La sperimentazione: caratteristiche

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2 La sperimentazione: caratteristiche 2 Periodo sperimentazione: aprile febbraio 2010 I fase sperimentale: dal 06/04/2009 al 31/10/2009 II fase estensione sperimentazione: dal 01/11/2009 al 28/02/2010 Target: PMI e Professionisti con volumi di corrispondenza limitati; I fase sperimentale: 146 zone e 5 CD II fase estensione sperimentazione: 306 zone e 17 CD Area test: sono state coinvolte 4 ALT (Nord-Est nella I fase e a seguire il Nord-Ovest, Sud 1 e Sud 2)

3 La sperimentazione: sistema incentivante 3 Macro Attività: consegna di una brochure in cui viene descritto il servizio di Posta Pick-up Light offerto da Poste Italiane ed un modulo di adesione da compilare per l eventuale attivazione del servizio stesso. Presentazione al cliente del contenuto dell offerta di Poste Italiane e, in caso di adesione da parte del cliente, ritiro del modulo compilato e consegna al caposquadra per la rendicontazione e l avvio alle successive fasi di lavorazione. L incentivo una tantum individuale spettante a ciascun portalettere è stato calcolato sulla base del numero e della relativa durata dei contratti attivati. A tal proposito, tale somma viene erogata limitatamente al periodo di validità dell iniziativa. In particolare, ciascun Portalettere coinvolto ha maturato mensilmente, indipendentemente da chi svolge il servizio di posta pick up light, un importo lordo di: 5 per ogni mese di durata del contratto attivato dal cliente con un canone mensile di 35 (per ritiri con frequenza a giorni alterni) fino all ultimo mese di validità del contratto; 10 per ogni mese di durata del contratto attivato dal cliente con un canone mensile di 65 (per ritiri con frequenza giornalieri) fino all ultimo mese di validità del contratto.

4 La sperimentazione: i premi erogati 4 Periodo di riferimento: apr-2009/gen 2010

5 Incentivazione Posta pick-up light terza fase: durata e destinatari 5 A partire dal 1 marzo 2010, tale iniziativa viene confermata presso i 22 CD già coinvolti ed estesa ad altri 24 CD per un totale di zone universali e linee mercato. Durata: L iniziativa Posta Pick up Light è avviata con decorrenza 1 marzo settembre Destinatari All iniziativa di incentivazione partecipano i portalettere, con contratto di lavoro a tempo indeterminato, che svolgono servizio esterno di recapito nei CD selezionati. Meccanismo di funzionamento Ciascun portalettere coinvolto dovrà consegnare, una brochure in cui viene descritto il servizio di Posta Pick-up Light offerto da Poste Italiane ed un modulo di adesione che il cliente dovrà compilare per l eventuale attivazione del servizio stesso. Il Portalettere, che dovrà illustrare al cliente il contenuto dell offerta di Poste Italiane, provvederà, in caso di adesione da parte del cliente, anche al ritiro del modulo compilato, consegnandolo al caposquadra per la rendicontazione e l avvio alle successive fasi di lavorazione.

6 Estensione territori già coinvolti nel ALT SUD 2 SUD 1 NORD OVEST NORD EST RAM CD di riferimento Uffici Interessati zone int+ TIPO Denominazione CD TIPO Denominazione Ufficio linee mercato int 2 CPD PALERMO RECAPITO AUSONIA CPD PALERMO RECAPITO AUSONIA 71 2 CPD PALERMO RECAPITO UDITORE CPD PALERMO RECAPITO UDITORE 88 2 CPD PALERMO RECAPITO FIERA CPD PALERMO RECAPITO FIERA 40 1 CPD CATANIA RECAPITO BECCARIA CPD CATANIA RECAPITO BECCARIA 70 1 CPD FOGGIA RECAPITO STAZIONE CPD FOGGIA RECAPITO STAZIONE 70 1 CSD BARI RECAPITO SAN PAOLO CSD BARI RECAPITO SAN PAOLO 13 PDD PALESE 12 CSD MODUGNO RECAPITO 18 1 CSD MODUGNO RECAPITO PDD BITRITTO 4 PDD SANNICANDRO DI BARI 4 1 CPD BARLETTA RECAPITO CPD BARLETTA 36 1 CPD IVREA CPD IVREA 34 PDD BUROLO 5 CPD FOSSANO 24 2 CPD FOSSANO PDD MONCHIERO 6 PDD TRINITA' 11 3 CPD NOVARA RECAPITO MONTEROSA CPD NOVARA RECAPITO MONTEROSA CPD CPD CHIAVARI VALENZA CPD CPD CHIAVARI VALENZA PDD PDD REZZOAGLIO CASTELNUOVO SCRIVIA CPD TREVISO RECAPITO DUCA D'AOSTA CPD TREVISO RECAPITO DUCA D'AOSTA 55 3 CPD ODERZO CPD ODERZO 14 CPD BELLUNO 37 PDD FARRA D'ALPAGO 10 3 CPD BELLUNO RECAPITO CASTELLO PDD FORNO DI ZOLDO 4 PDD LIMANA 5 PDD LONGARONE 5 PDD SEDICO 8 4 CPD ISOLA DELLA SCALA PDD S.GIOVANNI LUPATOTO 12 CPD ROVIGO RECAPITO POPOLO 42 PDD ARQUA' POLESINE 7 PDD BADIA POLESINE 13 PDD CEREGNANO 3 2 CPD ROVIGO RECAPITO POPOLO PDD CRESPINO 6 PDD FRATTA POLESINE 8 PDD LENDINARA 13 PDD POLESELLA 3 PDD SAN MARTINO DI VENEZZE 4 PDD VILLADOSE 3 1 CPD PADOVA RECAPITO ANTENORE CPD PADOVA ANTENORE 86 1 CPD PADOVA RECAPITO ANTENORE BIS CPD PADOVA ANTENORE BIS 41 4 CPD VERONA RECAPITO VIVIANI CPD VERONA VIVIANI CPD VERONA RECAPITO VIVIANI BIS CPD VERONA VIVIANI BIS 52 Tot. Zone interessate + linee mercato interessate 1.186

7 Territori coinvolti estensione marzo-settembre 2010 ALT CENTRO 1 CENTRO NORD LOMBARDIA SARDEGNA SUD CALABRIA CENTRO RAM 1 CPD CD di riferimento PONTASSIEVE CPD Uffici Interessati PONTASSIEVE zone int+ 37 TIPO CSD Denominazione CD FIGLINE VALDARNO TIPO CSD Denominazione Ufficio FIGLINE VALDARNO linee mercato int 22 3 CPD ASSISI CENTRO CPD ASSISI CENTRO 42 1 CPD IMOLA RECAPITO CPD IMOLA RECAPITO 62 2 CPD FAENZA RECAPITO CPD FAENZA RECAPITO 39 3 CPD PARMA RECAPITO OVEST CPD PARMA RECAPITO OVEST 60 4 CPD ASCOLI PICENO RECAPITO LUCIANI CPD ASCOLI PICENO RECAPITO LUCIANI 55 CPD VIGEVANO RECAPITO 39 1 CPD VIGEVANO RECAPITO PDD CASSOLNOVO 4 PDD CILAVEGNA 6 CPD DESIO 18 2 CPD DESIO PDD MUGGIO' 10 PDD NOVA MILANESE 10 PDD SEREGNO 21 3 CPD LECCO RECAPITO DANTE CPD LECCO RECAPITO DANTE 28 4 CPD BRESCIA RECAPITO DALMAZIA CPD BRESCIA RECAPITO DALMAZIA CPD BERGAMO RECAPITO PASCOLI CPD BERGAMO 79 CPD CAGLIARI RECAPITO EST CPD CAGLIARI RECAPITO EST 54 CSD ASSEMINI 26 CSD ASSEMINI PDD DECIMOPUTZU 3 PDD SILIQUA 3 unica CPD QUARTU SANT'ELENA RECAPITO 42 PDD BURCEI 1 CPD QUARTU SANT'ELENA RECAPITO PDD MARACALAGONIS 3 PDD SETTIMO SAN PIETRO 3 PDD SINNAI 6 PDD VILLASIMIUS 2 1 CPD NAPOLI RECAPITO MATTEOTTI CPD NAPOLI RECAPITO MATTEOTTI 38 2 CPD AVELLINO RECAPITO DE SANCTIS CPD AVELLINO RECAPITO DE SANCTIS 40 unica CPD COSENZA RECAPITO VENETO CPD COSENZA RECAPITO VENETO 53 unica CPD REGGIO CALABRIA RECAPITO NORD CPD REGGIO CALABRIA RECAPITO NORD 73 unica CPD VIBO VALENTIA RECAPITO RAZZA CPD VIBO VALENTIA RECAPITO RAZZA 19 1 CPD ROMA RECAPITO EUR CPD ROMA RECAPITO EUR 77 1 CPD ROMA RECAPITO NOMENTANO CPD ROMA RECAPITO NOMENTANO 51 2 CPD FROSINONE RECAPITO MASCAGNI CPD FROSINONE RECAPITO MASCAGNI 33 3 CPD PESCARA RECAPITO VOLTA CPD PESCARA RECAPITO VOLTA 81 Tot. Zone interessate + linee mercato interessate 1.268

8 Determinazione incentivo economico 8 L incentivo una tantum individuale spettante a ciascun portalettere sarà calcolato sulla base del numero e della relativa durata dei contratti attivati. A tal proposito, tale somma sarà erogata limitatamente al periodo di durata effettiva del servizio[1] di posta pick-up light relativo ai vari contratti sottoscritti alla data di scadenza della presente iniziativa. In particolare, ciascun Portalettere coinvolto maturerà mensilmente, indipendentemente da chi svolgerà il servizio di posta pick up light, un importo lordo di: - 5 per ogni mese di erogazione del servizio al cliente che avrà stipulato un contratto per ritiri con frequenza a giorni alterni fino all ultimo mese di effettiva validità del contratto stesso; - 10 per ogni mese di erogazione del servizio al cliente che avrà stipulato un contratto per ritiri con frequenza giornalieri fino all ultimo mese di effettiva validità del contratto stesso. Il Portalettere dovrà riportare, nell apposito campo di ciascun modulo, la propria matricola, che rappresenta il codice identificativo attraverso il quale verrà associato il relativo contratto attivato. Erogazione dell incentivo Fermo restando quanto indicato nel paragrafo successivo, l importo maturato mensilmente verrà erogato con cadenza trimestrale [1] Nel caso di recesso dal contratto di pick up light, sarà sospesa l erogazione del corrispondente importo mensile

9 Regole accessorie 9 Gli importi maturati, che saranno erogati al lordo degli oneri previsti dalla Legge, costituiscono un integrazione una tantum di natura variabile del trattamento economico. Gli importi una tantum previsti dall iniziativa vengono determinati in funzione dei risultati raggiunti ad incremento della produttività del lavoro. La partecipazione all iniziativa Posta Pick up Light non comporta il sorgere di alcun diritto ad analoghe erogazioni future e non costituisce condizione per la partecipazione, negli anni a venire, ad analoghe iniziative che Poste Italiane si riserva di confermare, modificare o non prevedere. Ferma restando ogni altra condizione, qualora nel corso del periodo di incentivazione la persona sia assegnata ad altro incarico, l incentivo sarà corrisposto per intero. In caso di interruzione del rapporto di lavoro, al portalettere sarà erogata la quota di bonus maturata entro la data di fine rapporto.

10 Regole accessorie (segue) 10 E escluso dall attribuzione dell incentivo il personale che, nel periodo di riferimento e fino al momento della consuntivazione, abbia tenuto comportamenti professionali non coerenti con il codice etico e il codice disciplinare di Poste Italiane e sia stato conseguentemente destinatario di procedimento disciplinare che abbia comportato l applicazione di un provvedimento disciplinare più grave della multa. L erogazione dell una tantum sarà quindi sospesa fino alla definizione dell eventuale intervento disciplinare. Durante il periodo di validità dell iniziativa, le presenti condizioni potranno essere soggette a integrazioni, variazioni e/o proroghe in relazione a diversi scenari organizzativi e/o di mercato che si manifesteranno nel corso dell iniziativa. In ogni caso le eventuali modifiche apportate che saranno comunque oggetto di preventiva informativa alle competenti OO.SS. ed ai diretti interessati non inficeranno gli obiettivi eventualmente già raggiunti dai partecipanti.