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1 Sommario Rassegna Stampa Testata Titolo Pag. Rubrica Inail Nazionale 31 Italia Oggi 17/03/2015 L'INAIL A PORTATA DI CLICK (D.Cirioli) 2 46 il Sole 24 Ore 17/03/2015 SPORTELLO VIRTUALE PER LAVORATORI INFORTUNATI 3 Rubrica Inail Territoriale 5 Industria e Finanza 18/03/2015 IN ARRIVO IL NUOVO SPORTELLO VIRTUALE PER GLI INFORTUNATI 4 Rubrica PubblicaAmministrazione.net 18/03/2015 INAIL ONLINE: SPORTELLO VIRTUALE LAVORATORI 5 Pionero.it 17/03/2015 ECCO LO SPORTELLO VIRTUALE LAVORATORI: L'INAIL ONLINE HA IL SUO PERCHE' Quotidianosicurezza.it 17/03/2015 INAIL, SPORTELLO VIRTUALE LAVORATORI, ONLINE PRATICHE INFORTUNATI E TECNOPATICI Adnkronos.com/IGN 16/03/2015 INAIL: AL VIA LO 'SPORTELLO VIRTUALE LAVORATORI' 9 Affaritaliani.it 16/03/2015 > > INAIL, ARRIVA LO SPORTELLO VIRTUALE PER GLI INFORTUNATI INAIL, ARRIVA LO SPORTELLO VIRTUALE PER Ansa.it 16/03/2015 INAIL, AL VIA 'SPORTELLO VIRTUALE' 13 Globalpress.eu 16/03/2015 INAIL: AL VIA LO "SPORTELLO VIRTUALE LAVORATORI"

2 Quotidiano Inail Nazionale Pag. 2

3 Quotidiano Inail Nazionale Pag. 3

4 Quotidiano Inail Territoriale Pag. 4

5 / 2 Feed RSS Cerca: Trova Home News Articoli Case History White Paper Cifre Eventi Sondaggi Connettività E-government Governance Infrastrutture IT Leggi e norme PMI.it Newsletter Iscriviti gratuitamente alla newsletter per essere informato giornalmente Homepage» Connettività» News di Teresa Barone INAIL online: sportello virtuale lavoratori mercoledì 18 marzo 2015 L Inail potenzia i servizi web attivando lo sportello virtuale lavoratori: aggiornamenti e verifiche in tempo reale. Iscriviti Vai alla newsletter È attivo dal 16 marzo il nuovo servizio online dell INAIL pensato per consentire ai lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita di restare sempre aggiornati riguardo lo stato delle pratiche attivate, e per verificare la propria posizione in modo semplice e immediato. => Scopri le iniziative social promosse dall INAIL Lo "Sportello virtuale lavoratori rappresenta un ulteriore step compiuto dall Istituto per semplificare l accesso ai servizi e garantirne la piena fruizione anche in modalità virtuale. Se da un lato vengono potenziate le risorse online per agevolare lo scambio informativo, dall altro lato le sedi territoriali dell Istituto e dei Patronati potranno ricoprire un ruolo sempre più consulenziale. Come afferma il direttore generale INAIL, Giuseppe Lucibello: «Questo progetto si colloca all interno di una poderosa operazione di digitalizzazione messa in atto dall Istituto e rappresenta un altro passo importante nella direzione della semplificazione. Grazie allo Sportello virtuale i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita non avranno più la necessità di doversi recare in sede per conoscere lo stato della pratica, le modalità e la situazione dei pagamenti, ma potranno accedere online alla propria posizione.» Il servizio è attivo su tutto il territorio della penisola e, allo stato attuale, permette di consultare i dati anagrafici, lo stato della pratica e le modalità di pagamento, i pagamenti e la Certificazione unica. Numerosi i vantaggi per gli utenti, che potranno autenticarsi seguendo una procedura guidata e partecipare all iter di gestione dei propri adempimenti, ma anche inoltrare le richieste in modalità telematica. Articoli CaseHistory WhitePaper Cifre Eventi Riforma della scuola: tutte le novità 13/03/2015 Raccolta Raee: la mappa nazionale 20/02/2015 Safer Internet Day: web tra libertà e sicurezza 13/02/2015 Leggi tutti gli articoli Un passo in avanti verso l innovazione e la dematerializzazione dei documenti che porterà una maggiore trasparenza dell attività dell Istituto (è previsto a breve anche l accesso ai servizi online da smartphone e tablet). => PA e multicanalità: il caso INAIL Stefano Tomasini, direttore centrale Organizzazione digitale, annuncia la futura attivazione di una versione più evoluta del servizio e l apertura verso sinergie importanti in linea con quanto previsto dall introduzione del Sistema Pubblico per la Gestione dell'identità Digitale di Cittadini e Pag. 5

6 / 2 Imprese (SPID): «Un altro passaggio importante nella direzione della semplificazione e digitalizzazione è rappresentato dall accordo di 'Autenticazione federata stipulato con Inps per permettere l accesso allo Sportello virtuale lavoratori agli utenti in possesso delle credenziali. Ovviamente l accesso potrà essere effettuato anche utilizzando la carta nazionale dei servizi (Cns) ovvero le credenziali fornite presso tutte le sedi dell Istituto.» Se vuoi aggiornamenti su INAIL online: sportello virtuale lavoratori inserisci la tua nel box qui sotto: Inserisci la tua mail Si No Ho letto e acconsento l' informativa sulla privacy Si No Acconsento al trattamento di cui al punto 3 dell' informativa sulla privacy ISCRIVITI stampa scarica PDF preferiti newsletter RSS segnala nessun commento da visualizzare.. Inserisci il tuo commento Nome (obbligatorio): (obbligatorio): Sito: Commento: Vuoi salvare questi dati? Si No Codice di controllo: Aggiungi commento Gruppo HTML P.Iva: Pubblicità Contatti Collabora Note legali Siti del network: Gruppo HTML PubblicaAmministrazione.net è un canale di HTML.it, periodico telematico reg. Trib. Roma n. 309/2008 Pag. 6

7 PIONERO.IT (WEB2) Per la tua pubblicità su questo sito: chi siamo mission contatti I libri ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER Egovnews Social Media Apps & mobile E-commerce Smart City Web Marketing Turismo 2.0 Ecco lo sportello virtuale lavoratori: l Inail online ha il suo perche Scritto da: Pionero Tags: inail online, sportello unico lavoratori di inserimento: 17 marzo, 2015 Nessun commento Info sull'autore Pionero 17 marzo, 2015 Visite: 102 Finalmente anche l Inail si digitalizza con un nuovo servizio completamente online, denominato sportello virtuale lavoratori, che consente a infortunati, tecnopatici e titolari di rendita di accedere alla propria posizione e di verificare in tempo reale lo stato delle pratiche avviate. In questa prima versione, lo sportello virtuale dell Inail consentirà di consultare in tempo reale i dati anagrafici, lo stato della pratica, le modalità di pagamento, i pagamenti e il Cud. E comunque per l Inail una semi-rivoluzione perché il lavoratore potrà avere informazioni personalizzate anche attraverso i canali mobile e contact center multicanale, cosa sin qui non possibile. L obiettivo del nuovo sportello online Inail è di fornire all utente lavoratore in autofruizione (per imprese e consulenti, già è attivo un analogo servizio per la gestione degli adempimenti) la disponibilità di informazioni e servizi, così da valorizzare il ruolo delle sedi territoriali dell istituto e dei patronati che potranno impegnarsi maggiormente nel ruolo di consulenza, nei casi in cui le informazioni e gli strumenti virtuali non fossero comunque sufficienti. Questo progetto si colloca all interno di una poderosa operazione di digitalizzazione ha dichiarato il direttore generale di Inail, Giuseppe Lucibello e rappresenta un altro passo importante nella direzione della semplificazione. Stiamo già lavorando a una versione più evoluta del servizio, che consentirà ai nostri utenti di poter fruire di ulteriori informazioni e, soprattutto, di poter effettuare servizi di tipo dispositivo interagendo direttamente con l Istituto. Lascia un commento Aumentare le vendite in un momento di crisi» Scopri di più I PIU' LETTI Con il commercio online le cose sono cambiate. Scopri in quale modo, molte aziende hanno superato il momento di crisi, sfruttando le nuove opportunità. Whatsapp gratis a vita o pagamenti alternativi? Ecco come fare Spiare Whatsapp: due alternative possibili Guida Whatsapp: spiare, nascondere, recuperare messaggi Pag. 7

