Grafica ed interfacce per la comunicazione Scienze della Comunicazione A.A.2014/15

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1 Grafica ed interfacce per la comunicazione Scienze della Comunicazione A.A.2014/15 Paola Vocca Lezione 2: Interazione Lucidi tradotti e adattati da materiale presente su e

2 Cos è interazione? Modelli di interazione o Traduzioni tra linguaggi di utente e di sistema Ergonomia o Caratteristiche fisiche interazione Contesto o Sociale, organizzativo, motivazionale Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 2

3 Cos è interazione? Comunicazione Due sistemi A e B interagiscono se azioni di A provocano cambiamenti in stato di B e viceversa. Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 3

4 Sistemi e interfacce d uso mondo esterno utente dialogo uomo-sistema sistema Interfaccia d uso Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 4

5 Varietà dei sistemi interattivi a c b d Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 5

6 Il dialogo utente-sistema azioni dell utente (input) (output) utente risposte del sistema sistema Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 6

7 I dispositivi per l interazione vista udito tatto schermi video, stampanti, occhiali, caschi dispositivi sonori, sintesi vocale guanto DISPOSITIVI DI OUTPUT mani voce sguardo postura tastiera, mouse,touchpad, joystick, touch screen, tavoletta grafica, guanto, riconoscimento scrittura riconoscimento vocale eye tracking sensori DISPOSITIVI DI INPUT Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 7

8 Evoluzione della complessità Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 8

9 Dimensioni della complessità Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 9

10 bassa alta Dimensioni della complessità complessità strutturale bassa alta complessità funzionale Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 10

11 Dimensioni della complessità Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 11

12 Dimensioni della complessità SISTEMAn FP (x 10 3 ) SLOC (x 10 6 ) SLOC/FP U.S. Air Traffic Control SAP MS Vista MS Office Professional MS Word MS DOS Google search engine Amazon.com Mozilla Firefox F115 avionics package Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 12

13 bassa alta Dimensioni della complessità complessità d uso bassa alta complessità funzionale Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 13

14 Le cause dell evoluzione Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 14

15 L interfaccia L interfaccia utente utente come come filtro filtro semplificatore semplificatore Complessità d uso Complessità - funzionale - strutturale utente Sistema interattivo Filtro R.Polillo - Ottobre Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 15

16 Perché necessario semplificare l uso Complessità crescente della tecnologia Pervasività della tecnologia nel mondo di oggi Chi non la sa o non la piò usare viene tagliato fuori o digital divide: Per motivi materiali o di competenza Necessità di semplificarne l utilizzo e di renderla accessibile a tutti o Universal design Necessità di comprendere ruoli e possibilità della tecnologia o migliorare la qualità della vita Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 16

17 Messaggio principale Progettare sistemi interattivi non significa solo risolvere problemi tecnici, ma anche (e soprattutto) individuare nuovi modi di utilizzare la tecnologia per migliorare la qualità della vita di tutti Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 17

18 Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 18 R.Polillo - Ottobre

19 Obiettivi Comprendere principi e strumenti per: o progettazione sistemi interattivi o realizzazione sistemi interattivi o valutazione sistemi interattivi Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 19

20 Human Computer Interaction HCI è una disciplina che si occupa della progettazione, valutazione e realizzazione di sistemi interattivi basati su computer destinati all uso umano e dello studio dei principali fenomeni che li circondano Da. ACM SIGCHI Curricula for Human Computer Interaction, Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 20

21 Origine dell HCI HCI ha le sue origini in due aree disciplinari molto diverse: o l ergonomia (ergon: lavoro; nomos: legge) o la scienza dei computer Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 21

22 Ergonomia: esempio Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 22

23 Temi dell HCI Metodologie e processi per la progettazione delle interfacce fra uomo e computer Metodi e strumenti per la realizzazione delle interfacce Tecniche per la valutazione e il confronto di interfacce Progettazione di nuove tecniche di interazione Sviluppo di modelli descrittivi e predittivi dell interazione... Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 23

24 Interdisciplinarietà dell HCI Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 24

25 La sfida dell HCI Progettare interfacce utente e un mestiere molto difficile. Esso mette insieme due discipline complicate: la psicologia e la programmazione. Queste discipline hanno background culturali molto diversi: la psicologia si occupa delle persone, la programmazione dei computer. Gli psicologi dovrebbero essere empatici e comprensivi; i programmatori matematici e precisi. Gli psicologi hanno già abbastanza problemi nel capire le persone anche quando queste non usano i computer. I programmatori hanno abbastanza problemi nel far funzionare i programmi anche quando questi non sono utilizzati da alcuna persona. Progettare una buona interfaccia utente richiede che queste queste due prospettive vengano messe insieme. H.Thimbleby, User Interface Design, 1990 Grafica ed interfacce per la comunicazione A.A. 2014/15 25