Manuale d'uso. Avigilon Control Center Mobile. Versione 1.2 per ios. UG-ACCMOBILE-iOS-B-Rev2_IT

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1 Manuale d'uso Avigilon Control Center Mobile Versione 1.2 per ios UG-ACCMOBILE-iOS-B-Rev2_IT

2 Avigilon Corporation. Tutti i diritti riservati. Salvo espressamente concesso per iscritto, nessuna licenza viene concessa in relazione a alcun copyright, progetto industriale, marchio commerciale, brevetto o altri diritti sulla proprietà intellettuale di Avigilon Corporation o dei suoi concessionari. AVIGILON, CATTURA L'IMMAGINE, HDSM, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), THE BEST EVIDENCE e LIGHTCATCHER sono marchi commerciali registrati e non registrati di Avigilon Corporation in Canada e in altre giurisdizioni in tutto il mondo. Altri nomi di prodotti ivi menzionati potrebbero essere i marchi commerciali registrati e non registrati di proprietà dei rispettivi proprietari. Nel presente documento i simboli e non vengono impiegati in associazione con ciascun marchio commerciale. Avigilon Tel Fax Riveduto 02/06/14

3 Sommario Introduzione Requisiti dispositivo Requisiti del sistema Operazioni preliminari Aggiunta di un Gateway Accesso ad un server Accesso alle telecamere Video Aggiunta e rimozione telecamere Modifica dei Layout di visualizzazione Cambio Visualizzazioni Ingrandimento dell'image Panel Messa a fuoco e modalità panoramica Acquisizione fermo immagini Utilizzo PTZ Riproduzione video registrati Impostazioni Modifica dei Gateways Modifica accesso server Modifica impostazioni display Risoluzione problemi & Assistenza Icone di notifica Contatta Assistenza Avigilon

4 Introduzione L'applicazione Avigilon Control Center (ACC) Mobile permette l'accesso a video live e registrati nel proprio Avigilon Control Center sistema da dispositivi mobili. Telecamere e encoder Server e workstation ACC HD NVR ACC Gateway ACC Mobile Requisiti dispositivo ipad con ios 4.3 fino a 6 iphone con ios 4.3 fino a 6 ipad Touch con ios 4.3 fino a 6 Requisiti del sistema È necessario avere accesso ai seguenti software nel proprio Avigilon Control Center sistema: Avigilon Control Center Gateway o versioni successive Avigilon Control Center Server o versioni successive Per maggiori informazioni consultare il proprio Amministratore di sistema. 1

5 Operazioni preliminari Una volta scaricato ed installato l'applicazione ACC Mobile, è possibile accedere al software toccando l'icona dell'acc Mobile sulla schermata Home. Prima di poter guardare i video sull'acc Mobile, è necessario impostare l'acc Mobile in modo che comunichi con il proprio Avigilon Control Center sistema. Completare le seguenti procedure: Aggiunta di un Gateway Quando si apre l'acc Mobile per la prima volta, si viene automaticamente indirizzati alla schermata Impostazioni. Notare che accanto al Gateway apparirà il numero 0. È necessario aggiungere almeno un Avigilon Control Center Gateway per utilizzare ACC Mobile. Gateway è necessario per collegare il proprio dispositivo mobile al Avigilon Control Center sistema. Rivolgersi al proprio amministratore di sistema per l'indirizzo IP e il numero porta del Gateway. È richiesto un nome utente e una password per accedere a Gateway e saranno forniti dal proprio amministratore di sistema. Gli stessi potrebbero essere diversi dal nome utente e dalla password utilizzati per accedere al proprio Avigilon Control Center sistema. NOTA: Il nome utente predefinito del Gateway è operator senza password. 2

6 1. Toccare Gateways. Dal momento che non ci sono altri Gateway, si viene automaticamente reindirizzati alla schermata Aggiungi Gateway. Se è già stato aggiunto un Gateway, si verrà reindirizzati alla Schermata Gateways dove sono elencati tutti i Gateways configurati. Toccare Aggiungi Gateway per aggiungere un Gateway. 2. Inserire l'indirizzo IP/Hostname del Gateway. 3. Inserire il Numero Porta del Gateway. Il numero porta predefinito è Inserire il proprio nome utente e password per il Gateway. 5. Per utilizzare HTTP sicuro, portare la slide Usa HTTPS su ON. 6. Toccare Fine. Il nuovo Gateway è così aggiunto alla schermata Gateways. Le proprie informazioni di Gateway vengono memorizzate. Accesso ad un server Sulla schermata Gateways, è possibile accedere a diversi server nel proprio Avigilon Control Center sistema. 1. Toccare un Gateway presente sull'elenco. NOTA: Se si tocca, si verrà reindirizzati alla schermata Modifica Gateway. 3