8 QUOTIDIANOSICUREZZA.IT (WEB) anno 6 - numero 1131 di martedì 17 marzo 2015 Redazione ARCHIVIO Cerca in Quotidiano Sicurezza.it: News sulla sicurezza sul lavoro e salute, Quotidiano sicurezza, gli aggiornamenti e gli approfondimenti del giornale online di ANFOS. Feed RSS ULTIME NEWS SICUREZZA SUL LAVORO VIDEO EVENTI FORMAZIONE INTERVISTE NORMATIVA APPROFONDIMENTI APPS Inail, Sportello virtuale lavoratori, online pratiche infortunati e tecnopatici Scritto il 17 marzo 2015 da Redazione ROMA Sportello virtuale lavoratori. È attivo da ieri sul portale Inail un nuovo servizio online riservato a infortunati sul lavoro e tecnopatici e alle informazioni sullo stato delle proprie pratiche. L esperto risponde Ascensori e montacarichi, il nuovo regolamento voluto dall Europa Assunzione categorie protette, quando l esonero con autocertificazione Un servizio per i titolari di rendita. Lo sportello permetterà agli utenti di accedere online alla propria posizione e verificare l avanzamento delle pratiche. Permetterà quindi di consultare dati anagrafici, modalità di pagamento, pagamenti e Certificazione unica. Sportello virtuale lavoratori. Il servizio online Inail per informazioni sulle pratiche di infortunati sul lavoro e tecnopatici. Attualmente è disponibile sulla versione desktop del sito Inail, a breve sarà rilasciato anche in app per tutti i tipi di smartphone e tablet. Questo progetto si colloca all interno di una poderosa operazione di digitalizzazione messa in atto dall Istituto ha dichiarato il direttore generale Inail, Giuseppe Lucibello e rappresenta un altro passo importante nella direzione della semplificazione. Grazie allo Sportello virtuale i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita non avranno più la necessità di doversi recare in sede per conoscere lo stato della pratica, le modalità e la situazione dei pagamenti, ma potranno accedere online alla propria posizione. Info: sportello virtuale lavoratori Brevi Revisione patenti abilitazione gas tossici rilasciate nel 2010, decreto Ministero Salute 11 mar 2015 Infortuni sul lavoro, i dati INAIL 2011 Trentino Alto Adige Inail, pubblicata nuova versione modello online denuncia infortunio sul lavoro Autoliquidazione Inail 2014/2015, la guida completa e i servizi online Inail, via alla nuova campagna per assicurazione contro infortuni domestici Fondo famiglie vittime gravi infortuni sul lavoro, decreto online su sito Ministero Repubblica San Marino, in regolamento incentivi per la bonifica dell amianto 10 mar 2015 Registrati alla Newsletter Articolo appartenente a sicurezza lavoro Inail e taggato infortuni sul lavoro. Permalink. Ascensori e montacarichi, il nuovo regolamento voluto dall Europa Newsletter Quotidiano Sicurezza. Iscriviti qui. Lascia un Commento L'indirizzo non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati * Nome: Media partnership Pag. 8

9 ADNKRONOS.COM/IGN (WEB2) / sfoglia le notizie ACCEDI REGISTRATI METEO SEGUI IL TUO OROSCOPO Milano Ariete Fatti Soldi Salute Sport Cultura Intrattenimento Magazine Sostenibilità Immediapress Multimedia AKI Finanza Economia Lavoro Universo Media Euro Fondi News Italia Economia Soldi. Lavoro. Inail: al via lo 'Sportello virtuale lavoratori' Cerca nel sito LAVORO 33 % 33 % 33 % Inail: al via lo 'Sportello virtuale lavoratori' Annunci Google Offerta Allarme Verisure Il tuo allarme a partire da 299! Preventivo Gratuito e senza impegno verisure.it/offerta_alarmi Pannelli Solari - Prezzi Oggi costano oltre il 70% in meno. Scopri perchè! preventivi.it Ilary Blasi Sexy Ilary Blasi: Foto e News Su GQ, il Vero Maschile online. Mi piace Mi piace Condividi 0 Tweet 0 Consiglia Articolo pubblicato il: 16/03/2015 Sarà possibile per i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita accedere on line alla propria posizione tramite il nuovo 'Sportello virtuale lavoratori' sul portale che in questa prima versione consentirà di consultare in tempo reale i dati anagrafici, lo stato della pratica, le modalità di pagamento, i pagamenti e il Cud. Il servizio, attivo da oggi su tutto il territorio nazionale, costituirà l ambiente virtuale grazie al quale il lavoratore potrà avere informazioni personalizzate anche attraverso i canali mobile e contact center multicanale. L Inail ha infatti, da alcuni anni, avviato un percorso di virtualizzazione della relazione con la propria utenza attraverso la graduale informatizzazione dei servizi offerti e lo sviluppo di una multicanalità integrata delle modalità di accesso. Questo progetto si colloca all interno di una poderosa operazione di digitalizzazione -ha dichiarato il direttore generale dell Inail, Giuseppe Lucibello- e rappresenta un altro passo importante nella direzione della semplificazione". "Grazie allo Sportello virtuale -ha chiarito- i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita non avranno più la necessità di doversi recare in sede per conoscere lo stato della pratica, le modalità e la situazione dei pagamenti, ma potranno accedere on line alla propria posizione". "Aggiungo che stiamo già lavorando -ha ribadito- a una versione più evoluta del servizio, che consentirà ai nostri utenti di poter fruire di ulteriori informazioni e, soprattutto, di poter effettuare servizi di tipo dispositivo interagendo direttamente con l Istituto". Video Ecco il rifiuto omogeneizzato Testato il razzo Nasa che ci porterà su Marte Il cagnolino sulla carreggiata salvato dai 'riders' Pag. 9

