I.T.C.G. S a llus tio B a ndini S iena 20 M a g g io 2010 A ula M a g na

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1 Questo progetto è stato realizzato con il contributo della Camera Di Commercio di Siena I.T.C.G. S a llus tio B a ndini S iena 20 M a g g io 2010 A ula M a g na

2 IFS CASSIOLI BANDINI SRL 2

3 Denominazione aziendale: IFS Cassioli Bandini S.r.l Natura giuridica: S.r.l. Via e N.civ : C.Battisti, 11 - Comune: Siena Prov.: Si Cap: Tel.: 0577/49197 Fax: 0577/ ifscassiolibandini@indire.it IFS CASSIOLI BANDINI SRL 3

4 La nostra azienda svolge la propria attività nella vendita di software applicativi per la gestione di magazzino su tutto il territorio Nazionale La IFS Cassioli Bandini s.r.l è un impresa fornitrice di software applicativi per la gestione di magazzino. L idea imprenditoriale è quella di creare un impresa che si occupi della produzione e della vendita di software per la gestione di magazzino al fine di soddisfare le esigenze della Clientela. L azienda sarà dotata di tutte le attrezzature adatte a svolgere al meglio i prodotti/servizi offerti. E un azienda ad inizio attività e cercherà di sviluppare i propri affari nel corso degli anni promuovendo i propri prodotti/servizi sia per corrispondenza sia attraverso il proprio sito internet. La forma giuridica scelta è società di capitali s.r.l. Tale organizzazione giuridica prevede un presidente ed il vicepresidente. Tali incarichi vengono ricoperti, rispettivamente, da Bocci Daniele e Kozyar Yuliya. Il consiglio di amministrazione ha il compito di coordinare le attività dell impresa e di prendere le decisioni riguardanti investimenti. Il consiglio è composto da undici soci amministratori. IFS CASSIOLI BANDINI SRL 4

5 Dalle Assemblee del Consiglio di Amministrazione scaturiscono i compiti da assegnare ai responsabili delle funzioni aziendali come da organigramma allegato: Amministrazione, Contabilità e Finanza Area comunicazione e marketing Sviluppo prodotti software

7 Nella Missione, IFS Cassioli Bandini s.r.l, identifica tutti i suoi principali interlocutori: i Clienti, i collaboratori, ma anche l ambiente e la collettività in genere, richiamati dal riferimento alla sostenibilità e alla responsabilità, intese come modalità e criteri di decisione. IFS Cassioli Bandini s.r.l offre ai Clienti pacchetti di software per la gestione di magazzino Gestionale di Magazzino (WMS) Controllo Processi di Magazzino (WCS) Controllo di Produzione (MES) Assistenza & Personalizzazione

8 Capillarità sul territorio: collaborazione con realtà aziendali fortemente radicate nelle aree geografiche in cui opera, garantendo ai Clienti servizi studiati ad hoc. Centralità della persona: l' evoluzione aziendale permette di offrire servizi e competenze a 360 ad aziende di ogni dimensione e settore di attività. Efficienza, efficacia ed economicità dei sistemi gestionali: promuove gruppi di lavoro che comunichino trasversalmente all interno dell organizzazione, condividendo conoscenza, tecnologie e best practice. Correttezza e trasparenza nei rapporti negoziali: si impegna a garantire un trattamento equo ai propri Clienti ed in particolare ad erogare il proprio servizio con onestà e trasparenza. Impegno costante nella ricerca e nello sviluppo: promuove il massimo grado di innovazione, a vantaggio della comunità. Attenzione ai bisogni ed alle aspettative legittime degli interlocutori interni ed esterni: persegue un dialogo sistematico e continuo con i portatori di interesse.

9 Miglioramento della reputazione e valorizzazione delle immagini Acquisizioni di competitività (fidelizzazione/acquisizione nuovi Clienti o consumatori) Miglioramento dei rapporti con la comunità locale Miglioramento dei rapporti con le istituzioni Aumento dell attrattività per la forza lavoro Miglioramento del clima interno con riflessi sulla produttività Maggior controllo sulla filiera dei fornitori e un loro maggior coinvolgimento Trasparenza dell attività aziendale con aumento della visibilità interna ed esterna circa i propri principi etico-sociali

