RAGGIUNGERE DI PIÙ INSIEME - LA COMUNITÀ D ACQUISTO LYONESS

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1 RAGGIUNGERE DI PIÙ INSIEME - LA COMUNITÀ D ACQUISTO LYONESS PROGRAMMA FEDELTÀ LYONESS Geprüfter Preisvorteil

2 FACILE E SICURO - RITORNO DI DENARO AD OGNI ACQUISTO Cashback Card Mobile Cashback Buoni originali Cashback Online Cashback 02

3 BENVENUTI NELLA COMUNITÀ D ACQUISTO LYONESS Raggiungere di più insieme. Un cooperazione con Lyoness è un passo importante che permette alla vostra impresa di ottenere maggiore successo. Grazie all utilizzo produttivo del nostro potenzale di marketing e riconoscendo le opportunità, insieme potremo avere molto più successo. Hubert Freidl CEO Lyoness International AG Come parte della comunità d acquisto Lyoness, potrete trarre vantaggio dal più vasto programma di fidelizzazione clienti esistente al mondo, e naturalmente usufruire anche di altre numerose agevolazioni: Fidelizzazione della clientela Crescita del fatturato Riduzione dei costi Incremento dei guadagni Allo stesso tempo possiamo manifestare il nostro interesse per il sociale attraverso i nostri acquisti quotidiani: grazie al sostegno della Child & Family Foundation e della Greenfinty Foundation e dei loro progetti che si occupano della formazione e della tutela dell ambiente in tutto il mondo. Lasciatevi convicere dai vantaggi che offre la comunità d acquisto Lyoness. Sarò lieto della nostra fruttuosa collaborazione! Hubert Freidl Fondatore 03

4 L IMPRESA LYoness Canada USA Svezia Austria Germania Norvegia Danimarca Belgio Olanda Gran Bretagna Irlanda Svizzera Francia Slovenia Italia Portogallo Spagna Croazia Bosnia Serbia Grecia Brasile Polonia Finlandia Lettonia Lituania Dubai Qatar Macedonia Bulgaria Repubblica Ceca Cipro Slovacchia Ungheria Romania Hong Kong Macao Filippine Thailandia Turchia Sudafrica Australia Ritorno di denaro ad ogni acquisto Lyoness è una comunità d acquisto internazionale indipendente che garantisce ai suoi aderenti il vantaggio del Cashback su tutti gli acquisti quotidiani presso numerose, diverse imprese convenzionate. Le imprese traggono a loro volta vantaggio grazie alla conseguente fidelizzazione della clientela. Allo stesso tempo i clienti Lyoness, attraverso il ritorno di denaro ad ogni acquisto possono risparmiare molto, tutto questo con una sola carta: in tutto il mondo e per tutti i settori merceologici. Lyoness è già posizionata con successo a livello internazionale. Il network Lyoness si estende dall Europa centrale all Europa dell Est fino all Europa del Sud ed è presente anche negli Emirati Arabi Uniti, in Qatar e in Sudafrica per giungere fino alla zona pacifica dell Asia (Hong Kong, Macao, Australia, Filippine, Thailandia). A Occidente Lyoness è rappresentata in Canada, negli USA e in Brasile. Con la sua idea commerciale unica, Lyoness è attiva, a livello mondiale, complessivamente in 41 nazioni, di cui 30 in Europa. La comunità d acquisto conta milioni di aderenti che possono già usufruire dei vantaggi Lyoness presso i punti d accettazione delle più di imprese convenzionate in tutto il mondo. I nostri vantaggi d acquisto: 1. Ritorno di denaro ad ogni acquisto 2. Denaro vero invece di una collezione di punti 3. Shopping in tutto il mondo ed in tutti i settori con una sola carta Una sola carta per tutti gli acquisti, invece di una montagna di carte Con la Cashback Card e con il Mobile Cashback acquistare diventa facile come non mai! Da subito i clienti Lyoness non hanno più bisogno di una montagna di carte ma solo di un unica carta per i loro acquisti: per questo preferiscono effettuarli presso le imprese convenzionate Lyoness - questo fa crescere il numero dei vostri clienti e, cosa più importante di tutte, li fidelizza. Denaro vero invece di una collezione di punti I vostri clienti ricevono ad ogni acquisto ritorno di denaro sul loro conto - così la Cashback Card ha una doppia utilità: per i clienti si tratta di avere semplicemente un unica carta per poter ricevere facilmente ritorno di denaro ad ogni acquisto. In questo modo rimane sempre più budget per gli acquisti successivi! Insieme siamo forti Diventate anche voi parte attiva della comunità d acquisto Lyoness, vivete l idea commerciale Lyoness e traete vantaggio dalla cooperazione con un patrter forte che offre grandi incentivi di crescita ed ottimi servizi. 04

