SEZIONE 1 GENERALITA DELL ESERCIZIO. Telefono Fax . Generalità proprietario immobile. Indirizzo tel. Generalità dell affittuario

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1 REGIONE EMILIA ROMAGNA ASSESSORATO AL TURISMO Comune di: DENUNCIA DELLE ATTREZZATURE E DEI SERVIZI PER LA CLASSIFICAZIONE DELLE AZIENDE ALBERGHIERE (Legge Regionale 30 Novembre 1981, n. 42 e successive modificazioni) SEZIONE 1 GENERALITA DELL ESERCIZIO Denominazione dell esercizio Indirizzo frazione o località Telefono Fax Classifica attuale a n. stelle periodo apertura: annuale stagionale(estiva. Invernale..) Generalità proprietario immobile Indirizzo tel. Generalità dell affittuario Indirizzo tel. Generalità del titolare della licenza d esercizio Indirizzo tel. Leg. Rapp. Soc. Sede legale tel. Eventuale rappresentante del titolare Indirizzo tel. Gestione Individuale Societaria prevalentemente con familiari o soci prevalentemente con personale dipendente Immobile: in proprietà in locazione Anno costruzione immobile Anno ultima ristrutturazione Anno apertura esercizio L edificio è soggetto a vincolo di destinazione alberghiera per finanziamenti (specif. legge) Tipo di costruzione: a corpo unico a villaggio-albergo altro (specif. ) Numero piani fuori terra Occupazione dell immobile: totale parziale (specificare uso restante parte) Dipendenze (vedi anche relative denuncie): 1. Denominazione ubicazione 2. Denominazione ubicazione 3. Denominazione ubicazione 1

2 SEZIONE 2 CAPACITA RICETTIVA A) Camere e servizi PIANO stanze con bagno completo a 1 letto a 2 a 3 a 4 stanze con solo acqua corrente calda e fredda a 1 letto a 2 a 3 a 4 a 1 letto TOTALE camere a 2 a 3 a 4 totale posti letto bagni completi servizi comuni Solo W.C. P.T TOTALE B) Camere per il titolare ed il personale Camere bagni SEZIONE 3 PERSONALE ALTA STAGIONE BASSA STAGIONE Titolari.. n. Familiari coadiuvanti. n. Personale dipendente.. n. Complessivamente. n. 2

3 SEZIONE 4 DESCRIZIONE DEGLI ALTRI ELEMENTI INFORMATIVI 1. Qualità e grado di conservazione degli immobili: degli impianti: delle attrezzature: 2. degli Attrezzature arredi: e servizi impeccabile impeccabile impeccabile impeccabile ottimo ottimo ottimo ottimo buono buono buono buono discreto discreto discreto discreto 2.1. Sale comuni (esclusa sala ristorante): di cui ai punti dal a della tabella annessa alla legge complessivamente: n. per un totale di mq Sale in locale apposito: sala ristorante mq. locale bar mq. sala soggiorno mq. sala lettura-scrittura mq. sala giochi mq. sala congressi mq. sala televisore mq Impianti sportivi e ricreativi: Piscina coperta aperta al pubblico Piscina scoperta Campo da golf riservata ai clienti Campi da tennis n. Altri (specificare) 2.4. Sauna privata 2.5. Sala giochi per bambini in locale apposito mq. con assistente 2.6. Office ai piani n Accessibilità per handicappati 2.8. Montavivande 2.9. Reparti curativi (specificare) Bagni termali nelle camere n Giardino mq Parco mq Roof garden Terrazze elioterapiche Rimessa auto e imbarcazioni numero posti auto numero posti barca Officina riparazioni Distributore benzina Spiaggia Privata numero cabine Cure idrotermali numero cabine Spaccio tabacchi Spaccio di souvenir Spaccio di altro genere (specificare) Sportello bancario Cambia valuta Parrucchiere per uomini per donne Ammessi animali 3

4 SEZIONE 5 SERVIZI, ATTREZZATURE E CARATTERISTICHE 1) PRESTAZIONE DI SERVIZI 1.01 Servizi di ricevimento e di portineriainformazioni assicurati 16/24 ore con almeno un dipendente per servizio (5) assicurati 16/24 ore con almeno un dipendente (4) assicurati 12/24 ore da un addetto (1) (2) (3) Servizio custodia valori in cassaforte dell albergo in cassaforte dell albergo e con disponibilità di cassette di sicurezza singole pari ad almeno il 30 % delle camere Servizio notte portiere di notte (4) (5) addetto disponibile a chiamata (1) (2) (3) Trasporto interno dei bagagli a cura del personale (3) (4) (5) a mezzo carrello a disposizione della clientela Servizio di automobile vettura o minibus gratuiti riservati unicamente al trasporto clienti e bagaglio idem, a pagamento Servizio di 1 colazione in sala apposita (5) in sale comuni dest5inate anche ad altri usi (2) (3) (4) servizio anche in camera (5) Servizio di bar nel locale ove è ubicato l impianto assicurato 16/24 ore a cura del personale addetto (4) (5) assicurato 12/24 ore (2) (3) Servizio di bar nei locali comuni assicurato 16/24 ore a cura del personale addetto (5) assicurato 12/24 ore a cura del personale addetto assicurato per periodi inferiori alle 12/24 ore Servizio bar in camera % delle camere con minibar o con servizio assicurato 24/24 ore a cura del personale addetto (5) assicurato 16/24 ore a cura del personale addetto assicurato 12/24 ore a cura del personale addetto distributori automatici ai piani (almeno 1 per piano) Divise per il personale (4) (5) Lingue estere correttamente parlate dal gestore o dal direttore: 3 lingue 3 2 lingue (4) (5) 2 1 lingua (3) dai capi servizio: 4 o più lingue 4 3 lingue 3 2 lingue (4) (5) 2 1 lingua Servizio di centralino telefonico assicurato da addetto 24/24 ore assicurato da addetto 16/24 ore assicurato da addetto 12/24 ore (3) (4) (5) per conoscenza di almeno due lingue estere da parte dell addetto (5) per conoscenza di almeno una lingua estera da parte dell addetto Cambio biancheria lenzuola e federe: tutti i giorni (4) (5) 8 almeno 3 volte alla settimana (3) 4 almeno 2 volte alla settimana (2) 2 almeno 1 volte alla settimana (1) asciugamani nelle camere: tutti i giorni (3) (4) (5) 6 3 volte alla settimana (2) 3 2 volte alla settimana (1) Accessori dei locali bagno privati: saponetta (3) (4) (5) 1 sali da bagno (5) 1 asciugatoio da bagno di almeno 100x50 cm. (2) (3) (4) (5) 1 asciugamano (2) (3) (4) (5) 1 riserva di carta igienica (2) (3) (4) (5) 1 sacchetti igienici (2) (3) (4) (5) 1 sgabello (2) (3) (4) (5) 1 cestino rifiuti (2) (3) (4) (5) Accessori nelle camere necessario per cucito 1 documentazione sull albergo 1 necessario per scrivere Lavatura e stiratura biancheria degli ospiti resa entro le 12 ore per biancheria consegnata prima delle h resa entro le 24 h (4) (5) Pulizia calzature (4) (5) a cura del personale macchine automatiche ad uso gratuito Pulizia nelle camere una volta al giorno con riassetto pomeridiano (4) (5) una volta al giorno (1) (2) (3) 1 2) DOTAZIONI, IMPIANTI E ATTREZZATURE 4

5 2.01 Acqua corrente in tutte le camere calda e fredda (1) (2) (3) (4) (5) Numero dei locali bagno privato completi, espressi in percentuale delle camere dell albergo il 100% (5) almeno il 90% (4) almeno il 70% (3) almeno il 40 % (2) almeno il 25% almeno il 5 % Dotazione ulteriore dei locali bagno privati lavabo almeno nel 75% delle camere lavabo almeno nel 50% delle camere Numero dei locali bagno comuni (completi) uno ogni 8 posti letto non serviti da locale bagno privato, con il minimo di un bagno comune completo su ogni piano in cui vi siano camere prive di bagno privato (3) (4) (5) uno ogni 10 posti letto non serviti da locale bagno privato, con il minimo di un bagno comune completo su ogni piano in cui vi siano camere prive di bagno privato (1) (2) Servizi igienici comuni aggiuntivi per