Utilizzo delle nuove tecnologie Versione internazionale

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1 SEZIONE H Utilizzo delle nuove tecnologie Versione internazionale Le domande che seguono riguardano l uso che Lei fa personalmente di diverse tecnologie, a casa, sul luogo di lavoro, altrove. H Di solito, in un mese, (un mese normale, cioè un mese dove ha svolto una normale attività; un mese simile ai ultimi mesi) con quale frequenza utilizza ciascuno dei seguenti oggetti? a. Un telefono cellulare b. Una calcolatrice Ogni giorno volte a settimana volte al mese Mai Rifiuto c. Un fax (vale a dire, un dispositivo fax automatico, non un programma fax su un computer.) d. Un telefono a tastiera per fare acquisti, pagare bollette o eseguire transazioni finanziarie e. Uno sportello bancario automatico (per es., ATM, bancomat, ecc.) Le domande seguenti riguardano l uso che Lei fa del computer (per es., personal, da scrivania, portatile, in rete). H Ha mai usato un computer? Sì Passare alla domanda H No Passare alla domanda H Non so Passare alla domanda H Rifiuto Passare alla domanda H

2 H Di solito, in un mese, con che frequenza utilizza un computer per i seguenti scopi? Ogni giorno volte a settimana volte al mese Mai Rifiuto a. Scrivere o revisionare un testo b. Contabilità, fogli di calcolo o analisi statistiche c. Creazione di grafici, progetti, immagini o presentazioni d. Programmazione o programmazione in codice macchina e. Gestione di un orario o di un agenda di appuntamenti f. Lettura di informazioni su un CD-ROM o DVD g. Giocare ai videogiochi h. Altri scopi, specificare: H Ha mai usato Internet? Sì Passare alla domanda H5 No Passare alla domanda H Non so Passare alla domanda H Rifiuto Passare alla domanda H

3 H5 Di solito, in un mese, con che frequenza utilizza Internet per i seguenti scopi? Ogni giorno a. Posta elettronica ( ) b. Partecipazione a gruppi di conversazione (chat), o altre discussioni in collegamento (online) c. Acquisti (inclusi ricerche di prodotti o di servizi, ma non necessariamente per acquisti) d. Movimenti bancari e. Istruzione formale o formazione (parte di una attività di apprendimento formale, come un corso di studia distanza) f. Ricerca o memorizzazione di brani musicali g. Lettura di notizie ed attualità volte a settimana volte al mese Mai Rifiuto h. Ricerca di offerte di lavoro i. Ricerca di informazioni sulla salute j. Ricerca di informazioni meteorologiche k. Ricerca di informazioni relative alla pubblica amministrazione l. Giocare con altre persone in rete m. Usare un browser in generale n. Altri scopi, specificare:

4 H Per l intervistatore: il rispondente ha lavorato durante gli ultimi mesi? Domanda D= (sì, il rispondente ha lavorato durante gli ultimi mesi). Sì Passare alla domanda H No Passare alla domanda H H Durante gli ultimi mesi, ha utilizzato un computer sul lavoro?(se Lei ha più di un lavoro, risponda parlando del lavoro al quale dedica più ore) Sì Passare alla domanda H No Passare alla domanda H0 Non so Passare alla domanda H0 Rifiuto Passare alla domanda H0 H Negli ultimi mesi, nel suo lavoro, ha cominciato a usare nuovi programmi (per es., Microsoft Office, Corel Draw, Windows 000, ecc., e relativi aggiornamenti)? Sì No Non so Rifiuto H9 Negli ultimi mesi, nel suo lavoro, ha cominciato a usare nuovi hardware e componenti di computer (per es., un nuovo computer, componenti aggiornati, periferiche quali scanner o stampanti)? Sì No Non so Rifiuto H0 Di solito, in un mese, utilizza sul lavoro qualcuna di queste tecnologie? Sì No Rifiuto a. Calcolatrice b. Telefono cellulare c. Fax d. Un agenda elettronica

5 Le domande seguenti riguardano l uso che Lei fa di un computer fuori dal lavoro. H Ha la possibilità di usare un computer a casa (eventualmente anche un portatile della ditta per cui lavora)? Sì Passare alla domanda H No Passare alla domanda H Non so Passare alla domanda H Rifiuto Passare alla domanda H H Il computer di casa che utilizza normalmente è connesso con Internet (per es., tramite modem, su rete commutata, via cavo ad alta velocità, altra connessione fisica) Sì No Non so Rifiuto H Di solito, in un mese, per quante ore utilizza un computer a casa? 0 Meno di 5 ore 0 Almeno 5, ma meno di 0 0 Almeno 0, ma meno di 0 0 Almeno 0, ma meno di 0 05 Almeno 0, ma meno di 0 0 Almeno 0, ma meno di 50 0 Almeno 50, ma meno di o più 9 Non so 9 Rifiuto H Di solito, in un mese, utilizza un computer a. A casa di un amico b. A casa di un parente c. In una biblioteca pubblica (escluda la consultazione del catalogo della biblioteca) d. In un Internet caffè e. Presso un centro pubblico di servizi (per es., ufficio di collocamento) f. Presso una scuola o un istituto di istruzione o formazione g. Altrove, specificare Sì No Rifiuto 5

6 H5 Indichi se è completamente d accordo, d accordo, in disaccordo, completamente in disaccordo, con ciascuna delle seguenti affermazioni: Completamente d'accordo D accordo In disaccordo Completamente in disaccordo Nessuna opinione Rifiuto a. Il mio livello di competenza informatica è sufficiente per le mie attuali necessità. b. Mi sento a mio agio nell'installazione o nell aggiornamento del software del computer c. Il computer mi ha consentito di svolgere più lavoro in meno tempo. d. Il computer ha facilitato la ricerca di informazioni utili. e. Il computer mi ha aiutato ad acquisire nuove abilità (oltre a quelle per il computer). f. Il computer mi ha aiutato a comunicare con gli altri. g. Il computer mi ha aiutato a raggiungere i miei obiettivi dilavoro. Passare alla sezione K

7 H Le interessa iniziare ad usare il computer? Sì No Forse Non so Rifiuto H Prevede di utilizzare un computer nei prossimi mesi, a casa, sul lavoro, a scuola, presso amici o parenti o in un luogo pubblico? Sì No Non so Rifiuto Passare alla sezione K