10 ADNKRONOS.COM/IGN (WEB2) / 2 Lo 'Sportello virtuale lavoratori', una volta a regime, porterà un sostanziale miglioramento della relazione tra Istituto e lavoratori infortunati e tecnopatici, consentendo loro di: autenticarsi tramite una procedura guidata; partecipare direttamente al processo di gestione dei propri adempimenti; inoltrare telematicamente le richieste; ricevere risposte ai quesiti e fruire in autonomia del servizio richiesto. "Tale innovazione renderà più trasparente -si legge in una nota- l attività dell Istituto favorendo i rapporti con lavoratori e patronati a vantaggio della semplificazione dell accesso alle informazioni rilevanti, dell utilizzo delle risorse nella gestione della relazione, del miglioramento dei flussi legati alla circolazione dell informazione e della riduzione dei costi conseguenti alla dematerializzazione dei documenti". TEMI CALDI DELLA GIORNATA GIUBILEO ATTACCO IN PAKISTAN FORMULA 1 SERIE A Mi piace Mi piace Condividi 0 Tweet 0 Consiglia TAG: Sportello virtuale lavoratori, dati anagrafici, infortunato Annunci Google Prestiti Inpdap 2015 Fino a con Rate comode Solo per dip pubblici e pensionati dipendentistatali.it/dippubblici In Evidenza Prestiti Pensionati Inps Tasso Agevolato fino a Richiedi Ora Preventivo! Colf badante in affitto Assistenza anziani autosufficienti e non, domiciliare o ospedaliera. Impara l Inglese Online Corso Inglese con 144 Videolezioni. Impara l'inglese Gratis. Iscriviti! Commenti Arriva la notizia seriale, scarica la nuova App Adnkronos Bergoglio, due anni da Papa Francesco /Speciale Randstad Award Per scrivere un commento è necessario registrarsi ed accedere: ACCEDI oppure REGISTRATI Bracco: senza Confindustria l'expo non sarebbe così ricco Cerca Lavoro Con.te, 'Great Place to Work' per formazione e aggregazione Sostenibilità, Libeskind presenta 33 nuovi colori elaborati per Oikos Pag. 10

11 / 2 Lunedì 16 Marzo 2015 Mi piace Mi piace 80mila REGISTRAZIONE CERCA METEO OROSCOPO SHOPPING CASA MUTUI GIOCHI Fondatore e direttore Angelo Maria Perrino LAVORO POLITICA ESTERI ECONOMIA CRONACHE CULTURE COSTUME SPETTACOLI SPORT MILANO ROMA REGIONI FATTI E CONTI MARKETING MEDIATECH FOOD SALUTE IL SOCIALE MOTORI MISTERI VIAGGI MODA FOTO aitv CRONACHE Pisapia: Milano Città metropolitana deve ragionare sul dopo Expo SPETTACOLI Comencini celebra le donne, libertà del cinema e un "Latin lover" SPETTACOLI "Mala vita", corto con Luca Argentero che apre porte del carcere SPETTACOLI Luca Argentero: c'è ancora grande problema su certezza della pena Home > Economia > Inail, arriva lo sportello virtuale per gli infortunati Inail, arriva lo sportello virtuale per gli infortunati Per i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita, è possibile da oggi accedere online alla propria posizione Lunedì, 16 marzo :03:00 Mi piace Mi piace Piace a persone. Iscriviti per vedere cosa piace ai tuoi amici. aitv Ibrahimovic furioso dopo la sconfitta: "Questo paese di m... non si merita il PSG" Mi piace Mi piace Condividi Tweet Condividi Sara' possibile per i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita accedere online alla propria posizione tramite il nuovo "Sportello virtuale lavoratori" sul portale che in questa prima versione consentira' di consultare in tempo reale i dati anagrafici, lo stato della pratica, le modalita' di pagamento, i pagamenti e il Cud. Il servizio, attivo dal 16 marzo su tutto il Pag. 11

