My Book. Mirror Edition Manuale d'uso. Desktop esterno

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1 My Book Mirror Edition Manuale d'uso Desktop esterno

2 Sommario 1 Servizio e assistenza WD Registrazione del prodotto WD Guida introduttiva Contenuto del kit Accessori Compatibilità Registrazione delle informazioni del prodotto WD Precauzioni Informazioni sull'unità WD Formattazione e configurazione Indicatori LED (spie) Comportamento del LED di alimentazione/attività Indicatore di capacità Caratteristiche Slot di sicurezza Kensington Software Configurazione Windows Macintosh Stato di WD Drive Manager Messaggi di stato di WD Drive Manager WD RAID Manager per Windows Configurazione del RAID Risoluzione dei problemi del RAID WD RAID Manager per Mac Configurazione del RAID Risoluzione dei problemi del RAID SOMMARIO i

3 8 Spegnimento/Scollegamento della periferica Spegnimento automatico Safe Shutdown Rimozione sicura Scollegamento della periferica Sostituzione di un'unità Risoluzione dei problemi Appendice Conformità alle normative Informazioni sulla garanzia Indice SOMMARIO ii

4 1 Servizio e assistenza WD In caso di problemi, lasciate che proviamo a risolverli prima di restituire il prodotto. Alla maggior parte delle domande rivolte all'assistenza tecnica si può avere risposta tramite la nostra knowledge base o inviando un all'indirizzo dell'assistenza tecnica support.wdc.com. Se la risposta non è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero telefonico indicato più avanti. Il prodotto comprende 30 giorni di assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia. Il periodo di 30 giorni ha inizio a partire dal primo contatto telefonico con l'assistenza tecnica WD. L'assistenza vie è gratuita per tutto il periodo di garanzia e la nostra completa knowledge base è disponibile 24/7. Per aiutarci a tenervi informati sulle nuove funzionalità e servizi, registrate il prodotto all'indirizzo Accesso al supporto in linea Visitare il sito Web di supporto all'indirizzo support.wdc.com e scegliere un argomento: Download - Per scaricare driver, software e aggiornamenti per il prodotto WD. Registrazione - Per registrare il prodotto WD per ottenere gli aggiornamenti più recenti e conoscere le offerte speciali. Garanzia e Servizi RMA - Per ottenere informazioni sulla garanzia, sulla sostituzione dei prodotti (RMA), sullo stato RMA e sul ripristino dati. Knowledge Base - Per eseguire ricerche per parola chiave, frase o answer ID. Installazione - Per accedere a una guida in linea sull'installazione di prodotti o software WD. Come contattare l'assistenza tecnica di WD Quando si contatta WD per richiedere assistenza, è necessario avere a portata di mano il numero di serie del prodotto WD, l'hardware di sistema e le versioni del software di sistema. Nord America Asia Pacifico Inglese 800.ASK.4WDC Australia ( ) Cina / Spagnolo Hong Kong India (MNTL)/ (Reliance) (Linea pilota) Europa ASK4 WDEU Indonesia (gratuito)* ( ) Giappone Corea Europa Malesia / / Medio Oriente Filippine Africa Singapore / / Taiwan / * Numero verde disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Olanda, Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito. SERVIZIO E ASSISTENZA WD 1

5 Registrazione del prodotto WD Questo prodotto WD offre 30 giorni di servizio di assistenza tecnica gratuito valido per la durata del periodo di garanzia del prodotto stesso. Il periodo di 30 giorni comincia a partire dal primo contatto telefonico con l'assistenza tecnica WD. Registrare il prodotto online all'indirizzo register.wdc.com. SERVIZIO E ASSISTENZA WD 2

6 2 Guida introduttiva Grazie per aver acquistato My Book Mirror Edition. Questo manuale d'uso contiene la descrizione della procedura di installazione e altre importanti informazioni sul prodotto WD acquistato. Per ottenere informazioni e notizie recenti sui prodotti WD, visitare il sito web all'indirizzo Contenuto del kit Sistema di archiviazione dual drive Cavo USB Adattatore CA* Guida di installazione rapida CD del software CD del software Adattatore CA (solo per gli Stati Uniti)* Cavo USB Guida di installazione rapida My Book Mirror Edition o Configurazioni adattatore CA universale* * A seconda della regione, questo prodotto può essere spedito con adattatore CA configurato in maniera differente. Accessori Visitare shopwd.com (solo per gli Stati Uniti) per informazioni su altri accessori quali cavi, alimentatori e borse per il trasporto di questo prodotto. Fuori dagli Stati Uniti, visitare support.wdc.com. GUIDA INTRODUTTIVA 3

