LYONESS Chi è? Chi è Lyoness

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1 LYONESS Chi è? Ritorno di denaro ad ogni acquisto è il motto di Lyoness, comunità d acquisto internazionale senza confini merceologici e programma fedeltà per il commercio regionale, nazionale e internazionale. Si tratta di una SHOPPING COMMUNITY internazionale che grazie alla CASH BACK CARD permette di fare acquisti presso le aziende convenzionate e ricevere un rimborso in DENARO ad ogni acquisto. In Lyoness non esiste lo sconto ma ad ogni acquisto, grazie alla Card Lyoness, si avrà diritto ad un rimborso in denaro. La Card infatti non raccoglie stelline, punti o orsacchiotti ma raccoglie denaro contante, che verrà accreditato sul nostro c/c ogni volta che si acquista presso una realtà convenzionata. La CashBack Card Lyoness viene regalata secondo il principio del passaparola. Iscrivere un amico a Lyoness e in questo modo fargli avere la Cashback Card, è possibile: attraverso il portale Lyoness (gratuita) mediante flyer (costo simbolico di 1 ) Chi è Lyoness Certificazioni internazionali e nazionali LYONESS è una shopping community internazionale, nasce in Austria nel 2003 ed è diventata attiva in 46 nazioni nel mondo con oltre dipendenti. Oggi rappresenta la Shopping Community più grande del mondo, senza confini nazionali o merceologici con più di 4 milioni di aderenti che ricevono esclusivi vantaggi; le imprese convenzionate, attualmente oltre le 150 mila, acquisiscono così clienti fidelizzati ed offrono loro questi vantaggi speciali.

2 Perchè Lyoness Le persone aderiscono al progetto per risparmiare ed eventualmente guadagnare; Le aziende aumentano il fatturato grazie al piano marketing aziendale e alla fidelizzazione della clientela; Lyoness guadagna il 2% dai movimenti effettuati (a livello globale). è un sistema semplice dove vincono tutti SOLO ALCUNE DELLE AZIENDE DI SHOPPING ON-LINE E MOLTE ALTRE IN TUTTO SONO 155 GRANDI AZIENDE GRANDE DISTRIBUZIONE SENZA CONTARE LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE, COLONNA PORTANTE DEL MERCATO ITALIANO CIRCA 5200 SPARSE SU TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE

3 LYONESS COME FUNZIONA Lyoness è attivo in tutto il mondo e in tutti i settori commerciali, sia online che negozi fisici Tramite il sito o tramite un applicazione per gli smart-phone è possibile individuare il negozio più vicino Dal sito si può andare sulla cartina e visualizzare le realtà convenzionate in qualsiasi zona del mondo. Esistono dei filtri per poter agevolare la ricerca dell impresa convenzionata desiderata. Applicazione Mobile vengono subito visualizzate le attività convenzionate anche nelle immediate vicinanze oltre ad avere la possibilità di ricerca inserendo parametri come cap o città, quindi poter estendere la ricerca a tutto il mondo. MODI DI ACQUISTO NEL CIRCUITO LYONESS CASH BACK CARD: in tutte le attività commerciali convenzionate che espongono questo simbolo, al momento del pagamento basta esibire la tessera (anche in versione mobile con uno smartphone) e verrà immediatamente riconosciuto il cash back.

