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1 ALLEGATO al RIESAME DELLA DIREZIONE SERVIZIO DI ORIENTAMENTO 2017 Gli interventi di orientamento del servizio hanno il principale obiettivo di fornire una consulenza personalizzata per supportare l utenza nella ricerca di informazioni e nell utilizzo di strumenti adeguati per attuare una ricerca del lavoro pro-attiva e fruttuosa. Le attività si dividono negli interventi a sportello, nelle scuole e al Salone, supportata da una costante formazione e da un intenso aggiornamento da parte degli operatori coinvolti nonché dalla progettazione, realizzazione e gestione di strumenti online. Servizi di orientamento e accompagnamento al lavoro Lo sportello lavoro fornisce una prima accoglienza a chi cerca occupazione. Utilizzando gli strumenti dello sportello l'utente può avere immediatamente informazioni utili alla ricerca di lavoro ed essere indirizzato, contestualmente, ad un approfondimento con gli operatori di orientamento che lo supporteranno nella redazione di un progetto professionale personalizzato. Le attività che vengono svolte quotidianamente sono: Attività di supporto alla stesura del Curriculum Vitae Colloqui di orientamento al lavoro Accompagnamento alla ricerca on line Attività di gestione delle doti lavoro, delle doti disabili e delle doti garanzia giovani e di altre progettualità simili finanziate Attività di scouting presso le aziende del territorio Attività di preselezione Strumenti Per favorire la ricerca del lavoro lo sportello si avvale dei seguenti strumenti: CVQUI - Banca dati curricula on line Informagiovani Banca dati concorsi che raccoglie i concorsi e selezioni di enti di Cremona e provincia e i principali fuori provincia. Postazioni per la compilazione e l inserimento del curriculum Bacheca annunci di lavoro Gazzetta Ufficiale e Bollettini Regionali Testi e normative per la preparazione ai concorsi Indirizzi utili e siti web segnalati Questi strumenti necessitano di una gestione quotidiana che vede costantemente impegnati gli operatori dello sportello, garantendo all'utenza informazioni sempre aggiornate. SERVIZIO DI ORIENTAMENTO AL LAVORO 2017 Colloqui erogati nel 2017 (colloqui di orientamento, attività di supporto alla stesura dei Curricula comprensive delle validazioni nel Data Base CVQUI, accompagnamento alla ricerca del lavoro online, colloqui di preselezione, Doti): 1967 Persone coinvolte negli incontri di gruppo: 123 Orientamento al lavoro: genere M 44% F F M 56% Rispetto al 2016 aumentano del 15% i residenti a Cremona che richiedono i servizi al lavoro e del 14% quelli in provincia di Cremona, mentre diminuiscono del 29% quelli fuori provincia. SERVIZI DI ORIENTAMENTO pag. 1

2 Residenza 68% 26% 6% Cremona Provincia di Cremona Fuori Provincia Rispetto al 2016 aumenta del 4% la fascia anni, diminuiscono rispettivamente del 3% quella dei 26 ai 50 anni e dell quella degli over 50 anni. Età media degli utenti dei servizi di orientamento al lavoro: 32 anni, rispetto ai 31 dello scorso anno 52% Cittadinanza 37% 1 ITALIANA UE EXTRACEE La situazione rimane sostanzialmente la stessa: rispetto al 2016 diminuiscono dell i cittadini di nazionalità italiana aumentano dell gli Extracee. Gli utenti di nazionalità rumena rappresentano il 24% sul totale complessivo dei cittadini non italiani. Gli utenti che provengono dall Africa rappresentano il gruppo più numeroso (47,2%) fra i cittadini extracee. Di seguito le nazionalità più rappresentate: - Nigeriana 15% - Albanesi: 11,9% - Marocchina: 10,7% - Ivoriana: 6,7% - Indiana: 4,7% - Senegalesi: 4% - Egiziana: 1,6% SERVIZI DI ORIENTAMENTO pag. 2

