Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto

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1 Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto Sistema di competenze necessarie a svolgere attività di orientamento. Funzioni: informativa, consulenza orientativa, accompagnamento a specifiche esperienze di transizione Sezione 3 (Una o più UC) Pag. 1/21

2 SEZIONE A SOGGETTO EROGATORE DELLA FORMAZIONE A CATALOGO E SEDE DI SVOLGIMENTO A.1 Coordinate del soggetto richiedente l inserimento a catalogo dell offerta formativa Denominazione e ragione sociale: servizi formazione s.r.l. Natura giuridica: Società a responsabilità limitata Rappresentante legale (Cognome e Nome): Giovannini Dalma Indirizzo sede legale: Via Lombardia, 21 CAP - Comune - Provincia: Terni - TR Telefono: Fax: Indirizzo direzioneserviziform@tiscali.it Sito web: Partita IVA Codice fiscale Registrazione c/o Camera di Commercio: di - n anno A.2 Referente del progetto Nome e Cognome: Giovannini Dalma Telefono: Fax: 0744/ A.3 Posizione del soggetto richiedente Organismo singolo A.4 Tipologia di soggetto erogatore dell attività formativa a catalogo Ente di formazione accreditato dalla Regione Umbria per la macrotipologia: Formazione iniziale - Formazione superiore - Formazione continua e permanente A.5 Sedi di svolgimento dell attività formativa a catalogo N. Sede: 1 Denominazione: CFP - Centro Formazione Professionale Terni Indirizzo: Strada di Pentima N. civico/piano: 4 CAP - Comune - Provincia: Terni - TR Telefono: Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No N. Sede: 2 Denominazione: Servizi Formazione Pag. 2/21

3 Indirizzo: VIa dei Lanaioli N. civico/piano: snc CAP - Comune - Provincia: Orvieto - TR Telefono: Stato accreditamento sede: La sede non è stata oggetto di richiesta di accreditamento La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No N. Sede: 3 Denominazione: Servizi Formazione Indirizzo: Via Lago di Cecita N. civico/piano: 10 CAP - Comune - Provincia: Foligno - PG Telefono: Stato accreditamento sede: La sede non è stata oggetto di richiesta di accreditamento La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No N. Sede: 4 Denominazione: Servizi Formazione Indirizzo: Via Flamnia N. civico/piano: km CAP - Comune - Provincia: Gualdo Tadino - PG Telefono: Stato accreditamento sede: La sede non è stata oggetto di richiesta di accreditamento La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No N. Sede: 5 Denominazione: Servizi Formazione Indirizzo: Via degli Olmini N. civico/piano: 10 CAP - Comune - Provincia: Panicale - PG Telefono: Stato accreditamento sede: La sede non è stata oggetto di richiesta di accreditamento La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No N. Sede: 6 Denominazione: Servizi Formazione Indirizzo: Via Porta Spoletina N. civico/piano: 6 CAP - Comune - Provincia: Terni - TR Telefono: Stato accreditamento sede: La sede è già stata accreditata La sede è destinata all erogazione di attività di FAD: No Pag. 3/21

4 SEZIONE A-Raggruppamenti COMPOSIZIONE DI ATI/ATS (riportare le informazioni per i soggetti diversi dal capofila) Pag. 4/21

