Perfezionamento del contratto nel commercio elettronico

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1 I. Informativa sulle vendite a distanza e sulla stipula di contratti nel commercio elettronico 1. Contraente Contraente per tutti gli ordini sul sito web eccezione degli articoli contrassegnati da apposita indicazione) è la: reifencom GmbH Südfeldstr Hannover Germania Sede della società è Hannover (Registro del Commercio Tribunale di Hannover: HRB 58811). Partita IVA: DE Amministratore: Olaf Sockel Tel.: * Fax: * * 0,12 EUR/min. da rete fissa info@123gomme.it Perfezionamento del contratto nel commercio elettronico Con il Suo ordine, Lei sottopone una proposta vincolante di stipula di un contratto di acquisto. Non appena ci perverrà la Sua proposta, Le invieremo una di conferma di ricezione del Suo ordine da parte nostra riportante i dettagli dell ordine ( Prospetto d ordine ). Procederemo quindi a verificare la disponibilità degli articoli da Lei ordinati. Qualora uno o più articoli non siano disponibili, non accetteremo la Sua proposta e Le faremo pervenire una comunicazione in tal senso via . Spediremo invece gli articoli disponibili. L accettazione della Sua proposta diventerà vincolante solo al momento della spedizione della merce ordinata.

2 Potranno essere accettati ordini solo di clienti che hanno compiuto 18 anni di età. Per motivi tecnici non possiamo purtroppo accettare ordini via fax, lettera o e- mail Informativa sul Suo diritto di recesso Diritto di recesso Il consumatore può recedere dalla dichiarazione di contratto entro due settimane senza indicarne le motivazioni in forma scritta (ad es. lettera, fax, e- mail). Il termine decorre non prima della ricezione della presente informativa in forma scritta, ma tuttavia non prima della ricezione della merce da parte del destinatario (in caso di fornitura ricorrente di merci di analoga natura, non prima della ricezione della prima fornitura parziale) e neppure prima dell assolvimento dei nostri obblighi di informazione ai sensi dell articolo 312c comma 2 BGB (codice civile tedesco) in combinato disposto con l articolo 1 comma 1,2 e 4 BGB-InfoV (regolamento concernente gli obblighi di informazione e prova in conformità al codice civile tedesco) come pure ai nostri obblighi ai sensi dell articolo 312e comma 1 sottocomma 1 BGB in combinato disposto con l articolo 3 BGB-InfoV.. Ai fini dell osservanza del termine di recesso sarà sufficiente l invio entro i termini stabiliti della dichiarazione di recesso o della merce. La dichiarazione di recesso deve essere inviata a: reifencom GmbH Amministratore: Olaf Sockel Südfeldstr Hannover Germania info@123gomme.it Fax: * *0,12 EUR/min. da rete fissa Conseguenze del recesso: In caso di recesso le parti sono chiamate a restituire quanto ricevuto nonché a restituire i vantaggi eventualmente derivati. Se la merce viene restituita solo in parte, danneggiata, non integra, oppure non viene restituita affatto, si è tenuti a rimborsare il relativo corrispettivo della merce. Nel quadro della cessione di beni, tale obbligo non si applica se il deterioramento è la conseguenza di una

3 normale verifica che si sarebbe effettuata, per esempio, anche in un normale negozio. Per il resto l obbligo di risarcimento potrà essere evitato se la merce non viene utilizzata come se fosse di propria proprietà e se ci si astiene da qualsiasi azione volta a pregiudicarne il valore. La merce sarà prelevata presso di Lei a nostre spese e a nostro rischio. Contattare il nostro Servizio Clienti ai seguenti recapiti Tel.: * Fax: * * 0,12 EUR/min. da rete fissa info@123gomme.it per concordare una data per il ritiro. Il ritiro sarà eseguito da DPD a nome e per conto di reifencom GmbH.!!! La preghiamo di non restituirci la merce in assenza di nostro preventivo assenso! La merce sarà ritirata presso di Lei da parte di DPD!! Nota: Ai sensi dell articolo 55 comma 2 lettera d) d.lgs. n. 206/2005 non sussiste alcun diritto di recesso in caso di fornitura di merci che siano state prodotte su specifica del cliente. Rientrano in tale esclusione tutte le forniture di ruote complete da noi prodotte su specifica di ciascun singolo cliente. "Fine dell informativa sul diritto di recesso" 4. Altre informazioni reifencom GmbH è uno dei rivenditori di pneumatici leader nel settore online. Su 123gomme.iti consumatori possono ordinare direttamente gli pneumatici attraverso il nostro negozio web. La conclusione del contratto ha luogo in lingua italiana. II. Condizioni Generali di Contratto di reifencom GmbH (aggiornate a gennaio 2013) Le condizioni di seguito esposte si applicano a tutti gli ordini eseguiti attraverso il sito Si applicheranno le Condizioni Generali del Contratto vigenti di volta in volta al momento dell ordine.

