European Payment Index Ritardi e perdite su crediti in Europa. Gli effetti per i diversi settori economici Aggiornamento autunno 2010

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1 European Payment Index 2010 Ritardi e perdite su crediti in Europa. Gli effetti per i diversi settori economici Aggiornamento autunno 2010

2 Intrum Justitia Unica multinazionale quotata in borsa leader nel settore dei servizi di Credit Management GRUPPO Sede: Stoccolma Fondazione: 1923 Filiali: 22 paesi Quotazione: borsa di Stoccolma Fatturato: 388 milioni Dipendenti: ITALIA Fondazione: 1986 Fatturato: 10.2 milioni Crescita 2009/2008: + 15% Struttura aziendale: 240 persone Dipendenti Intrum Justitia: 135 Agenti recuperatori esterni: 105

3 Fonte: Intrum Justitia elaborazione su dati propri Sommario - Il rischio di pagamento: trend in Europa ed in Italia (ritardi e perdite) - Il rischio di pagamento: gli effetti per i diversi settori economici in Europa 3

4 Finalità dell analisi rischio di pagamento CONOSCERE le abitudini di pagamento nei vari paesi in Europa distinguendo fra mercato B2B, B2C e Pubblica Amministrazione ANALIZZARE le abitudini di pagamento attraverso il confronto dei risultati delle indagini effettuate negli ultimi anni SENSIBILIZZARE le aziende sulla perdita di profitto causato da una gestione del credito insufficiente DARE INDICAZIONI UTILI alle aziende per prevenire i rischi OTTENERE DATI che ci consentono di aumentare l efficacia della nostra azione 4

5 Giorni I tempi di pagamento per paese Italia 117 (+11) 117 Ritardo Termini contrattuali Spagna 103 (+5) Grecia 107 (-8) Portogallo 97 (+5) Germania 32 (-8) Media Europea 52 UK 47 (-3) Francia 56 (-1) 23 FIN EST NO DE IS SE DK LV AU PL CZ HU FO NL CH SLO UK LT IRL BE FR CY PT ES GR I T Solo il 52% delle fatture sono state pagate puntuali I ritardi di pagamento sono costati alle aziende 25 miliardi di euro in oneri finanziari 5

6 In Europa il periodo medio di pagamento medio migliora il settore pubblico rimane il peggiore 2009 pagatore Privati Aziende Pubblica Amministrazione 6 Periodo medio di pagamento in Europa

7 L Italia è in controtendenza e detiene due primati negativi Periodo medio di pagamento 2010 B2C B2B Pubblica Amministrazione Media Europea I peggiori Italia 70 Grecia Italia Italia 186 I migliori Finlandia 17 Finlandia 27 Finlandia / Estonia 24 7

8 Nel 2010 la perdita su crediti sarà di 300 miliardi di euro, l equivalente del debito nazionale della Grecia 2010 Media 2,6% 2009 Media 2,4% 8

9 Il rischio di pagamento gli effetti per i diversi settori economici

10 I tempi di pagamento per settore economico (termini contrattuali + ritardo) B2C B2B Pubblica Amm.ne La parte B2C ha diversi gradi di sviluppo in alcuni paesi Europei rispetto ad altri (Es. Educazione) 10

11 La perdita su crediti per settore economico 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% Media EU 2,6% 11

12 Si aspetta ancora troppo tempo EUROPA Il 65% delle aziende intervistate aspetta in media 85 giorni prima di affidare la pratica ad una società specializzata ITALIA Il 73% delle aziende intervistate aspetta in media 99 giorni prima di affidare la pratica ad una società specializzata 12

13 ma esistono grandi differenze fra i settori economici 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40,% 30% 20% 10% 0% Propensione delle aziende all'outsourcing Anzianità media pratiche in outsourcing

14 Servizi completi per assistere le aziende nelle varie fasi del processo di Credit Management Monitoraggio pagamenti Recupero Recupero Crediti Crediti amichevole legale Italia ed Italia ed Estero Estero Cessione del Credito Recupero IVA Estero Riattivazione Crediti 14 Intrum Justitia si affianca alle strutture interne di gestione crediti per aumentare l efficacia e/o diminuire i costi sull intero ciclo del credito

15 15 Better business for all