5 SEZIONE B TIPOLOGIA DELL OFFERTA FORMATIVA B.1 Tipologia di progetto - Alta formazione - post ciclo universitario - Formazione permanente - aggiornamento professionale e tecnico B.2/B.3 Settore economico professionale del corso Servizi di educazione, formazione e lavoro B.4 Obiettivi dell offerta formativa (descrizione sintetica) Obiettivo del progetto è fornire ai partecipanti le competenze necessarie a svolgere attività di orientamento, con riferimento alle attività di informazione, consulenza orientativa, definizione ed accompagnamento in specifici percorsi di valorizzazione del capitale umano, come da Accordo tra Governo, Regioni ed Enti locali sul documento recante: Definizione delle linee guida del sistema nazionale sull orientamento permanente del 5 dicembre 2013 e come descritte nella DGR n. 684 dell 11/6/2014 e DGR n. 908 del 21/7/2014 della Regione Umbria. B.5 Risultati attesi (descrizione sintetica) Risultati attesi saranno l'acquisizione, da parte degli allievi, delle competenze necessarie a svolgere la funzione di orientatore: - Apprendere i criteri e le metodologie di informazione e valorizzazione delle esperienze dei beneficiari dei servizi di orientamento; - Applicare le regole di profiling dei beneficiari dei servizi di orientamento; - Sviluppare azioni di consulenza orientativa e di supporto alla predisposizione di progetti individuali di accrescimento umano e professionale; - Acquisire, da parte di disoccupati, competenze spendibili nel mercato del lavoro. B.6 Destinatari dell offerta formativa e requisiti di ammissione Tipologia di destinatari: Adulti in azioni di adattabilità, occupabilità e capitale umano (disoccupati, occupati o inoccupati) in possesso del di diploma di laurea, almeno triennale. Requisiti di ammissione: Essere adulti disoccupati, occupati o inoccupati, in possesso del di diploma di laurea, almeno triennale. Per i cittadini stranieri è indispensabile una conoscenza della lingua italiana orale e scritta che consenta di partecipare attivamente al percorso formativo (equivalente al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue); I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l intera durata del percorso Modalità di accertamento del Presentazione di attestazione comprovante il possesso del titolo di studio. Esibizione del possesso individuale dei permesso di soggiorno (per cittadini extracomunitari). Accertamento della conoscenza della requisiti di ammissione: lingua italiana livello B2 tramite presentazione di specifica attestazione oppure tramite colloquio e test preliminare valutativi.. Previsione e modalità di Riconoscimento di credito di ammissione, attraverso valutazione apprezzativa degli riconoscimento del credito di apprendimenti formali, non formali ed informali maturati, condotta sulla base delle normative e ammissione : procedure documentali applicabili. Pag. 5/21

6 B.7 Numero di destinatari (per edizione) 15 B.8 Metodologie di intervento per la realizzazione degli obiettivi previsti dall offerta formativa La logica dello svolgimento delle unità formative, sagomante sulle unità di competenza del profilo professionale (entrambi riferiti ai rispettivi Repertori regionali) è indirizzata all apprendimento teorico pratico attraverso gli specifici moduli. Il corso è modulato rispettando una logica di apprendimento progressivo che porta gli allievi ad inserirsi nel percorso formativo nel modo più naturale e semplice possibile. Il nostro modello di didattica pone al centro il soggetto in formazione. Il metodo a cui facciamo ricorso si fonda su tre pilastri fondamentali: personalizzazione dell intervento a partire dall analisi dei fabbisogni e delle potenzialità del soggetto; adattabilità dei metodi didattici al target di utenza privilegiando di volta in volta approcci tradizionali o attivi a seconda del grado di capacità di assorbimento dei contenuti formativi per massimizzarne in ogni caso l efficacia; attenzione al fattore relazionale teso a coinvolgere in senso partecipativo e pro attivo il soggetto in formazione, sia durante l intervento sia nella fase di follow up, verso il successo formativo e per il miglioramento delle condizioni di partenza con particolare riferimento all occupabilità. In tal senso si ha una particolare cura nella scelta dei docenti che rappresentano la prima condizione di successo dell iniziativa nel motivare alla frequenza del corso e al suo completamento, e nel conseguire gli obiettivi formativi nel modo più efficace possibile relativamente al gruppo aula e tenendo conto delle differenze di ciascun individuo in formazione. Il reperimento degli allievi avverrà in vari modi, tramite: pubblicità mirata nelle aziende produttive e nei punti di interesse principali dei giovani, con il coinvolgimento di associazioni di settore. B.9 Disseminazione e pubblicizzazione dei risultati del progetto (descrizione sintetica) Al fine di assicurare che il progetto qui presentato possa costituire un effettivo momento di crescita e sviluppo e nel contempo assicurare allo stesso una trasferibilità in altre realtà che abbiano caratteristiche analoghe, si è pensato di attivare una serie di iniziative volte a diffonderne i risultati e le metodologie utilizzate all interno del percorso formativo. Gli interventi proposti saranno indirizzati sia a disseminare il progetto sia alla sostenibilità del medesimo. Per disseminazione intendiamo tutte le iniziative volte a rendere i risultati del progetto facilmente accessibili per un pubblico interessato che non è stato direttamente coinvolto nel progetto. Per pubblicizzazione dell intervento intendiamo tutte le iniziative che consentiranno ai risultati del progetto di sopravvivere e di svilupparsi anche dopo la sua chiusura. In questo quadro lo stretto rapporto con imprese, parti sociali, centri per l impiego e istituzioni assicurano: un efficace pubblicizzazione dell intervento in modo da colpire un target ben individualizzato ma nella quantità più ampia possibile la disseminazione verso attori socio economici, in particolare le imprese, per facilitare il loro coinvolgimento nella realizzazione di attività formative nel quadro delle politiche di formazione del POR FSE 2014/2020 Questi due fattori uniti alle azioni di follow up sui soggetti in formazione, qualificano la sostenibilità del progetto nel suo complesso. L'allertamento dell'utenza avverrà anche attraverso canali convenzionali quali: azione di ricerca tramite contatti personali, telemarketing, posta e posta elettronica; affissione di manifesti; distribuzione di volantini. I risultati del progetto saranno impiegati come volano per le riedizioni successive e per sviluppare i contatti che la nostra Agenzia formativa ha già con Enti, Associazioni di Categoria, altre realtà formative B.10 Eventuali aziende che hanno mostrato interesse al progetto, specificando denominazione, sede, settore di attività e natura dell interesse Pag. 6/21