4 BUONI ORIGINALI DI ACQUISTO: per quanto riguarda gli acquisti nella grande distribuzione (OVS, DECHATLON, TAMOIL etc.) bisogna ordinare on line o acquistare nei rivenditori i buoni, il cash back verrà attribuito alla spesa sostenuta per l acquisto dei buoni. BUONI MOBILI: nei negozi che espongono questo simbolo è possibile pagare generando dei buoni con gli smartphone. Per poter acquistare buoni Mobile (Mobile Voucher) il vostro conto acquisti deve disporre di credito sotto forma di buoni shopping del Lyoness Store (buoni Lyoness shopping o buoni fedeltà). ON-LINE SHOPPING: basta andare sul sito di Lyoness e cercare attività di on-line shopping (o avere l applicazione di ricerca del browser chiamata cashback bar) e collegarsi al link del negozio on-line, una volta cliccato sul link del negozio scelto si procede normalmente a completare l acquisto. Per fare ciò è necessario attivare i cookies in maniera tale da poter far riconoscere il passaggio dal sito Lyoness ed attivare il cash back in automatico. I VANTAGGI RISERVATI AI CLIENTI LYONESS I vantaggi che Lyoness riserva a tutti i suoi clienti sono moltissimi. Oggi presenteremo solo il primo gruppo che indica i primi 3 sistemi di guadagno. Gli altri li vedremo di seguito. 1. Risparmio Immediato o CASH BACK Ipotizziamo che un cliente faccia acquisti presso una Realtà convenzionata Lyoness che offre ai sui clienti un 2% di Cash-back. 100 di spesa danno diritto a 2 di rimborso immediato sul proprio C/C 2. Il Bonus Amicizia Oltre al Risparmio Immediato e grazie al Sistema del Passaparola, in Lyoness è possibile guadagnare del denaro grazie agli acquisti delle persone nella nostra down-line 100 di spesa danno diritto a 50 cent di Bonus Amicizia Comprendiamo meglio che cos è e come funziona il Bonus Amicizia Tu regali la CashBack Card a 10 amici, questi 10 amici diventano i tuoi 10 diretti. Se ognuno dei tuoi 10 amici diretti regala la CashBack Card ad altri 10 amici ciascuno, i 100 nuovi amici diventano i tuoi 100 amici indiretti. In totale avrai ben 10 amici diretti amici indiretti ovvero 110 amici dai quali Lyoness ti riconoscerà, per ogni loro acquisto presso aziende convenzionate, lo 0,5 % dell importo totatale d acquisto Se ipotizziamo che ognuno dei tuoi amici diretti ed indiretti spenda 400 presso aziende convenzionate Lyoness ogni mese tu riceverai da ognuno dei tuoi 110 amici ben 2 al mese ovvero 220 al mese ovvero oltre 2500 all anno, anche fosse la metà non sarebbe certo male! SE AVETE DUBBI SULL ESEMPIO DI 400 DI SPESA MEDIA MENSILE BASTA DIMEZZARE EFFETTUANDO VIRTUOSISMI MATEMATICI. Ipotizziamo allora che ognuno spenda 200 presso aziende del circuito (cosa che è piuttosto semplice dato il largo spettro di settori commerciali) alla fine del mese sarebbe un bonus di 110 una tredicesima alla fine dell anno da 1320

5 3. Shopping Points Con gli Shopping Points, Lyoness offre un ulteriore occasione per trarre vantaggio dallo shopping. Ogni volta che come aderente acquisterete presso una delle imprese convenzionate Lyoness con i loro Cashback Points accumulerete, oltre al Cashback, anche gli Shopping Points Il Vostro premio consiste in esclusivi Shopping Point Deals delle imprese convenzionate Lyoness e sconti favolosi su numerosi prodotti del Loyalty Mall. E non dimenticate: una volta riscossi gli Shopping Points per uno Shopping Point Deal, sull importo rimanente si ricevono ancora Cashback e Shopping Points! Gli Shopping Point hanno valore variabile, a seconda della scelta dell impresa che emette il deal e possono arrivare a 1SP = 20 PER ADERIRE AL CIRCUITO LYONESS BASTA EFFETTUARE UNA NORMALE REGISTRAZIONE IN MODO TOTALMENTE GRATUITO Ai vantaggi appena descritti hanno accesso tutti i CUSTOMERS (aderenti) LYONESS, l azienda da la possibilità di diventare MARKETER e quindi promuovere la shopping community avendo diritto a tutta una serie di numerosi altri vantaggi. Ci tengo a sottolineare il fatto che non sia obbligatorio essere un incaricato marketer!! Per chi abbia un attività commerciale, indipendentemente dal settore (eccetto assicurazioni, sale slot o sexy shop) c è la possibilità di richiedere il convenzionamento al circuito LYONESS, cosa che comporterà una serie di importanti benefici di cui parleremo nella sezione apposta!! LYONESS Registrazione Visti i vantaggi che Lyoness offre ai propri aderenti perché non proporre questa comunità di acquisto ai propri amici o parenti? Ci sono essenzialmente due modi per aderire al progetto Lyoness REGISTRAZIONE ON-LINE; REGISTRAZIONE CON FLYER. REGISTRAZIONE ON LINE Nel back office c è la possibilità di inviare una mail con il link di registrazione ai propri amici, basta andare sulla prima voce del menu FUNZIONA COSI e cliccare su CONSIGLIA ONLINE GRATUITAMENTE: A questo punto si aprirà una pagina dalla quale, una volta compilati i campi richiesti, si potrà mandare l invito:

6 Basterà quindi cliccare il tasto INVITARE e verrà inviata immediatamente una mail nella quale c è un link che il tuo amico dovrà aprire per continuare la registrazione. Aperto il link contenuto nella mail si verrà reindirizzati al sito Lyoness sulla pagina di registrazione dove ci saranno una serie di campi da compilare per inoltrare la richiesta di iscrizione: Compilati tutti i campi basterà cliccare il tasto AVANTI per inoltrare la registrazione, Lyoness manderà una mail con un link di conferma, a questo punto, scelti il nome utente e password si avrà la possibilità di accesso al back office del sito Lyoness. Una volta nel Back Office bisognerà completare l immissione dei propri dati personali all interno del menu personale e se si vuole si può procedere alla stampa della propria cash back card. Con l applicazione mobile del sito c è la possibilità di visualizzare in qualsiasi momento la propria card in maniera tale da poterla presentare al momento degli acquisti nei negozi del circuito Lyoness. REGISTRAZIONE CON FLYER Se si hanno a disposizione i flyer, basterà compilare i campi del flyer (ricordate che una copia resta a voi e dovrete spedirla a mezzo posta o mail all ufficio italiano di Lyoness) poi per potare a termine l iscrizione bisognerà andare sul proprio back office e selezionare dal MENU la voce PORTA A TERMINE LA REGISTRAZIONE CON FLYER. Apparirà quindi una schermata con una serie di campi da compilare (sono le stesse informazioni riportate sul flyer):

7 Compilati tutti i campi basterà cliccare il tasto AVANTI per inoltrare la registrazione, Lyoness manderà una mail con un link di conferma, a questo punto, scelti il nome utente e password si avrà la possibilità di accesso al back office del sito Lyoness. LYONESS PER LE AZIENDE PERCHE NON SFRUTTARE UNA REALTA COME QUESTA A VANTAGGIO DELLA PROPRIA ATTIVITA IMPRENDITORIALE? Le persone sono invogliate ad acquistare beni o servizi presso aziende convenzionate per poter usufruire dei vantaggi che Lyoness offre, questo fa si che Lyoness sia una vetrina molto importante per le attività commerciali. Un circuito pubblicitario sia locale che internazionale dove è il cliente che cerca l impresa e non vice versa. Appartenere ad una comunità come Lyoness implica avere tutti gli aderenti Lyoness come potenziali clienti e indirettamente pubblicizzare le altre realtà convenzionate fidelizzando la propria clientela con le CASH BACK CARDS

8 Di seguito una breve spiegazione a caratteri generali del mondo Lyoness per le aziende e di alcuni suoi vantaggi Siccome è un argomento vasto, per chi fosse interessato o incuriosito sono a completa disposizione per approfondimenti Vantaggi del progetto Lyoness In Lyoness si paga la pubblicità solo dopo che si sono già ricevuti i soldi dei clienti; Il sistema di marketing utilizzato ha lo scopo di far si che sia il cliente a trovare il negozio e non viceversa (come siamo abituati); Lyoness emetterà una fattura per i servizi pubblicitari svolti detraibile dalle tasse; Acquisizione di nuovi clienti grazie al principio di non concorrenza Lyoness. L azienda convenzionata rimarrà l unica in una data area, nel suo settore commerciale Fidelizzazione dei propri clienti. Il cliente viene invogliato dal cash-back (ritorno di denaro ad ogni acquisto) a consumare nel negozio convenzionato. Passiamo alla pratica Per convenzionare la propria azienda a Lyoness bisogna prima essere clienti dopodiché si fa la richiesta all azienda. L azienda valuta la possibilità di convenzione e una volta accettata si procede con la stipula del contratto dietro al pagamento di una quota una tantum (eventualmente anche rateizzabile) Il pagamento sarà regolarmente fatturato come pubblicità e quindi deducibile fiscalmente A seguito del pagamento il negozio verrà fornito di: Tablet Samsung 10 per la gestione delle tessere e software clientela; 250 tessere brandizzate per la fidelizzazione della clientela; Materiale pubblicitario; Terminale virtuale V-Term per la registrazione degli acquisti e per la riscossione dei Mobile Voucher. In più Lyoness offre per 12 mesi (compreso nel pagamento UNA TANTUM) software per la gestione della clientela e strategie pubblicitarie per l acquisizione di nuovi clienti

