VALUTAZIONE DEI RISULTATI CONSEGUITI DAL PERSONALE DI CAT

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1 VALUTAZIONE DEI RISULTATI CONSEGUITI DAL PERSONALE DI CAT. EP - ANNO 2018 ASSEGNAZIONE DEGLI OBIETTIVI PER IL 2019 VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE INDIVIDUALE E DEI COMPORTAMENTI ORGANIZZATIVI ANNO 2020 NOME E COGNOME DEL DIPENDENTE STRUTTURA DI APPARTENENZA FIRMA DEL RESPONSABILE DELLA STRUTTURA

2 Note per la valutazione dei risultati conseguiti per l anno 2018 Scheda 1: Valutazione dei risultati conseguiti sugli obiettivi assegnati per l anno Gli obiettivi cui fare riferimento per la valutazione sono quelli assegnati al valutato dal suo responsabile di struttura per l anno Per ogni dipendente di categoria EP dovranno essere valutati i risultati conseguiti su almeno tre obiettivi ritenuti prioritari e significativi rispetto alle funzioni assegnate. 2. Nella Scheda 1 - Scheda di valutazione dei risultati conseguiti nel 2018 il personale di categoria EP troverà inseriti gli obiettivi già validati dal Responsabile lo scorso anno, mentre dovrà essere compilato il campo relativo alla descrizione del risultato conseguito per ognuno degli obiettivi. 3. Per ogni obiettivo si procede quindi alla valutazione sintetica che rappresenta il risultato finale di un colloquio in cui il valutatore verifica con il valutato il risultato conseguito tenendo conto dei vincoli e delle risorse a disposizione, riportando nella scheda solamente i punteggi finali sulle 4 variabili indicate: - Grado di corrispondenza tra qualità tecnica attesa e qualità tecnica del risultato (max 2 punti) = le caratteristiche tecniche del risultato conseguito sono di livello qualitativo adeguato a quello desiderato? Il prodotto fornito è curato e tecnicamente corretto? - Grado di rispondenza delle scadenze temporali e tempestività del risultato (max 2) = la conclusione del lavoro e la consegna del prodotto finale è avvenuta in modo da rispondere efficacemente alle esigenze temporali che l obiettivo assegnato doveva soddisfare? - Grado di completezza del risultato conseguito rispetto alle esigenze (max 2 punti) = il prodotto finale è stato realizzato completamente o è carente in alcune parti? - Grado di efficienza con cui è stato realizzato l obiettivo (rapporto risorse/tempo) (max 2 punti) = l uso delle risorse assegnate o impiegate per l attività è stato proporzionato al risultato conseguito? 4. Una volta attribuiti i punteggi ad ogni variabile di valutazione per ogni obiettivo/risultato si sommeranno tutti i punteggi e si calcolerà il punteggio medio. La retribuzione di risultato sarà erogata interamente o in percentuale secondo i seguenti criteri: risultato inadeguato = punteggio medio fino a 2,9 risultato parziale migliorabile = punteggio medio da 3 a 4,9 risultato accettabile/soddisfacente = punteggio medio da 5 a 6,9 risultato completamente in linea = punteggio medio da 7 a 8 Nel caso in cui non fosse possibile procedere alla valutazione di uno degli obiettivi per cause non dipendenti dal valutato, il valutatore dovrà indicare NV nel campo Punteggio ; in tale circostanza la media verrà calcolata solo sugli obiettivi che hanno una valutazione, sempreché gli obiettivi valutati siano almeno 3. La valutazione sintetica positiva, corrispondente al punteggio medio compreso tra 5 e 8 darà luogo all'erogazione della retribuzione di risultato nella misura 100%. La valutazione parzialmente positiva, corrispondente al punteggio medio compreso tra 3 e 4,9 darà luogo all erogazione della retribuzione di risultato nella misura del 50%. La valutazione negativa corrispondente al punteggio medio inferiore a 3 non darà luogo ad alcuna retribuzione di risultato. Scheda 2: Valutazione delle competenze dimostrate 5. La valutazione di risultato dovrà essere accompagnata dalla valutazione delle competenze con l ausilio della scheda 2 SCHEDA DI VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE DIMOSTRATE PERSONALE DI CATEGORIA EP. Tale scheda consente una valutazione analitica dei punti di