7 Compatibilità Windows Macintosh Porta USB disponibile Porta USB disponibile Windows 2000/XP/Vista Mac OS X Mac OS X MY BOOK MIRROR EDITION Nota: la compatibilità può variare in base alla configurazione hardware e al sistema operativo impiegati dall'utente. Importante: per ottenere il massimo in prestazioni e affidabilità, si consiglia di installare gli aggiornamenti e i Service Pack (SP) più recenti. Per gli utenti Macintosh: selezionare il menu Apple poi Aggiornamento Software. Gli utenti Windows devono selezionare il menu Avvio, poi Windows Update. Registrazione delle informazioni del prodotto WD Trascrivere nella tabella seguente il numero di serie e il modello del prodotto WD riportati sull'etichetta sul posta lato inferiore della periferica. Annotare inoltre la data di acquisto e altri dati quali il sistema operativo usato e la relativa versione. Queste informazioni sono necessarie per la configurazione e l'assistenza tecnica. Numero di serie: Numero di modello: Data di acquisto: Note su sistema e software: Precauzioni I prodotti WD sono strumenti di precisione e devono essere trattati con cautela durante le operazioni di rimozione dall'imballaggio e di installazione. Le unità possono subire danni se sottoposte a urti eccessivi, scosse o vibrazioni. Attenersi alle seguenti precauzioni durante la rimozione dell'imballaggio e l'installazione del dispositivo di archiviazione esterno: Non utilizzare la periferica a temperature inferiori a 5 C o superiori a 35 C (41 F 95 F). Evitare di far cadere o scuotere la periferica. Non spostare la periferica mentre è alimentata. Non utilizzare il sistema di archiviazione dual drive come periferica portatile. Per evitare il surriscaldamento, non ostruire le prese d'aria sulla parte inferiore, superiore o posteriore dell'unità. Non collocare oggetti che possono ostruire la ventilazione sul lato superiore della periferica. GUIDA INTRODUTTIVA 4

8 3 Informazioni sull'unità WD Formattazione e configurazione Al fine di assicurare una protezione extra dei dati grazie ad aggiornamenti istantanei e automatici delle informazioni, questa periferica WD è preformattata come partizione singola Windows NTFS* ed è preconfigurata per la modalità RAID 1 (mirrored). In caso di guasto di un'unità, il sistema di archiviazione dual drive rimane in funzione per preservare i dati.. In tal caso è possibile sostituire l'unità guasta e ricostruire il sistema di archiviazione dual drive. Questo prodotto supporta inoltre la modalità RAID 0 (striped) per una capacità massima e prestazioni accelerate. Per ulteriori informazioni su questo prodotto, comprese le istruzioni sulla modifica della configurazione RAID o del formato dell'unità, consultare WD RAID Manager per Windows a pagina 12 o WD RAID Manager per Mac a pagina 16. * Per usare la periferica con un computer Macintosh è necessario riformattarla come HFS+ (journaled) o FAT32. Per istruzioni in merito consultare WD RAID Manager per Mac a pagina 16. Indicatori LED (spie) Gli indicatori di alimentazione/attività e di capacità sono rappresentati da una barra di quattro LED (spie) situata sul pannello anteriore della periferica. Comportamento del LED di alimentazione/attività Aspetto Acceso fisso Lampeggiante lento (ogni quattro secondi) Spostamento verso l'alto e il basso Schema a scacchiera alternato Lampeggio alternato dei LED superiori e inferiori Ciclo continuo dal lato inferiore a quello superiore Lampeggiante rapido (ogni secondo) Stato dell'unità Stato acceso o modalità risparmio energetico Sistema in stand-by Unità in uso Transizione in corso da uno stato all'altro Modalità RAID danneggiato Modalità ricostruzione RAID Condizione di sovratemperatura* * Se si verifica questa condizione, l'attività di lettura/scrittura si arresta e l'unità si ferma. Scollegare e spegnere My Book. Lasciare raffreddare per 1-2 ore, poi collegare e accendere nuovamente la periferica. Indicatore di capacità Quando la periferica è accesa, l'indicatore di capacità mostra lo spazio utilizzato illuminando fino a quattro sezioni poste verticalmente. Ciascuna sezione rappresenta il 25% circa della capacità dell'unità. Poiché questa unità è preformattata, la prima sezione si illumina al momento dell'installazione. L'indicatore di capacità viene attivato solo previa installazione di WD Drive Manager su ciascun sistema cui è collegata la periferica. L'indicatore viene aggiornato automaticamente durante l'utilizzo dell'unità. INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD 5

9 Caratteristiche LED Pulsante Power/ Safe Shutdown Slot di sicurezza Kensington USB USB Interfaccia standard per la maggior parte dei computer Windows. USB Hi-Speed (USB 2.0) supporta velocità di trasferimento dati che raggiungono i 480 Mb/s. USB 2.0 è compatibile con la versione precedente USB 1.1. Il collegamento a una periferica USB 1.1 consente il trasferimento dei dati a una velocità massima di 1,5 Mb/s. Slot di sicurezza Kensington Per assicurare la protezione dell'unità, questo dispositivo è dotato di uno slot di sicurezza Kensington che supporta i cavi di sicurezza Kensington standard (venduti separatamente). Per ulteriori informazioni sullo slot di sicurezza Kensington e altri prodotti, visitare Software Oltre a WD Drive Manager, questo prodotto WD viene fornito con il seguente software omaggio. WD Anywhere Backup: applicazione di backup di facile impiego che è necessario configurare una sola volta per garantire la protezione costante dei propri file di dati. Le funzioni di maggior rilievo sono rappresentate dal backup su più destinazioni e dal ripristino semplice e intuitivo dei file. INFORMAZIONI SULL'UNITÀ WD 6

10 4 Configurazione Windows Importante: prima di collegare l'unità, è necessario installare il software WD Drive Manager presente nel CD. Attuare la procedura seguente per collegare la periferica in maniera sicura. 1. Accendere il computer e attendere il caricamento del sistema operativo. 2. Inserire il CD del software nell'unità CD-ROM. 3. Il CD viene eseguito automaticamente. Fare clic su Accetto nella schermata dei termini del contratto; WD Drive Manager e i driver verranno installati automaticamente. WD Drive Manager attiva l'indicatore di capacità e Safe Shutdown e installa WD RAID Manager. Nota: se sul computer è disattivata la funzione AutoPlay, le utilità devono essere installate manualmente. Sul desktop, fare doppio clic su Risorse del computer, poi sulla cartella My Book, la cartella WD_Windows_Tools e infine su Setup.exe. Eseguire il CD per installare i driver. 4. La schermata Programma di installazione dell'applicazione visualizza un elenco di opzioni tra cui software, documentazione e collegamento per la registrazione. Per impostazione predefinita, sono selezionate tutte le applicazioni. Deselezionare le applicazioni da non installare e fare clic su Avvio. In alternativa, fare clic su Annulla per uscire senza installare alcuna applicazione. 5. Collegare la spina del cavo CC dell'adattatore all'ingresso CC sul pannello posteriore del prodotto. Verificare che la spina dell'adattatore per l'alimentazione di rete sia del tipo corretto per la propria regione. Se non lo è, toglierla e installare quella corretta. 6. Collegare l'adattatore da muro alla presa di alimentazione CA. 7. Collegare un'estremità del cavo di interfaccia USB a una porta disponibile sul computer. 8. Collegare l'altra estremità alla periferica; l'unità verrà installata nel sistema. L'icona WD Drive Manager appare nella barra delle applicazioni. Nota: se sono richiesti altri driver, non interrompere la ricerca automatica. Nota: per impostare il formato della periferica su RAID 0, seguire le istruzioni fornite in WD RAID Manager per Windows a pagina 12. CONFIGURAZIONE 7

11 Macintosh Importante: attuare la procedura seguente per collegare la periferica in maniera sicura. 1. Accendere il computer e attendere il caricamento del sistema operativo. 2. Inserire il CD del software nell'unità CD-ROM. 3. Fare doppio clic sull'icona dell'unità CD-ROM. 4. Fare doppio clic sulla cartella WD Drive Manager che contiene il software per questa periferica 5. Fare doppio clic sull'icona WDDriveManager.dmg. 6. Fare doppio clic sull'icona Programma di installazione di WD Drive Manager. 7. Fare clic su Installa. WD Drive Manager attiva l'indicatore di capacità e Safe Shutdown e installa WD RAID Manager. CONFIGURAZIONE 8

12 8. Fare clic su Accetto per accettare il contratto di licenza e proseguire con l'installazione. 9. Fare clic su Esci. 10.Collegare la spina del cavo CC dell'adattatore all'ingresso CC sul pannello posteriore del prodotto. Verificare che la spina dell'adattatore per l'alimentazione in rete sia del tipo corretto per la propria regione. Se non lo è, toglierla e installare quella corretta. 11. Collegare l'adattatore da muro alla presa di alimentazione CA. 12.Collegare un'estremità del cavo di interfaccia USB a una porta disponibile sul computer. 13. Collegare l'altra estremità del cavo di interfaccia alla periferica. 14.L'unità si accende e viene installata nel sistema, poi WD Drive Manager appare nel menu Stato. Fare clic sull'icona Menu extra di WD Drive Manager e selezionare WD My Book. Fare clic su Lancia WD RAID Manager. CONFIGURAZIONE 9

13 15.Fare clic sulla periferica per visualizzare il menu a comparsa. Selezionare la configurazione RAID e il formato della periferica, poi fare clic su Configura. 16.Quando richiesto, fare clic di nuovo su Configura. 17.Quale normale precauzione, viene richiesta l'autenticazione mediante nome e password dell'amministratore. Inserire le informazioni e fare clic su OK. La periferica è stata installata ed è pronta per l'uso. CONFIGURAZIONE 10

14 5 Stato di WD Drive Manager Stato di WD Drive Manager fornisce una rapida immagine dello stato generale della periferica. Per visualizzare lo Stato di WD Drive Manager in Windows, posizionare il cursore sull'icona di WD Drive Manager situata nella barra delle applicazioni. Windows Icona Condizione Per visualizzare lo Stato di WD Drive Manager su Mac, fare clic sull'icona di WD Drive Manager nel menu Stato e selezionare WD My Book RAID. Mac Icona Condizione Messaggi di stato di WD Drive Manager Colore/comportamento icona di WD Drive Manager Colore icona Condizione Significato Blu Verde Integro Blu lampeggiante Giallo RAID 1 danneggiato Blu Giallo Ricostruzione di RAID 1 in corso Rosso lampeggiante Rosso Per informazioni dettagliate, vedere lo Stato di WD Drive Manager STATO DI WD DRIVE MANAGER 11

