ALLEGATO A CATEGORIE MERCEOLOGICHE

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1 ALBO FORNITORI DEL GRUPPO POSTE ITALIANE S.P.A. DISCIPLINARE ALBO FORNITORI DEL GRUPPO POSTE ITALIANE S.P.A. ALLEGATO A CATEGORIE MERCEOLOGICHE Pagina 1 di 8

2 INDICE 1. ICT - HARDWARE ICT - SOFTWARE ICT - SERVIZI DI INFORMATION TECHNOLOGY SERVIZI DI MANUTENZIONE MULTISERVICE SERVIZI DI PULIZIA E IGIENE AMBIENTALE ATTIVITA DI RECAPITO PRODOTTI POSTALI E ESPLETAMENTO SERVIZI AUSILIARI SERVIZI DI CONSEGNA, RITIRO E TRASPORTO DI INVII POSTALI,SERVIZI ACCESSORI SERVIZI DI CONTACT CENTER FORNITURA DI GASOLIO DA RISCALDAMENTO ED AUTOTRAZIONE LAVORI - OG1 - EDIFICI CIVILI E INDUSTRIALI LAVORI - OG2 - RESTAURO E MANUTENZIONE DEI BENI IMMOBILI SOTTOPOSTI A TUTELA LAVORI OG9 - IMPIANTI PER LA PRODUZIONE DI ENERGIA ELETTRICA LAVORI OG11 - IMPIANTI TECNOLOGICI LAVORI OG12 - OPERE E IMPIANTI DI BONIFICA LAVORI OS3 - IMPIANTI IDRICI LAVORI OS4 - IMPIANTI ELETTROMECCANICI TRASPORTATORI (ASCENSORI) LAVORI OS5 - IMPIANTI PNEUMATICI E ANTINTRUSIONE LAVORI OS8 - OPERE DI IMPERMEABILIZZAZIONE LAVORI OS28 - IMPIANTI TERMICI LAVORI OS30 - IMPIANTI INTERNI, ELETTRICI, TELEFONICI, RADIOFONICI E TELEVISIVI APPARATI di TELESORVEGLIANZA ORGANIZZAZIONE EVENTI SERVIZI DI TRASPORTO, SCORTA E CUSTODIA VALORI SERVIZI DI GOVERNANCE, DISEGNO E PROGRAM MANAGEMENT IN AMBITO DIGITAL TRASFORMATION... 8 Pagina 2 di 8

3 CATEGORIA DESCRIZIONE 1 1. ICT - HARDWARE Prodotti Hardware Manutenzione Hardware sistema di qualificazione Categorie ICT, al relativo Allegato 1- Categoria Merceologica Hardware ed al relativo Questionario. 2. ICT - SOFTWARE Software (Prodotti software package acquistati tramite licenza d'uso e canone di manutenzione annuo oppure noleggio). sistema di qualificazione Categorie ICT, al relativo all Allegato 2- Categoria Merceologica Software ed al relativo Questionario. 3. ICT - SERVIZI DI INFORMATION TECHNOLOGY 4. SERVIZI DI MANUTENZIONE MULTISERVICE Ict Governance, Progettazione, Program-Project Management Sviluppo e Manutenzione Applicazioni Servizi di Gestione ed Esercizio sistema di qualificazione Categorie ICT, al relativo all Allegato 3- Categoria Merceologica Servizi Information Tecnology ed al relativo Questionario. Specifico servizio di conduzione, manutenzione tecnologica ed edile per gli immobili in uso a Poste Italiane. sistema di qualificazione Categoria Servizi di Manutenzione Multiservice. 1 La descrizione delle categorie merceologiche è da ritenersi puramente indicativa e non esaustiva. Pagina 3 di 8

4 5. SERVIZI DI PULIZIA E IGIENE AMBIENTALE Servizi di Pulizia ed Igiene Ambientale per gli immobili a qualsiasi titolo in uso a Poste Italiane. sistema di qualificazione Categoria Servizi di Pulizia e Igiene Ambientale ed al relativo Questionario. 6. ATTIVITA DI RECAPITO PRODOTTI POSTALI E ESPLETAMENTO SERVIZI AUSILIARI Distribuzione posta massiva, posta non massiva, prodotti editoriali, posta registrata (esclusi atti giudiziari e notifiche), pubblicità diretta per corrispondenza e posta non indirizzata diretta ai civici ad alto traffico; Distribuzione oggetti ingombranti e consegna pacchi appoggio presso punti predefiniti; Distribuzione posta non indirizzata diretta a civici non ad alto traffico; Attività complementari/accessorie alla distribuzione degli atti amministrativi; Distribuzione posta registrata, esclusi atti giudiziari e notifiche, diretta a civici non ad alto traffico e di elenchi. Servizi di pick-up (prelievo della corrispondenza a domicilio della clientela di Poste, trasporto e consegna al Centro di Rete Postale di riferimento); Ritiro/consegna di plichi/dispacci specifici tra strutture di Poste Italiane; Ritiro di prodotti di corrispondenza indirizzata non a firma dell Articolazione Mercato e lavorazioni preparatorie finalizzate al recapito. sistema di qualificazione Categoria Attività di Recapito Prodotti Postali e Espletamento Servizi Ausiliari e relativo All. 1. Pagina 4 di 8

