Il mercato Digitale 2015

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1 Il mercato ICT 2015 Il mercato Digitale 2015 Anteprima dati Assinform presentazione agli Associati/ Conferenza Stampa Milano/Roma 23 marzo 2015

2 Il mercato digitale nel Mondo nel 2014

3 Web e Mobility alla base della digitalizzazione della popolazione mondiale Mercato digitale nel Mondo - Valori in Mld di $ e in % Utenti Internet: 2,9mld (+7,4%) 4.218,7 +3,8% 4.379,1 +3,6% 4.538,6 Smartphone venduti: 1,3mld (+31,3%) +11,2% +10,3% Utenti Social: 1,747mld (+8,5%) +2,0% +0,5% Tablet venduti: 199mln (+4,4%) Digital Buyers: 1,140mld (+10,7%) +2,7% +8,0% +3,8% +9,0% Linee mobili: 6,99mld (+2,3%) Mercato ecommerce: 1,390mld (+21,6%) +2,4% +3,0% Utenti banda larga mobile: 2,73mld (+30%)

4 Il mercato digitale in Italia nel 2014

5 Il Mercato Digitale in Italia ,4% ,4% Valori in mln di Euro e in % +5,6% +8,5% -10,2% -7,1% -2,7% -0,3% +2,7% +4,2% -2,3% -0,1%

6 Il Mercato dei Dispositivi e dei Sistemi ,3% -0,1% Valori in Mln di Euro e in % -4,1% +3,6% -9,1% +0,1% -0,9% -3,3% +2,2% +2,1% * Server, Storage, sistemi di comunicazione e altri sistemi specializzati

7 Vendite di PC e Tablet in unità -16,5% Notebook Valori in unità e variazioni % anno su anno +12,5% Tablet -8,2% -11,2% ,4% +65,7% -18,7% +13,0%

8 Il mercato del Software e delle Soluzioni ICT on Premise +2,7% ,2% ,1% ,8% ,7% +5,4% +12,4% +13,8% +2,3% -3,0% +2,4% -0,9% -0,8% +0,8% Valori in Milioni di Euro e in %

9 I principali servizi ICT -3,8% -3,2% Valori in Milioni di Euro e in % -4,6% -2,3% -6,7% -5,7% -2,0% -2,7% -6,5% -5,0% +3,2% +4,3%

10 Il mercato dei servizi direte fissa e mobile Valori in Milioni di Euro e in % ,2% ,1% ,8% -9,4% -4,9% -3,9%

11 Vendite di Smartphone, numero di linee mobili e utenti a banda larga Valori in Milioni di Unità e variazioni % Smartphone +14,6% +43,0% Linee mobili -1,2% -3,2% Accessi a banda larga di rete fissa Utenti a banda larga di rete mobile +2,5% +2,1% +46,2% +17,8%

12 I driver del mercato

13 Il mercato del Cloud Computing in Italia per tipologia di modello e di servizio Dati in Mln e variazioni % +37,4% +32,2% 753,3 569,7 +46,2% +42,1% Composizione % per tipologia di servizio, ,5% +32,6% Il mercato Private include la componente di Virtual Private e di consulenza per la Cloud Transformation

14 Il mercato del Mobile Computing in Italia Dati in Mln e variazioni % (Sviluppo di mobile apps enterprise e consumer, app per mobile payment e mobile marketing) +8,4% +11,9%

15 Il mercato IoT in Italia Valori in Mln di Euro e in % +12,6% +13,3% 80 Mln (+14,3%) Oggetti interconnessi

16 Contenuti e Pubblicità Digitale Valori in Milioni di Euro e in % +5,6% ,7% ,5% +13,3% ,2% +23,3% -1,8% -1,9% +17,6% +20,0% +20,0% +19,5% +11,9% +14,9% +9,2% +9,4%

17 I trend e le previsioni per il 2015

18 La Digital Transformation nelle aziende Italiane E-commerce Mobility Big Data Collaboration Social Digital Market CRM IoT Cloud Computing Fonte: NetConsulting,

19 Un consumatore sempre più Digital Milioni di individui Penetrazione sulla popolazione (60,8 Mln) nell'ultimo mese Previsioni 2020 valore mercato e-commerce: 40 Mld di euro Mercato e-commerce (Mld ) 8,1 +18,5% 9,6 +17,7% +16,8% 11,3 13,2 Fonte: We are Social, Gennaio 2015 Mercato Mobile Commerce (mln ) +135% +255% +94% E Fonte: Osservatorio ecommerce B2c Netcomm School of Management del Politecnico di Milano

20 La Digital Transformation è in tutti i settori Banche Mobile Banking Filiali paperless Digitalizzazione Back Office Compliance/Risk Management Industria Digital Enterprise/ Digital Public Sector Digital Supply Chain Sales Mobility Compliance - Tracciabilità processi produttivi e distributivi Razionalizzazione e ottimizzazione processi Assicurazioni Trasparenza/ Compliance Web/Mobile insurance Risk Management Ottimizzazione gestione rete e fidelizzazione Telco/Media/Utilities Compliance Sales Mobility Multicanalità Social Customer Care Servizi Self Service Digital Contents Fonte: NetConsulting, 2015 PP. AA. Compliance Agenda Digitale/SPID/Fatturazione elettronica Regole tecniche Documento Informatico eliminazione carta entro 18 mesi Razionalizzazione/recupero di efficienza Giustizia/Scuola/Sanità Elettronica Evoluzione servizi al cittadino 19

21 La Strategia digitale per il Paese Fonte: Agid, Marzo 2015

22 Il Mercato Digitale in Italia ,8% ,4% ,4% ,1% Valori in Mln di Euro e in % +7,2% +5,6% +8,5% +9,3% -5,5% -10,2% -7,1% -2,8% -2,4% -2,7% -0,3% +0,6% +2,4% +2,7% +4,2% +5,6% +0,01% -2,3% -0,1% +1,3%