15 6 WD RAID Manager per Windows WD RAID Manager è uno strumento concepito per agevolare la gestione di un sistema RAID, ivi comprese le operazioni di configurazione RAID e la formattazione della periferica. Per lanciare WD RAID Manager, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di WD Drive Manager situata nella barra delle applicazioni e selezionare WD My Book. Fare clic su WD RAID Manager. Configurazione del RAID My Book Mirror Edition è preformattato come partizione singola NTFS di Windows ed è preconfigurato per proteggere i dati in modalità RAID 1 (Mirrored), la quale destina metà della capacità delle unità A e B al mirroring dei dati. Questo prodotto supporta anche la modalità RAID 0 (striped) per garantire capacità massima e prestazioni accelerate. Importante: prima di continuare, effettuare il backup di tutti i file presenti in My Book su un'altra periferica di archiviazione. 1. Per configurare o modificare l'impostazione RAID, selezionare la periferica dal menu e fare clic su Avanti. 2. Selezionare la configurazione RAID prescelta facendo clic su RAID 0 o RAID 1; l'esempio che segue si riferisce a RAID 0. Ultimata l'impostazione del nuovo RAID, selezionare Formattazione NTFS veloce per formattare l'unità automaticamente. WD RAID MANAGER PER WINDOWS 12

16 3. Inserire il numero di conferma fornito e fare clic su Sì. Quando richiesto, fare clic di nuovo su Sì per confermare. 4. Ultimata la procedura, fare clic su Chiudi. Inoltre, selezionando il menu di scelta rapida di WD RAID Manager, è possibile eseguire l'utilità Gestore disco di Windows o la formattazione NTFS veloce, oppure modificare la configurazione RAID. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica nella schermata principale di WD RAID Manager per visualizzarne le opzioni. Risoluzione dei problemi del RAID WD RAID Manager controlla l'attività delle unità nel sistema RAID, in modo che in qualsiasi momento sia possibile visualizzarne lo stato e attuare le opportune contromisure. Per visualizzare lo stato della periferica, selezionarla dal menu e fare clic su Avanti. Se la periferica non è presente nel menu, fare clic su Aggiorna per individuare tutte le periferiche My Book collegate al computer. In alternativa è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica e scegliere Proprietà. In questa schermata è possibile determinare quale unità (A o B) può essere stata interessata da un guasto. Tale condizione è indicata nel campo Numero di serie del Disco A o B. WD RAID MANAGER PER WINDOWS 13

17 Messaggi di stato di RAID WD RAID Manager riporta i seguenti messaggi di stato in base alla condizione corrente dell'unità. Testo sullo stato visualizzato Integro Impostazione non corrispondente Danneggiato Ricostruzione in corso dello stato di RAID Non idoneo Descrizione L'array è configurato correttamente e funziona normalmente. Rilevate negli slot unità di set RAID differenti. La configurazione dell'array è valida ed è al momento RAID 1; tuttavia, uno slot è contrassegnato come guasto. La configurazione dell'array è valida, ma è in corso la ricostruzione di uno slot da parte dell'altro slot. Nessuno slot contiene una configurazione dell'array valida. Azione dell'utente Nessuna Entrambi gli slot hanno configurazioni di array valide, ma non concordano sulle impostazioni e la periferica non è in grado di determinare la configurazione più recente. Installare un'altra unità che non faccia parte di un array RAID differente. Installare l'unità originale che fa parte dell'array RAID. Creare un nuovo array con le unità installate. Solo RAID 1 Verificare i valori di stato degli slot per determinare; poi sostituire l'unità. Solo RAID 1 Recupero in corso dalla modalità danneggiata. Attendere il completamento della ricostruzione; l'operazione può richiedere diverse ore. Verificare lo stato del disco. Consultare Messaggi di stato del disco a pagina 15. WD RAID MANAGER PER WINDOWS 14

18 Messaggi di stato del disco WD RAID Manager riporta i seguenti messaggi di stato in base alla condizione corrente del disco A e B. Testo sullo stato visualizzato Buono Nessun disco rigido Nessuna configurazione Guasto Ricostruzione in corso Buono Rifiutato Descrizione La configurazione dello slot contiene dati validi. Consultare lo stato dell'array per verificare se sono stati rilevati altri errori. Lo slot non contiene dischi rigidi Lo slot non contiene una configurazione valida. Lo slot è contrassegnato come guasto. È in corso la ricostruzione dello slot da parte dell altro slot. Impossibile completare l'inizializzazione. Lo slot contiene un disco rigido non conforme ai requisiti dell'unità. Azione dell'utente Nessuna Installare l'unità in unoa slot vuoto. Creare un Nuovo set RAID (perdita di dati). Capacità non corrispondente. Sostituire l'unità con una di capacità identica e ricreare il set RAID. Sostituire l'unità. Attendere il completamento della ricostruzione. L'operazione può richiedere diverse ore. Sostituire l'altra unità. Installare un'unità compatibile con l'unità RAID. Le unità WD Green sono le uniche compatibili. WD RAID MANAGER PER WINDOWS 15

19 7 WD RAID Manager per Mac WD RAID Manager è uno strumento concepito per agevolare la gestione di un sistema RAID, ivi comprese le operazioni di configurazione RAID e la formattazione della periferica. Per lanciare WD RAID Manager, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Menu extra di WD Drive Manager e selezionare WD My Book. Fare clic su Lancia WD RAID Manager. Configurazione del RAID My Book Mirror Edition è preconfigurato per proteggere i dati in modalità RAID 1 (mirrored), la quale destina metà della capacità delle unità A e B al mirroring dei dati. Questo prodotto supporta anche la modalità RAID 0 (striped) per garantire capacità massima e prestazioni accelerate. 1. Per configurare o modificare l'impostazione RAID, selezionare una periferica dal menu per visualizzare un menu di scelta rapida. WD RAID MANAGER PER MAC 16

20 2. Selezionare la configurazione RAID e il formato della periferica e fare clic su Configura. Importante: prima di continuare, effettuare il backup di tutti i file del sistema di archiviazione dual drive su un'altra periferica di archiviazione. 3. Quando richiesto, fare clic di nuovo su Configura. 4. Quale normale precauzione, viene richiesta l'autenticazione mediante nome e password dell'amministratore. Inserire le informazioni e fare clic su OK. Durante la configurazione della periferica, WD RAID Manager formatta automaticamente il disco come un volume singolo usando il formato e il tipo RAID specificato. L'impostazione FAT32 formatta utilizzando una mappa di partizione Master Boot Record per la compatibilità Windows. L'impostazione HFS+ formatta il volume come HFS Extended w/ Journal utilizzando il tipo di mappa di partizione più adatto al modello Macintosh a cui è al momento collegata l'unità. Sui computer Macintosh con processore PowerPC viene creata una struttura Apple Partition Map (Mappa di partizione Apple). Sui computer Macintosh con processore Intel viene creata una tabella di partizione GUID. Risoluzione dei problemi del RAID WD RAID Manager controlla l'attività delle unità nel sistema RAID, in modo da poterne visualizzare lo stato e attuare le opportune contromisure. Per visualizzare lo stato della periferica e lo stato di ogni disco rigido interno, tra cui l'unità (A o B) che può essere stata interessata da un guasto, fare clic su una periferica e poi su Info per visualizzare un cassetto nella parte destra della finestra principale. WD RAID MANAGER PER MAC 17

21 Messaggi di stato di RAID WD RAID Manager riporta i seguenti messaggi di stato in base alla condizione corrente dell'unità. Testo sullo stato visualizzato Integro Impostazione non corrispondente Danneggiato Ricostruzione in corso dello stato di RAID Non idoneo Descrizione L'array è configurato correttamente e funziona normalmente. Rilevate negli slot unità di set RAID differenti. La configurazione dell'array è valida ed è al momento RAID 1; tuttavia, uno slot è contrassegnato come guasto. La configurazione dell'array è valida, ma è in corso la ricostruzione di uno slot da parte dell'altro slot. Nessuno slot contiene una configurazione dell'array valida. Azione dell'utente Nessuna Entrambi gli slot hanno configurazioni di array valide, ma non concordano sulle impostazioni e la periferica non è in grado di determinare la configurazione più recente. Installare un'altra unità che non faccia parte di un array RAID differente. Installare l'unità originale che fa parte dell'array RAID. Creare un nuovo array con le unità installate. Solo RAID 1 Verificare i valori di stato degli slot per determinare qual è quello guasto e poi sostituire l'unità. Solo RAID 1 Recupero in corso dalla modalità danneggiata. Attendere il completamento della ricostruzione. L'operazione può richiedere diverse ore. Verificare lo stato del disco. Consultare Messaggi di stato del disco a pagina 19. WD RAID MANAGER PER MAC 18

22 Messaggi di stato del disco WD RAID Manager riporta i seguenti messaggi di stato in base alla condizione corrente del disco A e B. Testo sullo stato visualizzato Buono Nessun disco rigido Nessuna configurazione Guasto Ricostruzione in corso Buono Rifiutato Descrizione La configurazione dello slot contiene dati validi. Consultare lo stato dell'array per verificare se sono stati rilevati altri errori. Lo slot non contiene dischi rigidi. Lo slot non contiene una configurazione valida. Lo slot è contrassegnato come guasto. È in corso la ricostruzione dello slot da parte dell'altro slot. Impossibile completare l'inizializzazione. Lo slot contiene un disco rigido non conforme ai requisiti dell'unità. Azione dell'utente Nessuna Installare l'unità in una slot vuota. Creare un nuovo set RAID (perdita di dati). Capacità non corrispondente. Sostituire l'unità con una di capacità identica e ricreare il set RAID. Sostituire l'unità. Attendere il completamento della ricostruzione. L'operazione può richiedere diverse ore. Sostituire l'altra unità. Installare un'unità compatibile con l'unità RAID. Le unità WD Green sono le uniche compatibili. WD RAID MANAGER PER MAC 19

23 8 Spegnimento/Scollegamento della periferica Spegnimento automatico L'unità si spegne automaticamente quando si spegne il computer. Per spegnere la periferica è possibile anche procedere come segue. Nota: My Book Mirror Edition supporta una capacità massima di 2 TB (1 TB per unità) in un sistema RAID 0, oppure di 1 TB in un sistema RAID 1. Importante: per assicurare la copertura della garanzia limitata di 3 anni su questo prodotto, usare esclusivamente i dischi rigidi WD Caviar GP certificati WD per le sostituzioni RMA nell'unità My Book Mirror Edition. Safe Shutdown Il pulsante di accensione dispone della funzione Safe Shutdown, che previene l'arresto della periferica in fase di scrittura dati su periferica o sistema. Per attivare la funzione Safe Shutdown, premere il pulsante di accensione una volta. Fatto ciò, è possibile sentire la periferica spegnersi prima ancora che si spenga il LED di alimentazione. La periferica è stata spenta correttamente e può essere scollegata in maniera sicura. La funzione Safe Shutdown viene attivata solo con l'installazione del relativo driver su ciascun sistema cui è collegata la periferica. Rimozione sicura Windows Fare clic sul pulsante destro del mouse sull'icona WD Drive Manager nella barra delle applicazioni e selezionare My Book... > Rimozione sicura. È anche possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Rimozione sicura dell'hardware nella barra delle applicazioni e selezionare Rimozione sicura dell'hardware. Fatto ciò, è possibile sentire la periferica spegnersi prima ancora che si spenga il LED di alimentazione. La periferica è stata spenta correttamente e può essere scollegata in maniera sicura. Mac Trascinare l'icona My Book nel Cestino per smontarla correttamente. Fatto ciò, è possibile sentire la periferica spegnersi mentre il LED di alimentazione lampeggia. Quando il LED di alimentazione è acceso in modo fisso, per spegnere il dispositivo in modo sicuro è possibile premere una volta il pulsante di accensione o scollegare il cavo di alimentazione della periferica. Scollegamento della periferica È possibile eseguire il normale spegnimento del sistema in qualsiasi momento, poi scollegare il prodotto al termine di tale procedura. Se il computer è ancora accesso, iniziare eseguendo le istruzioni fornite nelle sezioni Safe Shutdown o Rimozione sicura. 1. Scollegare il cavo di interfaccia dalla periferica. 2. Scollegare l'altra estremità del cavo di interfaccia dalla porta del computer. 3. Scollegare il cavo CA dalla presa di alimentazione. 4. Scollegare il connettore di alimentazione CC dalla presa sul retro della periferica. SPEGNIMENTO/SCOLLEGAMENTO DELLA PERIFERICA 20

24 9 Sostituzione di un'unità My Book Mirror Edition è un prodotto per cui l'intervento da parte dell'utente è limitato alla manutenzione dei dischi rigidi presenti al suo interno. Importante: nell'unità My Book Mirror Edition è possibile installare esclusivamente complessi di dischi rigidi WD Caviar. In caso di guasto e se si desidera intervenire personalmente per ripararlo, visitare la pagina dell'assistenza tecnica WD all'indirizzo support.wdc.com e consultare l'articolo 1709 della Knowledge Base per ottenere istruzioni dettagliate sulla sostituzione dell'unità. Quando si contatta l'assistenza tecnica, è necessario disporre delle seguenti informazioni: numero di serie e data di acquisto di My Book e numeri di serie dei dischi rigidi da sostituire. Una volta ricevute le unità completare la procedura seguente per effettuare la riparazione del sistema di archiviazione dual drive. Importante: per evitare i problemi di scariche elettrostatiche (ESD), è necessario collegarsi alla massa toccando lo chassis di metallo del computer prima di maneggiare la periferica. Prima dell'intervento, spegnere l'unità e scollegarne tutti i cavi. 1. Posizionare l'unità su una superficie pulita e stabile. 2. Spingere in modo deciso il lato superiore del pannello anteriore dell'unità con il pollice, in modo da rilasciare il fermo e aprire il coperchio. SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ 21

25 3. Allentare la vite a testa zigrinata che fissa la lastra del coperchio dell'unità. Rimuovere la copertura e metterla da parte. Nota: è possibile riconoscere se l'unità è A o B dal colore della decalcomania. 4. Individuare l'unità da sostituire (A o B). Utilizzando la linguetta, estrarre lentamente il complesso dell'unità dall'alloggiamento e metterlo da parte. 5. Far scivolare delicatamente il complesso sostitutivo nello slot fino a inserirlo completamente. SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ 22

26 6. Rimontare il coperchio facendolo scivolare sotto e tra le linguette e assicurandolo con la vite a testa zigrinata. Nota: non serrare eccessivamente la vite. 7. Chiudere il coperchio e spingerlo con decisione verso il basso fino a farlo scattare in posizione. 8. Ricollegare soltanto il cavo di alimentazione alla periferica. Non collegare i cavi di interfaccia. 9. L'unità avvia automaticamente il processo di ricostruzione e i LED si illuminano continuamente basso in alto. La ricostruzione RAID può durare fino a 12 ore a seconda della capacità e dell'attività dell'unità, ma in genere impiega 5-7 ore. Attendere il completamento della ricostruzione RAID. Importante: non tentare di usare la periferica durante il processo di ricostruzione. 10.Una volta terminata la ricostruzione, i LED rimangono illuminati in maniera fissa a indicare lo stato di accensione. 11.Collegare il cavo di interfaccia. Viene visualizzato lo Stato di WD Drive Manager (consultare Stato di WD Drive Manager a pagina 11). 12.Restituire l'unità guasta seguendo le istruzioni riportate nell'articolo 1709 della Knowledge Base WD. Importante: non disassemblare i componenti interni dell'unità e i relativi elementi. Restituire l'intero complesso intatto a WD. SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ 23

