MOBILE ADVERTISING Strategie di pianificazione Multi-screen

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1 MOBILE ADVERTISING Strategie di pianificazione Multi-screen Mobile Marketing & Advertising 1 Luglio 2014

2 INDICE 3. Il Mobile e gli altri Media 4-5. Second screen 6. Adv extension 7. Il cellulare e internet 8. Il cellulare e la pubblicità 9. Dove la pubblicità viene vista di più 10. Poi gli utenti cosa fanno? 11. Dove vanno gli investimenti? 12. La strategia Multi-screen Utilizzo dei device nella giornata lavorativa Utilizzo dei device nel weekend 17. Multi-screen Planning Case Study: American Express 25. 4W Highlights 26. Ultim ora! 2

3 IL MOBILE E GLI ALTRI MEDIA Second screen & Adv extension 3

4 IL MOBILE E GLI ALTRI MEDIA Second screen Utilizzo simultaneo di TV e device Mobile. Utenti internet UK per device Luglio 2013 Tablet (n=409) 50% 39% 6% 4% 1% Smartphone (n=1.005) 53% 30% 6% 8% 3% Laptop/notebook (n=1.094) 59% 32% 5% 3% 1% Tutti i giorni Almeno una volta la settimana Almeno una volta al mese Meno di una volta al mese Altro / non so Nota: età 16+ che dispongono di un device mobile mentre guardano la TV Fonte dati: Deloitte, Survival of the fastest: TV s evolution in a connected world, Settembre

5 IL MOBILE E GLI ALTRI MEDIA Second screen Cosa si fa mentre si guarda la TV? Utenti internet UK Ottobre 2013 Controllo Navigo siti di shopping in internet Uso social media Ricerco news in internet Gioco Stiro Leggo Ricerco risultati sportivi in internet Cucino Uso app di incontri 2% 24% 20% 19% 17% 15% 30% 37% 36% 47% Fonte dati: ricerca BT (British Telecom) svolta da ICM, Gennaio

6 IL MOBILE E GLI ALTRI MEDIA Adv extension Outdoor QR Code Print QR Code TV Shazam ADV 6

7 IL CELLULARE E INTERNET La maggior parte degli utenti web è multi-screen Passano sempre più tempo su contenuti digitali utilizzando i diversi device Il coinvolgimento dell utente con il contenuto varia a seconda dello screen e del momento della giornata 7

8 IL CELLULARE E LA PUBBLICITA Gli utenti che in Italia notano gli annunci pubblicitari 17% 31% 27% 18% il 93% degli utenti smartphone nota gli annunci pubblicitari 7% Sempre Spesso Qualche volta Raramente Mai 2013 Our Mobile Planet, Smartphone Research 8

9 DOVE LA PUBBLICITÀ VIENE VISTA DI PIÙ Italia 40% su un sito web 40% In un website 38% In un'app 38% in una App 33% guardando un video Italia 11% 17% 26% 33% Guardando un video Usando un motore di ricerca In un website video Nel website di un rivenditore 26% utilizzando un motore di ricerca 1% 10% Non sa / Nessuna risposta Altro 2013 Our Mobile Planet, Smartphone Research 9

10 POI GLI UTENTI COSA FANNO? Cliccano sull'annuncio Visitano il sito dell'inserzionista Cercano maggiori informazioni su PC, tablet,o altro Cercano maggiori informazioni su smartphone Fanno un acquisto online da PC Vanno al negozio / ufficio dell'inserzionista Fanno un acquisto online da smartphone Fanno un acquisto in negozio Localizzano l'inserzionista sulla mappa / cercano l'indirizzo Fanno un acquisto online da tablet Chiamano l'inserzionaista cliccando sul numero di telefono Chiamano l'inserzionaista in un momento successivo 0% 5% 10% 15% 20% 2013 Our Mobile Planet, Smartphone Research 10

11 DOVE VANNO GLI INVESTIMENTI? Spesa Pubblicitaria v/s Tempo speso su Mobile 70% 60% 65% 50% 40% 30% 49% 33% Time Spent Ad Spent 20% 10% 18% 17% 18% 0% Google Facebook Other Apps Fonte: Flurry Analytics, emarketer marzo

12 LA STRATEGIA MULTI-SCREEN 12

13 L UTILIZZO DEI DEVICE NELLA GIORNATA La tipica giornata lavorativa Cellulari negli spostamenti PC dominanti nell orario di lavoro Tablet popolari di sera 2014 dati elaborati da 4w MarketPlace 13

14 L UTILIZZO DEI DEVICE NELLA GIORNATA La tipica giornata lavorativa Impression Click CTR Prima Serata (08pm 12pm) Pomeriggio (05pm 08pm) Giorno (10am 05pm) Prima Mattina (07am 10am) Notte (12pm 07am) 1X 3X 5X 0% 20% 40% 60% 2014 dati elaborati da 4w MarketPlace 0% 20% 40% 60% 14

15 L UTILIZZO DEI DEVICE NELLA GIORNATA Il week-end Cellulari compagni nella notte e nelle pause PC regolari di giorno al netto delle pause e calo serale Tablet sempre popolari di sera 2014 dati elaborati da 4w MarketPlace 15

16 L UTILIZZO DEI DEVICE NELLA GIORNATA Il week-end Prima Serata (08pm 12pm) Pomeriggio (05pm 08pm) Giorno (10am 05pm) Prima Mattina (07am 10am) Notte (12pm 07am) Impression Click CTR 1X 2X 4X 0% 20% 40% 60% 2014 dati elaborati da 4w MarketPlace 0% 20% 40% 60% 16

17 MULTI-SCREEN PLANNING Un obiettivo Real-time Optimization Un budget Unica piattaforma Diversi KPI Formati responsive Unico Reporting Apps e Web 17

18 Case Study AMERICAN EXPRESS Centro media: Mindshare 18

19 CASE STUDY: American Express Contesto Mobile traffic share: Nel 2013 il 18% dei visitatori accede al sito Amex da dispositivi mobile Nel primo trimestre del 2014 l incremento del traffico mobile è dell 84% Mobile strategy Sviluppo sito responsive per ottimizzare conversion funnel Landing page per gli accessi da smartphone con l obiettivo di lead generation Pianificazione integrata di campagne multi - screen 19

20 CASE STUDY: American Express La pianificazione Nell ambito dell acquisizione online, American Express ha da tempo avviato una collaborazione costante e continuativa con 4W MarketPlace per la gestione di campagne direct response. In questo contesto abbiamo pianificato una campagna multi-screen, utilizzando il formato textual link, con l obiettivo di ottimizzare gli investimenti dedicati al lancio del nuovo prodotto: Carta PAYBACK American Express Il sito responsive di American Express ha reso possibile tale pianificazione, garantendo la gestione di utenti sia desktop che mobile 20

21 CASE STUDY, American Express Il Prodotto: Carta PAYBACK Carta PAYBACK American Express è il nuovo prodotto nato dalla partnership tra American Express e PAYBACK: una carta di credito e una nuova raccolta punti insieme per dare più valore alle spese quotidiane. L utilizzo della carta permette di accumulare punti da utilizzare presso i partner del programma PAYBACK. Una carta gratuita* che garantisce comunque la sicurezza e la protezione che caratterizzano tutti i prodotti American Express. Quota annuale pari a 0 effettuando almeno una transazione nel corso di un anno solare. Quota annuale pari a 10 in caso di mancato utilizzo 21

22 CASE STUDY, American Express L Obiettivo La campagna aveva l obiettivo di promuovere la sottoscrizione della carta sul canale online e generare lead qualificate da ricontattare attraverso il canale telefonico su un target composto da giovani e famiglie attenti al valore delle spese di tutti i giorni Landing page LANDING Call to action Form CALL TO ACTION FORM CONVERSION Conversion 22

23 L UTILIZZO DEI DEVICE NELLA GIORNATA CAMPAGNA PAYBACK Impression Click CTR Prima Serata (08pm 12pm) Pomeriggio (05pm 08pm) Giorno (10am 05pm) Prima Mattina (07am 10am) Notte (12pm 07am) 1X 4X 7X 0% 20% 40% 60% 0% 20% 40% 60% 2014 dati elaborati da 4w MarketPlace 23

24 CASE STUDY, American Express I risultati +35% di richiesta carte rispetto alla campagna precedente Incremento del CTR pari a 7 volte per il cellulare e 4 volte per il tablet. L efficacia della pianificazione è stata raggiunta con la scelta di un mix ottimale di device. L utilizzo dei tool di ottimizzazione di 4w MarketPlace ha determinato un miglioramento rispetto alle precedenti campagne in cui il target per device era definito a priori. 24

25 4W HIGHLIGHTS Multi-screen Marketing Solution con un network di oltre 500 siti editoriali ed App premium 600 clienti tra i brand più prestigiosi Nel 2011 lancio del network mobile Un offerta adv multi-screen multi-formato Piattaforma proprietaria di ottimizzazione e reporting 25

26 ULTIM ORA! L incarico del Consorzio PPN in esclusiva a 4w MarketPlace per i prossimi tre anni. A 4w MarketPlace riconfermato il mandato per i prossimi tre anni per la gestione degli spazi text-link ed assegnato l incarico anche per la gestione degli spazi strip su smartphone previsti dal recente progetto PPN Mobile. 26

27 Grazie. Gabriele Ronchini Chief Executive Officer 4w MarketPlace Erika Cardaci Interactive Marketing Senior Executive American Express 4w MarketPlace -Via B.Quaranta, MILANO - Tel