3 Stato 62% 4% 16% 18% Studente Disoccupato (non lavora o in essere un contratto di lavoro inferiore ai 6 mesi, NASPI, Mobilità) In cerca di prima occupazione (inoccupato) Occupato (in essere un contratto superiore a 6 mesi). Rispetto al 2016 gli occupati aumentano del 5% e gli inoccupati del 2%, i disoccupati diminuiscono del 5% e gli studenti del 2% 22% Titolo di studio 2 3 2% 10% 7% 5% 2% Scuola Elementare Scuola Media Qualifica Professionale Diploma Triennale Magistrale Nessun Titolo Titolo estero Rispetto al 2016 diminuiscono le persone con la licenza elementare (-), media (-3%), diploma (-, laurea magistrale (-). Aumenta la percentuale delle persone con laurea triennale (+3%) e qualifica professionale. Aumentano le persone con titolo estero (+4%): si tratta per lo più di persone extra comunitarie che non hanno conseguito al loro paese alcun titolo di studio; una piccola percentuale sta seguendo il percorso del CPA per il conseguimento della licenza media. SERVIZIO DI ORIENTAMENTO FORMATIVO 2017 Presso lo sportello è attivo un servizio su appuntamento dedicato a studenti delle scuole secondarie di primo, secondo grado, universitari e famiglie che prevede la possibilità di incontrare individualmente un orientatore. La segnalazione del servizio avviene spesso attraverso le scuole che consigliano alle famiglie di rivolgersi all Informagiovani per valutare con l orientatore i piani di studio e l offerta formativa, analizzare interessi e motivazioni per operare una selezione delle opportunità rispondente alle proprie esigenze. I colloqui, svolti presso l IG a seguito della prenotazione, costituiscono momenti durante i quali lo studente viene accompagnato nell analisi delle proprie capacità e interessi utili all individuazione del loro futuro percorso formativo. Il colloquio può prevede sia un momento di bilancio di competenze che di informazione orientativa. In alcuni casi i colloqui riguardano sia la rimotivazione scolastica che il riorientamento. Colloqui erogati (rivolti agli studenti delle scuole secondarie di primo e secondo grado e dei centri di formazione professionale; alle famiglie; agli studenti universitari e alle persone che intendono essere accompagnate e supportate nella scelta di un percorso di studio): 545 SERVIZI DI ORIENTAMENTO pag. 3

4 Genere M 3 F 69% Fasce d'età 93% 5% Under over 50 Rispetto al 2016, diminuiscono del 2% i ragazzi under 24 e del 3% le persone dai 25 ai 35 anni; aumentano del 4% quelli di età dai 36 ai 50 anni e dell gli over 50. Età media degli utenti dei servizi di orientamento formativo: 18 anni Nazionalità 84% 2% 14% ITALIANA UE EXTRACEE Aumentano del 7% gli italiani e diminuiscono rispettivamente del 4 e del 3% i cittadini UE (rumeni) ed Extracee, le cui nazionalità più rappresentate sono Albanese, Marocchina, Ivoriana e Tunisina. SERVIZI DI ORIENTAMENTO pag. 4

5 Residenza 50% 50% Cremona Provincia Fuori provincia Si equivale la quota di persone provenienti dalla città e dalla provincia: complice l attività di orientamento nelle scuole in generale e in quelle dei Comuni appartenenti alla Rete Territoriale, aumentano in maniera molto significativa le persone della provincia (+4) mentre si annulla la presenza di quelle provenienti da altre provincie. 0% 83% Stato 3% 5% 8% Studente Disoccupato (non lavora o in essere un contratto di lavoro inferiore ai 6 mesi, NASPI, Mobilità) In cerca di prima occupazione (inoccupato) Occupato (in essere un contratto superiore a 6 mesi) in pensione Gli studenti rappresentano sempre la parte più numerosa degli utenti del servizio di orientamento formativo che, rispetto al 2016, diminuiscono leggermente (-3%); aumentano del 2% i disoccupati, del 3% gli inoccupati e del 3%. gli occupati Per quanto riguarda il dato relativo ai soggetti in pensione, si tratta di persone che hanno chiesto il colloquio di orientamento per valutare l iscrizione ad un corso universitario. SERVIZI DI ORIENTAMENTO pag. 5

6 Titolo di studio 26% 34% 29% 0% 0% 7% Elementare Media Qualifica professionale Diploma Triennale Magistrale Master Cosrso Post Diploma Nessun Titolo Titolo estero Rispetto al 2016, aumentano i ragazzi iscritti alle scuole secondarie di primo grado (titolo di studio elementare + 16%). Diminuiscono le persone con la licenza media (-24%), aumentano del 2% le persone con qualifica professionale e del 3% quelle con il Diploma. Leggero calo delle persone con Magistrale e aumento rispettivamente dell e del 4 % le persone con nessun titolo e con titolo aquisito all estero. SERVIZI DI ORIENTAMENTO pag. 6

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