5 PORTIAMO DA VOI I NOSTRI CLIENTI La cooperazione con Lyoness vi porta molti vantaggi - vi fa risparmiare tempo e denaro. Crescita del fatturato grazie alla maggiore frequenza dei clienti Fatturato Costi Ottimizzazione delle spese di amministrazione La crescita del fatturato e la contemporanea riduzione dei costi amministrativi portano ad un maggiore guadagno (utile) I vostri vantaggi come impresa convenzionata: Fidelizzazione della clientela I vostri clienti abituali saranno fidelizzati grazie ai vantaggi Lyoness Acquisizione di nuovi clienti Attraverso l attività di marketing della segnalazione effettuata dai clienti soddisfatti che consigliano agli altri la vostra impresa Crescita del fatturato Attraverso la maggiore frequenza dei clienti ed alla più alta consistenza media dei loro acquisti Riduzione dei costi Grazie all ottimizzazione delle spese amministrative (marketing, pubblicità, acquisizione della clientela, etc.) Maggiore guadagno Crescita del fatturato conseguente all ottimizzazione delle spese Vantaggio sulla concorrenza regionale Nella vostra regione potrete essere un impresa convenzionata Lyoness esclusiva Ancora più guadagno per voi! Offrite attivamente la Lyoness Cashback Card nella vostra impresa e noi vi faremo partecipare al fatturato totale dei clienti. Parteciperete anche ad ogni acquisto dei vostri clienti presso le altre imprese convenzionate. In questo modo potrete trarre vantaggio doppiamente - non importa dove acquistano i vostri clienti: a livello regionale, nazionale, internazionale, online oppure mediante commercio. 05

6 COSÌ TRAETE VANTAGGIO DALLA COOPERAZIONE CON NOI Noi attiviamo i vostri clienti. Attraverso la pubblicità regionale ed extra-regionale promuoviamo costantemente i vantaggi Lyoness. Motiviamo i clienti Lyoness già esistenti ad utilizzare i loro vantaggi d acquisto più spesso ed in settori diversi. Acquisiamo costantemente nuovi clienti: questo renderà in futuro sempre più numerosa la vostra clientela! Iniziative di marketing & pubblicità Integrazione delle nostre imprese convenzionate in tutte le campagne pubblicitarie Spot TV, spot radiofonici, manifesti Flyer, direct mailing, online marketing, social media marketing Promozione del branding: manifesti, porta prospetti, piattini portamonete per la cassa, adesivi per il punto vendita Lyoness.TV Da giugno 2012 on air - il canale web Lyoness ( Trasmissioni sulle imprese convenzionate SME - potreste esserci anche voi! Promozioni di offerte speciali delle nostre imprese convenzionate SME Informazioni sui progetti in corso delle nostre fondazioni: Child & Family Foundation e Greenfinity Foundation Il mondo online Lyoness Piattaforma online accessibile a milioni di clienti Lyoness per la vostra impresa Reperibilità della vostra impresa e dei vostri prodotti Utilizzo di tutte le forme pubblicitareie online Marketing regionale attraverso newsletter regionali I nostri servizi: Consulenza per la vostra impresa attraverso il nostro servizio esterno Operatori di servizio qualificati come riferimento per le vostre richieste Trainings su Lyoness per la vostra impresa finalizzati al rafforzamento del Programma di fidelizzazione Comunicazione a livello regionale con i vostri clienti 06

7 I VOSTRI VANTAGGI COME PARTNER LYONESS Cashback Card Mobile Cashback i VOSTRI CLIENTI i VOSTRI CLIENTI Online Shopping shopping Lyoness.net Lyoness.TV guadagno più marketing SENZA LYONESS CON LYONESS più pubblicità fatturato più contatti maggiore fatturato maggiore guadagno Le imprese convenzionate solide ed attive hanno clienti che acquistano volentieri I clienti che acquistano volentieri portano ad un maggiore fatturato Il maggiore fatturato di ogni singola impresa contribuisce alla crescita del fatturato totale della comunità d acquisto L aumento del fatturato totale permette di avere più budget a disposizione per la promozione della vostra impresa La promozione ottimale della vostra impresa aumenta la vostra notorietà e vi porta in ultima analisi numerosi clienti che acquistano volentieri presso la vostra impresa 07