12 / 2 territorio nazionale, costituira' l'ambiente virtuale grazie al quale il lavoratore potra' avere informazioni personalizzate anche attraverso i canali "mobile" e Contact center multicanale. L'Inail ha infatti, da alcuni anni, avviato un percorso di virtualizzazione della relazione con la propria utenza attraverso la graduale informatizzazione dei servizi offerti e lo sviluppo di una multicanalita' integrata delle modalita' di accesso. "Questo progetto si colloca all'interno di una poderosa operazione di digitalizzazione - ha dichiarato il Direttore Generale dell'inail Giuseppe Lucibello - e rappresenta un altro passo importante nella direzione della semplificazione. Grazie allo Sportello virtuale i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita non avranno piu' la necessita' di doversi recare in sede per conoscere lo stato della pratica, le modalita' e la situazione dei pagamenti, ma potranno accedere online alla propria posizione. Aggiungo che stiamo gia' lavorando ad una versione piu' evoluta del servizio, che consentira' ai nostri utenti di poter fruire di ulteriori informazioni e, soprattutto, di poter effettuare servizi di tipo "dispositivo" interagendo direttamente con l'istituto". VUOI CONSIGLIARE QUESTO ARTICOLO AI TUOI AMICI? Condividi Tweet 0 COSA PENSI DI QUESTO ARTICOLO: 2 Condividi 0 Zurich Connect ti permette di risparmiare sull'assicurazione auto senza compromessi sulla qualità del servizio. Scopri la polizza auto e fai un preventivo Il video più apprezzato AMC Rebel: lo spot #11 INVALID STREAMTYPE AND/OR STREAMSERVER SETTINGS FOR NULL. In vetrina NON MI PIACE 0% MI È INDIFFERENTE 0% MI PIACE 0% MI PIACE TANTO! 0% Aggiungi un commento... Commenta usando... Plug-in sociale di Facebook TI POTREBBE INTERESSARE Dolce&Gabbana, i social scatenati contro gli stilisti Calcio, Bayern e manie casalinghe. Alena Seredova racconta Buffon Partner Arabia Saudita taglia il costo del greggio: il Brent crolla (moneyfarm.com) Gregoraci, il costume scivola e... Lutto/ Il gotha della finanza si stringe attorno a Mr Tod's Raccomandato da ALTRE NOTIZIE PARTNER affarimmobiliari Nella sede dell'inail c'è l'amianto. Inail, quando la ricerca è al servizio della Infortuni e pensione d'invalidità ANIME GRATIS - Gundam Cerca casa e altri tipi di immobili su affaritaliani.it Pag. 12