10 VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE : le attività di gestione del personale rivestono un ruolo centrale all interno degli indirizzi strategici di IFS Cassioli Bandini s.r.l.l azienda ritiene che solo attraverso il coinvolgimento di tutti i suoi collaboratori e la condivisione della conoscenza sia possibile ottenere importanti risultati di qualità e di efficienza gestionale. Partecipazione e coinvolgimento nelle scelte consentiranno inoltre di rafforzare nelle persone il sentimento di appartenenza all azienda INNOVAZIONE E INTEGRAZIONE DEI SERVIZI : l' innovazione continua del servizio è un importante leva strategica per IFS Cassioli Bandini s.r.l.; consentirà all azienda di soddisfare al meglio le nuove esigenze dei software per la gestione di magazzini, e di realizzare nel tempo il proprio potenziale di crescita sul mercato. RAPPORTO CON I CLIENTI : IFS Cassioli Bandini s.r.l.cerca di adeguare continuamente l offerta ai bisogni della Clientela. il tipo di rapporto con il cliente permette di creare una relazione di fiducia e collaborazione, nella consapevolezza che la crescita reciproca permetta lo sviluppo di entrambi. La tecnica adottata è quella del WIN - WIN non scontenta o danneggia alcuno dei soggetti coinvolti, ha struttura e regole tali per cui non esistono vinti, ma tutti i giocatori vincono!

11 RAPPORTO CON LA COLLETTIVITA' :la progettualità di IFS Cassioli Bandini s.r.l. nel rapporto con la collettività si esprime nelle seguenti azioni: Sviluppo di partnership con aziende ed enti che operano nel campo della promozione sociale, culturale e tutela ambientale; Potenziamento degli investimenti sul territorio di operatività. MANUTENZIONE DEGLI IMPIANTI : tutti gli impianti elettrici, idraulici, di trattamento aria e di telecomunicazioni sono sottoposti a cicli di manutenzione ordinaria, al fine di garantirne sempre la perfetta efficienza. LA RETE COMMERCIALE : la struttura vendite IFS Cassioli Bandini s.r.l.è estremamente dinamica e flessibile, è coordinata da un responsabile. L' IDEA DI SERVIZIO SECONDO IFS CASSIOLI BANDINI S.r.l CARATTERISTICHE E ANALISI DELLA CLIENTELA E DEI MERCATI SERVITI COSTUMER SATISFACTION CONDIZIONI NEGOZIALI LE PERSONE E LA SOCIETA' L' AMBIENTE

12 Controllo Processi di Magazzino Gestionale di Magazzino Controllo di produzione Assistenza & Personalizzazione IFS CASSIOLI BANDINI SRL 12

13 WCS (Warehouse Control System) Il WCS di IFS CASSIOLI BANDINI provvede al collegamento con tutti i sottosistemi del magazzino. La subordinazione al sistema di alto livello (Host) consente di personalizzare il WCS alle specifiche esigenze richieste dal contesto produttivo e distributivo. La soluzione WCS di CASSIOLI identifica i dati dei materiali in transito nel sistema di handling in modo tale da ottimizzare l utilizzo di dispositivi specifici (robot, LGV, pallettizzatori, depallettizzatori, reggiatrici, nastratrici, foratrici, etichettatrici, ecc.). La soluzione di IFS CASSIOLI BANDINI provvede sia al trasferimento dei materiali (colli, pallet, casse, ecc.) da una stazione operativa all altra nel più breve intervallo di tempo possibile sia alla comunicazione tra i diversi segmenti del sistema di handling e le stazioni operative. Tutti i componenti del sistema di handling (PLC, stazioni automatiche o semiautomatiche) sono rappresentati dal modulo visualizzatore in maniera chiara e precisa. IFS CASSIOLI BANDINI SRL 13

14 MES (Manufacturing Execution System) Le attività di gestione della produzione consistono in quelle azioni di una funzione produttiva automatizzata atte a coordinare le attrezzature, il personale, il materiale e le lavorazioni. La gestione delle linee di produzione automatiche di IFS CASSIOLI BANDINI include la gestione delle informazioni circa la capacità produttiva, le schedulazioni e le condizioni di tutte le risorse (personale, materiale ed attrezzature) pertinenti ad una determinata unità produttiva. IFS CASSIOLI BANDINI utilizza tecnologia all avanguardia per la raccolta, la trasmissione e l elaborazione delle informazioni relative alla pianificazione e al controllo delle operazioni. Espandibilità, modularità, flessibilità e suddivisione funzionale sono le caratteristiche fondamentali del sistema IFS CASSIOLI BANDINI. L architettura del sistema è basata sul concetto di indipendenza coordinata di tutte le stazioni operative sia dal punto di vista impiantistico che dal punto di vista informativo. IFS CASSIOLI BANDINI SRL 14