8 I CLIENTI LYONESS ACQUISTANO COSÌ Per i vostri clienti l adesione a Lyoness è gratuita. Una volta registrati, i clienti potranno utilizzare i vantaggi Lyoness nell ambito dei loro acquisti e riceveranno ritorno di denaro ad ogni acquisto presso le nostre imprese convenzionate Acquistare presso le imprese convenzionate Generare il buono Mobile (Mobile Voucher) sullo smartphone. Ritorno di denaro ad ogni acquisto Con la Cashback Card: Si mostra semplicemente la Cashback Card alla cassa prima di pagare e si ricevono subito i vantaggi Lyoness Ritorno di denaro ad ogni acquisto TERMINALI H-Term: Desktop Version Lettore di carte magnetiche fisso Non è necessaria la connessione Internet in Italia non disponibile H-Term: Mobile Version Lettore di carte magnetiche portatile Non è necessaria la connessione Internet in italia non disponibile V-Term Terminale virtuale Il lettore ottico viene fornito PC o portatile & connessione Internet sono necessari 08

9 I CLIENTI LYONESS ACQUISTANO COSÌ Con Lyoness Mobile acquistare è ancora più facile. Si riceve ritorno di denaro ad ogni acquisto anche con la più innovativa delle modalità d acquisto Lyoness - Mobile Cashback Selezionare l impresa convenzionata Generare il buono Mobile (Mobile Voucher) sullo smartphone. Ritorno di denaro ad ogni acquisto Con i buoni Mobile (Mobile Voucher): Attraverso l App Lyoness per smartphones e ipad si possono sempre generare e riscuotere ovunque i buoni Mobile (Mobile Voucher). SISTEMI DI CASSA E MOBILE ejournal Viene integrato nel vostro sistema di cassa (deve essere disponibile un sistema di cassa elettronico) M-Term (terminale mobile) ancora in progettazione Moderna applicazione (App) per smartphone Necessaria la connessione Internet (WLAN/3G) 09

10 FORMAZIONE. OPPORTUNITÀ. FUTURO. L istruzione è la chiave per una vita migliore. La formazione è un bene prezioso che spesso è precluso a molti giovani. Promuovere l istruzione in tutto il mondo è l obiettivo della Child & Family Foundation (CFF), che è stata fondata in Svizzera nel 2008 come organizzazione indipendente di beneficienza. Secondo il motto: Formazione. Opportunità. Futuro., la CFF si impegna da allora in tutto il mondo per rendere accessibile l istruzione alle persone che si trovano in difficoltà sociale e conseguentemente ad offrire loro la possibilità di migliorare le proprie chance. Fino ad oggi la Child and Family Foundation ha realizzato 30 tra progetti d aiuto e di formazione in 18 nazioni, dall Austria alla Nigeria fino agli USA. Ha aiutato concretamente più di bambini, giovani e le loro famiglie - e ad ogni progetto le persone sostenute diventano sempre di più. I clienti Lyoness sostengono automaticamente ad ogni acquisto i progetti della Child & Family Foundation. 10

11 INSIEME PER IL MONDO. INSIEME PER IL DOMANI. Un ambiente intatto è il nostro capitale per il futuro. Dall inizio del 2012 la Lyoness Greenfinity dà un contributo attivo per la tutela del nostro ambiente naturale. L iniziativa con obiettivi di lungo termine è stata realizzata da Lyoness nel 2011 con la fondazione di un organizzazione indipendente d utilità collettiva. Il suo obiettivo è quello di promuovere la tutela ambientale a lungo termine, sostenere progetti innovativi di protezione del clima e di investire nell utilizzo delle energie rinnovabili. Gli aderenti Lyoness sostengono i progetti della Greenfinity Foundation con ogni acquisto. Dalla sua fondazione, la Greenfinity ha già realzzato in tre continenti alcune scuole con impianti fotovoltaici e, come organizzatrice dei Lyoness Open, ha calcolato per la prima volta l impatto ecologico di un evento dell European Tour. La Greenfinity, inoltre, incentiva la sensibilizzazione ad una mobilità ad emissione ridotta, proprio mettendo in opera a Graz, nell autunno 2012, la prima stazione di rifornimento di energia solare. 11

12 Lyoness Mobile Shopping Facile e sicuro - Ritorno di denaro ad ogni acquisto. 1 2 Inserire 3 Generare 4 Ritorno Scegliere l impresa convenzionata l importo del buono il buono Mobile sullo smartphone di denaro ad ogni acquisto Per smartphone iphone e Android, l App Lyoness è disponibile da scaricare nei relativi Store. La Lyoness Web-App è disponibile su m.lyoness.net SME-Service Lyoness Italia S.r.l. Tel.: Fax: