PER FARE IMPRESA. Relatore: Dott. Ilario Toscano

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Renato Vanni
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1 PER FARE IMPRESA Relatore: Dott. Ilario Toscano

2 Dott. Ilario Toscano : prima esperienza lavorativa, come agente immobiliare, presso un grande gruppo; : lascia il lavoro in agenzia per entrare in banca; : senza lasciare l impiego in banca decide di aprire il suo primo ufficio immobiliare in Via Graziano a Roma; nasce Toscano Immobiliare Inizia a costituirsi un immobiliare fatta di persone di fiducia con cui avere la possibilità di raggiungere grandi obiettivi e risultati sorprendenti e che sono al suo fianco ancora oggi. Da questa esperienza nasce il forte orientamento e attenzione alle Risorse Umane, sin dall inserimento, che oggi rappresenta un punto di forza ed un valore aggiunto nella crescita della realtà Toscano.

3 PER FARE IMPRESA Il Caso Toscano: una storia italiana Franco Angeli Editore presenta il primo libro di Ilario Antonio Toscano

4 L Albero Azienda Per piantare l Albero Azienda ci vuole un seme che racchiuda: L idea L obiettivo La convinzione La determinazione L Azienda e i suoi cicli di crescita: Mercato favorevole Mercato in crisi

5 Il Gruppo Toscano oggi

6 Da dove siamo partiti i 4 pilastri per Fare Impresa: 1. L idea: un azienda di intermediazione immobiliare che potesse migliorare il servizio da offrire ai clienti ed esprimere un immagine elegante ed accogliente, elementi di forte differenziazione rispetto ai nostri competitor 2. L obiettivo: creare un azienda con l ambizione di diventare nazionale 3. La convinzione: la certezza di riuscire 4. La determinazione: non mollare mai

7 I livello di crescita: Apertura della prima agenzia commerciale Forte concentrazione all ottenimento dei ricavi Consolidare l azienda a livello economico Consolidamento delle prime risorse umane

8 II livello di crescita: Dopo 6 anni apriamo la nostra seconda agenzia e a seguire una serie di agenzie sul territorio romano Formazione delle risorse umane Rafforzamento della struttura organizzativa (Ufficio Amministrativo, Toscano Lab e Ufficio Marketing) Investimenti pubblicitari più significativi Cura del dettaglio Crisi 92 97: i prezzi crollano del 30 40%, le compravendite a livello nazionale hanno subito un altalena di decrementi e incrementi delle compravendite registrando il picco più alto compravendite i quello più basso con compravendite con un decremento del 16% Crisi come opportunità di crescita

9 III livello di crescita: Continua la crisi Forti dell organizzazione e del consolidamento delle risorse umane riusciamo ad aprire il varco di crescita a livello nazionale All interno del Gruppo Toscano crescono una serie di società e divisioni di servizi che rafforzano il core business (intermediazione finanziaria, ristrutturazioni, divisioni dedicate agli immobili di prestigio, ai frazionamenti e cantieri, al commerciale e industriale, editoria, software) Aumenta l attenzione alla cura del dettaglio nella convinzione che potesse essere il nostro segno distintivo. Ci concentriamo non solo sulle agenzie ma anche sulle segretarie e sugli agenti

10 IV livello di crescita: La Toscano ha ora una forte identità Siamo un azienda che offre servizi e pertanto il fattore umano rappresenta la nostra grande forza Motivazione e gratificazione delle risorse sono la benzina che ci permette di crescere Quando un azienda cresce e il numero delle persone cresce, diventa difficile riuscire a gratificare tutti Nasce così l idea del Franchising Toscano Con il Franchising raggiungiamo due obiettivi che ci hanno portato ad una forte espansione: per l azienda rappresenta un ulteriore opportunità di business, per i collaboratori commerciali viene data un opportunità di crescita scegliendo la strada di diventare imprenditori

11 V livello di crescita: 2008 ad oggi Crisi : i prezzi crollano del 40 50%, le compravendite a livello nazionale vanno da (2006) a (2013) con un decremento del 52% Un azienda non può mai smettere di crescere, una eventuale crisi del mercato può essere sempre una minaccia. Se l azienda è piccola, la crisi può più facilmente diventare opportunità. Quando l azienda è di medie/grandi dimensioni, l impegno è maggiore, ma mantenendo lucidità si possono comunque ottenere buoni risultati; sarà importante lavorare profondamente sull efficienza eliminando burocrazia e sprechi. La crescita deve rimanere obiettivo anche se potrà essere più contenuta.

12 La risposta Toscano alla crisi Abbiamo recuperato in efficienza Abbiamo eliminato la burocrazia Abbiamo eliminato gli sprechi Abbiamo ristrutturato le agenzie Abbiamo aperto nuove in punti strategici Abbiamo mantenuto le posizioni a tutti i costi Abbiamo messo a punto un nuovo sistema di controllo di gestione molto efficace Abbiamo effettuato forti investimenti in tecnologia per migliorare il servizio al cliente e rendere più semplice la nostra attività

13 Nel 2015 scriviamo la carta dei valori Toscano Mission Ogni passo per la compravendita della tua casa sarà guidato dalla nostra esperienza. Ci impegniamo a farti realizzare il tuo sogno in tranquillità e sicurezza Le nostre Agenzie I nostri Clienti I nostri Agenti

14 Nel 2015 scriviamo la carta dei valori Toscano Values I valori sono le fondamenta di ogni azienda Leadership Etica Responsabilità Serietà Affidabilità Proattività Rispetto Passione

15 Nel 2015 scriviamo la carta dei valori Toscano Vision Il nostro progetto è proiettato nel tempo e perché possa continuare a crescere dobbiamo concentrarci su alcuni punti essenziali Persone Produttività Reciprocità Tecnologia Formazione Necessari

16 Sognate, provate con tutte le forze a concretizzare i vostri sogni. Non mollate mai.

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