Aggiornamento software Avigilon Control Center 6

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1 Aggiornamento software Avigilon Control Center 6 Durante l'aggiornamento al software ACC 6, il software e le licenze dovranno essere aggiornati. NOTA: È possibile aggiornare solo il software ACC 5.x al software ACC 6. Se si esegue una versione precedente del software ACC, installare la versione più recente del software ACC 5.10 dal sito web Avigilon: Nel software ACC 6 le licenze vengono gestite attraverso il client ACC invece di Admin Tool. Le licenze sono attivate per i siti invece dei server. Ogni sito può disporre di più licenze e sono gestite singolarmente. Possono essere tutte attivate e disattivate separatamente da altre licenze presenti sul sito. Per l'assistenza nell'aggiornamento al software ACC 6 contattare il supporto tecnico Avigilon: NOTA: Questa procedura è specifica per videoregistratori Avigilon di rete e altri server basati su Windows. Scaricare il software 1 Aggiornamento della licenza 3 Scaricare il software Prima di poter aggiornare il software ACC, scaricare il software ACC più recente 6 dal sito web Avigilon: NOTA: Una volta iniziato il processo di aggiornamento, la versione precedente probabilmente non è più reinstallabile. Aggiornamento del software ACC al ACC 6 1 Aggiornamento del software ACC 5.8 o successivo al ACC 6 2 Aggiornamento del software ACC al ACC 6 Se si esegue la versione software ACC , il software server ACC deve essere aggiornato accedendo a Windows sul server fisico. Scaricare il software 1

2 Anche il software client ACC dovrà essere aggiornato. Il software client ACC verrà aggiornato automaticamente con il server, se sono sulla stessa macchina. Se il client ACC è installato su una macchina separata, scaricare e installare una copia del software client 6 ACC dal sito web Avigilon. 1. Sul server che si desidera aggiornare, eseguire il programma di installazione 6 Server ACC. Il programma di installazione può richiedere alcuni minuti per decomprimersi. 2. Continuare la procedura guidata di installazione e seguire le istruzioni. 3. Quando l'installazione è completa, il server ACC si riavvia automaticamente. 4. Ripetere questa procedura su ogni server nel sistema. Per informazioni sulle licenze del software ACC 6 vedere Aggiornamento della licenza a pagina 3. Aggiornamento del software ACC 5.8 o successivo al ACC 6 Se si esegue software ACC 5.8 o successivo, quello può essere aggiornato tramite la funzione di aggiornamento del sito remoto. Ciò permette di aggiornare tutti i server presenti sul sito attraverso il software client piuttosto che aggiornare manualmente ciascun server nella sua sede fisica. 1. Avviare il software client ACC e accedere ai siti con i server che si desidera aggiornare. 2. Nella scheda Impostazione del sito fare clic su. Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiornamento sito. La finestra di dialogo elenca tutti i server che si trovano nel sito. 3. Nell'angolo in alto a destra della finestra fare clic su Carica. 4. Nella finestra di dialogo Apri individuare il programma di installazione che è stato scaricato dal sito Avigilon. 5. Nella finestra di dialogo Conferma programma di installazione selezionato, confermare di aver selezionato il giusto programma di installazione quindi fare clic su OK. La finestra di dialogo mostra i dettagli del programma d installazione nell area Informazioni sul programma di installazione ed elenca i server che possono essere aggiornati dal programma d installazione selezionato. Il nuovo programma d installazione viene caricato su un server poi distribuito ad altri server interessati nel sito. Il caricamento completo del programma d installazione può richiedere qualche tempo. Quando il programma di installazione è stato distribuito a ogni server nel sistema, viene visualizzato Carica accanto ai server che possono essere aggiornati dal nuovo programma di installazione. Il pulsante è disabilitato fino a quando il programma di installazione è stato distribuito a tutti i server. 6. Fare clic su Carica accanto a un server. a. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su OK per consentire il riavvio del server come richiesto della procedura di aggiornamento. Quando il server si riavvia, verrà rimosso dall'elenco, quindi verrà visualizzato di nuovo quando si riconnette al sistema. Per facilitare le connessioni failover, si consiglia di attendere il completamento della procedura di aggiornamento di ciascun server prima di aggiornare quello successivo. Aggiornamento del software ACC 5.8 o successivo al ACC 6 2

