Il mercato Digitale 2015

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1 Il mercato ICT 2015 Il mercato Digitale 2015 Anteprima dati Assinform presentazione agli Associati/ Conferenza Stampa Milano/Roma 23 marzo 2015

2 Il mercato digitale nel Mondo nel 2014

3 Web e Mobility alla base della digitalizzazione della popolazione mondiale Mercato digitale nel Mondo - Valori in Mld di $ e in % Utenti Internet: 2,9mld (+7,4%) Utenti Social: 1,747mld (+8,5%) Digital Buyers: 1,140mld (+10,7%) Mercato ecommerce: 1,390mld (+21,6%) 4.218,7 503,9 +3,8% +11,2% 560, , , ,7 +2,0% +0,5% 719,7 +2,7% 738,8 +3,8% 766,6 343,4 370,8 404,3 +8,0% +9,0% 617, , , ,2 +2,4% 4.379,1 +3,6% +10,3% +3,0% 4.538,6 Contenuti e Pubblicità Digitale Servizi di rete TLC Servizi ICT Software e soluzioni ICT Dispositivi e sistemi Smartphone venduti: 1,3mld (+31,3%) Tablet venduti: 199mln (+4,4%) Linee mobili: 6,99mld (+2,3%) Utenti banda larga mobile: 2,73mld (+30%)

4 Il mercato digitale in Italia nel 2014

5 Il Mercato Digitale in Italia ,4% +5,6% -10,2% ,4% ,5% ,1% Valori in mln di Euro e in % Contenuti e Pubblicità Digitali Servizi di rete TLC -2,7% ,7% -0,3% +4,2% ,3% ,1% Servizi ICT Software e soluzioni ICT Dispositivi e sistemi

6 Il Mercato dei Dispositivi e dei Sistemi ,3% -0,1% Valori in Mln di Euro e in % ,1% ,1% ,9% ,3% ,2% +3,6% +0,1% +2,1% Home & Office Devices Enterprise & Specialized Systems * Personal & Mobile Devices Infrastrutture ICT * Server, Storage, sistemi di comunicazione e altri sistemi specializzati

7 Vendite di PC e Tablet in unità -16,5% Notebook Valori in unità e variazioni % anno su anno +12,5% ,7% ,2% +11,4% Tablet ,2% ,7% ,0% PC notebook PC desktop

8 Il mercato del Software e delle Soluzioni ICT on Premise +2,7% ,2% ,1% ,8% ,7% +5,4% ,4% ,8% ,3% -3,0% +2,4% -0,9% Software di sistema Software middleware Software applicativo ,8% ,8% Piattaforme per la gestione Web Soluzioni orizzontali e verticali Valori in Milioni di Euro e in %

9 I principali servizi ICT -3,8% -3,2% Valori in Milioni di Euro e in % -4,6% -2,3% ,7% -5,7% -2,0% -2,7% ,5% -5,0% ,2% +4,3% Sviluppo e Systems Integration Assistenza tecnica Consulenza Formazione Outsourcing ICT Data Center

10 Il mercato dei servizi direte fissa e mobile Valori in Milioni di Euro e in % ,2% ,1% ,8% ,4% ,9% ,9% Servizi di rete fissa Servizi di rete mobile

11 Vendite di Smartphone, numero di linee mobili e utenti a banda larga Valori in Milioni di Unità e variazioni % 8,6 +43,0% Smartphone +14,6% 12,3 14,1 Linee mobili -1,2% -3,2% 98,3 97,1 94,0 Accessi a banda larga di rete fissa Utenti a banda larga di rete mobile +2,5% +2,1% 13,6 14,0 14,3 18,4 +46,2% 26,9 +17,8% 31,7

12 I driver del mercato

13 Il mercato del Cloud Computing in Italia per tipologia di modello e di servizio Dati in Mln e variazioni % 569,7 260,0 +32,2% +46,2% 753,3 380,0 +37,4% +42,1% ,0 Cloud Transformat ion 18,8% Composizione % per tipologia di servizio, 2014 IaaS 36,2% 309,7 +20,5% 373,3 +32,6% 495,0 Private Cloud Public Cloud SaaS 37,7% PaaS 7,2% Il mercato Private include la componente di Virtual Private e di consulenza per la Cloud Transformation

14 Il mercato del Mobile Computing in Italia Dati in Mln e variazioni % (Sviluppo di mobile apps enterprise e consumer, app per mobile payment e mobile marketing) ,4% ,9% 448

15 Il mercato IoT in Italia Valori in Mln di Euro e in % ,6% ,3% Mln (+14,3%) Oggetti interconnessi

16 Contenuti e Pubblicità Digitale Valori in Milioni di Euro e in % +5,6% ,7% +79,2% -1,8% +17,6% +20,0% ,5% +13,3% +23,3% -1,9% +20,0% +19,5% ,9% ,9% ,2% ,4% 233 Digital Advertising E-book Video Musica Mobile entertainment Gaming & entertainment News

17 I trend e le previsioni per il 2015

18 La Digital Transformation nelle aziende Italiane E-commerce Mobility Big Data Collaboration Social Digital Market CRM IoT Cloud Computing Fonte: NetConsulting,

19 Un consumatore sempre più Digital Milioni di individui Penetrazione sulla popolazione (60,8 Mln) nell'ultimo mese Previsioni 2020 valore mercato e-commerce: 40 Mld di euro 8,1 36,6 Utenti Internet attivi +18,5% 9,6 Fonte: NetComm, Ottobre ,8 28 Utenti mobile Internet attivi Mercato e-commerce (Mld ) +17,7% Numero account attivi su Social media +16,8% 11,3 13, E 22 Numero mobile account attivi su Social media Whatsapp Facebook Messenger Twitter Instagram Pinterest Mercato Mobile Commerce (mln ) +94% % 25,0% 24,0% 17,0% 14,0% 10,0% 9,5% 6,0% 5,0% 4,5% Fonte: We are Social, Gennaio % E Fonte: Nielsen, 2015

20 La Digital Transformation è in tutti i settori Banche Mobile Banking Filiali paperless Digitalizzazione Back Office Compliance/Risk Management Industria Digital Enterprise/ Digital Public Sector Digital Supply Chain Sales Mobility Compliance - Tracciabilità processi produttivi e distributivi Razionalizzazione e ottimizzazione processi Assicurazioni Trasparenza/ Compliance Web/Mobile insurance Risk Management Ottimizzazione gestione rete e fidelizzazione Telco/Media/Utilities Compliance Sales Mobility Multicanalità Social Customer Care Servizi Self Service Digital Contents Fonte: NetConsulting, 2015 PP. AA. Compliance Agenda Digitale/SPID/Fatturazione elettronica Regole tecniche Documento Informatico eliminazione carta entro 18 mesi Razionalizzazione/recupero di efficienza Giustizia/Scuola/Sanità Elettronica Evoluzione servizi al cittadino 19

21 La Strategia digitale per il Paese Fonte: Agid, Marzo 2015

22 Il Mercato Digitale in Italia ,8% ,2% -4,4% +5,6% -1,4% +1,1% ,5% ,3% Valori in Mln di Euro e in % Contenuti e Pubblicità Digitali ,5% -10,2% ,1% ,8% Servizi di rete TLC Servizi ICT ,4% -2,7% -0,3% ,6% ,4% +2,7% +4,2% +5,6% ,3% ,1% ,01% +1,3% Software e soluzioni ICT Dispositivi e sistemi