Sezione: 5. FORMAZIONE

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1 Scopri come Creare e Vendere viaggi online! Sezione: 5. FORMAZIONE E-learning, Educational, Open Day e Ecco come non si smette mai di imparare e di formarsi! Il mondo è così vasto che, forse, non basta una vita per conoscerlo tutto. E in più, il web si evolve alla velocità della luce, quindi bisogna stare in campana ed essere sempre pronti ad imparare cose nuove :) Come fare per non smettere mai di imparare? Le risorse per non smettere mai di imparare sono molte: corsi online, incontri dal vivo con persone esperte, eventi formativi con professionisti del settore, giornate di lavoro condivise con altri Consulenti di viaggio online e, infine, attraverso l esperienza diretta! Il Consulente di viaggi online che utilizza la piattaforma EtWayonline ha a sua disposizione moltissime risorse per sviluppare la sua formazione in base a ciò che gli è più necessario in un determinato momento. Vediamole insieme nel dettaglio in modo che tu possa renderti conto, da vicino, di quali e quante siano le possibilità che potrai utilizzare per approfondire ciò che più ti interessa e crescere, giorno per giorno, nella tua professione e nella tua attività di Consulente di viaggi online. 1. E-learning... nei hai mai sentito parlare? Un e-learning è un corso online a cui si partecipa grazie ad una piattaforma dedicata che permette di assistere al corso standosene comodamente a casa propria e di interagire attraverso una chat condivisa con tutti i partecipanti, con chi tiene il corso, ponendo domande, dubbi e osservazioni

2 Ogni corso, inoltre, viene registrato per dare l occasione a tutti di avere a portata di mano tutti i corsi e i relativi argomenti trattati, per poterli vedere e rivedere ogni qual volta lo si ritenga utile. La registrazione è molto importante perché non sempre si ha la possibilità in quello specifico orario di partecipare al corso, così, grazie alla registrazione, si può seguire la formazione anche in orari differenti e più comodi rispetto alla proprie esigenze. Ogni settimana vengono erogati da un minimo di 2 a un massimo di 4 e-learning, il che significa una media di oltre 150 elearning in un anno! Non male eh? :) Quali sono gli argomenti trattati? Un Consulente di viaggi online ha bisogno di differenti tipi di formazione che vanno dalle conoscenze di tecnica turistica, alle strategie di vendita online, alle procedure legate alla prenotazione di un viaggio, alla crescita personale, al web-marketing, alla gestione del tempo, alla definizione dei propri obiettivi in modo che siano realmente raggiungi-bili, a come ottenere risultati sempre migliori E noi le trattiamo tutte! Nel corso del tempo, seguendo da vicino centinaia di Consulenti di viaggi online, abbiamo capito che questo è un elemento basilare, senza il quale non si può sviluppare con successo un attività. Perciò vi dedichiamo tutto il nostro impegno, per renderla sempre in linea con le esigenze di chi si appresta a fare questo lavoro, affiancandolo nel suo percorso formativo e professionale con la produzione di nuovi corsi ogni settimana. Alcuni esempi? Eccoli alcuni titoli (solo una piccola manciata) e argomenti trattati che trovi nella sezione in cui archiviamo tutti gli e-learning registrati : Conosci le proposte del portale Seychelles! Sei sicuro di saper cercare l offerta migliore per il tuo cliente? Personal Branding: hai una tua tua strategia di comunicazione e promozione nel web? Da non perdere! conosci tutte le novità del Portale Viaggi di nozze! Impariamo le mosse giuste perché il cliente dica Sì! Destinazione: Maldive! La vacanza in Paradiso per i tuoi clienti La vendita in azione - i segreti per risultati immediati, senti l esperienza di un neo promotore! Benvenuti a Capo Verde! Scopri le tante proposte del portale! Chiudere la vendita anticipando le obiezioni e non solo! Vendi Cipro... L isola di Venere Sta arrivando l estate! Presentiamo la Croazia e la Slovenia Uganda: la Perla d Africa Una meta fuori dall ordinario! Conosci l Islanda Secondo Appuntamento - La vendita in azione! Scopri con Claudio Campironi i segreti per risultati immediati! Primo appuntamento - La vendita in azione! Scopri con Claudio Campironi i segreti per risultati immediati! Valtur Tour Operator. Un punto di riferimento anche per il cliente più esigente Iran, paese di storia, cultura e poesia! Fascino di un paese da favola Dal prodotto alla vendita passando dalle obiezioni. Impariamo le mosse giuste da fare! Conquista la vendita e fidelizza il cliente! Ascolta le regole d oro di... Evolution Diving e i prodotti To! Scopri quanto possiamo offrire ai nostri clienti! Novità! Conosciamo le vacanze sportive! Quante novità con Travel Cube! Impara come usarlo al meglio per le ricerche Hotel Preziosi suggerimenti per i tuoi preventivi Viaggi di Atlantide Tour Operator. Un punto di riferimento anche per il cliente più esigente Assicurazione obbligatoria o intermediazione? - 2 -