3 b. Ripetere questo processo per ogni server del sito. Aggiornamento della licenza Nel software ACC 6 le licenze vengono gestite attraverso il sito. Dopo l'aggiornamento del software, le 5 licenze ACC devono essere aggiornate per usare 6 funzioni ACC. NOTA: Si hanno 30 giorni di tempo per aggiornare le licenze dopo l'aggiornamento del software. Se le licenze non vengono aggiornate entro 30 giorni, le funzioni della licenza come la registrazione video non saranno più disponibili. Se sono state acquistate ACC 5 licenzedopo l 1 luglio 2016, è possibile aggiornare ACC 6 licenze gratuitamente. Se si sono acquistate ACC 5 licenze prima dell 1 luglio 2016, è necessario acquistare ACC 6 licenze di aggiornamento. Aggiornamento licenze acquistate dopo l 1 luglio Aggiornamento delle licenze acquistate prima dell 1 luglio Aggiornamento licenze acquistate dopo l 1 luglio 2016 Se le licenze sono state acquistate dopo l 1 luglio 2016, seguire questa procedura: 1. Avviare il client ACC ed eseguire il login. 2. Nella scheda Impostazione sito fare clic su. Viene visualizzata la finestra Gestione delle licenze. Le ACC 5 licenze vengono visualizzate in un elenco raggruppato. Figura 1: Le 5 ACC licenze che devono essere aggiornate 3. Fare clic su Aggiorna licenze. 4. Dalla parte superiore della finestra selezionare Automatica o Manuale. Se è stata selezionata la scheda Automatica, fare clic su Aggiorna licenze. Le licenze vengono aggiornate automaticamente. Se alcune licenze non si sono aggiornate, sono state acquistate prima dell 1 luglio Sarà necessario acquistare una licenza di aggiornamento per le rimanenti licenze. Per maggiori informazioni vedere Aggiornamento delle licenze acquistate prima dell 1 luglio 2016 a pagina 5. Aggiornamento della licenza 3

4 Se è stata selezionata la scheda Manuale, effettuare le seguenti operazioni: a. Fare clic su Salva file. b. Dalla finestra Salva con nome scegliere dove si desidera salvare il file di attivazione che viene generato dal sistema. È inoltre possibile rinominare il file di attivazione. c. Aprire un browser web e accedere a Figura 2: La Avigilon pagina web di attivazione di licenza d. Individuare il percorso del file di attivazione quindi fare clic su Upload. Il file di licenza attivato deve scaricarsi automaticamente. In caso contrario consentire lo scarico quando viene richiesto. Aggiornamento licenze acquistate dopo l 1 luglio

5 e. Completare la pagina di registrazione del prodotto per ricevere gli aggiornamenti del prodotto da Avigilon, quindi fare clic su Register. Figura 3: La pagina web di registrazione del prodotto f. Tornare alla finestra del ACC client Gestione delle licenze e fare clic su Applica. g. Individuare il file di licenza e fare clic su Apri. h. Quando viene visualizzata la finestra Conferma licenze, fare clic su OK. Le licenze vengono aggiornate per il sito. Aggiornamento delle licenze acquistate prima dell 1 luglio 2016 Se sono state acquistate le licenze prima dell 1 luglio 2016, è necessario acquistare una licenza di aggiornamento da ACC 5 a ACC 6 dal proprio rappresentante Avigilon. È possibile acquistare un numero qualsiasi di licenze di aggiornamento per un totale pari al numero di licenze occorrenti nel sito. Ad esempio se si dispone di 95 canali telecamera nel sito corrente, è possibile acquistare 2 x 48 licenze di aggiornamento canale. Dopo l'acquisto del numero di licenze aggiornamento necessario, completare la seguente procedura: 1. Avviare il client ACC ed eseguire il login. 2. Nella scheda Impostazione sito fare clic su. Viene visualizzata la finestra Gestione delle licenze. Le 5 ACC licenze vengono visualizzate in un elenco raggruppato. Aggiornamento delle licenze acquistate prima dell 1 luglio