7 2. Toccare il server al quale si vuole accedere. Se non sono ancora stati forniti nome utente e password ad alcun server, viene visualizzata automaticamente la schermata Accesso. 3. Inserire il proprio nome utente e password per il server selezionato. 4. Toccare Fine. ACC Mobile accede al server selezionato. L'icona mostra che l'accesso al server è stato eseguito con successo. Sotto al nome del server si trova il numero delle telecamere collegate a quel server. Se si tocca, si verrà reindirizzati di nuovo alla schermata Accesso del server. Le proprie informazioni di accesso al server vengono memorizzate. 4

8 Accesso alle telecamere Una volta eseguito l'accesso ad un server, è possibile accedere alle telecamere connesse al server stesso. 1. Sulla schermata del server di Gateway, toccare un server. Sulla seguente schermata comparirà un elenco delle telecamere connesse. All sinistra del nome di ciascuna telecamera compare l'ultimo frame video registrato dalla telecamera. 2. Toccare una telecamera per guardare il relativo video live. 5

9 Video Dopo aver impostato l'accesso al Gateway e al server, si verrà automaticamente reindirizzato alla schermata View ogni volta che si apre l'acc Mobile. Come il Avigilon Control Center software Client, il video viene visualizzato in una schermata di visualizzazione (View) organizzata da image panel. Aggiunta e rimozione telecamere Nella sezione Operazioni preliminari si otterranno le informazioni relative a come aggiungere telecamere ad una View attraverso la schermata Impostazioni. Per un accesso facile, è possibile inoltre aggiungere e rimuovere le telecamere direttamente dalla schermata View. 1. Sulla schermata di visualizzazione View, toccare la schermata una volta al fine di visualizzare la barra dei menu. 6

10 2. Toccare Modifica. La schermata Modifica View viene visualizzata. 3. Per aggiungere una telecamera, toccare l'icona Aggiungi e successivamente selezionare la telecamera che si desidera aggiungere dall'elenco delle telecamere. 4. Per rimuovere una telecamera, toccare l'icona rosso Rimuovi. 5. Toccare Fine al completamento della procedura. 6. Toccare una volta la schermata View per nascondere la barra dei menu. Modifica dei Layout di visualizzazione È possibile modificare il layout di visualizzazione per personalizzare la modalità in cui un video viene visualizzato. 1. Sulla schermata di visualizzazione View, toccare la schermata una volta al fine di visualizzare la barra dei menu e successivamente toccare Modifica. 2. Sulla schermata Modifica View, toccare Layout per visualizzare le opzioni di layout di visualizzazione. 3. Toccare il layout di visualizzazione che si desidera utilizzare. La visualizzazione viene modificata con il layout selezionato. 4. Per muovere gli image panel, spostare un image panel in una posizione diversa all'interno del layout di visualizzazione. 5. Una volta completate le modifiche del layout di visualizzazione, toccare Fine. 7

11 Cambio Visualizzazioni Il numero di punti alla base della schermata mostra il numero di Visualizzazioni aperte. Per cambiare le Visualizzazioni, scorrere a sinistra o a destra. Per passare ad una nuova Visualizzazione, scorrere a sinistra fino a quando non si raggiunge l'ultima Visualizzazione. Ogni volta che si aggiunge una telecamera ad una Visualizzazione vuota, viene aggiunta automaticamente una nuova Visualizzazione sulla destra di quelle già disponibili. NOTA: Il numero massimo di visualizzazioni disponibili è otto. Ingrandimento dell'image Panel Per massimizzare un image panel, toccare due volte un image panel. Per ripristinare le dimensioni di un image panel, toccare due volte un image panel ingrandita. Messa a fuoco e modalità panoramica È possibile mettere a fuoco digitalmente e passare in modalità panoramica in qualsiasi telecamera. 1. Toccare due volte per ingrandire l'image panel di un video. 2. Posizionare due dita sull'image panel e trascinare da parte per mettere a fuoco. 3. Durante la visualizzazione di messa a fuoco di un'immagine video, spostare la schermata per entrare in modalità panoramica. 4. Posizionare due dita sull'image panel ed unirle insieme per ripristinare la messa a fuoco originale. Acquisizione fermo immagini Un fermo immagine permette di salvare o inviare per e.mail qualsiasi immagine che è visualizzata in un image panel. 1. Toccare e tenere premuto l'image panel che visualizza attualmente il fermo immagine. 8

12 2. Quando appare il menu del fermo immagine, selezionare uno dei seguenti: Utilizzo PTZ Toccare Salva immagine per salvare una copia del fermo immagine sul proprio dispositivo mobile. L'immagine viene salvata in formato JPEG e viene memorizzata nella propria galleria di foto. Toccare immagine per inviare per una copia del fermo immagine. L'immagine viene automaticamente allegata ad un messaggio . Questa opzione è disponibile solo se si è impostata l' sul proprio dispositivo mobile. Se si sta guardando un video live da una telecamera PTZ (Pan, Tilt e Zoom), è possibile controllare le funzionalità del PTZ della telecamera dall'acc Mobile. 1. Toccare due volte per ingrandire l'image panel di un video. 2. Toccare una volta per visualizzare la barra dei menu, nel caso sia nascosta. 3. Toccare PTZ. I comandi PTZ della telecamera vengono visualizzati. Se la telecamera supporta la funzione Clicca per Centrare e Trascina per Zoomare, le frecce non vengono visualizzate sull'immagine video. 9

13 Per muovere la telecamera, eseguire una delle seguenti procedure: Se la telecamera supporta la funzione Clicca per centrare, cliccare in qualsiasi punto sull'immagine video per centrare la telecamera su quel determinato punto. In alternativa, cliccare su una freccia e tenerla premuta per spostare la telecamere in quella direzione. Lasciare la freccia quando si desidera fermare la telecamera. Per avviare lo zoom avanti ed indietro, toccare e tenere premuto o alla base della schermata. Se la telecamera supporta la funzione Trascina per Zoomare, trascinare il dito in qualsiasi direzione per creare una casella. Nel momento in cui si toglie il dito dallo schermo, la telecamera zooma e centra automaticamente la zona selezionata. Colpire 1x con il dito per tornare indietro completamente. Per far eseguire alla telecamera movimenti preimposta, toccare Preimposta e successivamente selezionare la preimpostazione che si desidera utilizzare. Le preimpostazioni sono configurato nel Avigilon Control Center software client. 4. Toccare Fine per nascondere i comandi PTZ. Riproduzione video registrati È possibile guardare gli eventi registrati da qualsiasi telecamera alla quale si ha accesso dal proprio ACC Mobile. 1. Toccare due volte per ingrandire l'image panel di un video. 2. Toccare una volta per visualizzare la barra dei menu, nel caso sia nascosta. 3. Toccare Registrato per visualizzare la schermata Riproduzione. 4. Per guardare un video da un orario specifico, toccare. 10

14 a. Scorrere il calendario per selezionare la data, l'ora e i minuti del video che si vuole trovare. Toccare Orario attuale per resettare il calendario all'ora attuale. Gli eventi che avvengono entro 15 minuti (o in contemporanea) dall'orario selezionato vengono visualizzati in cima alla schermata. b. Selezionare un evento dall'elenco oppure toccare Fine. Il video viene visualizzato nella schermata Riproduzione. 5. Per riprodurre il video registrato, toccare. Per mandare avanti il video, toccare. Toccare di nuovo la freaccia per aumentare la velocità di riproduzione. È possibile riprodurre il video ad una velocità fino ad otto volte superiore a quella originale. Per mandare indietro il video, toccare. Toccare di nuovo la freaccia per aumentare la velocità di riproduzione. È possibile riprodurre il video ad una velocità fino ad otto volte superiore a quella originale. 6. Per arrestare il video registrato, toccare. Per far avanzare il video un frame per volta, toccare. Per mandare indietro il video un frame per volta, toccare. 7. Quando si è terminata la riproduzione del video registrato, toccare Fine per tornare allo streaming live del video. 11