7 SEZIONE C RIFERIMENTO PROFESSIONALE DELL OFFERTA FORMATIVA ED ATTESTAZIONE PREVISTA IN ESITO AL PERCORSO C.1 Denominazione proposta del profilo professionale Sistema di competenze necessarie a svolgere attività di orientamento, con specifico riferimento alle funzioni: informativa, consulenza orientativa, accompagnamento a specifiche esperienze di transizione, come da Accordo tra Governo, Regioni ed Enti locali sul documento recante: Definizione delle linee guida del sistema nazionale sull orientamento permanente del 5 dicembre C.2 Descrizione sintetica del profilo professionale Attività di orientamento di giovani e adulti rivolta alla definizione del proprio progetto formativo e/o professionale ed alla gestione di particolari momenti di transizione: studenti nei passaggi fra ordini e gradi scolastici, e fra sistema di istruzione e formazione professionale; studenti in uscita da percorsi di apprendimento formale; inoccupati o disoccupati in cerca di occupazione o in reinserimento lavorativo; lavoratori in mobilità o interessati da ammortizzatori sociali; persone che desiderano cambiare lavoro o riflettere sulla propria situazione professionale. I principali ambiti di intervento riguardano l accoglienza e presa in carico del beneficiario del servizio, l orientamento informativo, la consulenza orientativa, il supporto alle transizioni, incluse la ricerca attiva e l inserimento lavorativo. C.3 Posizione univoca nella classificazione ISTAT CP C.4 Posizione/i nella classificazione ISTAT ATECO 2007 ATECO 2007: Consulenza scolastica e servizi di orientamento scolastico Servizi di ricerca, selezione, collocamento e supporto per il ricollocamento di personale Attività delle agenzie di fornitura di lavoro temporaneo (interinale) C.5 Articolazione del riferimento professionale per Unità di Competenza Macro-processo di riferimento Unità di Competenza Definire Obiettivi e risorse Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Gestire attività di orientamento Gestire il sistema cliente Gestire la comunicazione e la relazione con il beneficiario dei servizi di orientamento e gli stakeholder Produrre beni/erogare servizi Elaborare ed organizzare documenti e materiali informativi Accogliere il beneficiario e caratterizzarlo in termini di profilo - orientamento informativo Erogare informazione orientativa - orientamento informativo Erogare servizi di consulenza orientativa Supportare la definizione di un progetto individuale di sviluppo Erogare servizi di accompagnamento orientativo durante specifiche esperienze di transizione Gestire i fattori produttivi Gestire la documentazione relativa ai beneficiari del servizio di orientamento Pag. 7/21

8 Effettuare il monitoraggio delle attività svolte e valutare la qualità dei servizi erogati in ambito di orientamento C.6 Tipo di attestazione obbligatoria prevista Documento di validazione C.7 Eventuali altre attestazioni di cui è previsto il rilascio (e indicazione delle relative modalità) C.8 Descrizione delle singole Unità di Competenza Denominazione proposta della Unità di Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Definire Obiettivi e risorse Riferimento ad Unità di Competenza è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Uc già contenuta nel repertorio: Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Gestire attività di orientamento Definire Obiettivi e risorse è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Gestire attività di orientamento Gestire la comunicazione e la relazione con il beneficiario dei servizi di orientamento e gli stakeholder Gestire il sistema cliente è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Gestire la comunicazione e la relazione con il beneficiario dei servizi di orientamento e gli stakeholder Pag. 8/21

