TC1: la piattaforma di Supply Chain Collaboration

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1 TC1: la piattaforma di Supply Chain Collaboration Santa Vittoria La forma e i contenuti della presente documentazione sono da intendersi riservati tra il Cliente e Tesi SpA

2 Chi siamo, Cosa facciamo e Come La società Tesi, nata nel 1995, si propone al mercato come produttore di soluzioni software. Dispone di una spiccata capacità innovativa e progettuale, con una copertura completa delle esigenze IT di un impresa moderna: dalle infrastrutture tecnologiche a soluzioni software che coprono le esigenze di business. Tesi si distingue per la grande esperienza maturata nel corso degli anni e per le soluzioni offerte ai propri clienti, attraverso la proposta di un modello di business collaborativo finalizzato al miglioramento delle performance. In 18 anni di attività, il Gruppo Tesi è diventato leader di mercato nella progettazione e nella realizzazione di soluzioni innovative per la gestione della Supply Chain & Transportation e per il mondo GDO & Retail, conquistando la fiducia dei propri clienti sia in Italia che all estero. Completano l offerta i prodotti per la gestione dei processi GRC (Governance, Risk & Compliance) e HR ed i servizi di helpdesk e customer service. 2

3 I Nostri Numeri Fondata nel filiali in 3 paesi Oltre 200 dipendenti 20 million euro fatturato 2012 Clienti in 40 paesi Technological & Business partner in Europa La nostra sede Bra (CN ITALY) 3

4 Gruppo TESI verso TESISQUARE

5 Gruppo TESI verso TESISQUARE

6 I nostri Clienti Food & Beverage Retail Logistica Fashion Gruppo6 GDO Manufacturing Electronics Pharma 7

7 Le nostre 5 aree di Business Il Gruppo Tesi opera su 5 aree di business per arrivare a coprire le diverse esigenze dei clienti attuali e potenziali Soluzioni specifiche per il mondo GDO e Retail Help-Desk e Customer Service Soluzioni a supporto della Supply Chain estesa e del Transportation Servizi collaborativi a supporto del B2b Soluzioni a supporto dei processi GRC e HR supported by: consulenza & progetti/tecnologia 8

8 Le nostre soluzioni Soluzioni a supporto della Supply Chain estesa e del Transportation 9

9 Tesi Business Control Tower 10

10 VERSO LA VISIONE DI FILIERA 11

11 Verso la visione di Filiera Innovazione nei processi di supply chain collaboration, identificare processi non concorrenziali per evolvere da portali Uno a Molti PRODUTTORE 1 DISTRIBUTORE 1 PRODUTTORE n Portale Portale Portale OP. LOG. 1, 2, 3, DISTRIB. 1, 2, 3, PRODUTT. 1, 2, 3, DISTRIB. 1, 2, 3, OP. LOG. 1, 2, 3, DISTRIB. 1, 2, 3, a piattaforma di filiera Molti a Molti OPERATORI LOGISTICI 1, 2, 3, PRODUTTORI 1, 2, 3, DISTRIBUTORI 1, 2, 3, 12

12 Verso la visione di Filiera Produttori da portali Uno a Molti Operatori Logistici Distributori a piattaforma di filiera Molti a Molti 13

13 I vantaggi del modello a filiera Approccio LEAN SINERGIE di filiera Processi STANDARD e CONDIVISI Riduzione dei COSTI di implementazione Economie di SCOPO UNIVOCITA dei riferimenti 14

14 LA PIATTAFORMA DI FILIERA 15

15 Le caratteristiche della piattaforma Piattaforma WEB Sistema di work flow basato su eventi nativo nel prodotto (alert e notifiche) Gestione multi documenti (ordini, bolle, ricevimenti, viaggi ) Reportistica e strumenti di interrogazione 1 sintetica dei dati, KPI condivisi 16

16 Le funzionalità della piattaforma Cruscotti di controllo e monitoraggio dei dati control-tower Sistema collaudato nella collaborazione tra organizzazioni diverse (fornitori, clienti, trasportatori.) Multicanalità a supporto del modello di comunicazione e condivisione delle informazioni in tempo reale. 17

17 TC1 gdo la filiera GD/GDO 18

18 La filiera della GD/GDO LOGISTICS OPERATORS PRODUCERS e molti altri DISTRIBUTORS 700 Italia Ama Crai Codè Crai e molti altri Depots Aspiag 19

19 Il processo di tracking IL PROCESSO DI TRACKING 20

20 TC1 GDO Tracking Cos è Nasce TC1 GDO Tracking la Control Tower a servizio per il completo controllo di TUTTE le spedizioni nella filiera per TUTTI i punti di consegna. 21

21 TC1 GDO Tracking Cos è TC1 GDO Tracking è la soluzione a servizio fornita dalla piattaforma TC1 GDO per controllare le performance ed i livelli di servizio dei trasportatori e verso TUTTI i propri clienti. Inviando un semplice flusso dati è oggi possibile pubblicare le proprie bolle ai propri trasportatori tramite TC1 GDO. Il trasportatori accedendo alla piattaforma TC1 GDO gia utilizzata per la gestione delle prenotazioni, possono facilmente inserire anche l esito di consegna. TC1 GDO Tracking: Consente al trasportatore di fornire l esito in modalità multicanale tramite SMS, MAIL, PORTALE, FLUSSI di integrazione, garantendo la massima flessibilità di accesso alla piattaforma. TC1 GDO Tracking: Mette a disposizione in tempo reale le informazioni non appena inserite dal trasportatore. 22