15 WMS (Warehouse Management System). Il WMS di IFS CASSIOLI BANDINI provvede al coordinamento e all ottimizzazione di tutti i processi di magazzino, dall area di accettazione delle merci fino alle baie di carico degli automezzi. L elevata flessibilità ed l integrabilità di questo sistema fanno si che il WMS possa essere adottato come soluzione personalizzata di determinate aree di magazzino (ad esempio in un sistema di stoccaggio intensivo automatico visibile dall Host aziendale come una black box ) oppure come sistema principale di magazzino. Il sistema permette di ottenere notevoli benefici in termini di miglioramento della comunicazione con i clienti e i fornitori, aumento della produttività, miglioramento del livello di servizio e maggiore reattività del sistema grazie a informazioni più tempestive ed affidabili. Nel caso dei magazzini automatici, il WMS di IFS CASSIOLI BANDINI ha un ruolo decisivo. E notorio, infatti, che, in qualunque impianto automatico di stoccaggio di prodotti con differenti indici di accesso, la capacità di movimentazione dipende dalle caratteristiche cinematiche dei trasloelevatori (velocità, accelerazioni, tempi ciclo forche, ecc.), dalla configurazione planovolumetrica delle scaffalature ma soprattutto dalla gestione operativa dei cicli dei trasloelevatori. Il WMS di IFS CASSIOLI BANDINI, quindi, elabora sofisticate politiche di gestione in grado di ridurre significativamente i tempi variabili di ciclo. A livello operativo, i principali compiti svolti dal gestionale del magazzino automatico sono: Corretta gestione dei cicli combinati sulla base dell interpretazione dei flussi di materiali in entrata e in uscita; Allocazione intelligente delle unità di carico in base all indice di accesso di ciascun SKU; Adozione del corretto criterio di allocazione (per singolo articolo o per classe di prodotti); Distribuzione efficace del carico di lavoro su ogni trasloelevatore. IFS CASSIOLI BANDINI SRL 15

16 Il servizio di teleassistenza previsto da IFS CASSIOLI BANDINI offre al cliente la garanzia di essere supportato nella risoluzione in tempo reale di qualunque difficoltà incontrata. Se i servizi di diagnostica e di controllo a distanza non fossero sufficienti alla risoluzione del vostro problema, il nostro personale specializzato è in grado di assistervi ovunque vi troviate. L installazione e la messa in marcia degli impianti è affidata ai nostri tecnici. La squadra di operai specializzati, montatori, elettricisti e specialisti software dispongono delle conoscenze specifiche e dell esperienza necessarie per una corretta installazione del vostro nuovo sistema IFS CASSIOLI BANDINI. L affidamento ad un corretto programma di manutenzione IFS CASSIOLI BANDINI è il modo più semplice per garantire la massima disponibilità dei sistemi e una lunga vita agli impianti. IFS CASSIOLI BANDINI mette a disposizione dei propri clienti varie formule di manutenzione (a contratto o a intervento singolo) per qualunque parte del sistema fornito. Il servizio di reporting offerto al termine del servizio di manutenzione dei dispositivi elettrici, dei componenti meccanici e dei sistemi informatici rappresentano per il cliente un valido aiuto per la programmazione di eventuali riparazioni o sostituzioni. IFS CASSIOLI BANDINI SRL 16

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18 Mobilia reparto di produzione Arredi reparto produzione Impianti per package prodotti Mezzi di trasporto esterni Fabbricato n.1 Fabbricato n.2 Attrezzature magazzino Mobili amministrazione Hardware Software Costo storico Settore 2.400,00 produzione ,00 produzione ,00 produzione ,00 amministrazione ,00 amministrazione ,00 produzione ,00 Logistica ,00 Logistica/amministrazione ,00 amministrazione ,00 amministrazione IFS CASSIOLI BANDINI SRL 18

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31 Questo progetto è stato realizzato con il contributo della Camera Di Commercio di Siena MOVIMENTAZIONE E AUTOMAZIONE INDUSTRIALE Per la collaborazione nella presentazione dell azienda durante la visita effettuata nel mese di Gennaio nella sede di Torrita di Siena con il Responsabile del Marketing Ing. Marco Vincenzi IFS CASSIOLI BANDINI SRL 31

32 Il presente lavoro è stato elaborato dagli studenti della 4 A MERCURIO: Adeyemo Azeez, Biagini Federica, Bocci Daniele, Cabizzosu Jenny, Calvani Niccolò, Caselli Ilaria, Ciofi Federico, Florindi Jacopo, Kozyar Yuliya, Maenza Salvatore, Manetti Lucia, Marchetti Filippo, Monaci Arianna, Pacini Giuseppe, Pinarello Laura, Pinzone Kaori, Prestigiacomo Rita, Sollami Andrea Valenti Valeria Coordinatori del progetto prof: Cicchella Caterina Bonechi Silvio Logi Adriana Bernardis Irene IFS CASSIOLI BANDINI SRL 32