9 SERVICE PACK E SHOPPING POINT DEALS Gratis per 12 mesi COMPRENDE: MODULO STATISTICHE DI BASE per la visualizzazione dei consumi della clientela; SHOPPING POINT DEALS per la gestione di offerte mirate all acquisizione di nuova clientela e la riscossione degli shopping point; ASSISTENZA. SOLUTION PACK Gratis per 12 mesi COMPRENDE: CRM (Costumer Relationship Menagement), per la gestione di tutti i clienti, con possibilità di importare nelle statistiche anche i clienti non Lyoness, visualizzazione di tutti i dati clienti abituali, panoramica acquisti di ogni cliente, creazione di obiettivi e programmi per ogni singolo cliente e visualizzazione statistiche applicando filtri (età, sesso etc); ANALISI SODDISFAZINE CLIENTI, possibilità di comprendere i desideri dei clienti attraverso l invio di sondaggi di valutazione (esistono preconfezionati) e quindi la possibilità di strategie di business (offerte mirate) derivanti da un feedback diretto dai clienti; STATISTICHE AVANZATE, visualizzazione dell andamento dell attività attraverso grafici personalizzabili (giorni della settimana, sesso o età clientela, clienti abituali etc) NEWSLETTER, possibilità di attuazione strategie di vendita derivanti dallo studio delle statistiche. Comunicare con i clienti regolari e informarli circa novità ed eventi con la possibilità di definire i destinatari a seconda della tipologia di clientela (gruppo di età, sesso, tipologia di acquisti). Esistono dei format predefiniti di newsletter e c è la possibilità di crearne di nuovi, con la possibilità di visualizzazione di invii falliti, ricevute, panoramica indirizzi ricevuti, apertura link. ONLINE VOUCHER, dalla primavera del 2015 Vantaggi personali Ricordiamo che il titolare dell impresa convenzionata è per prima un CLIENTE LYONESS e per questo ha diritto a tutti i vantaggi che Lyoness offre ai propri aderenti. CASH BACK dato da acquisti in realtà convenzionate, che potrebbero essere utili sia a livello privato che per la propria attività, come ad esempio: contratto con fornitore di energia elettrica del circuito Lyoness; forniture necessarie allo sviluppo o al mantenimento della propria attività; BONUS AMICIZIA Convenzionando la tua attività a Lyoness ti vengono date 250 cash back card per la fidelizzazione della clientela, dando le card ai clienti avrai 250 diretti. Se ognuno dei tuoi 250 Clienti regala la CashBack Card ad un solo amico ciascuno, i 250 amici diventano i tuoi 250 amici indiretti. In totale avrai ben 250 diretti indiretti ovvero 500 persone dalle quali Lyoness ti riconoscerà, per ogni loro acquisto presso aziende convenzionate, lo 0,5 % dell importo totale d acquisto. Se ipotizziamo che ognuno dei tuoi amici diretti ed indiretti spenda 400 presso aziende convenzionate Lyoness

10 ogni mese tu riceverai da ognuno dei tuoi 500 amici ben 2 al mese ovvero 1000 al mese ovvero all anno, se sembra troppo poniamo che la media della spesa mensile dei clienti e degli amici sia 200, si arriverebbe ad accumulare mensilmente un bonus amicizia di 500. Oltre a questo, facendo aderire la propria attività al circuito Lyoness il titolare accede alla posizione di marketer avendo diritto così al piano compensi.