13 EDIZIONI ANSA Mediterraneo Europa NuovaEuropa Latina Brasil English Realestate Mobile Seguici su: Professioni Fai la ricerca Il mondo in Immagini Vai alla Borsa Vai al Meteo Cronaca Politica Economia Regioni Mondo Cultura Tecnologia Sport FOTO VIDEO Tutte le sezioni PRIMOPIANO BORSA FINANZA PERSONALE PROFESSIONI AMBIENTE & ENERGIA MOTORI MARE PRESTITI ANSA.it Economia Professioni Normativa Inail, al via 'Sportello virtuale' FOCUS PRIMOPIANO WELFARE LE CASSE NORMATIVA L'EUROPA NEWSLETTER Inail, al via 'Sportello virtuale' Attivo da oggui, servizio per utenti infortunati, tecnopatici Redazione ANSA ROMA 16 Marzo :16 Scrivi alla redazione Stampa (ANSA) - ROMA, 16 MAR - Sarà possibile per i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita accedere online alla propria posizione tramite il nuovo "Sportello ANSA virtuale lavoratori" sul portale che in questa prima versione consentirà di consultare in tempo reale i dati anagrafici, lo stato della pratica, le modalità di pagamento, i pagamenti e il Cud. Il servizio, attivo dal 16 marzo su tutto il territorio nazionale, costituirà l'ambiente virtuale grazie al quale il lavoratore potrà avere informazioni personalizzate anche attraverso i canali "mobile" e Contact center multicanale. L'Inail ha infatti, da alcuni anni, avviato un percorso di virtualizzazione della relazione con la propria utenza attraverso la graduale informatizzazione dei servizi offerti e lo sviluppo di una multicanalità integrata delle modalità di accesso. "Questo progetto si colloca all'interno di una poderosa operazione di digitalizzazione - ha dichiarato il Direttore Generale dell'inail Giuseppe Lucibello - e rappresenta un altro passo importante nella direzione della semplificazione. Grazie allo Sportello virtuale i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita non avranno più la necessità di doversi recare in sede per conoscere lo stato della pratica, le modalità e la situazione dei pagamenti, ma potranno accedere online alla propria posizione. Aggiungo che stiamo già lavorando ad una versione più evoluta del servizio, che consentirà ai nostri utenti di poter fruire di ulteriori informazioni e, soprattutto, di poter effettuare servizi di tipo "dispositivo" interagendo direttamente con l'istituto". (ANSA). IN COLLABORAZIONE CON ADEPP Associazione degli Enti Previdenziali Privati CNPADC Cassa nazionale di Previdenza e Assistenza dei Dottori Commercialisti ENASARCO Ente Nazionale di Assistenza per gli Agenti e i Rappresentanti di Commercio ENPAM Ente Nazionale di Previdenza ed Assistenza dei Medici e degli Odontoiatri ENPAPI Ente Nazionale di Previdenza e Assistenza della Professione Infermieristica INARCASSA Cassa Nazionale di Previdenza ed Assistenza per gli Ingegneri ed Architetti Liberi Professionisti INPGI Istituto Nazionale di Previdenza dei Giornalisti Italiani RIPRODUZIONE RISERVATA Copyright ANSA Archiviato in Internet Incidente industriale Giuseppe Lucibello INAIL Condividi Sponsor (4WNet) L'hai provato? Ingegnoso trucco che sta rivoluzionando il commercio online Suggerisci TI POTREBBERO INTERESSARE ANCHE: L'hai provato? Ingegnoso trucco che sta rivoluzionando il commercio online Clicca subito! Annunci PPN Obesità addominale? 1 porzione brucia fino a 1,8 kg di grasso della pancia! VEDI medicreporter.com Pag. 13

