INDICE. Parte Prima DIRITTO PUBBLICO DEL TURISMO
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- Mariana Palmisano
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1 INDICE Abbreviazioni Introduzione p. XIII» XXI Parte Prima DIRITTO PUBBLICO DEL TURISMO Capitolo Primo Le fonti » 3 1. Il turismo nella Costituzione italiana » 3 2. Il turismo nell ordinamento statale. Il Codice del turismo e le sue vicende » 6 3. Segue. I princìpi generali sulla produzione del diritto in materia turistica » Gli ordinamenti regionali. Regioni ed enti locali » Turismo e princìpi comunitari. Il Trattato di Lisbona » Il turismo nelle fonti internazionali » 25 Capitolo Secondo L organizzazione pubblica del turismo » 28 A. Le istituzioni » Evoluzione storica dell organizzazione pubblica del turismo.» L attuale organizzazione statale del turismo » Gli strumenti di coordinamento Stato-Regioni » L Enit-Agenzia nazionale del turismo » Le istituzioni private » 37 B. Gli strumenti per lo sviluppo del turismo » I circuiti nazionali di eccellenza a sostegno dell offerta turistica » I sistemi turistici locali » Gli strumenti di promozione dell eccellenza turistica italiana » Gli altri strumenti previsti dalla legislazione regionale......» 45 Capitolo Terzo Le imprese turistiche » L impresa turistica fra diritto pubblico e privato » Nozione pubblicistica e disciplina generale dell impresa turistica » 51
2 VIII Indice 3. Le agevolazioni al coordinamento tra imprese turistiche: reti e distretti turistici p. 55 A. Le strutture ricettive » La definizione di attività ricettiva » Le disposizioni comuni per le strutture turistico-ricettive....» Classificazione e tipologie delle strutture ricettive alberghiere e paralberghiere » La ricettività extralberghiera » Segue. La c.d. «ospitalità ecosostenibile» » La disciplina dei prezzi delle strutture ricettive » Il vincolo alberghiero » 74 B. Le agenzie di viaggio e turismo » Fonti e definizioni. Agenzie di viaggio e tour operators......» Le attività ed i relativi adempimenti amministrativi » I requisiti professionali ed il direttore tecnico » I requisiti finanziari a tutela dell utente » La Fiavet » 85 Capitolo Quarto Le professioni turistiche » Le professioni turistiche fra diritto pubblico e privato » Le competenze statali e regionali in materia di professioni turistiche » Professioni turistiche tradizionali: guide ed accompagnatori turistici » Segue. Professioni turistiche e princìpi comunitari » Le altre professioni turistiche non sportive » Le professioni turistiche sportive » 99 Capitolo Quinto Le tipologie speciali di turismo » Premessa » Turismo e tutela dell ambiente. L ecoturismo » Il turismo sociale » 105 A. L agriturismo » Caratteri generali ed evoluzione legislativa » Pubblico e privato nella nuova disciplina dell impresa agrituristica » Segue. I locali per attività agrituristiche e gli altri aspetti della disciplina » Il pescaturismo e l ittiturismo » 117 B. Il turismo culturale » Turismo e tutela dei beni culturali tra legislazione statale e regionale » Segue. L intervento del codice del turismo » Il contributo dei privati nella valorizzazione dei beni culturali » Il turismo religioso » Il turismo sportivo » 131
3 Indice IX C. Il turismo termale p Il fenomeno e gli interessi coinvolti » La disciplina » 134 Capitolo Sesto L uso turistico del demanio marittimo » I beni del demanio marittimo ed il loro regime giuridico....» La concessione d uso dei beni demaniali marittimi a fini turistici » Segue. Gli obblighi del concessionario » Segue. L estinzione del rapporto » Le vicende del rapporto concessorio. Il subingresso » Segue. La subconcessione ed il contratto di servizi balneari..» I porti turistici ed il turismo nautico » 152 Parte Seconda DIRITTO PRIVATO DEL TURISMO Capitolo Settimo Le prenotazioni » Le prenotazioni fra tipologia della realtà e dati normativi.» La prenotazione alberghiera pura e semplice » Segue. Gli obblighi dell albergatore ricevente la prenotazione. Il c.d. overbooking alberghiero » Prenotazione e contratti di viaggio organizzato » La prenotazione alberghiera garantita o confermata come contratto definitivo d albergo » La prenotazione telematica » La prenotazione nei contratti di trasporto aereo e ferroviario » L allotment » 182 Capitolo Ottavo I contratti di ospitalità » Le fonti » Il contratto di albergo » Segue. Le parti » Segue. La conclusione e i caratteri del contratto » Segue. Le obbligazioni delle parti » Segue. L estinzione del rapporto » Il contratto di residence » Il contratto di campeggio » 204 Capitolo Nono La responsabilità dell albergatore » Fondamento ed evoluzione normativa » Responsabilità limitata » Responsabilità illimitata » Le esimenti » Inapplicabilità della disciplina della responsabilità degli albergatori agli autoveicoli e contratto di posteggio » 217
