Il sottoscritto... in qualità di 1. della Ditta/Impresa/Società. Natura giuridica. Pubblica Amministraz

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1 Modulo di Adesione Senza Materiale Affrancatura (SMA) Postatarget International (Pubblicità Diretta per Corrispondenza Internazionale) In Nome e per Conto Proprio DATI CLIENTE Il sottoscritto.... in qualità di 1. della Ditta/Impresa/Società. Natura giuridica. Pubblica Amministraz Sede Legale:. Via... N. civico.. Cap Località Provincia.. Partita IVA (*)...Codice fiscale (*) Categoria Merceologica Tel Fax Sede Operativa:. Via... N. civico.. Cap Località Provincia.. Partita IVA (*)...Codice fiscale (*) Categoria Merceologica Tel Fax In caso di Ditta Individuale indicare anche i dati del Titolare Nome. Cognome.. Data di Nascita.. Luogo di nascita Codice Fiscale (*) INDIRIZZO PER LE COMUNICAZIONI Via.... n.. Cap....Città..... (*) Dati indispensabili ai fini dell accettazione. PRODOTTI chiede di spedire i seguenti prodotti per le zone di spedizione di seguito indicate. Prodotto POSTATARGET INTERNATIONAL POSTATARGET INTERNATIONAL PLUS Zona destinazione Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 1 Zona 2 Zona 3 N. Invii minimo per singola spedizione Presidente, Titolare, Rappresentante legale, ecc. Pagina 1 di 11

2 ACCESSO AL SERVIZIO Il sottoscritto si impegna a presentare gli invii, presso l ufficio di impostazione sottoindicato, nel rispetto delle condizioni e dei termini previsti nelle specifiche tecniche (Doc. 1) e ad utilizzare il servizio PostaTarget International esclusivamente per la spedizione di comunicazioni commerciali o messaggi promozionali, cataloghi di vendita per corrispondenza, brochure, campioni senza valore di merce ed oggetti promozionali, eventualmente come allegati che concorrono, per peso e dimensione, alla determinazione del prezzo finale. Il sottoscritto chiede il servizio di restituzione al mittente (di seguito servizio resi ) per i seguenti prodotti: POSTATARGET INTERNATIONAL POSTATARGET INTERNATIONAL PLUS A tale scopo si impegna al pagamento dei corrispettivi previsti per il servizio resi nelle specifiche tecniche e ad apporre sull involucro esterno dell invio la dicitura internazionale If undeliverable please return to. MODALITA DI AFFRANCATURA SENZA MATERIALE AFFRANCATURA (SMA) Numero Autorizzazione SMA da riportare nella zona affrancatura dell invio.. MODALITÀ DI PAGAMENTO2 Posticipato i versamenti dovranno essere effettuati sul ccp n intestato POSTE ITALIANE SPA PROVENTI POLO LOGISTICO VENEZIA codice IBAN IT-40-B Nell ipotesi di una spedizione con invii diretti sia nei paesi UE che EXTRA UE i versamenti dovranno essere separati distinguendo: il versamento per spedizioni dirette nei paesi UE; dal versamento per spedizioni dirette nei paesi EXTRA UE. Il Cliente è soggetto all applicazione della Legge 13 agosto 2010, n. 136 e s.m.i.: SI NO In caso affermativo, deve essere compilato l allegato 3 delle Condizioni Generali di Contratto. UFFICIO DI IMPOSTAZIONE BOLZANO CPO. Via Resia n Città Bolzano Pr.. BZ con n. Frazionario / AGE Il sottoscritto dichiara di aver preso visione e di accettare le allegate Condizioni Generali di Contratto e di aver preso visione dell informativa sul trattamento dei dati personali rilasciata ai sensi dell art. 13 del D. lgs 196/2003. Data 01 giugno Firma X In caso di cliente estero, senza stabile organizzazione in Italia, come da TAX APPLICATION FORM, l unica modalità di pagamento che può essere utilizzata è la modalità di pagamento posticipato. Pagina 2 di 11

3 Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt e 1342 c.c., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle allegate Condizioni Generali di Contratto: art. 6.1, 6.4, 6.5, 6.6 (Modifiche, sospensione del Servizio e cessione del Contratto); art. 7.2 (Confezionamento e prelavorazione); art. 9.2 (Quantitativi minimi di spedizione); art. 10.1, 10.2 (Oggetti non ammessi):; Art (Corrispettivi e modalità di pagamento); Art (Obblighi e responsabilità di Poste); Art lett. c) ed e), 14.2, 14.5 (Obblighi e responsabilità del Cliente); Art (Risoluzione e clausola risolutiva espressa) ; art (Legge applicabile e Foro competente); art. 20 (Disposizioni finali).. Data 01 giugno Firma X Indirizzo per le comunicazioni a Poste: Poste Italiane S.p.A. _Commerciale Imprese via _Piazza Domenicani nr. 2 città Bolzano CAP _39100 tel. _ fax marchettom1@posteitaliane.it Referente Comm.le Recapito telefonico Area Commerciale Nordest FAX Consenso al trattamento dei dati personali Informativa sull uso dei dati personali ai sensi dell art. 13 del d. lgs. 196/03 Nell ambito del trattamento dei dati personali forniti dal Cliente per l espletamento del servizio, Poste, che opererà in qualità di Titolare del trattamento, nel pieno rispetto delle disposizioni dettate dal D. Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, fornisce le seguenti informazioni riguardanti l utilizzo dei dati personali. Finalità del trattamento e natura obbligatoria e facoltativa del conferimento dei dati personali e conseguenze di un eventuale rifiuto I dati personali da Lei forniti saranno trattati con modalità cartacee e/o elettroniche esclusivamente per l attivazione e per l espletamento del servizio da Lei richiesto, per l adempimento dei connessi obblighi di legge, nonché per le attività connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale. Per queste finalità il conferimento dei dati è obbligatorio. In assenza del conferimento dei dati, non sarà possibile fornire il servizio. I dati personali raccolti saranno trattati con il Suo specifico consenso per le seguenti ulteriori finalità: 1) Ricevere comunicazioni pubblicitarie e informazioni commerciali relative a servizi e/o prodotti di Poste e/o delle società del Gruppo Poste attraverso lettere, contatti telefonici, nonché mediante sistemi automatizzati di chiamata senza l intervento di un operatore (quali ad es. fax, , sms, ecc); per l offerta diretta di prodotti e/o servizi di Poste e delle società del Gruppo Poste, con le sopra indicate modalità; per la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla Pagina 3 di 11

4 qualità dei servizi di Poste e/o delle società del Gruppo Poste e per la elaborazione di studi e ricerche statistiche e di mercato, anche attraverso soggetti terzi, con le sopra indicate modalità; 2) Ricevere comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti e/o servizi di soggetti terzi, non appartenenti al Gruppo Poste, nonché per l offerta diretta di servizi e/o prodotti e per ricerche di mercato da parte di detti soggetti terzi; 3) Attività di profilazione, consistente nella individuazione di preferenze, gusti, abitudini, bisogni e scelte di consumo in modo da poter proporre un offerta su misura e migliorare la qualità dei servizi. Inoltre Poste, ai sensi dell art. 24, comma 1, lett. g) del D. Lgs. n. 196/03, potrà utilizzare nel quadro del perseguimento di ordinarie finalità amministrative e contabili, senza il Suo consenso e salva Sua opposizione, i recapiti di posta elettronica e posta cartacea da Lei forniti, ai fini dell invio diretto di proprio materiale promozionale relativo a beni e servizi analoghi a quelli da Lei richiesti, o di propria vendita diretta o per il compimento di proprie ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. I dati raccolti con il presente modulo potranno infine essere trattati in relazione alla Sua eventuale richiesta di partecipare ad operazioni a premio promosse da Poste e/o da società del Gruppo Poste. Modalità di trattamento dei dati Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con le logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. I dati saranno registrati in una banca dati di cui è Titolare Poste e saranno conservati, per gli scopi sopra indicati, per il tempo previsto dalla normativa di riferimento. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati e soggetti che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili Poste, ove necessario, potrà comunicare i dati personali da Lei forniti a soggetti terzi, ivi comprese le società del Gruppo Poste, aventi sede in Italia e/o all estero, alle quali Poste potrà affidare alcune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui ai punti 1,2 e 3. I predetti soggetti potranno operare come Titolari autonomi del trattamento oppure in qualità di Responsabili esterni, appositamente nominati. Detti soggetti sono ricompresi nelle seguenti categorie: A) soggetti ai quali Poste affida l installazione/manutenzione di impianti e/o sistemi