9 Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Elaborare ed organizzare documenti e materiali informativi Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Elaborare ed organizzare documenti e materiali informativi Accogliere il beneficiario e caratterizzarlo in termini di profilo - orientamento informativo Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Accogliere il beneficiario e caratterizzarlo in termini di profilo - orientamento informativo Erogare informazione orientativa - orientamento informativo Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Erogare informazione orientativa - orientamento informativo Erogare servizi di consulenza orientativa Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Erogare servizi di consulenza orientativa Pag. 9/21

10 Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Denominazione proposta della Unità di Riferimento ad Unità di Competenza Uc già contenuta nel repertorio: Supportare la definizione di un progetto individuale di sviluppo Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Supportare la definizione di un progetto individuale di sviluppo Erogare servizi di accompagnamento orientativo durante specifiche esperienze di transizione Produrre beni/erogare servizi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Erogare servizi di accompagnamento orientativo durante specifiche esperienze di transizione Gestire la documentazione relativa ai beneficiari del servizio di orientamento Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Gestire la documentazione relativa ai beneficiari del servizio di orientamento Effettuare il monitoraggio delle attività svolte e valutare la qualità dei servizi erogati in ambito di orientamento Gestire i fattori produttivi è esattamente corrispondente a UC già contenuta nel Repertorio Effettuare il monitoraggio delle attività svolte e valutare la qualità dei servizi erogati in ambito di orientamento Pag. 10/21

11 SEZIONE D ARTICOLAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA D.1 Articolazione del percorso Numero Titolo Segmento/UFC Denominazione della UC di riferimento Costo Durata di cui segmento/ UFC (ore) erogate UFC in Fad 1 Segmento di accoglienza e 2:00 messa a livello 2 Esercizio di un attività lavorativa Esercitare un'attività lavorativa in forma 8:00 in forma dipendente o dipendente o autonoma autonoma 3 L attività di orientamento Gestire attività di orientamento 8:00 4 Gestione della relazione e della Gestire la comunicazione e la relazione con 8:00 comunicazione il beneficiario dei servizi di orientamento e gli stakeholder 5 Reperimento di informazioni e Elaborare ed organizzare documenti e 12:00 sviluppo di materiale materiali informativi informativo 6 Il profiling del beneficiario del Accogliere il beneficiario e caratterizzarlo in 16:00 servizio di orientamento termini di profilo - orientamento informativo 7 L informazione orientativa Erogare informazione orientativa - 16:00 orientamento informativo 8 La consulenza orientativa Erogare servizi di consulenza orientativa 26:00 9 Lo sviluppo del progetto Supportare la definizione di un progetto 14:00 individuale individuale di sviluppo 10 L accompagnamento orientativo Erogare servizi di accompagnamento 24:00 durante specifiche esperienze orientativo durante specifiche esperienze di di transizione transizione 11 La gestione della Gestire la documentazione relativa ai 6:00 documentazione nell ambito dei beneficiari del servizio di orientamento servizi di orientamento 12 Il monitoraggio e la valutazione Effettuare il monitoraggio delle attività svolte 12:00 della qualità del proprio operato e valutare la qualità dei servizi erogati in nell'ambito dell'erogazione del ambito di orientamento servizio di orientamento Totale durata del percorso 152:00 0:00 D.2 Riconoscimento dei crediti formativi Pag. 11/21

