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3 Il viaggio dell etica Non c è persona che, ogni giorno, guardando la tv, leggendo i giornali, telefonando e navigando su internet non venga bombardata da dosi massicce di messaggi pubblicitari perlopiù ingannevoli e da cui difficilmente riesca a sottrarsi. A lamentarsene sono in molti ma a dibatterne sono pochi, anzi pochissimi e sono spesso quelli che tra uno spot e l altro invocano regole e criteri che nessun ascolta. Gli stessi organismi di controllo fanno fatica a far rispettare le sanzioni e le ordinanze di sospensione dei messaggi perché per ognuna che viene applicata nascono cento forme nuove di pubblicità borderline, al limite della decenza e del rispetto della persona. Può allora la comunicazione pubblicitaria essere creativa ed efficace sul piano di marketing e al tempo stesso rispondere ai criteri di scientificità, legalità ed eticità attesi dal consumatore? Per EthicsGo certamente sì. Siamo la prima start up innovativa nel settore della comunicazione, abbiamo ottenuto, sempre per primi, la certificazione dei nostri servizi da Bureau Veritas e rispondiamo sempre legalmente e patrimonialmente dei nostri errori. Ma soprattutto eroghiamo servizi specialistici che permettono alle industrie, alle imprese della GDO e alle agenzie di pubblicità di ottenere, per ogni atto di comunicazione prodotto, il visto e l attestato di ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia ed eticità. Con la soddisfazione di tutti: imprese, utenti e consumatori. Giuseppe Patat, CEO

4 AFFISSIONI STAMPA E EDITORIA LABELING RADIO TV E AUDIOVISIVI WEB

5 Può la comunicazione pubblicitaria essere creativa ed efficace sul piano di marketing e al tempo stesso rispondere ai criteri di scientificità, legalità ed eticità attesi dal consumatore? Per EthicsGo certamente sì. Siamo la prima start up innovativa nel settore della comunicazione, abbiamo ottenuto, sempre per primi, la certificazione dei nostri servizi da Bureau Veritas e rispondiamo sempre legalmente e patrimonialmente dei nostri errori. Ma soprattutto eroghiamo servizi specialistici che permettono alle industrie, alle imprese della GDO e alle agenzie di pubblicità di ottenere, per ogni atto di comunicazione prodotto, il visto e l attestato di ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia ed eticità. Con la soddisfazione di tutti: imprese, utenti e consumatori.

6 Mission La prima agenzia indipendente di pubblicità etica, con competenze legali, scientifiche e di marketing La Comunicazione può essere creativa ed efficace sul piano di marketing e rispondere a criteri scientifici, legali ed etici? EthicsGo nasce in risposta a questo interrogativo ma soprattutto alla crescente esigenza di tutela delle imprese e dei consumatori dalle varie forme di pubblicità ingannevole presenti quotidianamente sui media nazionali ed internazionali, in particolare nel settore alimentare e del consumer goods. Quando la pubblicità usa termini ingannevoli non solo si configura come concorrenza sleale verso imprese che informano correttamente, ma anche come vera e propria scorrettezza verso il consumatore. Per contrastare efficacemente questa devianza EthicsGo ricerca una trasparenza della comunicazione attraverso un sistema di verifiche incrociate, effettuate da organismi indipendenti, sia sul piano scientifico che attraverso l analisi sensoriale dei prodotti, per approdare infine all analisi semiotica e semantica dei modi con cui i prodotti vengono presentati sul mercato. A tal fine, oltre a fornire una certificazione di pubblicità verificata sotto il profilo tecnico, scientifico e legale, propone anche un servizio creativo efficace per lo studio di campagne pubblicitarie (claims, messaggi, spot) organizzate secondo questi dettami certificativi. La trasparenza nella consulenza e l etica nei media ma anche nelle relazioni pubbliche rappresentano, oggi, l unica strada percorribile per creare innovazione e qualità vera nei prodotti e nelle imprese. L approccio etico, proficuo per le aziende e per i consumatori, è pertanto la missione portante di EthicsGo, agenzia nuova, indipendente e con competenze legali, scientifiche e di marketing e semiotico-semantico. EthicsGo è un agenzia indipendente ideata e voluta fortemente dal fondatore unico della TQF, Giuseppe Patat, oggi Merieux Nutrisciences, e la cui Mission è quella di creare e certificare ogni forma di comunicazione, sia essa televisiva che a mezzo stampa e web, sulla base di analisi fornite da organismi a loro volta indipendenti e certificati ed ispirandosi unicamente ai principi di trasparenza, veridicità, scientificità, legalità e di eticità. L analisi semiotica e semantica dei messaggi associata ai test sensoriali su panel significativi di consumatori ed utilizzatori caratterizza la sua attività.

7 A chi ci rivolgiamo? Alle Agenzie di Comunicazione, Pubblicità, PR Alle Industrie Food Alle Industrie Consumer Goods Alla Grande Distribuzione Organizzata Alle Associazioni, agli Enti privati e pubblici.

8 Il modello E.GO Il percorso di costruzione di un messaggio pubblicitario che voglia essere giuridicamente e scientificamente corretto, efficace e veritiero, può trasformarsi in un labirinto: per uscirne offriamo alle imprese un percorso pensato in funzione di ogni possibile esigenza. Questo percorso l abbiamo chiamato il Modello E.GO. Il Modello di Consulenza E.GO opera con 5 unità di consulenza su 3 settori di intervento per 5 criteri di validazione per ottenere 4 livelli di qualità. Unità di Comunicazione Etica Unità di Consulenza di Marketing Unità di Consulenza Legale Unità di Consulenza Scientifica Unità di Consulenza Semiotica e Semantica Unità capostipite. Verifica l operato delle altre quattro unità. Le compete l organizzazione di sinergia del lavoro con le altre tre unità coadiuvanti, la creatività del messaggio, l erogazione di servizio e il rilascio di Pareri, Visti e Attestati. Le compete il controllo rispetto alle leggi vigenti nazionali, europee ed internazionali in materia di comunicazione pubblicitaria; dal suo responso dipende il rilascio di Parere di Ammissibilità. Le competono le varie analisi delle schede tecniche e di laboratorio, verifica la corrispondenza tra il contenuto del prodotto e quanto dichiarato in pubblicità e dal suo responso dipende il Parere di Veridicità. Come una macchina della verità misura e interpreta l efficacia della comunicazione pubblicitaria sul consumatore: le compete di coadiuvare con l analisi del messaggio il rilascio del Parere di efficacia.

9 Settori di intervento Prodotto 10 parametri food 9 parametri consumer goods Sistema 13 parametri food 11 parametri consumer goods Mercato 7 parametri food 6 parametri consumer goods Le cinque unità operano utilizzando 5 criteri di validazione Ammissibilità Veridicità Conformità Efficacia Eticità Conferma che quanto vantato su documentazione fornita dal cliente è legalmente ammissibile, cioè permesso, consentito e lecito. Accerta che quanto vantato su documentazione fornita dal cliente abbia un riscontro scientifico. Segnala la corrispondenza legale e scientifica di quanto vantato suffragata da test richiesti da EthicsGo. Significa la capacità di ottenere un risultato prefissato, quindi che quanto viene vantato ha la possibilità di conseguire l effetto richiesto. Verifica la positività di tutti gli altri quattro criteri e tutti i codici etici e le norme etiche di autoregolamentazione applicati nei vari Paesi.

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11 Scopri come validiamo e certifichiamo la tua Comunicazione Ammissibilità veridicità conformità efficacia eticità

12 Il metodo E.GO Il Metodo E.GO si sviluppa partendo da due grandi gruppi di categorie merceologiche: 100 Food e 99 Consumer Goods. Tali categorie vengono esaminate alla luce di tre settori di intervento: Prodotto, Sistema e Mercato. Ognuno di questi settori ha i suoi parametri qualitativi di riferimento, rispettivamente 30 parametri Food e 27 Consumer Goods. Selezionando poi tra 51 forme di comunicazione scritta, 32 di comunicazione visiva, 8 di comunicazione fonica, 8 di comunicazione audiovisiva, 7 di comunicazione digitale e 12 di comunicazione multimediale, per un totale di 117 forme di comunicazione possibili, si possono declinare i servizi offerti da EthicsGo. Il Metodo viene utilizzato per l erogazione di 35 diversi servizi che possono essere diffusi attraverso 8 tipi di media (affissioni, audiovisivi, editoria, labeling, radio, stampa, web, tv), su 6 aree di diffusione geografica della comunicazione (locale, provinciale, regionale, nazionale, europea, internazionale), in 60 Paesi e in 35 lingue. Che albero è questo? Da sempre l immagine dell albero simboleggia sia la vita che l ordine cronologico in cui la vita si sviluppa. Essendo la comunicazione la linfa vitale della società umana, nessun altro simbolo poteva essere più adatto a rappresentarla. L albero della Comunicazione etica affonda le sue radici, sviluppa il suo tronco, si dirama e fiorisce in una varietà infinita di forme. Componi l albero della tua comunicazione, EthicsGo lo realizzerà per te e l etica sarà il sostegno alla sua crescita.

13 Crea il tuo personale albero della comunicazione Selezionando tra le categorie Food e Consumer Goods con i rispettivi parametri di prodotto, sistema e mercato, i Paesi, le Lingue e le aree di diffusione geografica, i media e le forme di comunicazione, i criteri di validazione, il tipo di attestato e il livello di qualità, componi il tuo personale Albero della Comunicazione. Labeling Packaging Italia Confettura ingredientistiche nutrizionali Italiano Metodi di produzione 24 Etica commerciale AMMISSIBILITà / VERIDICITà / CONFORMITà / EFFICACIA / ETICITà

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15 Costruiamo contenuti creativi ed efficaci per comunicare eticamente, scientificamente e legalmente. Analizziamo, Costruiamo e Tuteliamo il tuo messaggio in ogni sua forma e mezzo. In 35 lingue e 60 paesi, per 100 categorie di prodotti alimentari e 99 di prodotti consumer goods.

16 I servizi 35 servizi, certificati, assicurati e declinati in 117 forme I servizi sono generati da un unico capostipite, il servizio SGM2, regolato da un disciplinare che ha ottenuto la certificazione da Bureau Veritas e assicurato dei Lloyd s di Londra. Tale servizio ha la sua punta di diamante nella realizzazione di messaggi, claims e testi informativo/pubblicitari in grado di differenziare e valorizzare gli aspetti di qualità rispetto ai concorrenti. I servizi possono essere diffusi su otto media e si sviluppano in tre aree della comunicazione: Comunicazione pubblicitaria realizza prodotti e servizi diretti a sviluppare la notorietà e l immagine dell impresa e del prodotto, sia selezionando i media per la diffusione della comunicazione che elaborando creativamente il messaggio Comunicazione d Impresa realizza prodotti e servizi destinati al personale, ai quadri aziendali e agli azionisti attraverso strumenti mirati (audiovisivi, convegni, corsi, rassegne stampa ecc.). Prodotti e servizi per promozione e sviluppo d immagine e di attività di impresa in rapporto con l esterno (utenti, consumatori, ecc.) attraverso editoria, pubblicazioni, newsletter, sponsorizzazioni, Public Relations, discorsi, convegni, seminari; Comunicazione politica tramite documenti, dossier, libri bianchi ecc. sia per progetti di comunicazione tra Imprese e Pubblica Amministrazione che per progetti di comunicazione tra istituzioni e cittadino atti a migliorare le strategie di comunicazione delle amministrazioni pubbliche che hanno scelto di rendere partecipe ed interlocutorio il rapporto. E in due Aree di consulenza: pubbliche relazioni marketing strategico Erogabili con Formula Spot Formula Abbonamento Formula Pacchetto Certificati da Bureau Veritas Assicurati da Lloyd s di Londra fino ad un milione di euro Per il conseguimento dei livelli di qualità Legal Standard Super Ethics

17 EthicsGo offre ai propri clienti tre diverse soluzioni: I Pareri legali, scientifici, semiotico-semantici e di marketing ssono mirati alla sola verifica di ammissibilità, veridicità, efficacia ed eticità della comunicazione pubblicitaria in ogni sua forma e mezzo senza il rilascio di Visto o Attestato da parte di EthicsGo. I Servizi legali, scientifici, semiotico-semantici e di marketing sono mirati alla validazione di ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia ed eticità della comunicazione pubblicitaria in ogni sua forma e mezzo, a seguito della realizzazione e della verifica di messaggi, claims e testi informativi in grado di valorizzare gli aspetti qualitativi differenzianti rispetto ai concorrenti, in relazione alle caratteristiche prodotto, sistema e mercato di riferimento. Tutti i servizi vengono erogati sulla base delle analisi documentali e/o di laboratorio fornite dal Cliente, con il rilascio di un Parere, un Visto e/o un Attestato di Qualità della Comunicazione realizzata da parte di EthicsGo. Il Visto e/o l Attestato di Comunicazione comprovano l assunzione di responsabilità di EthicsGo sul servizio svolto, rispetto anche ai danni patrimoniali dell impresa per i quali EthicsGo è assicurata fino ad un milione di euro presso i Lloyd s di Londra. I Progetti di Consulenza e Comunicazione Etica in Outsourcing legali, scientifici, semiotico-semantici e di marketing sono mirati alla validazione di ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia ed eticità della comunicazione pubblicitaria in ogni sua forma e mezzo, attraverso la realizzazione ex novo di messaggi, claims e testi informativi in grado di valorizzare gli aspetti qualitativi differenzianti rispetto ai concorrenti, in relazione alle caratteristiche di prodotto, sistema e mercato di riferimento. I Progetti in Outsourcing vengono realizzati sulla base delle analisi di laboratorio e della documentazione realizzata da EthicsGo, con il rilascio di Visto e/o Attestato di Comunicazione Etica secondo i criteri di ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia ed eticità riscontrati. Il Visto e/o l Attestato di Comunicazione Etica comprovano l assunzione di responsabilità di EthicsGo sul servizio svolto anche in relazione ai possibili danni patrimoniali dell impresa per i quali EthicsGo è assicurata fino ad un milione di euro con i Lloyd s di Londra. SGM2: Il servizio capostipite Pareri, Servizi e Progetti di Consulenza e di Comunicazione Etica in Outsourcing legali, scientifici, semiotico-semantici e di marketing mirati alla validazione di ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia ed eticità della comunicazione pubblicitaria in ogni sua forma e mezzo, a seguito della realizzazione e della verifica di messaggi, claims e testi informativi in grado di valorizzare gli aspetti qualitativi differenzianti rispetto ai concorrenti, in relazione al prodotto, al sistema e al mercato di riferimento.

18 Rilascio Visti e Attestati VISTO DI QUALITÀ DELLA COMUNICAZIONE ATTESTATO DI QUALITÀ DELLA COMUNICAZIONE VISTO DI QUALITÀ ETICA DELLA COMUNICAZIONE ATTESTATO DI QUALITÀ ETICA DELLA COMUNICAZIONE Cos è un Visto di Qualità della Comunicazione E l atto conclusivo della Seconda Parte di un Servizio, attraverso il quale viene effettuata una doppia verifica dell effettiva corrispondenza/applicazione tra i messaggi proposti da EthicsGo e quelli realmente usati dal Cliente. Tale servizio prevede il rilascio di un Visto SI PUBBLICHI/SI STAMPI/SIMETTAINONDA/VAISULWEB che certifica la ammissibilità, veridicità, conformità ed efficacia della comunicazione pubblicitaria così come è stata realizzata e la relativa assunzione di responsabilità da parte di EthicsGo. Cos è un Attestato di Qualità della Comunicazione E l atto conclusivo in cui si certifica il servizio fornito al Cliente tramite l applicazione puntuale e rigorosa del Modello e del Metodo E.GO. L Attestato, di cui EthicsGo si assume la responsabilità, garantisce l impresa cliente da eventuali sanzioni riguardanti la pubblicità ingannevole e la concorrenza sleale. Cos è un Visto di Qualità Etica Comunicazione E l atto conclusivo della Seconda Parte di un Progetto Outsourcing, in cui si rilascia un Visto SI PUBBLICHI/SI STAMPI/SIMETTAINONDA/VAISULWEB che certifica la ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia ed eticità della comunicazione pubblicitaria così come è stata realizzata e la relativa assunzione di responsabilità da parte di EthicsGo Cos è un Attestato di Qualità Etica della Comunicazione E l atto conclusivo con cui si certifica l eticità del Progetto Outsourcing fornito al Cliente e la relativa assunzione di responsabilità da parte di EthicsGo. Si certifica, perciò, la positività di tutti gli altri quattro criteri e tutti i codici etici e le norme etiche di autoregolamentazione applicati nei vari Paesi.

19 Qualità della comunicazione Qualità etica della comunicazione Livelli di qualità conseguibili 1 livello di base LEGAL 2 livello STANDARD 3 livello SUPER 4 livello, l apice ETHICS Livello di qualità di legge perciò obbligatoria: deve accertare l esatta corrispondenza alle norme di legge nazionali, europee e internazionali sulla pubblicità. Livello di qualità determinata dalla volontaria corrispondenza della pubblicità ai codici di autodisciplina vigenti nei paesi destinatari. Livello di comunicazione superiore ai livelli Legal e Standard, con l aggiunta obbligatoria dell analisi Semantica e Semiotica dei messaggi pubblicitari. ovvero la comunicazione di qualità etica. È il gradino più alto e indica l innovazione delle prestazioni qualitative e la conformità totale della comunicazione a seguito di analisi scientifiche prescritte da EthicsGo.

20 I numeri di EthicsGO 1 modello di consulenza certificato e assicurato per la comunicazione etica 3 settori di intervento (prodotto/sistema/mercato) 5 unità di consulenza (comunicazione etica, marketing, legale, scientifica, semantica-semiotica) 4 livelli di qualità (legge, standard, super, ethics) 1 Garante della Comunicazione Etica (Ethicscom) 5 criteri di validazione (ammissibilità, veridicità, conformità, efficacia, eticità) 3 aree di comunicazione (Comunicazione Pubblicitaria, Comunicazione d impresa, Comunicazione Politico Istituzionale) 2 aree di consulenza (Pubbliche Relazione e Marketing strategico) 117 forme di comunicazione (50 di comunicazione scritta, 32 di comunicazione visiva, 8 di comunicazione fonica, 8 di comunicazione audiovisiva, 7 di comunicazione digitale e 12 di comunicazione multimediale) 8 tipologie di media (affissioni, audiovisivi, editoria, labeling, radio, stampa, web, tv) 6 aree di diffusione geografica della comunicazione (locale, provinciale, regionale, nazionale, europea, internazionale) 1 capostipite 35 servizi declinati in 7 forme di comunicazione 7 destinatari mirati (Agenzie di comunicazione, pubblicità e PR, Industrie food, Industrie consumer goods, Grande Distribuzione Organizzata, Associazioni, Enti privati, Enti pubblici) 100 Categorie merceologiche food 99 Categorie merceologiche consumer goods (non food) 30 parametri qualitativi food (10 prodotto / 13 sistema / 7 mercato) vantabili e comunicabili eticamente 27 parametri qualitativi consumer goods (9 prodotto / 11 sistema / 7 mercato) vantabili e comunicabili eticamente 60 Paesi 35 lingue 3 tipologie di erogazione del servizio (pareri, servizi, progetti) 12 livelli di validazione qualitativa della comunicazione 2 livelli di validazione qualitativa della comunicazione etica (un visto, un attestato)

21 I casi di successo etichsgo è appena nata ma ha già vent anni di esperienza*. De Cecco Illy caffè Müller Italia Zuegg Eridania Pam Esselunga Exquisa Glaxo Hero Eurovo Milkon Plusfood Italia Rigoni di Asiago Sammontana Specchiasol Vicenzi biscotti Zambon Group *clienti acquisiti con il servizio SGM2 di TQF, ora di proprietà di ethicsgo

22 I 3 plus La prima Start Up innovativa nel settore della comunicazione riconosciuta dal Ministero dello Sviluppo Economico La prima agenzia internazionale di comunicazione e pubblicità etica La prima con servizi certificati da Bureau Veritas e assicurati dai Lloyd s di Londra

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24 Via Albere, Verona - Italia info@ethicsgo.com