3 forza e di debolezza che caratterizzano le competenze che la persona valutata possiede. La scheda va compilata attribuendo i punteggi indicati. Il punteggio ottenuto non sarà considerato ai fini della retribuzione di risultato, ma solamente ai fini della valutazione del curriculum individuale. Le schede contengono le descrizioni di 8 competenze suddivise in quattro aree, da valutare tenendo conto della coerenza con il ruolo svolto dal dipendente, in particolare: per le posizioni di responsabilità gestionale sono da valutare tutte le competenze di ogni area; per le posizioni di responsabilità specialistica sono da valutare tutte le competenze, tranne la gestione e lo sviluppo di collaboratori, qualora la posizione interessata non prevedesse tale funzione; per le posizioni di EP che non rivestono incarichi di responsabilità sono da valutare solamente le competenze delle aree: efficacia delle prestazioni, problem solving e innovazione, relazioni sistemiche, escludendo quelle dell'area "gestionale e organizzativa". Il punteggio di valutazione delle competenze è così graduato: punteggio minore di 2,5 giudizio risultato migliorabile punteggio uguale a 2,5 o minore di 3,5 giudizio soddisfacente/adeguato punteggio uguale a 3,5 o minore di 5 giudizio più che soddisfacente/distinto punteggio uguale o superiore a 5 giudizio ottimo/eccellente 6. Al dipendente interessato, è riservata la facoltà di esprimere una propria autovalutazione critica sulle valutazioni espresse dal valutatore. L'Amministrazione, acquisisce l autovalutazione del dipendente interessato e comunque, prima di procedere alla formalizzazione di una valutazione negativa, acquisirà la dichiarazione esplicita del dipendente in merito all intenzione di attivare una procedura di contraddittorio (ai sensi dell'art. 75 comma 5 - del CCNL ).

4 SCHEDA 1: SCHEDA DI VALUTAZIONE DEI RISULTATI CONSEGUITI NEL PERSONALE DI CAT. EP ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DESCRIZIONE DELL OBIETTIVO DESCRIZIONE DEL RISULTATO CONSEGUITO Massimo 10 righe di testo descrittivo. Considerando i vincoli e le risorse a disposizione formulare un giudizio sintetico sulle seguenti variabili di risultato CONFRONTO TRA RISULTATO ATTESO E RISULTATO CONSEGUITO Punteggio Grado di corrispondenza tra qualità tecnica attesa e qualità tecnica del risultato (max 2 punti) Grado di rispondenza delle scadenze temporali e tempestività del risultato (max 2) Grado di completezza del risultato conseguito rispetto alle esigenze (max 2 punti) Grado di efficienza con cui è stato realizzato l obiettivo (rapporto risorse/tempo) (max 2 punti)

5 SCHEDA 2: VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE DIMOSTRATE- PERSONALE EP - ANNO 2018 gestionale organizzativa Gestione e sviluppo dei collaboratori Pianificazione, organizzazione controllo Capacità di orientare i collaboratori verso i risultati stimolando la responsabilizzazione e la partecipazione secondo le caratteristiche di ciascuno; offrire loro la possibilità di esprimere e accrescere le loro competenze, con gli strumenti organizzativi, informativi e formativi a disposizione. Generare un clima organizzativo favorevole e mantenere elevati la motivazione e il senso di appartenenza all interno del gruppo. Capacità di programmare e organizzare le attività, valutando le priorità degli obiettivi di medio e lungo termine, individuando le risorse e le azioni necessarie, per attuarli e adottando metodi di verifica in itinere e controllo dei risultati efficacia prestazioni Orientamento al risultato Possesso delle competenze tecniche e rispetto di norme Capacità di indirizzare la propria e l'altrui attività al conseguimento degli obiettivi assegnati, con impegno e sforzo adeguati, ai carichi di lavoro, al rispetto delle scadenze e degli standard qualitativi richiesti dai risultati da conseguire. Applica le conoscenze tecnico specialistiche connesse alla funzione affidata, correttamente e con ottica evolutiva. Applica correttamente ed efficacemente le norme e le procedure tecniche nell ambito delle proprie attività di lavoro. Firma del valutatore Firma del valutato

