quanto più precisa - della situazione che deve affrontare; le complete generalità anagrafiche ed effettua verifica delle stesse tramite i mezzi tecnici/informatici in dotazione alla sala operativa; il recapito telefonico per procedere immediatamente alla chiamata di verifica la sua disponibilità ad attendere sul posto la pattuglia 117; qualora il cittadino non sia disponibile ad attendere I'arrivo dei militari, è invitato a recarsi appena possibile presso il più vicino Comando del Corpo per le incombenze del caso, assicurando, contestualmente che saranno attivate le procedure previste; Dopo aver provveduto a quanto evidenziato sopra, attiva la "pattuglia 117" più vicina al luogo dei fatti segnalati. La pattuglia viene inviata anche nei casi in cui I'interlocutore non sia disposto ad attendere sul posto i militari del Corpo qualora gli elementi forniti riguardino violazioni in atto e/o continuate, comunque contestabili; una volta attivate le "pattuglie 117": in relazione alle loro esigenze di sicurezza e collaborazione, sollecitando, in caso di necessità e a seconda delle evenienze, l'intervento di rinforzi di militari del Corpo, altre Forze di Polizia o altri Organismi interessati (es. Vigili del Fuoco, Vigili Urbani, Unità Sanitarie, ecc.); ha cura di acquisire notizie circa gli esiti degli interventi effettuati, che deve sinteticamente evidenziare, insieme all attività svolta, nell'apposito modello di rilevazione di "chiamata".

5 Le procedure di attivazione della Sala Operative sono di due tipi: - Attivazioni di carattere ordinario, riguardano le segnalazioni relative ai settori di primario interesse istituzionale. L Operatore, a tale scopo, dovrà acquisire il maggior numero d informazioni possibili e richiedere le generalità complete dell interlocutore, prima di poter procedere all attivazione della pattuglia più vicina al luogo della segnalazione; - Attivazioni di carattere straordinario, può accadere che il 117 sia attivato direttamente da privati o da altre Forze di Polizia per interventi che non riguardano i settori istituzionali del Corpo. Se la chiamata proviene dai privati cittadini occorrerà valutare il carattere d emergenza della stessa, rassicurando l interlocutore sull attivazione della pattuglia, e provvedere a rimettere la relativa segnalazione ai servizi 112 e/o 113 che sono prioritariamente competenti a garantire i servizi di ordine pubblico e controllo del territorio. Se la chiamata proviene dai suddetti numeri di pronto intervento, e non riguarda situazioni di emergenza, l Operatore di Sala farà opportunamente presente i limiti entro cui i militari del Corpo sono abilitati a intervenire. In caso di segnalazioni anonime, L operatore deve astenersi, di massima, dall attivare la pattuglia 117 e deve procedere a registrare, trascrivere e trasmettere la segnalazione al Reparto territorialmente competente, per i successivi adempimenti. In caso di attivazioni contestuali, ovvero in caso di segnalazioni non fronteggiabili contemporaneamente con le pattuglie 117 a disposizione, l operatore di Sala, nel disporre gli interventi, deve seguire un ordine di PRIORITÀ.

6 I compiti dell Operatore di Sala sono quindi di estrema importanza, richiedendo un adeguata conoscenza della circoscrizione territoriale, dei Reparti dipendenti dal Gruppo e il possesso di una precisa cognizione delle procedure di comunicazione con le Sale Operative delle altre Forze Pubbliche, con la consapevolezza di costituire l interfaccia tra il cittadino e la Guardia di Finanza.