informatici/telematici e/o la consegna, l installazione/manutenzione degli apparati e dei prodotti; B) soggetti (ad es. call center) ai quali Poste affida attività di assistenza, pubblicità promozioni e vendita alla clientela; C) società incaricate per la stampa e l imbustamento delle comunicazioni dirette agli interessati; D) società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza. Titolare e Responsabile del trattamento Il Titolare del trattamento è Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico, con sede in Viale Europa n. 190, Roma. Responsabile del trattamento è il responsabile pro tempore della funzione Commerciale di Poste Italiane S.p.A. con sede in Viale Europa, 190, Roma, al quale potrà anche essere richiesto l elenco aggiornato degli eventuali ulteriori Responsabili interni ed esterni. Gli incaricati del trattamento sono designati ai sensi dell art. 30 del D. lgs. n. 196/03 dal Titolare e dal Responsabile del trattamento e opereranno sotto la rispettiva diretta autorità nel rispetto delle istruzioni ricevute. Esercizio dei diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/03 Pagina 4 di 11

5 Presso il predetto Responsabile del trattamento potrà esercitare i diritti previsti dall art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003 quali ad es. il diritto di ottenere la conferma dell esistenza o meno di Suoi dati personali, il loro aggiornamento, la loro rettifica o integrazione, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco per i trattamenti in violazione di legge, il diritto di opporsi al trattamento dei dati per fini promozionali. Consenso al trattamento dei dati personali Il sottoscritto, presa visione dell informativa sopra riportata, con particolare riferimento alle ulteriori finalità di cui al punto 1 Presta il consenso X Nega il consenso X Il sottoscritto, presa visione dell informativa sopra riportata, con particolare riferimento alle ulteriori finalità di cui al punto 2 Presta il consenso X Nega il consenso X Il sottoscritto, presa visione dell informativa sopra riportata, con particolare riferimento alle ulteriori finalità di cui al punto 3 Presta il consenso X Nega il consenso X Data 01 giugno 2012 Firma X... Pagina 5 di 11

6 Condizioni Generali di Contratto relative al Servizio POSTATARGET INTERNATIONAL Senza Materiale Affrancatura Spedizioni in nome e per conto proprio Art. 1 Oggetto del contratto 1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito Condizioni ) disciplinano il Servizio, non universale, di accettazione, spedizione e recapito all estero di pubblicità diretta per corrispondenza tramite i prodotti postali PostaTarget International e PostaTarget International Plus Senza Materiale Affrancatura (di seguito Servizio ). 1.2 Le presenti condizioni hanno portata generale e prevalgono su qualsivoglia accordo e/o pattuizione già esistente tra Poste Italiane Società con Socio Unico (di seguito Poste) ed il Cliente, a qualunque titolo ed in qualunque forma. Art. 2 Allegati 2.1 Le Condizioni, gli allegati ed i documenti di seguito indicati formano parte integrante e sostanziale del Modulo di Adesione (di seguito complessivamente il Contratto ). 2.2 Sono allegati: Allegato 1 - Listino prezzi; Allegato 2 - Modulo per la Domiciliazione Pagamenti a favore di Poste Italiane; Allegato 3 Disposizioni relative al piano straordinario contro le mafie di cui alla legge 13 agosto 2010, n. 136 e succ. mod. ed integr.. I documenti sono pubblicati alla pagina: Doc. 1 Specifiche Tecniche; Doc. 2 - Tax Application Form (per i clienti con residenza fiscale all Estero). Art. 3 Oggetto del Servizio 3.1 Il Servizio è un servizio postale non universale che ha per oggetto l accettazione, spedizione e recapito all estero di comunicazioni commerciali, messaggi promozionali o di marketing indirizzate, contenente lo stesso messaggio ad eccezione del destinatario. 3.2 I prodotti postali PostaTarget International sono disponibili nelle due versioni PostaTarget International e PostaTarget International Plus le cui caratteristiche sono indicate nel doc.1. Art. 4 Adesione al Contratto Per l adesione al Contratto il Cliente dovrà far pervenire il Modulo di Adesione, debitamente compilato e sottoscritto, a POSTE, tramite il referente commerciale territorialmente competente i cui riferimenti sono pubblicati sul sito nella sezione dedicata ai prodotti di Postatarget International. Art. 5 Durata del contratto 5.1 Il Contratto sarà valido per il periodo di un anno che decorre dalla data di sottoscrizione del Modulo di Adesione e diventa efficace dalla data di attivazione del Servizio mediante attribuzione del numero di autorizzazione Senza Materiale Affrancatura. 