12 Moduli/segmenti/UFC per i quali non è eventualmente previsto il riconoscimento dei crediti di frequenza e motivazione della proposta: In riferimento allo Standard di percorso formativo "Sistema di competenze necessarie a svolgere attività di orientamento. Funzioni: informativa, consulenza orientativa, accompagnamento a specifiche esperienze di transizione", sono esclusi dal riconoscimento di crediti di frequenza i seguenti segmenti/ufc: - Segmento di accoglienza e messa a livello n 1; - UFC 4 "Gestione della relazione e della comunicazione"; - UFC 12 "Il monitoraggio e la valutazione della qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione del servizio di orientamento". D.3 Caratteristiche dei singoli segmenti/ufc Numero segmento/ufc: 1 Segmento di accoglienza e messa a livello Denominazione della UC di riferimento: Presentare il corso, creare dinamiche di integrazione fra i partecipanti, anche in ragione della loro prevedibile diversità di esperienze professionali e contesti di provenienza. Presentazione del corso, condivisione delle esperienze dei partecipanti 2:00 Totale durata segmento/ufc 2:00 0:00 Numero segmento/ufc: 2 Esercizio di un attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Denominazione della UC di riferimento: Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Acquisire la UC Esercitare una attività lavorativa in forma dipendente o autonoma. Acquisire le conoscenze utili a definire gli aspetti contrattuali della prestazione professionale ed a comprendere gli adempimenti necessari al corretto esercizio di un contratto di lavoro autonomo o parasubordinato. Lavorare in forma dipendente o autonoma 8:00 Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 Numero segmento/ufc: 3 L attività di orientamento Denominazione della UC di riferimento: Gestire attività di orientamento Acquisire la UC Gestire attività di orientamento. Acquisire le conoscenze utili ad assumere ed esercitare un comportamento coerente relativamente agli aspetti deontologici, etici, normativi, contrattuali ed assicurativi nell ambito delle attività di orientamento. Acquisire le conoscenze al fine di saper posizionare l orientamento e la propria attività professionale nel contesto istituzionale e normativo nazionale e regionale. Pag. 12/21

13 Etica, deontologia, aspetti contrattuali per l esercizio dell attività di 4:00 orientamento Quadro normativo, standard minimi di servizio, soggetti territoriali e nazionali 4:00 operanti nell ambito dei servizi di orientamento Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 Numero segmento/ufc: 4 Gestione della relazione e della comunicazione Denominazione della UC di riferimento: Gestire la comunicazione e la relazione con il beneficiario dei servizi di orientamento e gli stakeholder Acquisire la UC Gestire la comunicazione e la relazione con il beneficiario dei servizi di orientamento e gli stakeholder. Acquisire le conoscenze relative ai fondamenti psicologici della comunicazione, utili alla comprensione delle dinamiche relazionali riguardo le differenti tipologie di interlocutore. Acquisire le conoscenze relative alle caratteristiche ed alle funzioni dei diversi stakeholder e alle modalità di relazione e collaborazione con gli stessi. Fondamenti psicologici della comunicazione 4:00 Gestione delle relazioni e modalità di collaborazione con i diversi soggetti 4:00 territoriali coinvolti a diverso titolo nelle aree di intervento di interesse nei processi di orientamento Totale durata segmento/ufc 8:00 0:00 Numero segmento/ufc: 5 Reperimento di informazioni e sviluppo di materiale informativo Denominazione della UC di riferimento: Elaborare ed organizzare documenti e materiali informativi Acquisire la UC Elaborare ed organizzare documenti e materiali informativi. Acquisire le conoscenze e le abilità necessarie ad acquisire informazioni ed ad analizzare il contesto di riferimento Acquisire le conoscenze e le abilità necessarie a elaborare materiali divulgativi ed informativi utili alle attività di orientamento. Tipologie di fonti utili al reperimento di informazioni. Modalità e strumenti di 4:00 analisi di contesto Tecnologie per l'informazione e la comunicazione in ambienti di rete. 8:00 Struttura ed uso dei sistemi di classificazione delle informazioni Totale durata segmento/ufc 12:00 0:00 Numero segmento/ufc: 6 Denominazione della UC di riferimento: Il profiling del beneficiario del servizio di orientamento Accogliere il beneficiario e caratterizzarlo in termini di profilo - orientamento informativo Pag. 13/21

14 Acquisire la UC Accogliere il beneficiario e caratterizzarlo in termini di profilo - orientamento informativo. Acquisire le conoscenze e le abilità per strutturare un servizio di orientamento informativo Acquisire le conoscenze e le abilità utili a definire il profilo personale e professionale del beneficiario del servizio di orientamento Simulazioni e role playing al fine di mettere in pratica quanto acquisito nella presente UFC. Metodi e pratiche dell orientamento informativo: obiettivi, strumenti e 4:00 metodologie Metodi di conduzione di colloquio semistrutturato rivolto alla produzione di 6:00 una narrazione delle esperienze e degli apprendimenti maturati Esercitazioni pratiche 6:00 Totale durata segmento/ufc 16:00 0:00 Numero segmento/ufc: 7 L informazione orientativa Denominazione della UC di riferimento: Erogare informazione orientativa - orientamento informativo Acquisire la UC Erogare informazione orientativa - orientamento informativo. Acquisire le conoscenze e le abilità necessarie ad erogare informazioni in materia di diritti ed opportunità negli ambiti di occupazione e mercato del lavoro, istruzione e formazione, volontariato ed impegno per la collettività, mobilità. Acquisire le conoscenze e le abilità al fine di supportare la capacità di attivazione del beneficiario per il raggiungimento di un obiettivo formativo/professionale specifico. Caratteristiche del contesto territoriale: 12:00 Diritti e contenuti delle politiche attive e passive per il lavoro. Caratteristiche del mercato del lavoro locale. Caratteristiche dell offerta educativa e formativa territoriale. Reti territoriali dei servizi sociali e dell associazionismo. Sistemi per l'incrocio domanda e offerta di lavoro Il supporto alla capacità di accesso all informazione del beneficiario 4:00 Totale durata segmento/ufc 16:00 0:00 Numero segmento/ufc: 8 Denominazione della UC di riferimento: La consulenza orientativa Erogare servizi di consulenza orientativa Pag. 14/21