14 GLOBALPRESS.EU / 3 HOME ECONOMIA INTERNI ESTERI POLITICA TRASPORTI-MOTORI TLC SANITA` AGROALIMENTARE AMBIENTE-ENERGIA CULTURA SPECIALI INTERNI INAIL: AL VIA LO SPORTELLO VIRTUALE LAVORATORI AGG - 16/03/ :57 Expo - Milano Mi piace Mi piace Leggi gli articoli... ROMA (AGG) - Sarà possibile per i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita accedere online alla propria posizione tramite il nuovo Sportello virtuale lavoratori sul portale che in questa prima versione consentirà di consultare in tempo reale i dati anagrafici, lo stato della pratica, le modalità di pagamento, i pagamenti e il Cud. Il servizio, attivo dal 16 marzo su tutto il territorio nazionale, costituirà l ambiente virtuale grazie al quale il lavoratore potrà avere informazioni personalizzate anche attraverso i canali mobile e Contact center multicanale. L Inail ha infatti, da alcuni anni, avviato un percorso di virtualizzazione della relazione con la propria utenza attraverso la graduale informatizzazione dei servizi offerti e lo sviluppo di una multicanalità integrata delle modalità di accesso. Questo progetto si colloca all interno di una poderosa operazione di digitalizzazione - ha dichiarato il Direttore Generale dell Inail, Giuseppe Lucibello - e rappresenta un altro passo importante nella direzione della semplificazione. Grazie allo Sportello virtuale i lavoratori infortunati, tecnopatici e titolari di rendita non avranno più la necessità di doversi recare in sede per conoscere lo stato della pratica, le modalità e la situazione dei pagamenti, ma potranno accedere online alla propria posizione. Aggiungo che stiamo già lavorando ad una versione più evoluta del servizio, che consentirà ai nostri utenti di poter fruire di ulteriori informazioni e, soprattutto, di poter effettuare servizi di tipo dispositivo interagendo direttamente con l Istituto. Lo Sportello virtuale lavoratori, una volta a regime, porterà un sostanziale miglioramento della relazione tra Istituto e lavoratori infortunati e tecnopatici, consentendo loro di: autenticarsi tramite una procedura guidata; partecipare direttamente al processo di gestione dei propri adempimenti; inoltrare telematicamente le richieste; ricevere risposte ai quesiti e fruire in autonomia del servizio richiesto. Tale innovazione renderà più trasparente l attività dell Istituto favorendo i rapporti con lavoratori e Patronati a vantaggio della semplificazione dell accesso alle informazioni rilevanti, dell utilizzo delle risorse nella gestione della relazione, del miglioramento dei flussi legati alla circolazione dell informazione e della riduzione dei costi conseguenti alla dematerializzazione dei documenti. 16/03/ :22 - SAPPE: SUICIDIO DETENUTO E COMMENTI FACEBOOK, AVVIARE INCHIESTA SENZA PREGIUDIZI 16/03/ :44 - UNC: LA TELEFONIA REGINA DEI RECLAMI, SEGUE L`ENERGIA 16/03/ :47 - GDF: PORTO GIOIA TAURO, SEQUESTRATE 14 TONNELLATE DI SIGARETTE 13/03/ :49 - DOMENICA PALME: CONFAGRICOLTURA, RAMOSCELLI DI OLIVO CI SARANNO 13/03/ :04 - PAPA: MARINO, UN ESEMPIO E UNO STIMOLO PER TUTTI NOI Ultime Notizie AGG - 16/03/ :50 SIDEMAST: PSORIASI E CHERATOSI ATTINICA SEMPRE PIÙ CURABILI AGG - 16/03/ :43 MORO: PD, COMMEMORIAMO FERITA TERRIBILE, GIUNGERE A VERITA` AGG - 16/03/ :38 PRESCRIZIONE: M5S, SI ACCOLGA NOSTRE PROPOSTE AGG - 16/03/ :29 ENI: NUOVA SCOPERTA A GAS NELL OFFSHORE LIBICO AGG - 16/03/ :28 ENI: NUOVI SUCCESSI NELL ESPLORAZIONE IN INDONESIA AGG - 16/03/ :22 SAPPE: SUICIDIO DETENUTO E COMMENTI Pag. 14

