Pure 312 Nx, Pure 13 Nx

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1 Pure 312 Nx, Pure 13 Nx Istruzioni d'uso Hearing Systems

2 Indice Benvenuti 4 Gli apparecchi acustici 5 Tipo di apparecchio 5 Imparare a conoscere gli apparecchi acustici 6 Componenti e nomi 7 Comandi 10 Programmi di ascolto 11 Caratteristiche 12 Batterie 13 Formato della batteria e consigli per l'uso 13 Sostituzione delle batterie 14 Uso giornaliero 15 Accensione e spegnimento 15 Inserimento e rimozione degli apparecchi acustici 17 Regolazione del volume 21 Cambio del programma di ascolto 21 Ulteriori regolazioni (opzionale) 22 2

3 Situazioni di ascolto particolari 23 Al telefono 23 Streaming audio con iphone 24 Modalità aereo 24 Sistemi a loop induttivo per audiolesi (opzionale) 25 Manutenzione e cura 26 Apparecchi acustici 26 Auricolari 27 Manutenzione professionale 29 Ulteriori informazioni 30 Informazioni sulla sicurezza 30 Accessori 30 Simboli utilizzati in questo documento 30 Risoluzione dei problemi 31 Informazioni specifiche del Paese 33 Assistenza e garanzia 35 3

4 Benvenuti Grazie per aver scelto i nostri apparecchi acustici come compagni di tutti i giorni. Come con ogni nuovo strumento, occorrerà qualche tempo per familiarizzarsi. Unitamente al supporto fornito dall'audioprotesista, questa guida aiuta a comprendere i vantaggi che gli apparecchi acustici possono offrire nel migliorare la qualità della vita. Per sfruttare al meglio questi vantaggi, si consiglia di indossare gli apparecchi acustici tutto il giorno, ogni giorno. Così facendo ci si abituerà rapidamente. ATTENZIONE È importante leggere attentamente queste istruzioni d'uso e il manuale per la sicurezza. Rispettare le istruzioni di sicurezza per evitare danni o lesioni. 4

5 Gli apparecchi acustici Queste Istruzioni d'uso descrivono le caratteristiche opzionali eventualmente presenti sugli apparecchi acustici. Chiedere all'audioprotesista di indicare le funzionalità che si applicano al proprio modello di apparecchio acustico. Tipo di apparecchio L'apparecchio acustico è un modello RIC (Receiver-in- Canal). Il ricevitore si trova dentro il canale uditivo ed è connesso all'apparecchio tramite un cavo ricevitore. Gli apparecchi non sono destinati a bambini di età minore di 3 anni o persone con un grado di sviluppo intellettuale inferiore a 3 anni. La funzionalità wireless supporta funzionalità audiologiche avanzate e permette di sincronizzare due apparecchi acustici tra loro. Gli apparecchi acustici supportano la tecnologia Bluetooth low energy,* che consente di scambiare facilmente i dati con uno smartphone e di gestire senza problemi uno streaming audio con un iphone**. * Il marchio e i logo Bluetooth appartengono a Bluetooth SIG, Inc. e il loro utilizzo da parte del produttore legale avviene sotto licenza. Gli altri marchi e marchi registrati appartengono ai rispettivi proprietari. ** iphone è un marchio di Apple Inc., registrato negli U.S.A. e in altri Paesi. 5

6 Imparare a conoscere gli apparecchi acustici È importante acquisire una certa dimestichezza con gli apparecchi acustici che si utilizzano. Tenere in mano gli strumenti e provare a usare i comandi per apprenderne l'ubicazione sullo strumento. Ciò permette di riconoscere al tatto i comandi da premere quando si indossa l'apparecchio acustico. Se si incontrano difficoltà nel premere i comandi dell'apparecchio acustico mentre lo si porta, si può usare un telecomando per comandarlo. Con un'apposita app per smartphone si avranno ancora più opzioni di controllo. 6

7 Componenti e nomi Queste Istruzioni d'uso descrivono diversi tipi di apparecchi acustici. Servirsi delle figure seguenti per identificare il tipo di apparecchio acustico utilizzato. Pure 312 Nx ➌ ➊ Auricolare ➋ Ricevitore ➌ Cavo del ricevitore ➍ Fessure del microfono ➎ Interruttore a bilanciere (comando) ➏ Alloggiamento batteria (interruttore ON/OFF) ➐ Indicatore del lato (rosso = orecchio destro, blu = orecchio sinistro) e connessione del ricevitore 7

8 Pure 13 Nx ➊ ➌ ➊ Auricolare ➋ Ricevitore ➌ Cavo del ricevitore ➍ Fessure del microfono ➎ Interruttore a bilanciere (comando) ➏ Alloggiamento batteria (interruttore ON/OFF) ➐ Indicatore del lato (rosso = orecchio destro, blu = orecchio sinistro) ➑ Connessione del ricevitore 8

9 Si possono utilizzare i seguenti auricolari standard: Auricolari standard Click Sleeve (forato o chiuso) Click Dome singolo (aperto o chiuso) Dimensioni Click Dome semiaperto Click Dome doppio Gli auricolari standard si possono facilmente sostituire. Per maggiori informazioni, vedere la sezione "Manutenzione e cura". Auricolari personalizzati Adattatore personalizzato Click Mold 9

10 Comandi L'interruttore a bilanciere permette ad esempio di regolare il volume o cambiare i programmi di ascolto. È l'audioprotesista che provvede a programmare le funzioni desiderate dell'interruttore a bilanciere. Funzione dell'interruttore a bilanciere L R Premere brevemente: Programma su/giù Volume alto/basso Aumento/diminuzione del livello di segnale per acufene Streaming TV on/off Premere per circa 2 secondi: Programma su/giù Volume alto/basso Aumento/diminuzione del livello di segnale per acufene Streaming TV on/off Premere per più di 3 secondi: Standby/accensione Attiva/disattiva Modalità aereo L = sinistra, R = destra 10

11 Per cambiare i programmi di ascolto e regolare il volume degli apparecchi acustici si può anche usare un telecomando. Con la app per smartphone si hanno ancora più opzioni di controllo. Programmi di ascolto Per maggiori informazioni, vedere la sezione "Cambio del programma di ascolto". 11

12 Caratteristiche Ritardo di accensione permette di inserire gli apparecchi acustici senza produrre fischi di interferenza. Per maggiori informazioni, vedere la sezione "Accensione e spegnimento". La funzione terapeutica acufene produce un rumore per rendere meno fastidioso il fenomeno dell'acufene. Nell'alloggiamento della batteria è inserita una bobina telefonica (telecoil) che consente all'apparecchio acustico di connettersi a sistemi audio a induzione magnetica. Per maggiori informazioni vedere la sezione "Sistemi a loop induttivo per audiolesi". 12

13 Batterie Quando la batteria inizia a scaricarsi, il suono si attenua o risuona un segnale di allarme. L'autonomia residua prima di dover sostituire la batteria dipende dal tipo di batteria. Formato della batteria e consigli per l'uso Contattare l'audioprotesista per chiedere il tipo di batterie consigliato. Formato batteria: Utilizzare sempre il formato di batteria corretto per gli apparecchi acustici. Rimuovere le batterie se non si intende utilizzare l'apparecchio acustico per diversi giorni. Portare sempre con sé delle batterie di ricambio. Rimuovere subito le batterie scariche e attenersi alle disposizioni locali in materia di smaltimento. 13

14 Sostituzione delle batterie Rimozione della batteria: X Aprire l'alloggiamento della batteria. X Utilizzare il bastoncino magnetico per estrarre la batteria. Il bastoncino magnetico è un accessorio ordinabile separatamente. Inserimento della batteria: X Se la batteria presenta una pellicola protettiva, rimuoverla solo al momento di utilizzarla. X Inserire la batteria con il simbolo "+" rivolto verso l'alto (fare riferimento alla figura). X Chiudere con attenzione l'alloggiamento della batteria. Se si avverte resistenza, significa che la batteria non è stata inserita correttamente. Non forzare la chiusura dell'alloggiamento in quanto potrebbe danneggiarsi. 14

15 Uso giornaliero Accensione e spegnimento Per accendere o spegnere l'apparecchio acustico vi sono le opzioni seguenti. Tramite alloggiamento batteria: X Accensione: Chiudere l'alloggiamento della batteria. Vengono impostati il volume e il programma acustico predefiniti. X Spegnimento: Aprire l'alloggiamento batteria fino al primo arresto. Tramite interruttore a bilanciere X Spegnimento o accensione: Tenere premuto per qualche secondo l'interruttore a bilanciere. Fare riferimento alla sezione "Comandi" per le impostazioni dell'interruttore a bilanciere. Dopo l'accensione restano impostati il volume e il programma di ascolto utilizzati in precedenza. 15

16 Quando si porta un apparecchio acustico, un segnale di avviso può indicare se un apparecchio viene acceso o spento. Quando è attivato il ritardo di accensione, l'apparecchio acustico si accende dopo diversi secondi. Durante questo intervallo di tempo è possibile inserire nell'orecchio l'apparecchio acustico senza avvertire dei fischi fastidiosi. Il "ritardo di accensione" può essere attivato dall'audioprotesista. 16

17 Inserimento e rimozione degli apparecchi acustici Gli apparecchi acustici sono stati finemente regolati per l'orecchio sinistro e l'orecchio destro. I segni colorati indicano il lato: rosso = orecchio destro blu = orecchio sinistro Inserimento di un apparecchio acustico: X Per Click Sleeves, fare in modo che la piega del Click Sleeve sia allineata con la piega del cavo del ricevitore. Giusto: Sbagliato: 17

18 X Tenere il cavo del ricevitore nel punto più vicino all'auricolare. X Introdurre delicatamente l'auricolare nel canale uditivo ➊. X Muovere leggermente l'auricolare su e giù finché non si posiziona correttamente. Aprire e chiudere la bocca per evitare l'accumulo di aria nel canale uditivo. X Sollevare l'apparecchio acustico e passarlo sopra la parte superiore dell'orecchio ➋. ATTENZIONE Rischio di lesione! X Inserire l'auricolare con cura e non troppo in profondità. Può essere utile inserire l'apparecchio acustico di destra con la mano destra e l'apparecchio di sinistra con la mano sinistra. Se sorgono difficoltà nell'inserimento dell'auricolare, usare l'altra mano per tirare leggermente verso il basso il lobo dell'orecchio. Questo movimento permette di aprire meglio il canale uditivo facilitando l'inserimento dell'auricolare. 18

19 Il gancio opzionale per la conca dell'orecchio permette di mantenere stabilmente in posizione l'auricolare. Per posizionare il gancio per la conca dell'orecchio: X Piegare il gancio e posizionarlo con attenzione sul fondo del padiglione auricolare (fare riferimento alla figura). 19

20 Rimozione di un apparecchio acustico X Sollevare l'apparecchio acustico e passarlo sopra la parte superiore dell'orecchio ➊. X Se l'apparecchio acustico è equipaggiato con un adattatore personalizzato o un Click Mold, toglierlo tirando indietro la cordicina di rimozione. X Per tutti gli altri auricolari: Afferrare il ricevitore nel canale uditivo con due dita ed estrarlo con attenzione ➋. Non tirare il cavo del ricevitore. ATTENZIONE Rischio di lesione! X In casi rarissimi, l'auricolare potrebbe non levarsi dall'orecchio quando si toglie l'apparecchio acustico. Se si verifica questo, l'auricolare deve essere rimosso da un medico o da un audioprotesista. Pulire e asciugare l'apparecchio acustico dopo l'uso. Per maggiori informazioni, vedere la sezione "Manutenzione e cura". 20

21 Regolazione del volume Gli apparecchi acustici regolano automaticamente il volume in base alle condizioni di ascolto. X Se si preferisce regolare il volume manualmente, premere l'interruttore a bilanciere. Fare riferimento alla sezione "Comandi" per l'impostazione dell'interruttore a bilanciere. Un segnale acustico opzionale può indicare il cambiamento di volume. Una volta raggiunto il valore massimo o minimo, può essere emesso un segnale acustico opzionale. Cambio del programma di ascolto Gli apparecchi acustici regolano automaticamente il suono in base alle condizioni di ascolto. Essi possono inoltre disporre di svariati programmi di ascolto che permettono di modificare il suono, se lo si desidera. Un segnale opzionale può indicare il cambiamento di programma. X Per cambiare il programma acustico, premere l'interruttore a bilanciere. Fare riferimento alla sezione "Comandi" per l'impostazione dell'interruttore a bilanciere. Fare riferimento alla sezione "Programmi di ascolto" per un elenco dei programmi di ascolto utilizzati. Viene applicato il volume preimpostato. 21

22 Ulteriori regolazioni (opzionale) È anche possibile usare i comandi dell'apparecchio acustico per regolare altre funzioni, come ad esempio il livello di segnale per acufene. Fare riferimento alla sezione "Comandi" per l'impostazione dei comandi. 22

23 Situazioni di ascolto particolari Al telefono Quando si telefona, mantenere il ricevitore leggermente sopra l'orecchio. L'apparecchio acustico e il ricevitore del telefono devono essere allineati. Girare leggermente il ricevitore in modo che l'orecchio non sia completamente coperto. Programma telefonico Quando si usa il telefono può essere preferibile impostare un volume ben preciso. Richiedere all'audioprotesista di configurare un programma per l'uso del telefono. X Passare al programma telefonico specifico quando si usa il telefono. Nella sezione "Programmi di ascolto" è indicato se per gli apparecchi acustici è configurato un programma telefonico. 23

24 Streaming audio con iphone Gli apparecchi acustici sono dispositivi Made for iphone. Questo significa che si ha la possibilità di ricevere chiamate telefoniche e ascoltare musica dal proprio iphone direttamente nell'apparecchio acustico. Per maggiori informazioni sui dispositivi compatibili con ios, l'accoppiamento, lo streaming audio e altre funzioni utili, contattare l'audioprotesista. Modalità aereo Nelle zone in cui l'uso della tecnologia Bluetooth non è consentito (ad es. su alcuni aerei), si può attivare la modalità aereo. In questo modo si disattiva temporaneamente Bluetooth negli apparecchi acustici. Gli apparecchi acustici continuano a funzionare senza Bluetooth, ma lo streaming audio diretto non è possibile e altre funzioni non sono disponibili. X Per attivare o disattivare la modalità aereo, usare la app per smartphone oppure i comandi degli apparecchi acustici. Per maggiori informazioni fare riferimento alla sezione "Comandi". Un segnale di avviso indica quando la modalità aereo è attivata o disattivata. 24

25 Sistemi a loop induttivo per audiolesi (opzionale) Alcuni telefoni e luoghi pubblici, come i teatri, propongono il segnale audio (musica e voce) tramite un sistema a loop induttivo. Con questo sistema, l'apparecchio acustico può ricevere direttamente il segnale desiderato senza i disturbi e il rumore di fondo ambientale. È possibile riconoscere i sistemi a loop induttivo perché sono segnalati con appositi pannelli. Se si desidera impiegare questo sistema, occorre un alloggiamento speciale della batteria, disponibile come accessorio solo per alcuni tipi di apparecchi. Consultare l'audioprotesista per ulteriori informazioni. Quando ci si trova in un ambiente che dispone di un sistema audio a induzione magnetica: X Attivare il programma telecoil. Nella sezione "Programmi di ascolto" è indicato se per gli apparecchi acustici è configurato un programma telecoil. Programma telecoil e telecomando NOTA Per gli strumenti con connettività wireless: quando il programma telecoil è attivo, il telecomando può causare un rumore pulsante. X Utilizzare il telecomando ad una distanza superiore a 10 cm (4 inches). 25

26 Manutenzione e cura Per evitare i danni, è importante avere cura degli apparecchi acustici e seguire alcune regole di base, che entreranno rapidamente a far parte della routine quotidiana. Apparecchi acustici Asciugatura e conservazione X Asciugare l'apparecchio durante la notte. X Durante periodi prolungati di non utilizzo, conservare gli apparecchi acustici in un luogo asciutto con il compartimento batteria aperto e le batterie rimosse. X Consultare l'audioprotesista per ulteriori informazioni. Pulizia Gli apparecchi acustici presentano un rivestimento protettivo. Tuttavia, se non vengono puliti regolarmente, possono danneggiarsi o anche provocare lesioni. X Pulire quotidianamente gli apparecchi acustici con un tessuto morbido e asciutto. X Non usare mai acqua ed evitare di immergerli. X Non esercitare mai pressione durante la pulizia. X Rivolgersi all'audioprotesista per i prodotti di pulizia consigliati, kit di manutenzione particolari e ulteriori informazioni su come mantenere gli apparecchi acustici in eccellenti condizioni operative. 26

27 Auricolari Pulizia Negli auricolari può accumularsi il cerume. L'effetto sarà un peggioramento della qualità sonora. Pulire ogni giorno gli auricolari. Per tutti i tipi di auricolari: X Pulire subito l'auricolare con un panno morbido e asciutto dopo averlo tolto dall'orecchio. Ciò impedisce che il cerume secchi e si indurisca. Per Click Domes o Click Sleeves: X Schiacciare la punta dell'auricolare.w 27

28 Sostituzione Sostituire gli auricolari standard ogni tre mesi circa. Sostituirli prima di questa scadenza se si notano delle crepe o altre alterazioni. La procedura di sostituzione per i modelli standard dipende dal tipo di auricolare da sostituire. Nella sezione "Componenti e nomi", l'audioprotesista avrà provveduto ad annotare il tipo di auricolare utilizzato. Sostituzione di Click Domes X Per rimuovere la vecchia Click Dome, servirsi dell'apposito estrattore o seguire le istruzioni riportate sulla confezione del Click Domes. Non tirare il cavo del ricevitore. L'estrattore è un accessorio ordinabile separatamente. X Accertarsi soprattutto che la nuova Click Dome scatti chiaramente in posizione. X Verificare che la Click Dome sia ben fissata. 28

29 Sostituzione delle cupoline Click Sleeves X Rivoltare la cupolina Click Sleeve. X Afferrare la cupolina Click Sleeve e il ricevitore (non il cavo del ricevitore) e staccare la cupolina Click Sleeve. X Accertarsi che la nuova cupolina Click Sleeve scatti chiaramente in posizione. Manutenzione professionale L'audioprotesista può effettuare un ciclo di pulizia e manutenzione professionale. Gli auricolari personalizzati e i filtri paracerume devono essere sostituiti dall'audioprotesista. Chiedere all'audioprotesista un consiglio personalizzato riguardo alla frequenza della manutenzione. 29

30 Ulteriori informazioni Informazioni sulla sicurezza Per maggiori informazioni fare riferimento alle istruzioni di sicurezza fornite con il dispositivo. Accessori È possibile usare la mycontrol App per comandare facilmente a distanza gli apparecchi acustici. La app consente anche di disattivare i segnali acustici, creare profili audio individuali e molto altro ancora. Si può usare anche un telecomando. Consultare l'audioprotesista per ulteriori informazioni. Simboli utilizzati in questo documento Indica una situazione che potrebbe causare lesioni lievi, moderate o gravi. Indica possibili danni materiali. Avvisi e suggerimenti su come gestire al meglio il dispositivo. La dicitura "Made for iphone" indica che un accessorio elettronico è stato progettato per connettersi a un iphone ed è certificato conforme agli standard prestazionali Apple dallo sviluppatore. Apple non è 30

31 responsabile del funzionamento di questo dispositivo, né della sua conformità con gli standard normativi e di sicurezza. Si noti che l'utilizzo di questo accessorio con iphone può influire sulle prestazioni wireless. Risoluzione dei problemi Problema e soluzioni possibili Suono debole. Aumentare il volume. Sostituire la batteria esaurita. Pulire o sostituire l'auricolare. L'apparecchio acustico emette fischi. Reinserire l'auricolare fino a posizionarlo correttamente. Diminuire il volume. Pulire o sostituire l'auricolare. Suono distorto. Diminuire il volume. Sostituire la batteria esaurita. Pulire o sostituire l'auricolare. L'apparecchio acustico emette toni di segnalazione. Sostituire la batteria esaurita. 31

32 Problema e soluzioni possibili L'apparecchio acustico non funziona. Accendere l'apparecchio acustico. Chiudere completamente e con delicatezza l'alloggiamento della batteria. Sostituire la batteria esaurita. Assicurarsi che la batteria sia inserita correttamente. Il ritardo di accensione è attivo. Attendere alcuni secondi e riprovare. Consultare l'audioprotesista in caso di ulteriori problemi. 32

33 Informazioni specifiche del Paese USA e Canada Informazioni di certificazione per apparecchi acustici con funzionalità wireless: Pure 312 Nx FCC ID: SGI-RIC002 IC: 267AB-RIC002 Pure 13 Nx (senza opzione telecoil) FCC ID: SGI-RIC001 IC: 267AB-RIC001 Pure 13 Nx [T] (con opzione telecoil) Contiene FCC ID: SGI-RFM001, SGI-MIM001 IC: 267AB-WP4N1 33

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35 Assistenza e garanzia Numeri di serie Strumento Unità ricevitore Sinistra: Destra: Date interventi 1: 4: 2: 5: 3: 6: Garanzia Data di acquisto: Periodo di garanzia in mesi: Audioprotesista 35