6 Iniziativa Soluzione dei problemi Innovazione/ Flessibilità Capacità di analizzare problemi, anche complessi, nei loro elementi costitutivi, capacità di sintesi e di collegamento degli elementi disponibili per individuare soluzioni praticabili ed efficaci. Capacità di cogliere i mutamenti nel sistema, di ricercare nuove opportunità, idee e informazioni in contesti differenti, capacità di promuovere o partecipare a innovazioni nei processi e negli strumenti adottati nell'ambito della propria attività, capacità di adattare i propri comportamenti e metodi di lavoro. relazioni sistemiche Collaborazione Cooperazione Orientamento all'utente e al servizio e Capacità di ascolto e di comprensione verso le esigenze delle altre componenti del sistema, offrendo disponibilità a collaborare mettendo a disposizione esperienza, conoscenza e informazioni. Capacità di agire in contesti ove operano professionalità differenti, accettando il confronto e il lavoro di gruppo. Capacità di interpretare correttamente e soddisfare i bisogni e le esigenze dei propri utenti interni ed esterni, stabilendo e mantenendo con essi un rapporto positivo di reciproca soddisfazione basato sull'affidabilità anche nel lungo periodo. Capacità di rispettare e far rispettare le regole ed i vincoli dell organizzazione senza indurre formalismi e burocratismi e promuovendo la qualità dei servizi. Firma del valutatore Firma del valutato

7 Note per la definizione degli obiettivi 2019 (scheda 3) e per la Valutazione dei risultati conseguiti sugli obiettivi assegnati per l anno 2019 (Scheda 4.1: Valutazione della performance individuale; Scheda 4.2: Valutazione dei comportamenti organizzativi) Il Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance del personale EP per l anno 2019 è stato approvato nella seduta del Consiglio di Amministrazione del 26 Marzo Il sistema si articola su due dimensioni che incidono percentualmente in maniera diversificata sul risultato complessivo: a. Performance Individuale (peso = 70%): fa riferimento alla realizzazione degli obiettivi attribuiti annualmente dal Responsabile della struttura, in coerenza con le funzioni e con le attività assegnate alla posizione, in ambito amministrativo, tecnico o bibliotecario; b. Comportamenti organizzativi (peso = 30%): fa riferimento alle aree di competenza correlate alla posizione lavorativa. Le fasi del processo sono: 1. Assegnazione degli obiettivi da parte del Responsabile della struttura di appartenenza, in base alla tipologia della stessa (Amministrazione Centrale, Dipartimenti e altre strutture) e al rapporto gerarchico esistente. In fase di programmazione, per ciascun obiettivo assegnato, sono individuate le risorse umane che contribuiscono alla realizzazione dell obiettivo, gli indicatori quantitativi e/o qualitativi di risultato e l orizzonte temporale. A ciascun dipendente di categoria EP devono essere assegnati da tre a cinque obiettivi. L assegnazione avviene nel corso di un colloquio con il Responsabile di struttura. 2. Valutazione finale. La valutazione fa riferimento agli obiettivi assegnati al valutato dal suo Responsabile di struttura. La procedura on line consentirà al Responsabile della struttura e al dipendente di svolgere il processo di assegnazione degli obiettivi annuali e la valutazione dei risultati. In fase di valutazione dei risultati il personale di categoria EP utilizza una scheda di rendicontazione dei risultati della Performance individuale nella quale sono automaticamente inseriti gli obiettivi validati dal Responsabile nella programmazione dell anno precedente. Il dipendente procede all autovalutazione compilando il campo relativo alla descrizione del risultato conseguito per ognuno degli obiettivi, assegnando un valore da 1 a 6 e riportando i dati relativi agli indicatori di risultato definiti in fase di programmazione. Successivamente viene calcolato il punteggio medio complessivo dei tre obiettivi come media dei punteggi che concorre con un peso pari al 70% all erogazione dell indennità di risultato. (Scheda 4.1: Valutazione della Performance Individuale del personale di cat. EP) La valutazione dei Comportamenti Organizzativi prevede sette aree di competenza a ciascuna delle quali viene assegnato un punteggio che va da 1 a 6. Viene calcolato il punteggio medio ottenuto su tutte le aree di competenza, che concorre per un peso pari al 30% all erogazione dell indennità di risultato. (Scheda 4.2: Valutazione dei Comportamenti Organizzativi) Il punteggio complessivo è il risultato delle medie pesate rispetto alle due dimensioni relative alla Performance Individuale (peso = 70%) e ai comportamenti organizzativi (peso = 30%). La retribuzione di risultato verrà erogata sulla base del livello di valutazione conseguito.

