Il più grande assortimento di prodotti per la famiglia che cresce
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- Giorgia Berti
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1 Il più grande assortimento di prodotti per la famiglia che cresce GIOCO EDUCATIONAL ARIA APERTA VIDEO & GAMES PRIMA INFANZIA CURA BIMBO KIDS. GENERAZIONE 0-12 MILANO, MAGGIO 2010
2 Giochi Preziosi Category Killer della Distribuzione in Italia 113 P.O.S. di proprietà (Aprile 2010) 7,6 milioni di scontrini per anno referenze specifiche Toys Il leader italiano nella distribuzione specializzata dei giocattoli Toys Center rappresenta l unico distributore retail specializzato nei giocattoli operante su base nazionale. Con un ampia gamma di prodotti disponibili per 12 mesi l anno, una completa copertura dei top brands e una forte ricerca di prodotti esclusivi, Toys Center si distingue nettamente per la gamma proposta dai principali players della distribuzione moderna (1) Source: NPD Consumer Panel (2) Based on FY 2010 FCT mq superficie commerciale 16% Market Share (1) in Italia In Italia vige la regola: 1/4 dei giocattoli venduti è a marchio Giochi Preziosi ed 1/6 viene venduto attraverso la catena Toys Center 260m Ricavi netti (2) Oltre dipendenti, che diventano ca durante il peak season - Milano, maggio
3 Toys Center Concept: Valori Chiave Toys Center si propone di accompagnare la famiglia che cresce concentrando la sua attenzione su 4 valori chiave Soddisfazione del Cliente Qualità e sicurezza dei prodotti Il Cliente è al centro del nostro mondo. Tutti i nostri processi sono orientati alla soddisfazione del consumatore, al quale ci rivolgiamo con il più grande assortimento di giocattoli e articoli per la prima infanzia presente sul mercato nazionale, sempre attenti alla qualità dell offerta proponendo periodicamente delle attività promozionali fortemente incentrate sul prezzo. Ma non solo. Fra i nostri valori più importanti c è anche il rapporto personale e diretto con il nostro Cliente, che accogliamo nei nostri negozi con cortesia, competenza e disponibilità Produttori selezionati, accurate analisi e controlli in ogni fase della filiera garantiscono la massima sicurezza di tutti i nostri prodotti perché lavorare coi bambini è prima di tutto una responsabilità che richiede il massimo del controllo e dell attenzione Crescita delle competenze per offrire un miglior servizio Solidarietà Il fattore umano è la principale risorsa dell azienda perché ogni giorno dobbiamo interfacciarci coi nostri clienti ed essere ai loro occhi il faro che gli indica le scelte più adatte. Per questo motivo ci preoccupiamo di migliorare il livello dei nostri addetti con progetti di formazione specifica attraverso la Toys Center Academy. Un programma di formazione che tende a stimolare e far crescere i valori di eccellenza e le competenze tecniche di prodotto che devono caratterizzare il nostro servizio al cliente Accompagnare la famiglia che cresce significa anche aiutare ed essere presente quando c è davvero bisogno. Toys Center da tre anni collabora con Unicef partecipando attivamente a vari progetti di charity legati ai bambini meno fortunati - Milano, maggio
4 Toys Center: una Leadership Indiscussa 113 Punti Vendita Toys Center Distribuzione Geografica Aprile 2010 Quote di Mercato Retail Traditional Toys Italia (1) (1) (1) Trento, nuova apertura Aprile % (1) Fonte: NPD Consumer Panel - Milano, maggio
5 Toys Center: Format Toys and More Posizionamento di Marketing da toys only a service provider per la famiglia che cresce Categorie di prodotto: 6 diversi mondi per 6 grandi competenze Toys Il posto ideale dove ogni membro della famiglia può spendere il proprio tempo alla ricerca della soddisfazione dei propri bisogni Puericulture Educational BAMBINO: Divertimento & Prodotto MAMMA: Competenze e Servizi Video &Games Outdoor Baby care Con il nuovo format TOYS CENTER si propone come la prima opzione per la famiglia quando si pensa al mondo del bambino - Milano, maggio
6 Il Layout del Nuovo Toys Center - Prima Infanzia - - Milano, maggio
7 Il Layout del Nuovo Toys Center - Cura Bimbo - - Milano, maggio
8 Il Layout del Nuovo Toys Center - Giocattolo - - Milano, maggio
9 Il Layout del Nuovo Toys Center - Giocattolo - - Milano, maggio
10 Il Layout del Nuovo Toys Center - Video & Games - - Milano, maggio
11 Il Layout del Nuovo Toys Center - Educational - - Milano, maggio
12 Il Layout del Nuovo Toys Center - Aria aperta - - Milano, maggio
13 Piano Promozionale 2008 Toys Center Format: 12 Mesi di Attività Promozionali ed Eventi Mirati al Cliente January February March April June July August September October November December CARNIVAL PUERICULTURE Easter With Toys CHILDHOOD BABY CARE OPEN AIR PARTY CHILDHOOD BABY CARE BACK TO SCHOOL PUERICULTURE VIDEO & GAMES WORLD CHILDHOOD BABY CARE Supported by X-MAS ASSORTMENT X-MAS TOP PRODUCT 12 Mln Leaflets/Year 10 Mln of which DTD Magazines Advertising TV Advertisement Large Print Advertising Store in store radio POP Website & DEM - Milano, maggio
14 Toys Center Format: Comunicazione Promozionale CATALOGHI VOLANTINI - Milano, maggio
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