15 Acquisire la UC Erogare servizi di consulenza orientativa. Acquisire le conoscenze e le abilità per supportare e consigliare il beneficiario nell individuazione di scelte coerenti con le sue aspirazioni, attitudini, competenze e motivazioni, attraverso la messa in trasparenza degli apprendimenti formali, non formali ed informali maturati dagli individui e l analisi delle competenze e capacità professionali. Acquisire le conoscenze e le abilità per supportare il beneficiario nella redazione di un CV. Simulazioni e role playing al fine di mettere in pratica quanto acquisito nella presente UFC. La valutazione delle competenze del beneficiario in funzione di un progetto 14:00 formativo e professionale La redazione di un C.V 4:00 Esercitazioni pratiche 8:00 Totale durata segmento/ufc 26:00 0:00 Numero segmento/ufc: 9 Lo sviluppo del progetto individuale Denominazione della UC di riferimento: Supportare la definizione di un progetto individuale di sviluppo Acquisire la UC Supportare la definizione di un progetto individuale di sviluppo. Acquisire le conoscenze e le abilità necessarie a supportare il beneficiario nella definizione del proprio progetto di sviluppo, sulla base delle sue caratteristiche di profilo e delle opportunità in essere. Simulazioni e role playing al fine di mettere in pratica quanto acquisito nella presente UFC. Tecniche di problem solving e decision making applicate all orientamento 8:00 Esercitazioni pratiche 6:00 Totale durata segmento/ufc 14:00 0:00 Numero segmento/ufc: 10 L accompagnamento orientativo durante specifiche esperienze di transizione Denominazione della UC di riferimento: Erogare servizi di accompagnamento orientativo durante specifiche esperienze di transizione Acquisire la UC Erogare servizi di accompagnamento orientativo durante specifiche esperienze di transizione. Acquisire conoscenze e le abilità utili ad inquadrare l attività di accompagnamento orientativo durante specifiche esperienze di transizione. Acquisire conoscenze e le abilità finalizzate a supportare il beneficiario in termini di motivazione, riattivazione e riorganizzazione delle proprie risorse, sviluppando l auto-orientamento. Simulazioni e role-playing al fine di mettere in pratica quanto acquisito nella presente UFC. Accompagnamento orientativo: finalità e metodi 4:00 Pag. 15/21

