Calendario delle ore di lavoro Ogni minuto conta!

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1 Calendario delle ore di lavoro 2016 Ogni minuto conta!

2 2 Fai chiarezza sulle tue ore di lavoro! Perché un calendario? Nel commercio al dettaglio assistiamo ad una crescente flessibilità degli orari di lavoro. Il presente calendario ti consente di annotare gli eventuali cambiamenti di orario e le ore di lavoro straordinario che hai effettivamente prestato. In tal modo avrai sempre la situazione sotto controllo. È importante! Il calendario è un valido ausilio per avere sempre la situazione sotto controllo. Ti consente infatti di: n controllare in modo chiaro la durata giornaliera e settimanale del tuo lavoro, n annotare eventuali cambiamenti di orario e le ore di lavoro straordinario che hai effettivamente prestato, n effettuare un confronto con le ore registrate nel sistema informatico, facilitando la verifica del saldo delle ore a fine mese, n far valere i tuoi diritti in caso di disaccordo con il tuo datore di lavoro, consentendoti di motivare le tue ore di lavoro e le tue assenze. Se sei in difficoltà, Unia ti consiglia e ti sostiene.

3 Ogni minuto di lavoro conta! Conteggi di cassa, lavori di sistemazione e inventari Le attività eseguite nell ambito dell apertura e della sistemazione del negozio rientrano nell orario di lavoro. La stessa considerazione vale anche per i conteggi di cassa e i compiti svolti alla chiusura del negozio. Anche gli inventari e le riunioni di organizzazione del lavoro fanno parte dell orario di lavoro. Se il tuo capo ti manda a casa Se il tuo nominativo figura nei piani di lavoro, ma poi il tuo capo rinuncia ai tuoi servizi, hai comunque diritto al salario. Hai diritto all intero salario anche quando il tuo capo ti manda a casa prima della fine del turno con il pretesto di una ridotta attività commerciale. Annota scrupolosamente tutte le ore lavorative che hai prestato e verifica i conteggi predisposti dal tuo datore di lavoro. Le pause A norma di legge (art. 1 LL) le pause devono essere accordate come segue: n 1 minuti per, ore di lavoro n 0 minuti per ore di lavoro n 60 minuti per ore di lavoro La lavoratrice o il lavoratore fruisce della pausa quando può allontanarsi dalla postazione di lavoro.

4 4 Orario di lavoro e straordinari La durata del lavoro Il contratto di lavoro prevede in generale disposizioni sulla durata lavorativa che può essere stabilita su base settimanale, mensile oppure annuale. Oggi a norma di legge, l orario di lavoro settimanale massimo è di 0 ore. Nelle aziende che occupano oltre 0 persone nello stesso edificio non può tuttavia superare le 4 ore. La pianificazione degli orari di lavoro L Ordinanza della legge sul lavoro (art. 6 OLL 1) stabilisce che gli orari devono essere comunicati con almeno due settimane di anticipo. Le modifiche degli orari devono restare un eccezione riservata alle urgenze. Il datore di lavoro è tenuto a comuni carti l orario di lavoro in anticipo. Unia può aiutarti a far valere i tuoi diritti! Le ore di lavoro straordinario Le ore di lavoro straordinario devono essere compensate in tempo o in denaro. In tempo, ti deve essere accordato un congedo di uguale durata entro un periodo adeguato. In denaro, ti deve essere versato anche un supplemento del 2 % (sono fatte salve eventuali disposizioni divergenti previste da un contratto collettivo, un contratto normale o un accordo scritto).

5 Rapporto delle ore di gennaio 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a gennaio

6 6 Rapporto delle ore di febbraio 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a febbraio

7 Rapporto delle ore di marzo 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a marzo

8 8 Rapporto delle ore di aprile 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a aprile

9 Rapporto delle ore di maggio 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a maggio

10 10 Rapporto delle ore di giugno 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a giugno

11 Orario di lavoro Migros Lavoro a tempo pieno La durata normale del lavoro per il personale a tempo pieno (tasso di occupazione del 100 %) è di 41 ore settimanali. Essa deve essere rispettata in media nell arco di un periodo massimo di 12 mesi. Il personale occupato a tempo pieno con una durata normale del lavoro settimanale di 40 ore fruisce di una settimana di vacanze in meno. Le pause al mattino e al pomeriggio non rientrano nell orario di lavoro. Unia ti consiglia! All ultima pagina trovi un elenco di contatti di Unia. Orario di lavoro irregolare Alle collaboratrici e ai collaboratori che lavorano con orario irregolare, il piano di lavoro viene comunicato di regola con 14 giorni di anticipo. Il piano può essere modificato soltanto se sussistono fondati motivi. Tuttavia, l orario di lavoro di determinati settori può essere aumentato (ad esempio per la logistica, le Scuole Club, ecc.).