6 Figura 4: Le 5 ACC licenze che devono essere aggiornate 3. Fare clic su Aggiungi licenza. 4. Dalla parte superiore della finestra selezionare Automatica o Manuale. Se è stata selezionata la scheda Automatica, effettuare le seguenti operazioni: a. Inserire il codice prodotto di aggiornamento. Se il codice prodotto è valido, verrà visualizzato un segno di spunta. b. Se si dispone di più codici prodotto, fare clic su Aggiungi Codice e inserire il codice prodotto successivo. c. Quando sono state aggiunte tutte le licenze di questo sito, fare clic su Attiva ora. Le licenze vengono aggiornate automaticamente. Se è stata selezionata la scheda Manuale, effettuare le seguenti operazioni: a. Inserire il codice prodotto di aggiornamento. Se il codice prodotto è valido, verrà visualizzato un segno di spunta. b. Se si dispone di più codici prodotto, fare clic su Aggiungi Codice e inserire il codice prodotto successivo. c. Quando sono state aggiunti tutti i codici prodotto di questo sito, fare clic su Salva file. d. Nella finestra Salva con nome scegliere dove si desidera salvare il file di attivazione che viene generato dal sistema. È possibile rinominare il file di attivazione. e. Fare clic su Salva. Aggiornamento delle licenze acquistate prima dell 1 luglio

7 f. Su un computer con accesso a internet aprire un browser web e accedere a Figura 5: La pagina web Avigilon License Activation g. Individuare il percorso del file di attivazione quindi fare clic su Upload. Il file di licenza attivato dovrebbe scaricarsi automaticamente. In caso contrario, consentire il download quando viene richiesto. Aggiornamento delle licenze acquistate prima dell 1 luglio

8 h. Completare la pagina di registrazione del prodotto per ricevere gli aggiornamenti prodotto da Avigilon, quindi fare clic su Register. Figura 6: La pagina Web di registrazione del prodotto i. Tornare alla finestra ACC client Gestione delle licenze e fare clic su Applica. j. Individuare il file di licenza scaricato e fare clic su Open. k. Quando viene visualizzata la finestra Conferma licenze, fare clic su OK. Vengono attivate le licenze per il sito. Tenere presente che il software della telecamera ACC ES HD Recorder e ACC ES HD deve essere aggiornato per utilizzare il software ACC 6 prima di poter avvalersi di un sito aggiornato. Le licenze di questi dispositivi sono automaticamente aggiornate gratuitamente , Avigilon Corporation. Tutti i diritti riservati. AVIGILON, il logo AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC e SOLUZIONI TRUSTED SECURITY sono marchi registrati di Avigilon Corporation. Altri nomi o loghi menzionati potrebbero essere marchi commerciali dei rispettivi proprietari. L'assenza dei simboli e accanto a ciascun marchio nella documentazione o in generale non è indice una dichiarazione di assenza di proprietà del marchio commerciale correlato. Le innovazioni di Avigilon Corporation sono tutelate da brevetto negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni di tutto il mondo: (vedere avigilon.com/patents). Salvo quando espressamente concesso per iscritto, nessuna licenza viene fornita in relazione ad alcun copyright, progetto industriale, marchio commerciale, brevetto o altri diritti sulla proprietà intellettuale di Avigilon Corporation o dei suoi concessionari. Il presente documento è stato compilato e pubblicato includendo le descrizioni e le specifiche dei prodotti più recenti. Il contenuto di questo documento e le specifiche dei prodotti descritti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Avigilon Corporation si riserva il diritto di apportarle senza alcun preavviso. Né Avigilon Corporation né una qualsiasi delle sue società affiliate: (1) garantisce la completezza o l'accuratezza delle informazioni contenute nel presente documento; o (2) è responsabile per l'uso di tali informazioni, o l'affidamento che può farsene. Avigilon Corporation declina qualsiasi responsabilità per eventuali perdite o danni (inclusi i danni indiretti) risultanti dall aver fatto affidamento sulle informazioni contenute nel presente documento. Avigilon Corporation avigilon.com QSG-ACC6-UPG-B Revisione: 1 - IT Aggiornamento delle licenze acquistate prima dell 1 luglio