5 7. SERVIZI DI CONSEGNA, RITIRO E TRASPORTO DI INVII POSTALI,SERVIZI ACCESSORI Attività di trasporto di invii postali tra punti di raccolta o accettazione, strutture di smistamento, centri di recapito e filiali/agenzie in genere, escluso il recapito a destinatari finali (terzi). sistema di qualificazione Categoria Servizi di Consegna, Ritiro e Trasporto di Invii Postali, Servizi Accessori e relativo Questionario. 8. SERVIZI DI CONTACT CENTER Soluzioni e servizi di Contact Center multicliente e multicanale per l erogazione di servizi informativi nelle tipologie: Servizi Inbound: Servizi - Contatti e comunicazioni multicanale (telefonia, internet, video) erogati al momento della ricezione delle chiamate in entrata (inbound) effettuate dagli utenti finali. Servizi Outbound: Servizi - Contatti e comunicazioni multicanale (telefonia, internet, video, posta) in uscita (outbound) con gli utenti finali. Servizi Offline: Gestione di contatti di tipo multimediale (fax, , form web, lettera cartacea, sms, mms, web self-care, chat, ecc.) senza contatti telefonici diretti con i clienti. sistema di qualificazione Categoria Servizi di Contact Center ed al relativo Questionario. 9. FORNITURA DI GASOLIO DA RISCALDAMENTO ED AUTOTRAZIONE Specifico servizio di Fornitura di gasolio da riscaldamento ed autotrazione, per gli immobili in uso a Poste Italiane e alle società del Gruppo Poste nell ambito del territorio nazionale. sistema di qualificazione Categoria Fornitura di Gasolio da Riscaldamento ed Autotrazione. Pagina 5 di 8

6 10. LAVORI - OG1 - EDIFICI CIVILI E INDUSTRIALI 11. LAVORI - OG2 - RESTAURO E MANUTENZIONE DEI BENI IMMOBILI SOTTOPOSTI A TUTELA 12. LAVORI OG9 - IMPIANTI PER LA PRODUZIONE DI ENERGIA ELETTRICA 13. LAVORI OG11 - IMPIANTI TECNOLOGICI 14. LAVORI OG12 - OPERE E IMPIANTI DI BONIFICA 15. LAVORI OS3 - IMPIANTI IDRICI 16. LAVORI OS4 - IMPIANTI ELETTROMECCANICI TRASPORTATORI (ASCENSORI) 17. LAVORI OS5 - IMPIANTI PNEUMATICI E ANTINTRUSIONE Esecuzione LAVORI. In ambito LAVORI sono istituite le 11 distinte CATEGORIE MERCEOLOGICHE in base alla tipologia di lavori indicate a fianco; per queste categorie sono presenti una o due distinte sottocategorie di qualificazione (A e B) in base alla tipologia di utilizzo dell albo (per accordi quadro / per gare spot); ciascuna categoria/sottocategoria è scomposta in classi di importo relativi alle classifiche SOA di cui le imprese dispongono. sistema di qualificazione Categorie Lavori. 18. LAVORI OS8 - OPERE DI IMPERMEABILIZZAZIONE 19. LAVORI OS28 - IMPIANTI TERMICI 20. LAVORI OS30 - IMPIANTI INTERNI, ELETTRICI, TELEFONICI, RADIOFONICI E TELEVISIVI Pagina 6 di 8

7 21. APPARATI di TELESORVEGLIANZA Categoria per gli Apparati di Telesorveglianza ed in particolare: Fornitura di apparati e sistemi anti-intrusione e di apparati e sistemi di videosorveglianza; Servizi di manutenzione, di fleet management, etc. per apparati e sistemi anti-intrusione e di videosorveglianza; sistema di qualificazione Categoria Apparati di Telesorveglianza ed al relativo Questionaio. 22. ORGANIZZAZIONE EVENTI Categoria per Servizi di Organizzazione Eventi ed in particolare: Servizi connessi all ideazione, organizzazione e realizzazione di eventi di carattere aziendale e di allestimenti fieristici «chiavi in mano» inclusi: progettazione, allestimenti scenografici, servizi audio-video e illuminazione, produzione materiali, logistica e quant altro occorrente per lo svolgimento di un evento per Poste Italiane S.p.A. a cui fa riferimento il relativo avviso di apertura della categoria stessa per la quale l Operatore Economico chiede l iscrizione all Albo Fornitori Poste Categoria Organizzazione Eventi; il servizio comprende le attività descritte al punto 1. Del documento allegato al Regolamento (Allegato 1 Categoria Organizzazione Eventi). sistema di qualificazione Categoria Organizzazione Eventi. Pagina 7 di 8

8 23. SERVIZI DI TRASPORTO, SCORTA E CUSTODIA VALORI Categoria per Servizi di Trasporto, Scorta e Custodia Valori ed in particolare: Servizio di Trasporto di denaro o altri beni e titoli di valore, effettuato con l utilizzo di veicoli dell istituto di vigilanza idoneamente attrezzati, condotti e scortati da guardie giurate e custodia in locali idoneamente attrezzati ad alto livello di sicurezza, a cui fa riferimento il relativo avviso di apertura della categoria stessa per la quale l Operatore Economico chiede l iscrizione all Albo. sistema di qualificazione Categoria Servizi di Trasporto, Scorta e Custodia Valori. 24. SERVIZI DI GOVERNANCE, DISEGNO E PROGRAM MANAGEMENT IN AMBITO DIGITAL TRASFORMATION Categoria Servizi di Governance, Disegno e Program Management in ambito Digital Transformation ed in particolare: Servizi relativi al disegno di soluzioni di Digital Transformation. Servizi di supporto al governo della DT (es. Supporto alla definizione della Roadmap evolutiva, Gestione degli stakeholder e dell articolazione dei singoli cantieri). Servizi di Progettazione (Analisi e Disegno). Servizi di pianificazione e gestione di un programma e delle singole attività progettuali (Portfolio management, Program management, Project Management). sistema di qualificazione Categoria Servizi di Governance, Disegno e Program Management in ambito Digital Transformation ed al relativo Questionario. Pagina 8 di 8