8 Giudizi di valutazione risultato Punteggio Livello di Retribuzione valutazione risultato Risultato totalmente raggiunto Uguale/maggiore di 5 A 100% Risultato quasi completamente raggiunto Uguale/maggiore di 4 o inferiore a 5 B 90% Risultato parzialmente raggiunto Uguale/maggiore di 3 o inferiore a 4 C 80% Scarsamente raggiunto Uguale/maggiore di 2 o inferiore a 3 D 50% Risultato non raggiunto Uguale/maggiore di 1 o inferiore a 2 E 0% 4. Procedure di conciliazione. Al dipendente è riservata la facoltà di esprimere una propria autovalutazione sulle valutazioni espresse dal valutatore. Prima di procedere alla formalizzazione di una valutazione negativa, l Amministrazione acquisisce l autovalutazione del dipendente e la sua dichiarazione esplicita di voler attivare una procedura di contraddittorio (ai sensi dell'art. 75 comma 5 - del CCNL ). 5. Applicazione del sistema premiante per il personale EP con altri incarichi: sulla base dei risultati raggiunti, viene erogato il premio di risultato.

9 Scheda 3 - SCHEDA DI ASSEGNAZIONE DEGLI OBIETTIVI PER L ANNO PERSONALE DI CATEGORIA EP Scheda 3: ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DESCRIZIONE DELL OBIETTIVO PER L ANNO 2019 Indicare cosa deve essere realizzato, i destinatari e la finalità che ci si propone di perseguire Le attività da svolgere Scegliere un numero non superiore a quattro obiettivi per ogni posizione Compilare una scheda per obiettivo. POSIZIONE NOME COGNOME % tempo da dedicare alla realizzazione dell obiettivo Indicare il ruolo, la posizione Indicare il nominativo del Indicare in % la quantità di dell EP: ad esempio dipendente di Cat. EP a cui è tempo da dedicare alla responsabile del laboratorio K Responsabile dell Ufficio Y assegnato l obiettivo realizzazione dell obiettivo da parte dell EP Altro Personale assegnato o che collabora a realizzare l obiettivo Nome - Cognome categoria - Tipo di collaborazione % tempo da dedicare alla area realizzazione dell obiettivo Indicare se si tratta di Risultati attesi e indicatori Descrivere le qualità e le specifiche tecniche e di contenuto del risultato voluto e/o del prodotto finale atteso Indicare nelle colonne a fianco uno o più indicatori adeguati a misurare risultato conseguito, in base ai criteri con cui si valuterà se il risultato risponderà alle esigenze e alle aspettative personale direttamente assegnato e coordinato dall EP per realizzare l obiettivo (in questo caso utilizzare il termine assegnato ) Oppure indicare se si tratta di personale di atre strutture che collaborano alla realizzazione dell OB sotto il coordinamento dell EP responsabile (in questo caso indicare collaboratore e la struttura di appartenenza) Scadenza temporale Indicare per ciascun nominativo la % di tempo che si prevede venga dedicata alla realizzazione dell obiettivo Indicatore di quantità di prodotto/risultato Indicatore di qualità del prodotto/risultato Entro il.. Ad es. n. utenti Es. tempo di attesa