12 12 Il contratto collettivo di lavoro (CCL) Coop Unia ha firmato un contratto collettivo di lavoro (CCL) con Coop. Questo accordo stabilisce disposizioni più favorevoli ai lavoratori rispetto al minimo legale. I punti elencati più in basso mostrano i miglioramenti rilevanti negoziati da Unia e dai suoi partner. n L orario di lavoro settimanale normale è in media di 41 ore di lavoro effettive. n L orario di lavoro settimanale viene di regola ripartito su giorni. n La preparazione e la messa in ordine fanno parte dell orario di lavoro. Nei punti vendita, le pause superiori alle 2 ore devono essere fissate con l accordo dei dipendenti. n I collaboratori con obblighi familiari hanno diritto ad orari di lavoro compatibili dal punto di vista sociale. Per famiglia si intendono tutte le persone conviventi, a prescindere dallo stato civile. I dipendenti di Coop possono ottenere maggiori informazioni presso Unia, oppure consultare il loro CCL sul sito

13 Orario di lavoro presso Coop Le ore negative Il regolamento di Coop (non negoziato con Unia) prevede un saldo delle ore negative e positive situate tra -41 ore e +82 ore. Verifica delle ore di lavoro prestate Le collaboratrici e i collaboratori che non hanno un quadro chiaro del conteggio mensile delle ore di lavoro prestate, possono rivolgersi al loro superiore. Hanno il diritto di accedere in ogni momento al loro conto personale delle ore. Lavoro con retribuzione a ore Le collaboratrici e i collaboratori retribuiti con salario a ore che nell arco di un anno hanno lavorato in media almeno il 0 % dell orario di lavoro normale, hanno diritto ad un rapporto di lavoro con retribuzione mensile. La Il miglioramento delle condizioni di lavoro è la nostra priorità! Unia interviene laddove i tuoi diritti vengono calpestati. conversione del rapporto di lavoro viene effettuata su esplicita richiesta della collaboratrice o del collaboratore.

14 14 Rapporto delle ore di luglio 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a luglio

15 Rapporto delle ore di agosto 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a agosto 1

16 16 Rapporto delle ore di settembre 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a settembre

17 Rapporto delle ore di ottobre 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a ottobre 1

18 18 Rapporto delle ore di novembre 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a novembre

19 Rapporto delle ore di dicembre 2016 Data Lavorato Lavorato Durata Totale ore dalle alle dalle alle delle pause di lavoro Totale ore di lavoro a dicembre

20 20 Unia merita la tua fiducia Unia lavora per migliorare le tue condizioni di lavoro Con i suoi oltre affiliati e affiliate, Unia è il più grande e influente sindacato della Svizzera. Il sindacato vanta una forte presenza nel commercio al dettaglio, dove rappresenta attivamente iscritti. Unia si mobilita per ottenere condizioni di lavoro migliori. L impegno di Unia è focalizzato su vari aspetti: n Salari: vogliamo condizioni salariali eque e salari di almeno 4000 franchi al mese per vivere dignitosamente. n Condizioni di lavoro: ci battiamo per garantire orari di lavoro regolamentati e per limitare i turni di lavoro frammentati. n CCL: lavoriamo per ottenere un contratto collettivo di lavoro nazionale per il commercio al dettaglio. n Orari di apertura dei negozi: ci battiamo contro l estensione degli orari di apertura dei negozi la sera e la domenica. Grazie all impegno attivo degli affiliati e delle affiliate di Unia, abbiamo vinto delle 16 votazioni cantonali. n Vita familiare: vogliamo migliorare la conciliazione tra vita familiare e vita lavorativa.

21 Le nostre prestazioni Protezione e consulenza giuridica: Unia offre ai propri iscritti un servizio di consulenza gratuito e garantisce la protezione giuridica in caso di licenziamento o di controversie relative al rapporto di lavoro. Perfezionamento: Unia sovvenziona il perfezionamento professionale e sindacale dei propri iscritti e offre loro corsi gratuiti. Informazioni competenti: tutti gli iscritti ricevono gratuitamente «area», il settimanale di Unia. Un portavoce degli iscritti: gli iscritti discutono dei problemi riscontrati e definiscono le rivendicazioni che Unia avanzerà nei confronti dei datori di lavoro. Una cassa disoccupazione efficiente: Unia gestisce la più grande cassa disoccupazione della Svizzera. Non solo risponde alle tue questioni, ma garantisce anche un rapido versamento delle indennità. Tempo libero a prezzi convenienti: gli iscritti di Unia usufruiscono di offerte vantaggiose (hotel Unia, vacanze Reka, Mobility).