16 Il supporto nell auto-orientamento: 14:00 Tecniche di coaching, empowerment e supporto all autostima. Tecniche di mentoring e modelli di ruolo. Tecniche di gestione del feedback costruttivo. Tecniche di ricerca attiva del lavoro. Tecniche di colloquio e funzionamento delle procedure di selezione. Tecniche di role-playing. Tecniche di mediazione. Esercitazioni pratiche 6:00 Totale durata segmento/ufc 24:00 0:00 Numero segmento/ufc: 11 La gestione della documentazione nell ambito dei servizi di orientamento Denominazione della UC di riferimento: Gestire la documentazione relativa ai beneficiari del servizio di orientamento Acquisire la UC Gestire la documentazione relativa ai beneficiari del servizio di orientamento. Acquisire conoscenze e le abilità al fine di gestire la tracciabilità dei servizi di orientamento erogati. Acquisire conoscenze e le abilità al fine di conservare la documentazione relativa ai beneficiari. La tracciabilità del servizio: logiche di tracciabilità del processo di 3:00 orientamento; normativa sulla tracciabilità delle informazioni in materia di orientamento, normativa sulla privacy La conservazione della documentazione: elementi di archivistica; tecniche di 3:00 registrazione dei dati in archivi informatizzati in funzione della raccolta e del successivo trattamento delle informazioni Totale durata segmento/ufc 6:00 0:00 Numero segmento/ufc: 12 Il monitoraggio e la valutazione della qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione del servizio di orientamento Denominazione della UC di riferimento: Effettuare il monitoraggio delle attività svolte e valutare la qualità dei servizi erogati in ambito di orientamento Acquisire la UC Effettuare il monitoraggio delle attività svolte e valutare la qualità dei servizi erogati in ambito di orientamento. Acquisire conoscenze in materia di tecniche di monitoraggio degli interventi di orientamento. Acquisire conoscenze in materia di valutazione della qualità del servizio reso. Applicare le conoscenze e gli schemi di azione introdotti in modo da definire le caratteristiche essenziali di un sistema di valutazione della qualità. Monitoraggio delle attività 4:00 Valutazione della qualità del servizio 4:00 Project work: Definizione di un sistema di valutazione della qualità 4:00 Pag. 16/21

17 Totale durata segmento/ufc 12:00 0:00 D.4 Descrizione delle risorse dedicate alla eventuale realizzazione di attività in FaD Pag. 17/21

18 SEZIONE E PERSONALE E RISORSE PER LA REALIZZAZIONE DELL OFFERTA FORMATIVA E.1 Coordinatore Nome e cognome: Giada Cavalieri E.2 Tutor Nome e cognome: Pamela Laudi E.3 Personale docente Nominativo Profilo prof.le Fascia Titolo UFC Ore Docente esperto in politiche formative e del lavoro Senior Segmento di 2:00 accoglienza e messa a livello Docente esperto in diritto del lavoro Junior Esercizio di 8:00 un attività lavorativa in forma dipendente o autonoma Docente esperto in servizi di orientamento Senior L attività di 8:00 orientamento Docente esperto in comunicazione Senior Gestione della 8:00 relazione e della comunicazione Docente esperto in servizi di orientamento Senior Reperimento di 12:00 informazioni e sviluppo di materiale informativo Docente esperto in servizi di orientamento Senior Il profiling del 16:00 beneficiario del servizio di orientamento Docente esperto in servizi di orientamento Senior L informazione 16:00 orientativa Docente esperto in servizi di orientamento Senior La consulenza 26:00 orientativa Docente esperto in servizi di orientamento Senior Lo sviluppo del 14:00 progetto individuale Pag. 18/21

19 Docente esperto in servizi di orientamento Senior L accompagnament 24:00 o orientativo durante specifiche esperienze di transizione Docente esperto in servizi di orientamento Senior La gestione della 6:00 documentazione nell ambito dei servizi di orientamento Docente esperto in gestione e valutazione della qualità Junior Il monitoraggio e la 12:00 dei servizi orientativi valutazione della qualità del proprio operato nell'ambito dell'erogazione del servizio di orientamento E.4 Locali, strumenti e attrezzature N. aula Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni della sede operativa accreditata di lavoro 1 Strada di Pentima 4 Sì Terni - TR E.5 Laboratori didattici che il Soggetto di impegna a rendere disponibili N. Indirizzo Inserita nella domanda di accreditamento N. postazioni laboratorio della sede operativa accreditata di lavoro 1 Strada di Pentima 4 Sì Terni - TR E.6 Aule, laboratori, altri locali per lo svolgimento dell attività Tipologia Indirizzo N. di vani Metri quadri Tipo di disponibilità del locale Pag. 19/21

20 SEZIONE F PERIODI E ORARI DI SVOLGIMENTO DEL CORSO (fornire le informazioni disponibili in merito alle modalità di svolgimento del corso, in termini di periodi durante l anno, giorni e orari di frequenza, eventuale numero minimo di partecipanti necessari per l'avvio del corso ecc.) Il corso può essere avviato in qualsiasi periodo dell anno al raggiungimento di 7 partecipanti, i tempi e le modalità verranno stabiliti con gli allievi che frequenteranno il corso. Pag. 20/21

21 SEZIONE G COSTI PER LA FREQUENZA DELL ATTIVITÀ FORMATIVA (indicare il costo di iscrizione al corso, onnicomprensiva di tutte le attività previste) 4.000,00 Pag. 21/21