3 Come vedi non hai che da scegliere l argomento che ti interessa per creare, un passo alla volta, la tua formazione e diventare ogni giorno di più un bravo Consulente di viaggi online per i tuoi clienti. 2. EDUCATIONAL - In viaggio da Consulenti... Uno dei grandi vantaggi di essere un Consulente di viaggi online è quello di poter unire l utile al dilettevole e viaggiare a prezzi da operatore, quindi davvero bassissimi! Di cosa sto parlando? Degli Educational! Gli educational sono viaggi che i vari Tour Operator organizzano per far vedere agli operatori del settore, deputati alla vendita del prodotto, dal vivo e direttamente in loco destinazione e servizi offerti, in modo che poi, si riesca a vendere ancor meglio il prodotto ai propri clienti. Quale miglior modo di conoscere il prodotto che vivendolo in prima persona? Ogni anno sono sempre più numerosi gli Educational organizzati per la rete di Consulenti di viaggi online: dalla Sardegna all India, dall Oman alle Canarie, da New York allo Sri Lanka, dalla Cina alla Turchia... anche per questa tipologia di formazione, la cosa più difficile da fare è scegliere! :) I Consulenti di viaggio online che partecipano agli Educational proposti dai Consulenti di viaggio online Tour Operator, tornano carichi di nuove conoscenze e pieni di quell entusiasmo che è sempre un elemento di grande importanza per la buona riuscita di qualunque attività. E una sorta di investimento professionale ma anche personale, perché viaggiare è sempre un modo per arricchire il nostro bagaglio di conoscenze e gli educational, come tutti gli incontri formativi dal vivo, sono anche un ottima occasione per creare nuove preziose relazioni e collaborazioni con altri Consulenti di viaggio online della rete

4 3. OPEN DAY - Full immersion Ecco un altro modo per acquisire nuove conoscenze e per condividere la propria esperienza con quella di altri Consulenti di viaggio online. Gli Open Day, sono giornate formative organizzate in varie città italiane (da Nord a Sud per non escludere nessuno!) dalle figure di riferimento della rete di Consulenti di viaggi online. In questi incontri si approfondiscono vari aspetti dell attività: dagli strumenti dell agenzia online, a specifici prodotti turistici presentati dai Consulenti di viaggio online Tour Operator alle strategie di web-marketing per promuoversi nel Web. Gli Open Day sono dei veri e propri full immersion formativi. Immagina: lavorare per una, due giornate, fianco a fianco con colleghi che affrontano quotidianamente la tua stessa attività e che possono aver escogitato dei modi diversi dal tuo di rispondere al cliente, di fare una ricerca nei vari crs, di inviare un preventivo, oppure iniziare una telefonata. Differenti strategie che possono farti venire in mente nuove idee su come modificare alcuni aspetti del tuo modo di operare per ottenere risultati migliori. E ormai lo sanno tutti: per ottenere risultati diversi bisogna necessariamente fare cose diverse! Avere degli esempi è un privilegio grandissimo, perché ci dà la possibilità di provare a fare le cose in modo diverso, seguendo l esempio di chi sta ottenendo dei buoni risultati. Questo tienilo sempre bene a mente! - 4 -

5 4. CONVENTION ANNUALE - Formazione, novità, idee... Ecco un altro modo per acquisire nuove conoscenze e per condividere la propria esperienza con quella di altri Consulenti di viaggio online. Nel corso del tempo l impostazione di queste giornate si è evoluta e modificata in base alle esigenze che la rete stessa, crescendo e diventando sempre più matura, ha richiesto. Oggi vengono individuati i contenuti più interessanti per lo sviluppo dell attività e, sulla base di questa scelta, vengono invitati tra i migliori formatori a livello nazionale per erogare due giornate di formazione ad altissimi livelli, completamente gratuite. La Convention Nazionale costituisce una tappa imperdibile perché, oltre ad essere importante per la propria formazione, è anche un momento d incontro tra tutti gli attori di questa rete: Consulenti di viaggio online, professionisti che quotidianamente ne seguono l attività e li assistono nel suo svolgimento, invitati d eccezione, ecc Formazione ma anche divertimento, relazione, chiacchiere e risate. Dalla Convention si torna sempre a casa con tanta energia e tante idee per nuovi progetti e nuove alleanze con questo o quel Consulente di viaggi online che si è avuto occasione di conoscere o con il quale è subito scattata una buona sintonia personale e professionale. E in questa occasione, infine, che vengono ufficializzate le varie figure di riferimento della rete, per l anno che ci si appresta a cominciare e che si tiene la Cerimonia degli Oscar, un simpatico riconoscimento alle eccellenze che sono emerse durante l anno appena concluso! - 5 -

6 Ecco alcune foto della Convention ;) - 6 -

7 Ed ecco alcuni feedback di chi ha partecipato! Maria Fusari Consulente di viaggi online Ho apprezzato moltissimo la modalità di questa Convention per il doppio binario con cui è stata condotta: la teoria da una parte e il riscontro pratico e concreto di noi Consulenti, dall altra. Massimiliano Alfieri Consulente di viaggi online Mi è piaciuta molto l interazione tra un esperto di Pnl come Max Bindi e noi promotori con le nostre esperienze, evidenziando sia i punti di forza che le difficoltà - 7 -

8 Cristina Beneforti Consulente di viaggi online Sono Consulente di viaggi da circa 5 mesi e grazie a questa Convention ho conosciuto il vero mondo di Evolution Travel e le grandi possibilità di crescita che può dare nel tempo. Carlo Ossola Consulente di viaggi online Quello che mi è sempre piaciuto di Evolution Travel è che è una rete al cui interno sono presenti tutti gli strumenti per crescere Vuoi approfondire parlando direttamente con un Consulente di viaggi online che che fa questo mestiere da anni? PRENOTA la tua sessione di formazione personalizzata! - 8 -