5.2 Il Contratto sarà tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi, a mezzo raccomandata A/R, con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo agli indirizzi indicati nel Modulo di Adesione. 5.3 Ove il Cliente sia una Pubblica Amministrazione, il Contratto, non potendosi rinnovare tacitamente, cesserà di produrre effetto alla scadenza del termine annuale, ferma restando la facoltà delle Parti di rinnovare il Contratto per iscritto. Pagina 6 di 11

7 Art. 6 Modifiche, sospensione del Servizio e cessione del Contratto 6.1 Per tutta la durata del Contratto, Poste si riserva la facoltà di modificare i corrispettivi, nonché le condizioni ed i termini di erogazione del Servizio, anche per sopravvenute esigenze tecnico-operative, economiche e gestionali. 6.2 Fermo restando il rispetto di norme di legge inderogabili, le eventuali variazioni saranno comunicate al Cliente, almeno 30 (trenta) giorni prima della loro applicazione, con raccomandata con avviso di ricevimento all indirizzo indicato per le comunicazioni nel Modulo di Adesione. 6.3 Il Cliente, qualora non intenda accettare tali variazioni, ha facoltà di recedere dal Contratto entro i successivi 30 (trenta) giorni, dandone comunicazione scritta, da inviarsi con raccomandata con avviso di ricevimento all indirizzo di Poste indicato per le comunicazioni, fermo restando l obbligo di effettuare il pagamento dei corrispettivi dovuti per il Servizio erogato fino alla data del recesso. 6.4 Resta inteso che l utilizzo del Servizio da parte del Cliente, decorso il predetto termine di 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione, comporta il consenso del Cliente in ordine all applicazione delle nuove condizioni contrattuali. 6.5 Poste si riserva la facoltà di sospendere il Servizio anche per sopravvenute esigenze organizzative e/o qualora il Servizio sia stato utilizzato dal Cliente con modalità non conformi al Contratto e/o alla normativa vigente, dandone tempestiva comunicazione al Cliente all indirizzo indicato per le comunicazioni. 6.6 Il Contratto non è cedibile da parte del Cliente, in tutto o in parte, se non previo consenso scritto di Poste che non sarà irragionevolmente negato. Art.7 Confezionamento e pre-lavorazione 7.1 Il Cliente è tenuto a confezionare e chiudere ogni invio in modo adeguato al peso, alla forma ed alla natura del contenuto ed al rispetto delle specifiche tecniche (Doc. 1). In particolare è tenuto a: a) inserire gli invii PostaTarget International in busta non sigillata, con un lato apribile che riporti la dicitura lato apribile per verifica postale ; in alternativa gli invii possono essere avvolti in cellophane. b) suddividere gli invii per paese di destinazione, anche in presenza di piccoli quantitativi per singolo paese; c) rispettare i limiti dimensionali e di peso previsti. 7.2 Il Cliente è consapevole che l eventuale mancato rispetto dei limiti dimensionali e di peso stabiliti per i prodotti oggetto del servizio, comporterà l applicazione dei prezzi stabiliti per le dimensioni e/o lo scaglione di peso immediatamente successivo. Art. 8 Postalizzazione 8.1 Il Cliente è tenuto a consegnare le spedizioni presso il Centro di impostazione abilitato indicato nel Modulo d Adesione. 8.2 Il Cliente ha la facoltà di consegnare le spedizioni anche presso Centri di impostazione diversi da quello indicato nel modulo di adesione, a condizione che ne dia preventiva comunicazione a Poste, da inviare all indirizzo indicato per le comunicazioni, almeno 20 giorni lavorativi precedenti la spedizione. Art. 9 Quantitativi minimi di spedizione 9.1 Il Cliente è tenuto a rispettare il quantitativo minimo di invii da postalizzare indicato nel modulo di adesione; gli invii oggetto del Servizio, per singola spedizione e per singolo cliente, devono essere identici per scaglione di peso, formato e contenuto ed il quantitativo non deve essere inferiore a 100 pezzi. 9.2 Qualora il quantitativo sia inferiore al minimo di 100 pezzi, gli invii saranno accettati comunque come PostaTarget International e/o PostaTarget International Plus e ad essi sarà applicato il prezzo previsto per 100 pezzi. 9.3 Se il quantitativo è superiore a invii, ovvero superiore a kg per singola spedizione, il Cliente è tenuto a programmare le spedizioni e ad effettuare la prenotazione on-line tramite l apposita sezione di Prenotazione Spedizioni del sito Pagina 7 di 11