4 1. Prezzi / Disponibilità I nostri prezzi sono comprensivi di I.V.A. conformemente alla legge vigente al momento dell ordine e delle spese di spedizione in Italia I prezzi visibili nel Suo carrello sono identici a quelli riportati sulla scheda informativa del prodotto presente sul sito. Tenga presente che talvolta possiamo proporre offerte speciali solo per un periodo limitato. Le offerte sono inoltre subordinate alla disponibilità dell articolo in offerta. Il prezzo da noi fatturato corrisponderà a quello riportato sul sito al momento del Suo ordine. L ordine sarà effettuato al prezzo del giorno di volta in volta vigente. Gli articoli contrassegnati con la dicitura da subito pronto per la spedizione, saranno messi in spedizione entro due giorni lavorativi (Lunedì Venerdì) dopo il ricevimento del pagamento. Riceverà una nostra non appena il pagamento verrà registrato. La disponibilità di ciascun articolo Le sarà comunicata nella conferma d ordine che riceverà via . Se un prodotto è contrassegnato con viene ordinato per Lei, significa che questo viene ordinato espressamente per Lei. Tutte le gomme dove la dicitura spedizione immediata non è esplicitamente indicata, non sono a magazzino. Queste gomme sono offerte dai fornitori di 123gomme.it e devono essere ordinate presso il fornitore stesso con riserva di disponibilità. In questo caso i termini di consegna sono di ca giorni lavorativi Se un prodotto contrassegnato con viene ordinato per Lei non può però essere reperito, ci riserviamo il diritto di sottometterle un adeguata offerta alternativa. Se ciò non fosse possibile, l ordine dovrà purtroppo essere annullato. Anche in questo caso sarà informato via . Tenga presente che non siamo tenuti ad accettare un prezzo eventualmente errato. Con l invio dell ordine, non si riterrà ancora perfezionato alcun contratto. Con riserva di errori e modifiche. Tutte le offerte si applicano solo fino a esaurimento scorte. 2. Modalità di pagamento

5 Lei potrà scegliere tra le seguenti modalità di pagamento: Bonifico bancario Carta di credito PayPal reifencom GmbH si riserva la facoltà di escludere determinate modalità di pagamento in singoli casi. Il pagamento mediante l invio di contanti o assegni purtroppo non è consentito. reifencom GmbH declina ogni responsabilità in caso di smarrimento. In caso di bonifico bancario La preghiamo di effettuare sul nostro conto corrente un bonifico per l intero importo come da fattura con indicazione della causale, entro 7 giorni dalla conferma d ordine. Preghiamo di voler scusare il fatto che saremo costretti ad annullare il Suo ordine nel caso in cui entro tale scadenza non dovessimo ricevere alcun pagamento da parte Sua. In caso di pagamento tramite carta di credito l addebito avrà luogo al momento della spedizione della merce. Si accettano le carte di credito Visa, Mastercard e American Express. È possibile inoltre effettuare il pagamento mediante il servizio di pagamento online PayPal. Per i pagamenti mediante PayPal l acquirente necessita solo di un conto PayPal gratuito. Al momento della registrazione su l acquirente inserisce una sola volta i propri dati finanziari per ogni successivo pagamento sarà sufficiente loggarsi sul proprio conto PayPal. I pagamenti saranno sempre esenti da spese per l acquirente e veranno prelevati dal saldo a credito sul conto PayPal, tramite addebito o tramite la carta di credito registrata sul conto. Si applicheranno inoltre le nostre direttive interne sul credito. A prescindere dalla modalità di pagamento prescelta, Le invieremo una fattura via . Il prospetto dell ordine visibile sul webshop non potrà essere utilizzato come fattura. 3. Condizioni di fornitura Per la merce disponibile in magazzino il termine di consegna sarà di 7 giorni lavorativi a partire dall avvenuto pagamento. Per la merce da ordinare il termine di consegna in determinate circostanze potrà raggiungere i 14 giorni.