15 GLOBALPRESS.EU 12/03/ :59 - MALTEMPO: NENCINI, A BORGO SAN LORENZO FONDI DISSESTO IDROGEOLOGICO 12/03/ :35 - DONNE SONO IL 58,9% DEI LAUREATI, MA SOLO IL 16% NEI CDA 12/03/ :10 - NOZZE GAY: CODACONS, TAR LAZIO ACCOGLIE RICORSO CONTRO ALFANO 12/03/ :48 - RITROVATE IN EGITTO 2 LATTINE CON MARCHIO CIRIO RISALENTI AL /03/ :46 - `NDRANGHETA: CGIL, GOVERNO SEMBRA INDIFFERENTE 12/03/ :25 - INPS: NESSUN CONCORSO PER ASSUNZIONI 12/03/ :09 - LEGAMBIENTE: 14 MARZO AL VIA OPERAZIONE SCUOLE PULITE /03/ :37 - ITALIVE 2014: RIENZI, PER EXPO SOSTE SENZA PEDAGGIO NEI COMUNI PREMIATI 12/03/ :36 - ITALIVE 2014: CASTELLUCCI, VOGLIAMO PORTARE AVANTI IL PROGETTO 11/03/ :55 - ESPOSTO CODACONS PER SLOT MACHINE NELL`OSPEDALE DI EMPOLI 11/03/ :25 - DOGANE BERGAMO: SEQUESTRATI 218 CAPI ABBIGLIAMENTO CONTRAFFATTI 11/03/ :55 - ORLANDO ILLUSTRA RIFORMA CIVILE A IMPRENDITORI TEDESCHI 11/03/ :26 - EUROPA LEAGUE: MARINO, TIFOSI FIORENTINA GRATIS AI MUSEI COMUNALI 11/03/ :52 - ROMA RICORDA VITTIME DEL TERREMOTO IN GIAPPONE DEL /03/ :28 - FEDERARCHITETTI PROMUOVE 6a GIORNATA PER SICUREZZA NEI CANTIERI 10/03/ :48 - DOGANE DI BERGAMO, AD ORIO AL SERIO SEQUESTRATE OPERE D AUTORE 10/03/ :10 - BLOGMETER: CASALETTORI E LIBRERIAMO I BOOK BLOGGER PIU` SOCIAL 10/03/ :22 - ENIT: FIRMATO PROTOCOLLO PER QUALIFICARE IL CONGRESSUALE 10/03/ :41 - PER IL CNR CHI SEMINA VENTO RACCOGLIE ENERGIA 10/03/ :39 - DOGANE MALPENSA: SEQUESTRATI OGGETTI PROTETTI DA CONVENZIONE WASHINGTON 09/03/ :46 - BLACKOUT MALTEMPO: FEDERCONSUMATORI, DIRITTO A RIMBORSO AUTOMATICO 09/03/ :09 - ACCREDIA-MINISTERO INTERNO, CONVENZIOINE PER ISTITUTI VIGILANZA PRIVATI 09/03/ :22 - SICUREZZA IN MONTAGNA: CFS, AL VIA CAMPAGNA DI SENSIBILIZZAZIONE 09/03/ :41 - TUMORI: COLDIRETTI, MARGHERITA PER SOSTENERE LA RICERCA / 3 FACEBOOK, AVVIARE INCHIESTA SENZA PREGIUDIZI AGG - 16/03/ :15 MAE: DELLA VEDOVA IN MISSIONE NELLE FILIPPINE E A SINGAPORE AGG - 16/03/ :09 MISSIONE CUBA: SACE SOSTIENE IMPRESE ITALIANE AGG - 16/03/ :00 QUOTE LATTE: PASTORELLI (PSI), NECESSARIA COMMISSIONE D`INCHIESTA AGG - 16/03/ :57 INAIL: AL VIA LO SPORTELLO VIRTUALE LAVORATORI AGG - 16/03/ :54 MONTREAL: AL FESTIVAL DEL CINEMA SULL`ARTE C`E` ANCHE L`ITALIA AGG - 16/03/ :49 A MALTA SITUAZIONE DELLA LINGUA ITALIANA NEL MEDITERRANEO AGG - 16/03/ :44 UNC: LA TELEFONIA REGINA DEI RECLAMI, SEGUE L`ENERGIA AGG - 16/03/ :55 A1: PER 3 NOTTI CHIUSURE ALLA STAZIONE DI MODENA NORD AGG - 16/03/ :54 A1: LAVORI PAVIMENTAZIONE, CHIUSE PARCHEGGI CHIARAVALLE E FONTANELLATO OVEST AGG - 16/03/ :52 A12: PER 2 NOTTI CHIUSURE STAZIONE DI SESTRI LEVANTE AGG - 16/03/ :51 AIRBUS FLY YOUR IDEAS 2015: 4 TEAM ITALIANI PASSANO A SECONDA FASE AGG - 16/03/ :50 CONFCOMMERCIO E Pag. 15

16 GLOBALPRESS.EU / 3 FACEBOOK: FIRMATO PROTOCOLLO D INTESA AGG - 16/03/ :47 GDF: PORTO GIOIA TAURO, SEQUESTRATE 14 TONNELLATE DI SIGARETTE AGG - 13/03/ :33 EXPO: SALA, QUI LAVORANO PERSONE IN GRADO DI FARE MIRACOLI AGG - 13/03/ :32 CHIRURGIA ESTETICA, OLTRE 1 MILIONE INTERVENTI ESEGUITI IN ITALIA NEL 2014 AGG - 13/03/ :28 IL MUSEO NAZIONALE DELL`AUTOMOBILE CORRE SUL WI-FI CISCO AGG - 13/03/ :25 SCUOLA: VENDOLA, ATTENZIONE A PRIVATA MENTRE PUBBLICA AGONIZZA AGG - 13/03/ :24 BATTISTI: FDI, MOGHERINI PROTESTI E INTERVENGA PER ARRESTO EUROPEO AGG - 13/03/ :53 RENZI VISITA AGUSTAWESTLAND, MORETTI: ORGOGLIOSI PER RICONOSCIMENTI AGG - 13/03/ :51 BLUE AIR ANNUNCIA NUOVO COLLEGAMENTO TORINO-BARI AGG - 13/03/ :49 DOMENICA PALME: CONFAGRICOLTURA, RAMOSCELLI DI OLIVO CI SARANNO AGG - 13/03/ :46 IRAN: FRANCESCHINI, APPELLO COMUNE DIFESA CULTURA DA TERRORISMO AGG - 13/03/ :44 BERLUSCONI: VENDOLA, SENTENZA NON CAMBIA GIUDIZIO SU SUE POLITICHE AGG - 13/03/ :42 Pag. 16

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