10 Scheda 4.1: Valutazione della Performance Individuale del personale di cat. EP SCHEDA 4.1: VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE INDIVIDUALE DEL PERSONALE DI CATEGORIA EP ANNO 2019 DESCRIZIONE DELL OBIETTIVO 1 DESCRIZIONE DEL RISULTATO CONSEGUITO 1 Considerando i vincoli e le risorse a disposizione formulare un giudizio sintetico sulle seguenti variabili di risultato CONFRONTO TRA RISULTATO ATTESO E RISULTATO CONSEGUITO Grado di corrispondenza tra qualità tecnica attesa e qualità tecnica del risultato Grado di rispondenza delle scadenze temporali e tempestività del risultato Grado di completezza del risultato conseguito rispetto alle esigenze Grado di efficienza con cui è stato realizzato l obiettivo (rapporto risorse/tempo) Punteggio medio Firma del Valutatore Firma del valutato

11 Scheda 4.2: Valutazione dei Comportamenti Organizzativi SCHEDA 4.2: VALUTAZIONE DEI COMPORTAMENTI ORGANIZZATIVI - PERSONALE DI CATEGORIA EP ANNO 2019 gestionale organizzativa Pianificazione, organizzazione e controllo efficacia prestazioni Orientamento al risultato Possesso delle competenze tecniche e rispetto di norme iniziativa Soluzione dei problemi Innovazione / Flessibilità Relazioni sistematiche Collaborazione e Cooperazione Orientamento all'utente e al servizio Capacità di programmare e organizzare le attività, valutando le priorità degli obiettivi di medio e lungo termine, individuando le risorse e le azioni necessarie, per attuarli e adottando metodi di verifica in itinere e controllo dei risultati Capacità di indirizzare la propria e l'altrui attività al conseguimento degli obiettivi assegnati, con impegno e sforzo adeguati, ai carichi di lavoro, al rispetto delle scadenze e degli standard qualitativi richiesti dai risultati da conseguire Applica le conoscenze tecnico specialistiche connesse alla funzione affidata, correttamente e con ottica evolutiva. Applica correttamente ed efficacemente le norme e le procedure tecniche nell ambito delle proprie attività di lavoro. Capacità di analizzare problemi, anche complessi, nei loro elementi costitutivi, capacità di sintesi e di collegamento degli elementi disponibili per individuare soluzioni praticabili ed efficaci. Capacità di cogliere i mutamenti nel sistema, di ricercare nuove opportunità, idee e informazioni in contesti differenti, capacità di promuovere o partecipare a innovazioni nei processi e negli strumenti adottati nell'ambito della propria attività, capacità di adattare i propri comportamenti e metodi di lavoro. Capacità di ascolto e di comprensione verso le esigenze delle altre componenti del sistema, offrendo disponibilità a collaborare mettendo a disposizione esperienza, conoscenza e informazioni. Capacità di agire in contesti ove operano professionalità differenti, accettando il confronto e il lavoro di gruppo. Capacità di interpretare correttamente e soddisfare i bisogni e le esigenze dei propri utenti interni ed esterni, stabilendo e mantenendo con essi un rapporto positivo di reciproca soddisfazione basato sull'affidabilità anche nel lungo periodo. Capacità di rispettare e far rispettare le regole ed i vincoli dell organizzazione senza indurre formalismi e burocratismi e promuovendo la qualità dei servizi. Punteggio medio Firma del Valutatore. Firma del valutato

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