6 La merce sarà consegnata all indirizzo di consegna indicato dall acquirente. Lei verrà informato sulla spedizione per via . La spedizione attualmente viene effettuata dalla società DPD. Il rischio di perimento fortuito della merce ordinata passa all acquirente non appena la merce è consegnata a quest ultimo (art. 446 sottocomma 1 BGB) o in caso di ritardata accettazione (art. 300 comma 2 BGB). La spedizione all interno della Italia è gratuita a partire da 2 pneumatici auto. In caso di acquisto di un solo pneumatico auto (tranne pneumatici moto, cerchi in alluminio, ruote complete con e/o senza accessori) addebiteremo una maggiorazione per quantità inferiori pari a 6,00 EUR. 4. Accettazione della merce Per la spedizione dell ordine noi utilizziamo la società DPD. Se la fornitura di merce Le dovesse giungere danneggiata, La preghiamo di voler provvedere a quanto segue: nella misura del possibile, contesti la merce danneggiata direttamente al dipendente della società DPD e documenti il grado e l entità del danno. I Suoi diritti a garanzia non saranno limitati da tale contestazione. Potrà rifiutarsi di accettare la merce danneggiata oppure pattuire una data per il ritiro con il nostro Servizio Clienti. Contatti tuttavia il nostro Servizio Clienti in ogni caso di consegna di un articolo danneggiato. In tal modo Lei ci aiuterà a fare valere i nostri diritti nei confronti di DPD e a migliorare contemporaneamente il servizio nei Suoi confronti. Il nostro Servizio Clienti è raggiungibile ai numeri: Tel.: * Fax: * * 0,12 EUR/min. da rete fissa info@123gomme.it 5. Riserva di proprietà Ci riserviamo la proprietà di tutte le merci da noi fornite fino al totale pagamento delle stesse. Per fare valere la nostra riserva di proprietà avremo facoltà di richiedere la restituzione immediata dei beni in riservato dominio ad esclusione di qualsiasi diritto di ritenzione, salvo nel caso in cui si tratti di contropretese incontestate o aventi acquisito forza esecutiva. 6. Forza maggiore Qualora fossimo impossibilitati ad erogare la prestazione dovuta a causa di

7 eventi di forza maggiore (in particolare catastrofi naturali), saremo esonerati dall obbligo della prestazione per la durata dell impedimento. Qualora ci sia impossibile evadere l ordine o consegnare la merce per un periodo maggiore di un mese a causa di eventi di forza maggiore, avremo facoltà di recedere dal contratto. 7. Garanzia Noi non siamo produttori della merce che consegniamo. In caso di diritti ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore, comunicheremo senza indugio nome e indirizzo del singolo produttore su richiesta. Qualora la merce sia danneggiata o presenti un altro vizio (ad es. fornitura incompleta), Le spetteranno i diritti a garanzia previsti dalla legge. Il termine di garanzia di legge è di 24 mesi a decorrere dalla data di consegna della merce a Lei. 8. Responsabilità reifencom GmbH risponde illimitatamente dei danni derivanti da lesioni che compromettano la vita, l integrità fisica e la salute di un individuo e risultanti da una violazione di un obbligo da parte di reifencom GmbH, da parte di un legale rappresentante o da parte di un ausiliario di reifencom GmbH, come pure dei danni causati dall mancanza di una caratteristica garantita da reifencom GmbH. reifencom GmbH risponderà illimitatamente dei danni causati da reifencom GmbH o da un legale rappresentante o ausiliario di reifencom GmbH con dolo o colpa grave. In caso di violazione di obblighi essenziali del contratto con colpa lieve, reifencom GmbH risponderà salvo nei casi di cui ai paragrafi 1 e 5 limitatamente ai danni tipici contrattualmente prevedibili. Obblighi essenziali di contratto sono in teoria quegli obblighi il cui adempimento consenta la regolare esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il venditore può generalmente fare affidamento. Sarà esclusa ogni ulteriore responsabilità di risarcimento dei danni, in particolare la responsabilità senza colpa. reifencom GmbH non risponderà in particolare della funzionalità delle linee di telecomunicazione con il server di reifencom GmbH né di interruzioni di corrente o guasti del server, che non rientrano nella sfera di influenza di reifencom GmbH. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore.

8 9. Officine convenzionate Sussiste la possibilità di indicarele attraverso 123gomme.iti nominativi delle officine convenzionate per area di codice di avviamento postale. Tali officine convenzionate sono in grado di montare gli pneumatici e altri prodotti da noi forniti. Lei ha inoltre la possibilità di fare consegnare gli pneumatici e altri prodotti ordinati presso di noi a determinate officine convenzionate. Noi ci limitiamo in questo caso a comunicarle i contatti delle nostre officine convenzionate. L attività dell officina convenzionata viene svolta sulla base di un contratto separato concluso fra Lei e la singola officina. Di conseguenza tutte le pretese correlati all attività di montaggio di un officina convenzionata sono esclusivamente da indirizzare alla singola officina convenzionata. 10. Memorizzazione del testo contrattuale Il testo contrattuale non sarà memorizzato presso di noi e non potrà più essere recuperato una volta concluso il processo di ordinazione. Potrà stampare tuttavia i dati del Suo ordine subito dopo l invio dell ordine stesso. 11. disposizioni finali Luogo di adempimento e foro competente nelle transazioni con imprese e persone giuridiche di diritto pubblico nonché con clienti che non dispongono di un foro competente generale in Italia sarà sempre Hannover. Nelle transazioni con consumatori il foro competente per l azione del consumatore può essere Hannover o il luogo di residenza o di domicilio del consumatore, per l azione da parte nostra il luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Al presente contratto si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca ad esclusione delle norme del diritto di compravendita internazionale UN e del diritto privato internazionale, a condizione che il consumatore non venga privato della protezione garantitagli dalle disposizioni imperative della legge del Paese nel quale risiede abitualmente. La lingua contrattuale è l italiano. Download (PDF)