ogni bagno in più 2 punti per ogni gabinetto con lavabo 1 punto 2.07 Riscaldamento in tutto l esercizio (3) (4) (5) nei locali comuni ed in almeno il 50% delle camere nei locali comuni (1) (2) Aria condizionata in tutto l esercizio e regolabile dal cliente nelle camere (5) nei locali comuni e regolabile del cliente in almeno il 50% delle camere nei locali comuni Ascensore di servizio o montacarichi (5) Ascensore per clienti qualunque sia il numero dei piani (4) (5) per gli alberghi con locali oltre i primi due piani (escluso il pianterreno) (2) (3) Sistemazione delle camere letto, 1 sedia per letto, illuminazione normale, tavolino, armadio e comodino (1) (2) (3) (4) (5) lampade o applique da comodino (2) (3) (4) (5) punto luce per leggere o scrivere (3) (4) (5) scrittoio di almeno 50x specchio con presa di corrente (dotazione minima per camera senza bagno) (1) (2) (3) (4) comodino in camera con due (2) (3) (4) (5) cestino rifiuti (1) (2) (3) (4) (5) sgabello per bagagli (2) (3) (4) (5) una per camera (4) (5) Vano soggiorno annesso alla camera in più del 3% delle camere Televisione a colori in tutte le camere in bianco e nero in tutte le camere in bianco e nero nel 50% delle camere ad uso comune (2) (3) (4) (5) Radio o altro apparecchio musicale in camera con regolazione autonoma nel 100% delle camere in almeno il 50% delle camere Chiamata del personale (3) (4) (5) chiamata telefonica diretta chiamata attraverso centralino e con campanello chiamata attraverso centralino chiamata con campanello Telefono nelle camere non abilitato alla chiamata esterna diretta nel 100% delle camere (4) (5) almeno nel 70% (3) almeno nel 50% almeno nel 25% Telefono nelle camere abilitato alla chiamata esterna diretta nel 100% delle camere almeno nel 70% almeno nel 50% almeno nel 25% Linee telefoniche esterne una linea telefonica con apparecchio per uso comune (1) (2) (3) (4) (5) per ogni ulteriore linea telefonica (max 10 linee) aggiungere punti Telex Sale comuni una sala per uso comune che può coincidere con la sala ristorante (1) di superficie complessiva (esclusa l eventuale sala ristorante) non inferiore a mq. 4 per ognuna delle prime dieci camere, mq. 1 per ognuna delle ulteriori camere fino alla ventesima, mq. 0,5 per ogni camera oltre la ventesima (2) come maggiorata del 10% (3) come maggiorata del 20% (4) come maggiorata del 30% (5) come maggiorata del 40% come maggiorata del 50% come maggiorata del 80% come maggiorata del 100% o più Sala ristorante in locale apposito in locale comune se con cucina tipica aggiungere punti Tavernetta o tavola calda Poltrone nelle camere una per letto Bar 5

6 2.241 banco bar posto in locale separato (4) (5) banco bar posto in locale comune mobile bar posto in locale comune (2) (3) esterno, ma con accesso diretto dall albergo Sale separate per lettura, congressi, giochi adulti, ecc. (ognuna 3 punti) 2.26 Sala televisione separata (4) (5) Cassetta di sicurezza a muro (almeno nel 30% delle camere) Impianti sportivo-ricreativi piscina coperta piscina scoperta campo da golf campi da tennis n... (ognuno 3 punti) per altri impianti (attrezzature per gioco bambini, minigolf, bocce, ecc. ognuno 2 punti).. specificare 2.29 Sauna privata Sala giochi per bambini, separata di superficie superiore a mq di superficie da 25 a 30 mq se con assistente Ingresso protetto da portico o pensilina Ingresso separato per i bagagli (5) Accessi e comunicazione con mezzi pubblici (taxi, autobus, ecc.) ottimi 3 normali con vetture private ottimi 3 normali Collocazione nella località eccezionale (vista, centralità, parco ecc.) ottima buona Rumori nelle camere % delle camere senza rumori o insonorizzate % delle camere senza rumori o insonorizzate % delle camere senza rumori o insonorizzate Aspetto esterno impeccabile ottimo buono Area libera di pertinenza dell esercizio alberghiero, a disposizione della clientela almeno 100 mq. per camera almeno 50 mq. per camera almeno 25 mq. per camera almeno 5 mq. per camera Locali di servizio (office) ai piani (5) Accessibilità per handicappati (accesso a livello stradale o facilitato, ascensore di cm. 75x130 con porte automatiche, camere con porte d ingresso di almeno 75 cm. Di larghezza) Montavivande Reparti curativi e impianti termali reparti curativi interni camere provviste di bagno termale 2 3) UBICAZIONE E ASPETTO 3.06 Posti di parcheggio, nell esercizio o nelle adiacenze, senza limitazione di tempo e in percentuale del numero delle camere almeno il 100% almeno l 80% almeno il 60% almeno il30% 2 (questo punteggio, per località senza accesso stradale, è forfettariamente sostituito da: - per aspiranti 5 stelle 6 - per aspiranti 3 o 4 stelle 4 - per aspiranti 2 o 1 stella ) NOTE: (1) Obbligatorio per alberghi (2) Obbligatorio per alberghi (3) Obbligatorio per alberghi (4) Obbligatorio per alberghi (5) Obbligatorio per alberghi PUNTEGGI SPECIALI ATTRIBUIBILI E PARTICOLARI CASI DI ESENZIONE: Negli esercizi che dispongono di meno di 10 locali bagno privati, il punteggio per gli accessori (voce 1.14) è attribuito nel limite massimo di 3 punti Il locale bagno completo si intende dotato di lavabo, vaso all inglese con cassetta di cacciata, vasca da bagno o doccia, bidet, specchio con presa di corrente, acqua calda e fredda. Tale dotazione (voci 2.02 e 2.04) non è tassativa per gli esercizi ubicati in immobili già esistenti, in relazione agli eventuali oggettivi impedimenti connessi con le caratteristiche strutturali e di superficie degli immobili L obbligo del riscaldamento (voce 2.07) non vige per le aziende alberghiere ad apertura stagionale estiva. Per le suddette aziende viene attribuito forfettariamente il seguente punteggio: 2 punti per aspiranti 3, 4 e 5 stelle 1 punto per aspiranti 1 e 2 stelle Per gli immobili esistenti, l obbligo degli ascensori e dei montacarichi (voci 2.09 e 2.10) non sussiste se tecnicamente e legittimamente non realizzabile ed in presenza di strutture alberghiere di tipo orizzontale. Per le suddette aziende viene attribuito forfettariamente il seguente punteggio: per la voce 2.09: 3 punti per aspiranti 5 stelle per la voce 2.10: 3 punti per aspiranti 4 e 5 stelle 2 punti per aspiranti 2 e 3 stelle 6

7 SEZIONE 6 DICHIARAZIONE STATO DI QUALITA E RICHIESTA CATEGORIA Io sottoscritto, a conoscenza di quanto prescritto dall art. 76 del Testo Unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa, approvato con D.P.R. 28/12/00, n. 445, sulla responsabilità penale cui posso andare incontro in caso di dichiarazioni mendaci, e dall art. 75, dello stesso T.U., sulla decadenza dei benefici eventualmente conseguenti al provvedimento emanato sulla base di dichiarazioni non veritiere, sotto la mia personale responsabilità, dichiaro che la presente denuncia è completa e veritiera e che la qualità e il grado di conservazione dell immobile, degli impianti, delle attrezzature e degli arredi è esattamente quello indicato alla sezione 4 (punto 1); quindi il complesso dei requisiti è tale da poter ottenere una classifica a..... stelle. Dichiara inoltre che la propria azienda raggiunge il punteggio totale di punti e possiede tutti i requisiti obbligatori previsti per la classificazione a.. stelle. Chiede pertanto che l azienda venga classificata: ALBERGO A.. STELLE Assumendo, in relazione alle specifiche caratteristiche dell azienda stessa, le seguente denominazione aggiuntiva: MOTEL VILLAGGIO ALBERGO.., lì. Firma (3) A seguito di sopralluogo controllo della scheda SEZIONE 7 - ISTRUTTORIA DI ACCERTAMENTO si confermano le dichiarazioni rese dal titolare salvo quelle relative ai punti Pertanto risulta non risulta che l azienda è in possesso dei requisiti obbligatori e del punteggio minimo per la categoria richiesta e si propone la classifica: Data, L ISTRUTTORE 7

8 SEZIONE 8 ATTRIBUZIONE DI CLASSIFICA COMUNE DI Viste le caratteristiche dell azienda; Visto che sono stati dichiarati ed accertati n punti compresi quelli relativi alle caratteristiche obbligatorie; l Azienda è stata classificata: ALBERGO DI STELLE Con la denominazione aggiuntiva di: MOTEL VILLAGGIO-ALBERGO Provvedimento n del Luogo e data, Il Responsabile AVVERTENZE PER LA COMPILAZIONE DELLA SCHEDA 1. Compilare la scheda in ogni sua parte, senza alcuna omissione, pena l eventuale nullità della stessa, controfirmandola alla fine della compilazione, a margine di ognuna delle pagine. 2. Nelle varie sezioni, ove vi sono i quadratini, sbarrare in caso affermativo e dove necessario scrivere in lettere o cifre. 3. le modalità di apposizione della firma in calce alla domanda sono le seguenti: allegando alla stessa copia perfettamente leggibile di un documento di riconoscimento in corso di validità o firmandola in presenza dell incaricato al servizio. 4. Il numero a fianco dei quadratini indica il valore in punti del relativo servizio. 5. I punteggi minimi da conseguirsi per ogni singola categoria sono i seguenti: Cinque stelle punti 240 Quattro stelle punti 187 Tre stelle punti 128 Due stelle punti 80 Una stella punti Quando le voci relative ai requisiti obbligatori sono divise in sottovoci, la sottovoce obbligatoria per una determinata categoria di classificazione può essere sostituita con un altra sottovoce di grado superiore. 7. La specificazione MOTEL è attribuita qualora l Azienda fornisca servizio di autorimessa, con box o con parcheggio, per tanti posti macchina o imbarcazione quante sono le camere per ospiti maggiorate del 10 %, nonché i servizi di primo intervento di assistenza meccanica per turisti motorizzati, rifornimento carburante, ristorante o tavola calda e fredda, bar. 8. La specificazione VILLAGGIO-ALBERGO è attribuibile alle Aziende caratterizzate dalla centralizzazione dei servizi in funzione di più stabili facenti parte di uno stesso complesso ed inserite in area attrezzata per il soggiorno o lo svago degli ospiti. 9. Per gli alberghi che forniscono il solo servizio di alloggio può essere usata in aggiunta l indicazione MEUBLE. 10. I locali bagno si intenderanno completi anche se mancanti di presa di corrente allo specchio, ove esiste altra presa di corrente per rasoi ed asciugacapelli in prossimità di apposito specchio nella camera. 11. La collocazione nella località (voce 3.02) potrà essere considerata eccezionale, ottima o buona in relazione ad elementi obiettivi quali l ubicazione nel centro storico, la vicinanza o la speciale fruizione delle attrattive, impianti o attrezzature caratterizzanti la località per l interesse turistico, la panoramicità, l ambiente circostante, ecc. 12. L aspetto esterno (voce 3.04) potrà essere definito impeccabile, ottimo o buono tenendo conto del tipo di costruzione, di pregi architettonici o artistici, decorativi, dell aspetto estetico in relazione all ambiente circostante, delle rifiniture esterne, delle coloriture, ecc. 8