Consumerizzazione e BYOD, nuove sfide per l IT Manager Maurizio Martinozzi

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1 Consumerizzazione e BYOD, nuove sfide per l IT Manager Maurizio Martinozzi Manager Sales Engineering 25 Settembre 2013

2 Agenda BYOD: opportunità o problema Come cambia il mercato I rischi La tecnologia Conclusioni

3 BYOD: opportunità o problema? La nuova mobilità Business traveller Road Warrior Gli utenti hanno i loro device e li utilizzano in ufficio I device non sono controllati dallo staff IT Hanno un AV aggiornato? Usano password per proteggere i dispositivi? Le App che installo, sono certificate? Perdo il device/ mi rubano il device Perdo i dati

4 BYOD: opportunità o problema? I costi +8% Escalation help desk Chiamate verso help desk +7% Software gestione MDM Costi software gestione dispositivi +3% Costo server infrastruttura Costi hw & sw lato infrastuttura Source: Forrester Consulting on behalf of Trend Micro, Feb-March 2012

5 Come cambia il mercato

6 I rischi Apple ios Jailbreaking Trends - Italy June 2007 iphone July 2008 iphone 3G July 2009 iphone 3GS June 2010 iphone 4 Oct 2011 iphone 4S Sept 2012 iphone 5 Source: Google Trends as of October 4, 2012

7 I rischi Il furto di informazioni personali. The information stolen by data stealers - one of the top threats in 2012 is used by cybercriminals for malicious schemes. They can, for instance, take advantage of a user s contact list for SMS phishing or sell stolen information in the underground market. Some frequently stolen data include: Location Phone number Text messages Contact list Network operator Phone ID and model Application ID Application Programming Interface (API) key apps user id International Mobile Station Equipment Identity (IMEI) - mobile device id International Mobile Subscriber Identity (IMSI) - mobile subscriber id Source: Trend Micro Mobile Security Roundup 2012, January 2013

8 Le minacce Android 350,000 Windows? 14 anni Android? meno di 3 anni Source: Trend Micro Mobile Security Roundup 2012, January 2013

9 Alcune recenti vulnerabilità Android CVE log_print function, allowing remote attackers to execute arbitrary code via a crafted web page that calls the JavaScript dump function. CVE Stackbased buffer overflow in libsysutils allows user-assisted remote attackers to execute arbitrary code via an application call. CVE Bluetooth service allows remote attackers within range to obtain contact data via an AT phonebook transfer. Apple ios CVE Malicious code allows remote attackers to bypass sandbox restrictions and execute arbitrary code. CVE Format string vulnerability in VPN allows remote attackers to execute arbitrary code via a crafted racoon configuration file. CVE Integer underflow allows remote attackers to execute arbitrary code via a crafted catalog file in an HFS disk image. Source: National Vulnerability Database via CVEDetails.com as of October 4, 2012

10 La tecnologia Nuove piattaforme= nuove minacce Soluzione x la gestione integrata e per la sicurezza delle diverse piattaforme + + =

11 La tecnologia Data Protection Mobile Application Management Mobile Device Management Mobile Device Security

12 La tecnologia Mobile Device Management Device Discovery Device Enrollment Device Provisioning S/W Management Remote Control Reporting Inventory Man. Remote Locate Summary Views Data Protection Encryption Enforcement Remote Wipe Selective Wipe Remote Lock SIM Change/ Watch Feature Control / Lock Password Policy Mobile Device Security Anti-Malware Firewall Web Threat Protection Call Filtering SMS/WAP Anti-Spam Jail break detection Application Management App Black Listing App White Listing App Push Required Optional App Inventory Summery Reports Centralized Policy Management

13 Conclusioni anche se... l aumento delle produttività che deriva dalla fruizione delle nuove tecnologie è evidente...è necessaria l implementazione di... una buona politica di analisi utilizzo di soluzioni di mercato informazione e formazione migliore gestione organizzativa

14 Conclusioni Le aziende e i programmi BYOD 60% Smartphones 47% Tablets 36% Home desktop Grazie alla consumerizzazione dell IT......le aziende autorizzano molti programmi BYOD What are you firm s plans to implement each type of BYOD program?! Souce: Forrester Consulting on behalf of Trend Micro, Feb-March 2012

15 Conclusioni I benefici del BYOD Produttività individuale +12% Top benefit: Maggiore produttività Device -15% Risparmio costi dispositivi -8% Costi fissi mobile data Rimborsi

16 Conclusioni 70% Produttività 63% Accesso remoto 47% Ottimizzazione costi Maggiore produttività e flessibilità......sono fattori rilevanti per il BYOD Please identify the key factors driving you firm to deploy BYOD programs sourec: Forrester Consulting on behalf of Trend Micro, Feb-March 2012

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