8 Art. 10 Oggetti non ammessi 10.1 Con PostaTarget International non è possibile spedire i seguenti oggetti che si indicano a titolo esemplificativo: a) merci ed oggetti destinati alla vendita, avvisi, fatture, rendiconti finanziari, amministrativi, fiscali, bollette utenze e altre comunicazioni non identiche; b) oggetti previsti per prodotti postali diversi da PostaTarget International Qualora in sede di verifica si riscontrassero oggetti comunque diversi dalla pubblicità diretta per corrispondenza, Poste si riserva la facoltà di applicare le tariffe o i prezzi previsti per la categoria di prodotti postali in cui rientra il contenuto effettivo dell invio. Art. 11 Modalità di affrancatura - Logo e codice Cliente 11.1 Gli invii oggetto del Servizio devono essere affrancati esclusivamente con la modalità Senza Materiale Affrancatura (SMA). Non è consentito l uso di francobolli Il Cliente è tenuto a stampare sugli invii il logo del prodotto, rilasciato in formato elettronico dalla Direzione Commerciale territorialmente competente di Poste. Il logo deve contenere il codice SMA autorizzativo rilasciato da Poste e indicato nel modulo di adesione. Art. 12 Corrispettivi e modalità di pagamento 12.1 Il Cliente si obbliga al pagamento dei prezzi previsti in Allegato 1 nonché pubblicati sul sito I prezzi sono soggetti ad Iva ad aliquota ordinaria se l imposta è dovuta in base alle regole sulla territorialità. In particolare per i clienti residenti in Italia, se le spedizioni sono destinate nei territori della Comunità Europea *, i prezzi sono assoggettati ad Iva; se le spedizioni sono destinate in territori Extra UE ** i prezzi non sono imponibili ad Iva ai sensi dell articolo 9 comma 1 n. 4 del DPR n. 633/1972. Per i clienti non residenti in Italia (il cui status deve risultare dalla compilazione del DOC. 2 Tax Application Form ), se il servizio è reso nei confronti di privati consumatori valgono le stesse regole relative alla territorialità previste per i clienti residenti in Italia; se il servizio è reso nei confronti di soggetti passivi Iva, a prescindere dalla destinazione dell invio, i prezzi non saranno assoggettati ad Iva poiché fuori campo di applicazione del tributo ai sensi della normativa vigente Il Cliente provvede al pagamento dei corrispettivi con le modalità indicate nel Modulo di Adesione alle condizioni e nei termini di seguito descritti Qualora il Cliente abbia scelto la modalità di pagamento contestuale, dovrà esibire in fase di accettazione la ricevuta originale del bollettino, bonifico o postagiro, con cui è stato effettuato il versamento sul ccp indicato nel Modulo di Adesione. L importo del pagamento effettuato dovrà corrispondere al valore della spedizione iva inclusa riportato nella distinta di postalizzazione. In fase di accettazione il cliente potrà richiedere l emissione di una fattura differita presentando apposita richiesta tramite distinta di postalizzazione. Copia della distinta appositamente vidimata verrà restituita al cliente. La fattura verrà inoltrata all indirizzo indicato nel Modulo di adesione Qualora il Cliente abbia scelto la modalità di pagamento posticipato, il pagamento dei corrispettivi * Territorio comunità europea (UE): territori inclusi nel campo di applicazione Trattato istitutivo Comunità europea. Ai fini Iva sono inclusi: principato Monaco (Francia) isola di Man ( Regno Unito) e zone di sovranità del Regno Unito su Akrotiri e Dhekelia (Cipro). Sono esclusi : Monte Athos (Grecia) isola di Helgoland e Busingen (Germania) Guadalupa, Guiana, Martinica e Riunione (Francia), Ceuta, Melilla e isole Canarie (Spagna), isole di Aland (Finlandia), isole anglo normanne. Tra le deroghe più significative al trattato si segnalano le seguenti esclusioni dal territorio UE: Gibilterra (regno Unito - regime tuttora di incerta determinazione), isole Faroer e Groenlandia (Danimarca), Antille Olandesi (sentenza Corte giustizia UE C-181/97 del 28/1/1999) e nel territorio italiano i Comuni di Livigno e Campione d Italia. ** Territorio extra UE: in via residuale rientrano tutti i Paesi non appartenenti al Trattato istitutivo della Comunità europea. Quindi anche Svizzera, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano (Stati politicamente indipendenti dall Italia). Pagina 8 di 11