15 Impostazioni Modifica dei Gateways Potrebbero essere necessari Gateways multipli per connettersi a tutti i server e alle telecamere del proprio sistema di sorveglianza. È possibile aggiungere o eliminare Gateways secondo le esigenze. 1. Sulla schermata di visualizzazione View, toccare la schermata una volta al fine di visualizzare la barra dei menu. 2. Toccare. 3. Sulla schermata Impostazioni, toccare Gateways. 4. Sulla schermata Gateways, eseguire una delle seguenti operazioni. Per... Aggiunta di un Gateway Modificare un gateway Eliminare un Gateway Eseguire questo... Toccare Aggiungi Gateway, quindi inserire le informazioni relative al nuova Gateway. Toccare accanto al Gateway che si desidera modificare, quindi eseguire le modifiche necessarie. Eseguire una delle operazioni seguenti: 5. Una volta completate le modifiche, toccare Fine. Toccare accanto al Gateway, quindi toccare Elimina Gateway. Scorrere verso sinistra o destra sul Gateway, quindi toccare Elimina. 12

16 Modifica accesso server Se la propria password è stata modificata, sarà necessario aggiornare l'accesso al server sull'acc Mobile. 1. Sulla schermata di visualizzazione View, toccare la schermata una volta al fine di visualizzare la barra dei menu. 2. Toccare. 3. Sulla schermata Impostazioni, toccare Gateways. 4. Toccare il Gateway al quale il server è collegato. 5. Toccare accanto al server che si desidera modificare. 6. Inserire il nome utente e la password aggiornati. 7. Toccare Fine. Modifica impostazioni display Per controllare la larghezza di banda utilizzata dall'acc Mobile, è possibile impostare la qualità di visualizzazione del display secondo il tipo di rete wireless alla quale si è connessi. Maggiore è la qualità di visualizzazione del display, minore è la compressione utilizzata nello streaming video. Questo produce un'immagine migliore ma utilizza una larghezza di banda maggiore. 1. Sulla schermata di visualizzazione View, toccare la schermata una volta al fine di visualizzare la barra dei menu. 2. Toccare. 3. Sulla schermata Impostazioni, selezionare un livello di qualità del display. La Qualità display wi-fi è l'impostazione utilizzata quando si è connessi ad una rete wi-fi locale. Alto è il livello selezionato di default. La Qualità display 3G è l'impostazione utilizzata quando si è connessi ad una rete mobile. Med è il livello selezionato di default. 4. Toccare Fine. 13

17 Risoluzione problemi & Assistenza Icone di notifica Gateway e server dispongono di una serie di icone di notifica per comunicare lo stato di connessione. Consultare le seguenti tabelle per informazioni relative a ciascuna icona Tabella 1: Icone di notifica Gateway Icona Descrizione Si è connessi al Gateway e tutti i server sono accessibili. Si è connessi al Gateway ma le connessioni richiedono attenzione. Alcuni server potrebbero essere disconnessi oppure l'acc Mobile necessita di essere aggiornato. Si è disconnessi dal Gateway. Tabella 2: Icone di notifica Server Icona Descrizione Si è connessi ed è stato effettuato l'accesso al server. Si è connessi ed è stato effettuato l'accesso al server, ma c'è un problema con la licenza del server. Contattare il proprio Amministratore di sistema. Si è disconnessi dal server. Non si è eseguito l'accesso al server. Sono stati forniti nome utente o password errati. 14

18 Contatta Assistenza Avigilon In caso di problemi durante l'impiego dell'acc Mobile, si dispone dell'opzione di inviare un' all'assistenza Avigilon direttamente dal proprio dispositivo mobile. NOTA: È necessario aver impostato l' sul proprio dispositivo mobile, altrimenti questa opzione non sarà visualizzata. 1. Sulla schermata di visualizzazione View, toccare la schermata una volta al fine di visualizzare la barra dei menu. 2. Toccare. 3. Sulla schermata Impostazioni, toccare Assistenza. 4. Si verrà automaticamente reindirizzati alla schermata di un nuovo messaggio . è impostato automaticamente come destinatario e ACC Mobile <versione n.> è inserita nel campo dell'oggetto. 5. Inserire i dettagli relative al proprio problema e toccare Invia. 15