4 X Indice 6. Gli oneri del cliente per l esercizio dell azione risarcitoria... p L estensione della disciplina alle attività assimilate agli alberghi. Il contratto di rimessaggio » 220 Capitolo Decimo I contratti di ristorazione » L evoluzione del settore della ristorazione » Il contratto di ristorante » La ristorazione collettiva: il contratto di catering » Il catering nella ristorazione turistico-commerciale » Il catering navale e aeronautico » Il banqueting » 237 Capitolo Undicesimo Le locazioni turistiche » Le locazioni di interesse turistico e alberghiere » L affitto di azienda alberghiera » Le locazioni ad uso abitativo per finalità turistiche » Segue. I contratti di gestione immobiliare turistica » Le locazioni di beni mobili connesse a finalità turistiche....» 248 Capitolo Dodicesimo I contratti di multiproprietà e per le vacanze di lungo termine..» Il fenomeno » La multiproprietà reale » La c.d. «multiproprietà azionaria» » La multiproprietà alberghiera » La disciplina a tutela dell acquirente nel codice del consumo » 261 Capitolo Tredicesimo I «contratti di turismo organizzato» » Il fenomeno dei viaggi organizzati e l evoluzione della disciplina » Il «pacchetto turistico» e l àmbito di applicazione della disciplina del codice del turismo » Il contratto di crociera » Contratto di organizzazione e di intermediazione di viaggio. I rapporti tra organizzatore e intermediario del viaggio......» Informazione e pubblicità dei servizi turistici: l opuscolo informativo » La conclusione del contratto. Forma e contenuto » Le modificazioni del contratto. La cessione del contratto di viaggio » Il recesso e la risoluzione del contratto di viaggio » L inadempimento del contratto di viaggio e gli obblighi del turista danneggiato » La responsabilità dell organizzatore e dell intermediario di viaggi » Segue. Le cause di esonero da responsabilità » 319
5 Indice XI 12. Gli strumenti di garanzia a favore del turista: assicurazioni obbligatorie e Fondo di garanzia p Segue. Le assicurazioni facoltative » Il contratto di assistenza turistica » 324 Capitolo Quattordicesimo Trasporti e turismo » Turismo e diritto dei trasporti » Il contratto di trasporto di persone » Segue. La conclusione del contratto. Le obbligazioni delle parti » Segue. La responsabilità del vettore » Particolarità del trasporto marittimo » Particolarità del trasporto aereo » Segue. L inadempimento del vettore aereo e la tutela dei passeggeri » Il trasporto ferroviario. Cenni » Il trasporto a fune » Segue. Responsabilità del gestore di impianti di risalita e contratto di skipass » 355 Capitolo Quindicesimo Turismo e diporto nautico » La nautica da diporto » L utilizzazione commerciale di unità da diporto » I contratti di utilizzazione di unità da diporto. a) La locazione » Segue. b) Il noleggio (o charter) » Il contratto di ormeggio » Particolari tecniche di gestione dei posti barca: intestazione azionaria e leasing » 370 Capitolo Sedicesimo Distribuzione e pubblicità dei servizi turistici » La distribuzione integrata dei servizi turistici » Il contratto di affiliazione commerciale » I contratti di gestione alberghiera » La pubblicità dei servizi turistici » 381 Capitolo Diciassettesimo Il contratto di lavoro nel turismo » Turismo e diritto del lavoro. Cenni » Contratto a tempo determinato e turismo » Il lavoro intermittente nel turismo » 390 Capitolo Diciottesimo Turismo e responsabilità civile » Il danno da vacanza rovinata » Segue. L evoluzione giurisprudenziale » Segue. La nuova disciplina del codice del turismo » 399
6 XII Indice 4. Danno da vacanza rovinata e cumulo di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale p Dal danno da vacanza rovinata alla tutela aquiliana del tempo libero » La quantificazione del risarcimento. La prescrizione » 408 Capitolo Diciannovesimo La tutela dei diritti del turista » Tutela del turista e prevenzione del conflitto con l operatore.» La mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie in materia turistica » I sistemi telematici di risoluzione delle controversie » Le azioni di classe » 419
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