22 Il processo di tracking PERCHE TC1 TRACKING 23

23 Perché TC1Tracking Esigenza di miglioramento Processi Interni Processi Filiera Investimenti Efficienza Margini di Miglioramento Efficienza Processi Interni Produttore Processi Interni Distributore Processi Interaziendali 24

24 Perché TC1Tracking Maturità della tecnologia La tecnologia come elemento abilitante per la collaborazione oggi consente: La possibilità di parlare di impresa estesa (filiera). La possibilità di gestire processi INTERAZIENDALI condivisi e COLLABORATIVI. Efficienza Processi Interni Produttore Processi Interni Distributore Processi Interaziendali 25

25 Perché TC1Tracking Necessità di controllo Volume dei materiali gestiti sempre più elevato Aumento delle relazioni con molteplici attori (vettori, trasportatori, TP, ) coinvolti nel processo Processi articolati, difficili da sincronizzare e sensibili ai ritardi Elevate richieste dei clienti su livelli di servizio e controllo dell informazione 26

26 Perché TC1Tracking Differenziale Competitivo Il successo di un'impresa non si esaurisce con la produzione del miglior prodotto, il livello di servizio è parte integrante della soddisfazione del Cliente. 27

27 Perché TC1Tracking Control Tower Evento Contract Logistic 05/11/2012 Risultati Survey Oltre il 75% delle aziende italiane sono interessate ad una piattaforma per la gestione del transportation. Interesse e focus su VISIBILITY e TRACKING 28

28 Perché TC1Tracking Control Tower BASE DATI UNICA e PROPRIETARIA ALERT E ALLARMI -> TEMPESTIVITA REATTIVITA CRUSCOTTI E DASHBOARD -> GESTIONE PER ECCEZIONI KPI & SCORECARD -> CONTROLLO DEL PROCESSO E DEGLI ATTORI 29

29 Il processo di tracking COSA OFFRE TC1 TRACKING 30

30 Cosa offre TC1 GDO TRACKING? Migliora l efficacia e l efficienza del processo di controllo. Migliora il livello di servizio verso i clienti. Riduce i costi di gestione del processo. Perché fornisce in un unico cruscotto di accesso ai dati, uno strumento di interrogazione semplice, ergonomico ed intuitivo. Perché aumenta il controllo sui trasportatori e quindi sul livello di servizio al cliente finale. Perché consente di individuare in tempo reale problemi di consegna, anticiparli intervenendo in modalità proattiva. Riduce i costi di gestione delle eccezioni. Perché fornisce uno strumento di gestione delle eccezioni automatico e collaborativo con i propri trasportatori. Fornisce strumenti precisi di analisi e controllo Perché fornisce una banca dati e uno storico affidabile condiviso con il proprio trasportatore. Perché gestisce il tracking e l anomalia per riga di consegna. 31

31 Quali sono i vantaggi della soluzione a servizio? Limitato coinvolgimento struttura IT Limitato coinvolgimento del businees. Bassi costi di attivazione Unico flusso dati ( le bolle) e nessuna infrastruttura da fornire. Processi standard già definiti, cruscotti di analisi e strumenti operativi già disponibili. Limitato costo di attivazione una tantum e canone di supporto. Velocità di attivazione. Soluzione consolidata. Tempi rapidi di attivazione e rollout. Facilità di accesso e velocità di attivazione del trasportatore oltre 200 trasportatori oggi dichiarano gli esiti di consegna sulle soluzioni Tesi. 32

32 Il processo di tracking TC1 TRACKING IL SERVIZIO 33

33 Cosa offre il servizio TC1 Tracking? ANALISI E CONTROLLO DEL PROCESSO Cruscotti sintetici di controllo delle consegne: Semafori e KPI in tempo reale: 34

34 Cosa offre il servizio TC1 Tracking? GESTIONE EFFICACE ED EFFICIENTE Tracking puntuale delle consegna: Gestione strutturata e integrata delle eccezioni Giacenze, Resi e Riconsegne 35

35 Cosa offre il servizio TC1 Tracking? REAL TIME E FACILITA DI COMUNICAZIONE Alert e mail Automatiche Aggiornamento dati Multicanale: 36

36 Cosa offre il servizio TC1 Tracking? KPI E STRUMENTI DI ANALISI Cruscotti sintetici di calcolo dei KPI condivisi Gestione della scheda Trasportatore: 37

37 GRAZIE PER LA VOSTRA ATTENZIONE TESI SPA Sede Legale: Via Mendicità Istruita, Bra (CN) Sede Centrale: Via Savigliano 48 - Incrocio variante di Bra Roreto di Cherasco (CN) Tel Fax [email protected] C.F. e P.I C.C.I.A.A. di Cuneo n. REA Capitale Sociale i.v. TESI SPA opera con sistema di gestione qualità certificato ISO 9001