27 10 Risoluzione dei problemi In caso di problemi durante l'installazione o l'impiego del prodotto, visitare il sito Web dell'assistenza all'indirizzo support.wdc.com ed eseguire una ricerca nella Knowledge Base. Come Answer ID Installare My Book Mirror Edition su un computer Windows o Macintosh 2283 Usare My Book Mirror Edition con il proprio computer 1717 Intervenire su My Book Mirror Edition per sostituire un disco rigido 1709 Modificare l'impostazione RAID di un WD My Book Mirror Edition 1465 Formattare l'unità in formato Mac OS 287 Installare, partizionare e formattare l'unità in Windows XP/Vista 207 Installare, partizionare e formattare l'unità in Windows Rendere una periferica avviabile nei sistemi Mac con processore Intel 1787 Procurarsi e reinstallare il software originale presente nel disco rigido esterno 1425 Ottenere ulteriori informazioni sulle interfacce dei dischi rigidi esterni 1729 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 24

28 11 Appendice Conformità alle normative Informazioni su FCC classe B Il presente dispositivo è stato collaudato e ritenuto conforme ai limiti dei dispositivi digitali di classe B ai sensi delle normative FCC, parte15. Detti limiti sono stati definiti per offrire adeguata protezione da eventuali interferenze nocive presso le installazioni domestiche. La presente unità genera, utilizza e può irradiare energia di radiofrequenza e, se non installata e usata in conformità delle istruzioni, può causare interferenze che disturbano le comunicazioni radio/televisive. Non si offrono, tuttavia, garanzie circa l'assenza di interferenze presso ogni specifica installazione. Eventuali modifiche o variazioni non esplicitamente approvate da WD possono invalidare il diritto dell'utente di utilizzare l'attrezzatura. Conformità ICES/NMB-003 Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Questo dispositivo è conforme alla classe B delle norme ICES-003 canadesi. Conformità per la sicurezza Approvato per USA e Canada. CAN/CSA-C22.2 No , UL : Safety of Information Technology Equipment. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. Il presente prodotto può essere collegato a un'alimentazione approvata, con doppio isolamento, o inserito direttamente in un alimentatore recante il marchio Class 2. Conformità CE (Unione Europea) Il simbolo CE indica la conformità del sistema alle Direttive del consiglio dell'unione europea, inclusa la direttiva EMC (2004/ 108/EC) e la Direttiva Low Voltage (2006/95/EC). Una Dichiarazione di conformità in base alle direttive vigenti è stata preparata ed è disponibile presso Western Digital Europe. Marchio GS (Solo Germania) Rumorosità della macchina - normativa 3. GPSGV: in assenza di dichiarazioni diverse, il livello più alto di pressione del suono prodotto da questo dispositivo è di 70 db(a) o inferiore per EN ISO Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(a) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert. Avviso VCCI (Solo Giappone) Questo è un prodotto di Classe B basato sullo standard del Voluntary Control Council for Interference (VCCI) per apparecchiature IT. Se utilizzato in prossimità di un ricevitore radio-televisivo in un ambiente domestico, può causare radio interferenze. Installare e utilizzare l'apparecchiatura come indicato nel manuale d'uso. Avviso MIC (Soltanto Repubblica coreana) Dispositivo 1 di Classe B Questo dispositivo è stato approvato per uso non commerciale e può essere usato in qualsiasi ambiente, incluse le aree residenziali. Environmental Compliance (China) (Pb) (Cd) (Hg) (Cr 6+ ) (PBB) (PBDE) O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O HDD O O O O O O EMI O O O O O O O O O O O O Kensington O O O O O O 6-32x6.35mm O O O O O O M3x5mm+5W O O O O O O O O O O O O O O O O O O (PCA)* O O O O O O X O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O * (PCB) IC O MCV X MCV APPENDICE 25

29 Informazioni sulla garanzia Come ottenere assistenza WD vi è grata per aver scelto un suo prodotto e tenterà sempre di fornirvi un servizio di assistenza eccellente. Se questo prodotto necessita di manutenzione, rivolgersi al rivenditore presso il quale è stato acquistato o visitare il sito Web di supporto dei prodotti all'indirizzo support.wdc.com per richiedere informazioni su come ottenere assistenza o un numero RMA. Se si determina che il Prodotto è difettoso, verrà assegnato un numero RMA e l'utente riceverà istruzioni su come effettuaril reso. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non è stato emesso un codice RMA) il prodotto verrà rispedito al mittente a sue spese. I resi autorizzati devono essere inviati all'indirizzo riportato sulla documentazione pertinente, in un contenitore di spedizione omologato, con spedizione prepagata e assicurata. Si consiglia di conservare il contenitore e il materiale di imballaggio per custodire o spedire il prodotto. Per stabilire in maniera certa il periodo di garanzia, verificare la scadenza della garanzia (numero di serie necessario) all'indirizzo support.wdc.com. WD non sarà in alcun modo responsabile per la perdita di dati, qualunque ne sia la causa, il recupero di dati persi o i dati contenuti in qualsiasi prodotto di cui entri in possesso. Garanzia limitata WD garantisce che il Prodotto, utilizzato normalmente, è privo di difetti nei materiali e nella manodopera per il periodo specificato di seguito e sarà pertanto conforme alle specifiche di WD. Il termine della garanzia limitata dipende dal paese in cui il Prodotto è stato acquistato. Il termine della garanzia limitata sarà pertanto di tre (3) anni nella regione dell'america Settentrionale, Centrale e Meridionale, tre (3) anni in Europa, Medio Oriente e Africa e tre (3) anni nella regione Asia Pacifico, tranne ove diversamente prescritto per legge. La garanzia limitata decorre dalla data di acquisto riportata sullo scontrino di acquisto. WD declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove fosse determinato che lo stesso sia stato rubato o che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa essere adeguatamente rettificato per danni verificatisi prima che WD ricevesse il Prodotto, oppure c) è attribuibile ad abuso, errori d'installazione, alterazioni (inclusa la rimozione o la distruzione delle etichette e l'apertura, lo smontaggio o la rimozione dei telai esterni, incluso in via esemplificativa ma non esaustiva il telaio di montaggio, a meno che il prodotto non sia annoverato tra quelli che richiedono un minimo di manutenzione e la specifica alterazione non sia prevista tra le modifiche riportate nelle istruzioni pertinenti, specificate nel sito support.wdc.com), incidenti o errori di movimentazione mentre era in possesso di terzi, diversi da WD. Entro i limiti summenzionati, nel periodo di garanzia specificato dianzi e a discrezione di WD la garanzia unica ed esclusiva dell'utente sarà la riparazione o la sostituzione del prodotto. La presente garanzia della WD si estende ai Prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della garanzia originale oppure per novanta (90) giorni dalla data di spedizione del Prodotto riparato o sostituito, tenendo conto di quello con durata maggiore. La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa da WD ed è applicabile solo ai prodotti venduti come nuovi. Le opzioni qui descritte sostituiscono a) tutte le eventuali altre opzioni e garanzie, esplicite, implicite o di legge, incluso in via esemplificativa ma non esaustiva eventuali garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a una speciale destinazione e b) qualsiasi e tutti gli obblighi e le responsabilità della WD per danni, compresi e non limitati ai danni accidentali, consequenziali o speciali o di qualsiasi perdita finanziaria, perdita di profitti o spese, nonché perdita di dati conseguenti all'acquisto, all'impiego o alle prestazioni del Prodotto anche nei casi in cui WD fosse stata informata di tale eventualità. Le limitazioni di cui sopra non si applicano negli stati USA in cui non sono ammesse l esclusione o la limitazione dei danni accidentali o indiretti. La presente garanzia pone in essere specifici diritti legali; l utente, tuttavia, può godere di altri diritti, variabili in base allo stato di residenza. Western Digital Lake Forest Drive Lake Forest, California U.S.A. Le informazioni fornite da WD sono ritenute accurate e affidabili; tuttavia WD non si assume alcuna responsabilità per il loro impiego né per eventuali violazioni di brevetti o diritti di terzi derivanti da detto impiego. Non viene concessa alcuna licenza implicita né di sfruttamento dei brevetti o dei diritti derivanti dai brevetti di proprietà WD. WD si riserva il diritto di modificare le specifiche senza preavviso. Western Digital, WD, il logo WD, My Book e WD Caviar sono marchi depositati; Mirror Edition, WD Anywhere e Safe Shutdown sono marchi commerciali di Western Digital Technologies, Inc. Gli altri marchi menzionati nel documento appartengono ad altre società Western Digital Technologies, Inc. Tutti i diritti riservati F03 Gen 2009 APPENDICE 26

30 Indice A Assistenza, WD 26 C Caratteristiche FireWire 800/400, USB e esata 6 Come ottenere assistenza 26 Compatibilità del sistema 4 Compatibilità, sistema 4 Configurazione del RAID 12, 16 Conformità alle normative 25 Conformità ICES/NMB Conformità per la sicurezza 25 conformità, normative 25 Contenuto del kit 3 D Dispositivo scollegamento 20 spegnimento 20 Domande frequenti 24 E Environmental compliance (China) 25 esata 6 F FAQ 24 FireWire 6 G Garanzia 26 Garanzia limitata 26 Garanzia, limitata 26 I Indicatore di capacità 5 Indicatori LED 5 indicatore di capacità 5 Informazioni su FCC classe B 25 MY BOOK MIRROR EDITION R RAID configurazione 12, 16 messaggi di stato 14, 15, 18, 19 risoluzione dei problemi 13, 17 Registrazione del prodotto 2 Registrazione, prodotto 2 Rimozione sicura 20 RoHS 25 S Safe Shutdown 20 Slot di sicurezza Kensington 6 Software fornito su CD 6 WD RAID Manager-Mac 16 WD RAID Manager-Windows 12 Soluzione dei problemi 24 Sostituzione di un'unità 21 Spegnimento automatico 20 Spegnimento della periferica 20 Stato dell'unità 11 Stato di WD Drive Manager 11 U UL 25 Underwriters Laboratories Inc. 25 Unità configurazione 5 formattazione 5 sostituzione 21 USB 6 W WD RAID Manager Mac 16 Windows 12 P Precauzioni per l'uso 4 INDICE 27