Vodafone Mobile Security e Sistema Paese

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1 Vodafone Mobile e Sistema Paese Presented by Massimo Simeone Operations & Privacy Roma, 25 Ottobre 2013

2 Vodafone nel mondo Ad oggi, 1 telefono su 5 è connesso alla rete Vodafone 2

3 La diffusione del Mobile (Smartphone & Tablet) Mobile Devices Mobile Web Traffic Mobile App Projects Più di 7B di Smartphone nel 2014 Entro il 2014, il numero dei dispositivi mobili presenti in tutto il mondo supererà la popolazione mondiale con un tasso di penetrazione del 96% a livello globale, entro la fine dell anno 119% crescita nel traffico mobile Il traffico dati su mobile effettuato tramite smartphone crescerà di 50 volte tra il 2011 e il 2016, con un tasso di crescita annuale pari al 119% 4:1 Rapporto App Mobile/PC Entro il 2015, i progetti di sviluppo di App Mobile raggiungeranno un numero pari a quattro volte rispetto ai progetti software per PC 3

4 ma anche la diffusione delle minacce*.. HIGH 1. Drive-by exploits 2. Worms and Trojan viruses 3. Code injection 4. Botnet attacks 5. Compromising confidential information MEDIUM 6. Targeted attacks 7. Physical loss/theft/damage 8. Exploit kits 9. Denial of service 10. Phishing attacks * ENISA Top Mobile Threats 4

5 L'approccio alla sicurezza Risk & Compliance Management Assessment of new product/ service Professional Service Mitigate or manage Risks Vodafone Service Technical concept & solution Engineering Shared Service Centre (VOCH) Regular Testing & Scanning Continuous Detection and Analysis Operation Center (SOC) 5

6 Vodafone e il Sistema Paese Il Operation Center (SOC) di Vodafone Italia è la struttura di presidio h24, coordinamento e controllo in grado di garantire la continuità del Servizio e il supporto al business. E strumento fondamentale, in grado di reagire con incisività e tempestività al verificarsi di eventuali situazioni critiche, in sinergia con le altre funzioni aziendali e con gli Organi Istituzionali. Il SOC si pone come focal point delle relazioni con i diversi enti che in Italia assicurano la sicurezza, sia nelle attività quotidiane di contrasto del crimine che in quelle di gestione delle situazioni di crisi nazionale ed internazionale. 6

7 Servizi Obbligatori L Autorità Giudiziaria e la Polizia Giudiziaria per tutti gli aspetti legati alla Giustizia penale (D.lgs 259/2003). CNAIPIC Centro Nazionale Anticrimine Informatico per la Protezione delle Infrastrutture Critiche, per gli aspetti legati alla prevenzione e repressione dei crimini informatici diretti ai danni delle infrastrutture critiche nazionali. C.N.C.P.O Centro Nazionale Contrasto alla Pedo-Pornografia su Internet (Legge n. 38 del 6 febbraio 2006), per gli aspetti legati alla prevenzione e repressione della Pedo-Pornografia su Internet. AAMS Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, per quanto attiene al contrasto al gioco d'azzardo on line; 7

8 Crisis Management In caso di eventi emergenziali (Es. terremoti, esondazioni, incidenti aerei, ferroviari, stradali, maltempo, blackout) il SOC collabora a stretto contatto con le Autorità (Protezione Civile Nazionale, Prefetture, Unità di Crisi del Ministero Affari Esteri, Protezione Civile Regionale, ecc) attivando le opportune misure di contrasto alla crisi in atto. 8

9 Pubblico Soccorso Il SOC dispone di competenze, infrastrutture e know-how adeguate per assicurare, in concorso con le strutture operative degli organi di Pubblico Soccorso (Guardia Costiera, Corpo Forestale dello Stato, Soccorso Alpino, Vigili del Fuoco, 118, ecc.) interventi celeri ed efficaci ai fini del salvataggio delle vite umane. 9

10 Attività operativa (2013) 5505 Allarmi infrastrutture di rete 3720 Allarmi office 2052 Richieste di pubblico soccorso 89 Interventi operativi a supporto MAE e DPC 43 Brief a Vodafone travellers 210 Download di videoregistrazioni 6378 Richieste urgenti provenienti dall A.G Chiamate mese al numero unico 3333