Biotrends - Istruzioni per il Setup

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1 Biotrends - Istruzioni per il Setup Procedura Operativa Standard Autore Data Firma Francesco Izzo Approvato da Data Firma Mauro Pedrazzoli Storia delle edizioni Ed Descrizione Autore Dipartimento/Servizio Data entrata in vigore 01 Prima emissione F.Izzo STM,RIRQ Seconda emissione F.Izzo STM,RIRQ Terza emissione F.Izzo STM,RIRQ Quarta emissione F.Izzo STM,RIRQ Quinta emissione F.Izzo STM,RIRQ Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 1/32

2 Presa Visione Cognome/Nome Data Firma Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 2/32

3 INDICE Biotrends - Istruzioni per il Setup 1 1. INTRODUZIONE Premessa Scopo e Applicazione Responsabilità Glossario Sigle / Acronimi 4 2. PROCEDURA Procedimento FILE SERVER WEB SERVER - IIS (Microsoft Internet Information service) SQL Server File di parametrizzazione Biotrends.ini CLIENTS SETUP 30 Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 3/32

4 1. INTRODUZIONE 1.1 Premessa Biotrends è un sistema software client-server. Il Motore dell'applicazione (biotrends.dll), è una applicazione WEB ASP.NET 1.1, risiede ed è gestito da un WEB SERVER IIS (Microsoft Internet Information server), il Database SQL risiede su Microsoft SQL Server e la parte client risiede sul FILE SERVER ed utilizzabile da qualsiasi macchina collegata alla rete, dotata degli opportuni accessi. Il setup di Biotrends è costituito da un insieme di files, che risiedono su di un supporto dati mobile ( CD-ROM, chiavetta usb, etc..) 1.2 Scopo e Applicazione Lo scopo è fornire ai tecnici Archilex e delle aziende che lo hanno acquistato, le conoscenze necessarie ad installare Biotrends in ambiente operativo. 1.3 Responsabilità Del STM di tenere aggiornata questa documentazione e di comunicare agli interessati le novità. Del RIRQ di verificare che i tecnici designati all'installazione di Biotrends siano aggiornati 1.4 Glossario Sigle / Acronimi Sigla RIRQ STM Descrizione Responsabile delle innovazioni tecnologiche, Ricerca e Qualità Software Team manager Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 4/32

5 2. PROCEDURA 2.1 Procedimento FILE SERVER Copia dei files Copiare il Folder <DRIVE>:\CLIENT\Biotrends dal supporto dati del setup sul disco rigido del FileServer ( es : <DRIVE>:\ ) Nota: Il Folder <DRIVE>:\Biotrends del FileServer deve consentire l'accesso in lettura a tutti gli utenti clients Biotrends Creare utente BiotrendsSys La parte server di Biotrends è una applicazione web ASP.NET 1.1 che ha bisogno per lavorare correttamente di essere assegnata ad una application pool dedicata la cui Identità abbia i privilegi del gruppo Administrators e IIS_WPG (IIS Worker Process Group). Per pulizia consigliamo di creare allo scopo un nuovo utente BiotrendsSys Creare un nuovo utente sul server, assegnargli come user name BiotrendsSys e come password una a scelta. Selezionare le opzioni User cannot change password e password never expires Opzionalmente possono essere specificati il campo Full name e il campo Description Una volta creato l utente, assegnarlo ai gruppi Administrators e IIS_WPG Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 5/32

6 Windows server 2003 Creare utente BiotrendsSys Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 6/32

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8 WINDOWS VISTA Creare utente BiotrendsSys Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 8/32

10 2.1.2 WEB SERVER - IIS (Microsoft Internet Information service) Prerequisiti: IIS Microsoft Internet Information Service ASP.NET v (DOT NET FRAMEWORK) Installare ed abilitare Windows server IIS 6.0 Windows Vista Ultimate (x64) - IIS Copiare in C:\inetpub\wwwroot\ (comunque nella root del web di default di IIS) il folder Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 10/32

11 Biotrends <DRIVE>:\SERVER-IIS\Biotrends Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 11/32

12 2. Creare una nuova Application Pool Biotrends e specificare come application pool identity lo user BiotrendsSys creato in precedenza (per windows Vista 32 Bit specificare come Net Framework la vesrsione v1.1) 1 1 Se si sta usando IIS 7.0 su una versione di Windows a 64 bit Framework version 1.1 non apparirà nella lista e quindi non potrà essere selezionato. Per aggirare a questo problema Microsoft procedere creando l Application Pool da linea di comando : Spostarsi nel folder di IIS SERVER digitando : CD %WINDIR%\SYSTEM32\inetsrv Digitare il comando Appcmd : appcmd add apppool /name:biotrends /managedruntimeversion:v1.1 /managedpipelinemode:classic Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 12/32

13 3. Creare una nuova Virtual Directory biotrends (in IIS7.0 si può creare direttamente nuova applicazione) che punti al local path C:\inetpub\wwwroot\biotrends. Per i parametri vedere le figure seguenti 4. Verificare che IIS abbia creato l'applicazione web, altrimenti effettuare l'operazione manualmente (non necessario in IIS7.0) 5. Verificare che l applicazione sia stata associata alle ASP.NET ver (non necessario in IIS7.0) 6. Specificare Biotrends come [Application Pool] per l applicazione NOTA : in IIS 7.0 tutte le operazioni si effettuano al punto 3 Windows server IIS 6.0 Creare Biotrends Application pool Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 13/32

16 WINDOWS VISTA 32BIT - IIS Creare Biotrends Application pool 2 Vedi nota 1 Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 16/32

19 Windows server IIS 6.0 Creare Biotrends virtual directory Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 19/32

24 Windows Vista - IIS 7.0 Create Biotrends Application Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 24/32

25 7. Per verificare che l applicazione server funzioni correttamente, Aprire sul server Iexplorer e digitare l indirizzo web dovrebbe comparire una pagina di questo tipo Se invece il browser mostra una pagina di errore, procedere con i punti di verifica Indicati Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 25/32

26 Possibili Problemi 1..NET Framework non installato 2. C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v \aspnet_isapi.dll non registrata Verificare che i mappings dell'estensioni.asax,.asmx,.config,.soap siano correttamente registrati, nella configurazione dell'applicazione IIS biotrends Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 26/32

27 2.1.3 SQL Server aprire SQL Server Enterprise Manager /SQL Server management studio 2. selezionare Tools\SQL Query Analyzer (Non necessario per SQL Server management studioaprire il file direttamente da menu>file>open>file) 3. aprire Lo Script CreaBioTrendsDB.sql in <DRIVE>:\SERVER-SQL del supporto di installazione 4. Il nome Assegnato al DB Biotrends è BIOTRENDS_NOMEDITTA_SEDE. Per assegnargli un nome diverso, eseguire un cerca e modifica (search and replace) di BIOTRENDS_NOMEDITTA_SEDE in NOMEDESIDERATO (es BIOTRENDS_ARCHILEX_GRANCIA) 5. Eseguire lo script Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 27/32

29 2.1.4 File di parametrizzazione Biotrends.ini Dal FileServer Accedere al folder <DRIVE>:\Biotrends\ Aprire in Notepad o in qualsiasi editor di Testo, il File Biotrends.ini 1. Modificare le voci della sezione [APPLICATION]: SERVER= rimpiazzando NOMESERVERHTTP con il nome effetivo del server IIS, (es : SERVER= 2. SQLSERVER=NOMESERVERSQL rimpiazzando NOMESERVERSQL con il nome effetivo del server SQL, (es : SQLSERVER=SERVERBT) 3. CATALOG=Biotrends_NOMEDITTA_SEDE rimpiazzando Biotrends_NOMEDITTA_SEDE con il nome effetivo assegnato al Database (vedi punto 2.1.2) (es : CATALOG=BIOTRENDS_ARCHILEX_GRANCIA) Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 29/32

30 2.1.5 CLIENTS SETUP Dal computer Client accedere al folder del FilesServer, dove si trovano i file per il setup di BioTrends, eseguire: 1. <DRIVE>:\Biotrends\setup.exe - Installa le librerie di sistema necessarie al funzionamento dell'interfaccia client Possibili Problemi Messaggio : SQL Server does not exist or access denied Indica che il nome del server SQL in biotrends.ini è errato [APPLICATION] SQLSERVER=NOMESERVER Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 30/32

31 Messaggio: Errore di comunicazione con il server. Contattare il responsabile della rete Puó indicare : 1. Firewall del server impedisce connessione http di altri computer. Verificare se possibile bypassare il proxy per un determinato indirizzo 2. il path del server HTTP in biotrends.ini è errato [APPLICATION] SERVER= Messaggio: Automation error. The specified module could not be found o Cannot Create Object Puó indicare : 1. Clients soap libraries non installate 2. Office web components non installati Procedere manualmente all installazione dei componenti utilizzando i setup specifici In <DRIVE>:\CLIENT\Biotrends\Support del supporto dati del setup : owc11.exe soapsdk.exe Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 31/32

32 Accesso negato all Utente per l autenticazione del software Biotrends sul SQL o all utente predefinito biotrendsadmin : 1. Verificare che sia stato definito in SQL server (SQL SERVER > Security > Logins) 2. Cliccando su Proprietà: 3. Reimpostare la password 4. Verificare che che abbia i privilegi di System Administrator e Database Creator 5. Verificare che abbia settato l accesso al database Biotrends 6. Verificare che sia stato definito nelle tavole Users e Passwords ( solo per l utente( biotrendsadmin ) Nome File: Biotrends - Istruzioni per il Setup Ed05.docx 32/32