9 sarà richiesto da Poste mediante l invio di un apposita fattura con la rendicontazione mensile di quanto dovuto per le spedizioni effettuate il mese precedente e dell eventuale servizio resi. La fattura sarà inviata all indirizzo fisico o elettronico indicato dal Cliente nel modulo di adesione e dovrà essere soddisfatta nel termine essenziale di 30 (trenta) giorni dalla data di emissione Il pagamento posticipato dovrà essere effettuato o con versamento su conto corrente postale indicato nel Modulo di adesione oppure tramite Domiciliazione Postale Preautorizzata (di seguito DPP) con addebito sul conto Bancoposta di cui il Cliente sia intestatario, alla scadenza della fattura e a condizione che il conto sia in essere e presenti un saldo disponibile sufficiente per l'addebito dell'intero importo dovuto e non vi siano ragioni che ne impediscano l'utilizzo. Nel caso di incapienza del suddetto conto, Poste si riserva la facoltà di bloccare il servizio con modalità di pagamento posticipato qualora il cliente, entro 15 gg dal ricevimento di un apposita nota di preavviso, non provveda ad integrare le somme nel suddetto conto corrente postale. L eventuale richiesta di revoca alla DPP da parte del cliente dovrà essere preventivamene comunicata a Poste - Amministrazione e Controllo Amministrazione - Viale Europa, n. 175, Roma per concordare la nuova modalità di pagamento Ove il Cliente sia un soggetto obbligato all applicazione del Codice Contratti Pubblici, come previsto dall articolo 3 (Tracciabilità dei flussi finanziari) della legge 13 agosto 2010, n.136 Piano straordinario contro le mafie, il Cliente si avvarrà, per i pagamenti a mezzo bonifico, del c.c.p. indicato nell allegato 3. Il pagamento dovrà essere effettuato entro il termine essenziale di 30 giorni dalla data di emissione della fattura Fermo restando quanto previsto dal Decreto Legislativo 9 ottobre 2002 n. 231, in caso di ritardato pagamento delle fatture, il Cliente dovrà corrispondere, sulla base di un apposita nota di preavviso di Poste, un interesse di mora pari al saggio di interesse del principale strumento di rifinanziamento della Banca Centrale Europea applicato alla sua più recente operazione di rifinanziamento principale, effettuata il primo giorno di calendario del semestre in questione, maggiorato di due punti percentuali Poste Italiane si riserva il diritto di sospendere il servizio in attesa della regolarizzazione dei pagamenti. Art. 13 Obblighi e responsabilità di Poste 13.1 Poste si impegna a recapitare gli invii nei tempi medi di consegna indicati nelle Specifiche tecniche (Doc.1), che decorrono dal giorno successivo a quello di accettazione, a condizione che le spedizioni rispettino le specifiche di confezionamento e di prelavorazione previsti dal presente contratto Poste non è responsabile nei casi di mancato espletamento del Servizio, ritardo perdita, danneggiamento totale o parziale, manomissione degli invii con contenuto non ammesso e per ogni altro fatto imputabile al Cliente Poste non risponde, altresì, dei ritardi dovuti problemi doganali (a titolo esemplificativo e non esaustivo, documentazione errata, insufficiente, dati fiscali errati o mancanti) Poste si impegna a restituire gli invii non recapitati al Mittente che ne abbia fatto richiesta. In tali casi la restituzione sarà effettuata con addebito degli oneri doganali eventualmente dovuti per la reimportazione Poste, altresì, non assume alcuna responsabilità per ogni eventualità negativa e/o anomalia, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo perdite, errata o mancata consegna, che possano verificarsi nello svolgimento del servizio per cause di forza maggiore, caso fortuito ovvero per ogni altra causa non direttamente imputabile ad essa. Art. 14 Obblighi e Responsabilità del Cliente 14.1 Il Cliente, con la sottoscrizione del Modulo di Adesione, accetta e si obbliga ad adempiere correttamente tutte le obbligazioni previste dal presente Contratto ed in particolare a: a) predisporre gli invii rispettando le specifiche tecniche di confezionamento e prelavorazione previste nel Doc.1; b) non utilizzare il servizio per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato; Pagina 9 di 11