22 22 Un opuscolo su misura Conosci i tuoi diritti nel commercio al dettaglio Tutto quello che dovresti sapere Unia ha realizzato un opuscolo dedicato al personale della vendita, intitolato «Conosci i tuoi diritti nel commercio al dettaglio». La pubblicazione è basata su un elevato numero di casi concreti in cui le commesse e i commessi possono imbattersi nell arco della loro carriera professionale. L opuscolo illustra in modo efficace e sintetico una serie di situazioni difficili e risponde a domande specifiche. Scopri tutte le informazioni di rilievo su temi quali il salario in caso di malattia, il contratto di lavoro, il diritto alle vacanze, il lavoro senza luce naturale, gli abiti sul posto di lavoro, la videosorveglianza sul posto di lavoro, il controllo delle borse, il periodo della gravidanza e del parto, ecc. Ordina l opuscolo utilizzando il tagliando allegato. Unia sarà lieta di inviarti uno o più esemplari.

23 Coordinate di contatto nella tua regione Aargau Bachstrasse 41, Postfach, 001 Aarau T , aargau@unia.ch Bern Monbijoustrasse 61, 000 Bern 2 T , bern@unia.ch Berner Oberland Aarestrasse 40, Postfach 2206, 600 Thun T , thun@unia.ch Biel-Seeland / Solothurn Murtenstrasse, Postfach 1280, 201 Biel T , biel-solothurn@unia.ch Fribourg route des Arsenaux 1, Case postale 20, 10 Fribourg T , fribourg@unia.ch Genève chemin Surinam, Case postale 288, 1200 Genève T , geneve@unia.ch Neuchâtel avenue de la Gare, Case postale 6, 2001 Neuchâtel T , tertiaire.neuchatel@unia.ch Nordwestschweiz Rebgasse 1, Gewerkschaftshaus, Postfach, 400 Basel T , nordwestschweiz@unia.ch Oberaargau-Emmental Bahnhofstrasse 88, Postfach, 401 Burgdorf T , burgdorf@unia.ch Ostschweiz-Graubünden Lämmlisbrunnenstrasse 41, Postfach 2, 004 St. Gallen T , ostschweiz-graubuenden@unia.ch Ticino via Canonica, Casella postale 60, 601 Lugano T , ticino@unia.ch Transjurane rue des Moulins, Case postale 1042, 2800 Delémont T , transjurane@unia.ch Valais rue de la Dent-Blanche, Case postale 0, 0 Sion T , valais@unia.ch Vaud place de la Riponne 4, Case postale 66, 1002 Lausanne T , vaud@unia.ch Wallis Bahnhofstrasse 4, Postfach 220, 0 Visp T , oberwallis@unia.ch Zentralschweiz St. Karlistrasse, Postfach 4241, 6002 Luzern T , zentralschweiz@unia.ch Zürich-Schaffhausen Stauffacherstrasse 60, Postfach 144, 8026 Zürich T , zuerich-schaffhausen@unia.ch Segretariato centrale Unia Settore terziario/commercio al dettaglio Weltpoststrasse 20 Casella postale Berna 1 T tertiaire@unia.ch COMMERCIO AL DETTAGLIO Segretariato centrale Unia Settore terziario Weltpoststrasse 20 Casella postale Berna 1

24 Il miglioramento delle condizioni di lavoro è la nostra priorità. Aderisci ad Unia adesso! Maggiori informazioni e adesione online su In ogni sezione Unia troverai segretari sindacali competenti, in grado di consigliarti sulle questioni concernenti il lavoro, le assicurazioni sociali, la legge sugli stranieri, nonché la formazione e il perfezionamento professionale. Aderisco al sindacato Unia. Vi prego di inviarmi il formulario d adesione. Il sindacato Unia mi interessa e vi prego di contattarmi. Ordino l opuscolo «Conosci i tuoi diritti nel commercio al dettaglio». N. esemplari. Cognome Nome Indirizzo NAP / località Telefono Datore di lavoro No all estensione degli orari di apertura dei negozi a scapito dei dipendenti! Impegnatevi con Unia, il più grande sindacato del commercio al dettaglio: