Gestione delle infrastrutture

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1 Pag. 1 di 6 SOMMARIO 1. Scopo 2 2. Applicabilità 2 3. Termini e Definizioni 2 4. Riferimenti 2 5. Responsabilità ed Aggiornamento 2 6. Modalità operative 3 7. Flusso operativo interventi manutenzione ordinaria o straordinaria 4 8. Documentazione 6 9. Indicatori 6 REVISIONI N REV. DATA APPROV. DESCRIZIONE Rif. PARAGR. Rif. PAGINA NOTE ª Emissione Tutti Tutte Introduzione modulo segnalazione anomalie L.626/ Verifica Approvazione Emissione Firma DSGA Firma D.S. Firma RQ

2 Pag. 2 di 6 1. Scopo Lo scopo della presente Procedura è definire i criteri fondamentali in merito al mantenimento in efficienza degli edifici, delle attrezzature e degli ambienti di lavoro, con particolare riguardo alla manutenzione, alla gestione e alla prevenzione dei guasti. 2. Applicabilità Questa procedura è applicata a tutti gli edifici, le attrezzature e gli ambienti di lavoro dell'istituto 3. Termini e Definizioni Si fa riferimento al Glossario del Manuale della Qualità. In particolare per la presente procedura: Si fa riferimento al Glossario del Manuale della Qualità per la terminologia specifica. In particolare per i termini di questa procedura: Guasto: mancato funzionamento di un bene (per esempio: attrezzature, macchine, strumenti, impianti, ecc.) che ne compromette l'effettivo utilizzo. Malfunzionamento: perdita di alcune delle funzionalità del bene che ne rende difficoltoso l'utilizzo oppure lascia prevedere il verificarsi di un guasto. Manutenzione ordinaria: insieme di attività tecniche ed amministrative pianificato atto a prevenire guasti e malfunzionamenti ed a mantenere in efficienza un bene. Manutenzione straordinaria: insieme di attività tecniche ed amministrative atto a ripristinare funzionalità venute a mancare durante l uso o a seguito di eventi accidentali. Riparazione: azione su un bene non conforme per renderlo accettabile per l utilizzazione prevista. NOTA La riparazione include le azioni effettuate sul bene, per renderlo nuovamente utilizzabile. 4. Riferimenti Norma UNI EN ISO 9001, punto 6.3 L Responsabilità ed Aggiornamento L aggiornamento della presente procedura è competenza di RQ. Le responsabilità dell'applicazione della presente procedura sono dettagliate nel seguito della Procedura stessa.

3 Pag. 3 di 6 6. Modalità operative ATTIVITÀ RESP. DESCRIZIONE DOCUMENTI Identificazione Gli edifici sono individuati attraverso le piantine (Allegato 1). Sono di proprietà del Comune, che provvede alla manutenzione degli stessi e dei relativi impianti. Gli ambienti di lavoro sono costituiti da: Aule Aule attrezzate Uffici Archivi Palestre Biblioteche Sale riunioni Servizi igienici di proprietà comunale Arredi di tutti gli ambienti, attrezzature d ufficio: fotocopiatrici, duplicatori digitali, fax... di proprietà dell Istituto didattiche: sussidi didattici inseriti nell inventario dell Istituto (escluso materiale facile consumo), hardware, software... Modalità di identificazione delle attrezzature: Tutte le attrezzature di proprietà dell Istituto sono identificate da un numero di inventario attribuito dall Ufficio Amministrativo. Tutte le attrezzature di proprietà del Comune sono identificate da codici attribuiti e gestiti in inventario dal Comune stesso. Inventario Materiali dell istituto

4 Pag. 4 di 6 7. Flusso operativo interventi manutenzione ordinaria o straordinaria malfunzionamento Documenti Resp Attività Informazione al Responsabile Tentativo di riparazione Segnalazioni effettuate verbalmente o su apposito quaderno (aule attrezzate) Tutti comunali Guasto non Guasto Istituto Personale identificato (vedi tabella 01) Comunicazione Ufficio Manutenzione comunale Attivazione del Fornitore Esterno Modello di fax predisposto dal Comune Segreteria comunali: invio Fax. Istituto: richiesta intervento fornitore esterno Guasto non Dichiarazione impossibilità all'uso Fornitore Dichiarazione di messa fuori uso Guasto Firma per conferma avvenuto intervento Fornitore Rapportino del Fornitore firmato dal DSGA o dai subconsegnatari

5 Pag. 5 di 6 Le responsabilità di coordinamento e di intervento di manutenzione sono sintetizzati nella tabella seguente: Tipo di bene Resp Intervento Esempio TABELLA 01 Arredi Impianti didattiche Informatiche Docenti Collaboratori/Co ll scolastici Coll. scolastici subconsegnatari Ufficio manutenzioni del Comune Collaboratori Scolastici per piccoli interventi; Ufficio manutenzioni del Comune docente responsabile per piccoli interventi; Ditta esterna Banchi, sedie, cattedre, lavagne, armadi; immobili Elettrico, idraulico, riscaldamento,. Proiettori, lavagne luminose, registratori, strumenti musicali, ecc Hardware e Software ATTIVITÀ RESP. DESCRIZIONE DOCUMENTI DSGA Tutte le attrezzature didattiche e informatiche sono riportate in un apposito registro. Inventario Attività Amministrative Subconsegna tario DSGA Ogni aula attrezzata dispone di un elenco di beni assegnati, costantemente aggiornato; esso viene consegnato al DSGA al termine di ogni A.S. Per le attrezzature informatiche sono stipulati dei contratti di assistenza/manutenzione, i contratti prevedono interventi su chiamata. Elenco dei beni Contratti di manutenzione Adempimenti connessi Legge 626/94 Responsabile della Sicurezza del plesso Le anomalie riscontrate durante i controlli periodici e/o le prove di evacuazione, devono essere segnalate al Responsabile per la Sicurezza del plesso, che provvederà ad informare la Direzione attraverso il Mod. 01/PO10. La Direzione provvederà a richiedere i dovuti interventi ai competenti Uffici Comunali o a Ditte esterne per attrezzature didattiche e informatiche Mod. 01/PO10 Segnalazione anomalie

6 Pag. 6 di 6 8. Documentazione Codice Descrizione Resp. Luogo di archiviazione Periodo di conservazione Piantina edifici Segreteria Continuo Elenco beni Subconsegnatario Segreteria Continuo Modello di fax per segnalazione guasti beni comunali Segreteria Continuo Inventario beni Istituto DSGA Segreteria Continuo Mod. 01 /PO10 Segnalazione anomalie L. Resp. Segreteria Continuo 626/94 Sicurezza di plesso 9. Indicatori Indicatore Algoritmo Resp. Frequenza Destinatario Attività N interventi per Beni Istituto DSGA Annuale DS Costi Somma dei costi per Beni Istituto DSGA Annuale DS CdI