10 c) utilizzare il servizio esclusivamente per la spedizione degli oggetti consentiti e, qualora siano rilevati, in sede di ispezione postale, oggetti non appartenenti al PostaTarget International, si impegna al pagamento dei prezzi previsti per la categoria di prodotti postali in cui rientra il contenuto effettivo dell invio; d) assumere ogni più ampia responsabilità sul contenuto degli invii e con espresso esonero di Poste da ogni responsabilità al riguardo; e) manlevare e tenere indenne Poste da ogni perdita, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute quale conseguenza del mancato rispetto delle normative vigenti o di qualsiasi inadempimento, da parte del Cliente medesimo, agli obblighi previsti e comunque connessi al servizio; f) comunicare a Poste eventuali aggiornamenti dei propri dati che siano funzionali alla corretta esecuzione del servizio Il Cliente è consapevole che il mancato rispetto dei quantitativi minimi previsti per le singole spedizioni con PostaTarget International comporta l applicazione dei prezzi previsti per il quantitativo minimo (100 pezzi) come ai sensi dell art Il Cliente è consapevole della propria responsabilità in merito alla esattezza e veridicità di tutti i dati e delle informazioni forniti per il servizio Tutte le comunicazioni inviate da POSTE all ultimo indirizzo reso noto dal Cliente si reputeranno da questi conosciute Nel caso in cui Poste o il suo appaltatore effettuino lo sdoganamento, il Cliente sarà sempre e comunque pienamente responsabile del rispetto della normativa doganale. Art. 15 Recesso 15.1 Le parti possono recedere dal presente accordo dandone formale disdetta all altra parte da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento agli indirizzi indicati per le comunicazioni. Il recesso sarà efficace decorsi 30 (trenta) giorni dalla data del ricevimento della relativa comunicazione Il Cliente che intenda recedere dal Contratto è tenuto al pagamento dei corrispettivi dovuti per il servizio erogato fino alla data del recesso. Art. 16 Risoluzione e clausola risolutiva espressa 16.1 Ai sensi e per gli effetti dell articolo 1454 del codice civile, in caso di inadempimento di una delle Parti ad una delle clausole del Contratto, l altra Parte potrà intimare per iscritto di adempiere entro 30 giorni, decorsi inutilmente i quali il Contratto si intenderà risolto di diritto, salvo il risarcimento degli eventuali danni Il Contratto si risolverà altresì di diritto, ex articolo 1456 del codice civile, salvo il diritto al risarcimento degli eventuali danni e ad ogni altro rimedio di legge, in caso di grave violazione degli obblighi di cui all articolo 12. Art. 17 Tutela dei dati personali Costituisce parte integrante del presente Contratto l Informativa sull uso dei dati personali ai sensi dell art. 13 del D. Lgs. n. 196/03 riportata in calce al modulo di adesione. Art. 18 Reclami Qualsiasi reclamo relativo alla erogazione del servizio potrà essere comunicato a POSTE - Area Commerciale Territoriale, i cui indirizzi sono disponibili sul sito entro il termine di 6 (sei) mesi dalla data di spedizione. Art. 19 Legge applicabile e Foro competente 19.1 Le norme applicabili al Contratto sono quelle previste dall ordinamento italiano Per le controversie relative all interpretazione del contratto, nonché all esecuzione del Servizio, qualora il Cliente sia qualificabile quale consumatore, persona fisica che agisce per scopi estranei Pagina 10 di 11

11 all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato; in tutti gli altri casi, è competente in via esclusiva il foro di Roma. Art. 20 Disposizioni finali Per tutto quanto non espressamente previsto dal presente contratto trova applicazione, in quanto compatibile anche in materia di responsabilità, la normativa postale internazionale. Pagina 11 di 11