THE STORYTELLING EXPERIENCE

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1 THE STORYTELLING EXPERIENCE

2 OBIETTIVO: COSTRUIRE UNA CORE STORY Premessa Lo Storytelling permette di costruire l immaginario di un azienda e di collegare la sua immagine, i suoi valori e i suoi prodotti ai propri utenti e consumatori. Una grande storia aziendale può partire dal carisma di un leader o da un invenzione gentile, può raccontare un gesto eroico o l esplorazione verso un nuovo mondo. Una core story è anche una storia di racconti paralleli, storie umane e professionali, storie di impiegati e consumatori.

3 COSA E UNA CORE STORY?

4 La core story La Core Story aziendale è la Trama Originaria, il Primo Capitolo della Saga. Per alcune aziende ad esempio, coincide con il Mito della Fondazione, In un momento in cui alcuni oggetti erano sogni avveniristici e impossibili, queste organizzazioni hanno un intuizione: creano un qualcosa di rivoluzionario che permette a tutti di migliorare il proprio stile di vita. Il Mito di un azienda e dei suoi prodotti è la trama che sta alla base di ogni efficace comunicazione corporate. oggi parlare di alcune grandi aziende al passato vuol dire già parlare di futuro Il mito della Fondazione

5 GLI ELEMENTI DELLA CORE STORY I personaggi dalla Fondazione ai nuovi leaders I prodotti le grandi invenzioni e il key factor I dipendenti le storie umane nei luoghi di lavoro, le performances professionali

6 Un altro elemento fondamentale per la definizione di una storia aziendale è quello delle storie di consumo. Narrazioni in cui i prodotti convergono con le esperienze personali dei consumatori. Esistono molti esempi di questo tipo: da Andy Warhol fotografato mentre usa un AMIGA al celebre film Wargames, in cui Matthew Broderick con un pc riesce ad evitare una guerra mondiale. Le storie dei consumatori sono racconti di uso dei prodotti con una forte valenza simbolica e rappresentativa di uno status, di un comportamento, di un aspirazione. La core story e le storie di consumo

7 I CONTENUTI DI UNA CORE STORY PER PUNTI come si connette la storia dell azienda a quella dei consumatori che hanno dato fiducia ai suoi prodotti? la narrazione del brand - come raccontare la storia originaria/ universale dell azienda la narrazione dei prodotti - come raccontare il key factor, ovvero il valore aggiunto di un prodotti core (immutabile nel tempo) la narrazione dell account - come creare un continuum tra la storia dell azienda, la storia dei prodotti, le storie di consumo degli utenti la narrazione di scenario - come riferire il brand e i suoi prodotti aie modelli della cultura contemporanea (un esempio è Lego e Star Wars) la narrazione come esperienza - come riportare la narrazione dei prodotti al mondo personale del consumatore (micro-storie di un comportamento comune rispetto all uso dei prodotti)

8 Scrivere una grande storia è un processo collaborativo che coinvolge tutta l azienda. L obiettivo è, preso un format di base, creare una serie di contenuti destinati a piattaforme e media diversi.

9 THE STORYTELLING EXPERIENCE Il workshop

10 OBIETTIVI DEL WORKSHOP a partire dalla definizione di una strategia di comunicazione di brand, i partecipanti potranno: collaborare alla scrittura di una core story in stretta collaborazione con il management definire un metodo per la produzione di storie, aneddoti, racconti minori da sviluppare attorno alla Trama Originaria immaginare lo sviluppo di una Saga e di un Sequel in una modalità trans e cross-mediale valorizzare le proprie capacità perfomative e creative creare storie sui prodotti, partendo dalle caratteristiche fisiche e funzionali, dal valore aggiunto (key factor) e dal valore dell innovazione come obiettivo narrativo

11 THE STORYTELLING EXPERIENCE I contenuti

12 DI COSA SI PARLA DURANTE IL WORKSHOP la parte teorica, peraltro diluita in una serie di esercitazioni e lavori di gruppo, tocca una serie di argomenti con l obiettivo di: introdurre i partecipanti al corporate storytelling descrivere le strutture e i principali modelli della narrazione d impresa mettere in luce le diverse applicazioni dello storytelling (brand, prodotti, organizzazione, consumatori) analizzare le diverse tecniche di storytelling dal punto di vista performativo e di racconto degli interlocutori stimolare la creatività nell uso di strumenti comunicazione e produzione dei contenuti conoscere e applicare la metodologia dello Script Generator

13 THE STORYTELLING EXPERIENCE Le esercitazioni

14 CREARE UN SET DI STORIE STRATEGICHE le storie prodotte durante il workshop dai partecipanti saranno: La Fondazione: definizione della core story secondo il modello delle struttura narrative. Come realizzare una narrazione Il Key factor: definizione del prodotto core e del valore in più di un invenzione che non varia nel tempo. Come distinguere il Climax (punto di massima intensità) I Personaggi che fecero l impresa: definizione dei personaggi principali le cui storie si intrecciano con quelle dell azienda e dei prodotti. Come realizzare un carattere La Narrazione: sviluppo, sulla base della core story, dell intreccio delle trame collaterali. Come scrivere le storie I Colpi di scena: definizione delle modalità narrative caratterizzate da momenti di suspence e fatti sorprendenti. Come dinamizzare le storia Il Gran Finale: pianificazione di un finale o di un set di finali in grado di amplificare il messaggio. Come raccontare la corporate identity

15 THE STORYTELLING EXPERIENCE La dinamica del workshop

16 COLLABORARE, COMPETERE, COSTRUIRE le esercitazioni saranno coordinate dai tutor che, ognuno per gruppo, avranno il ruolo di facilitatori I team saranno divisi gruppi di lavoro di circa 6 persone I facilitatori gestiscono: scalette di lavoro regole e modalità delle esercitazioni strumenti di lavoro (tools progettuali, supporti fisici, utilities varie) sostengono il debrief con osservazioni e commenti Dinamica definizione dei brief pianificazione degli strumenti gestione dei tempi e modalità di esercitazione fase di lavoro e produzione debrief e commento

17 COSTRUIRE UNA LIBRARY CON LO SCRIPT GENERATOR i risultati prodotti dai partecipanti possono entrare a far parte di un programma di progressiva costruzione di storie aziendali Le storie prodotte dai partecipanti possono entrare a far parte di un programma di Story Collection in modalità intranet network dedicato ai dipendenti e al management. Una raccolta di storie, racconti e trame per produrre: 1 - ebook, publishing, house organ 2 - siti web e campagne di prodotto 3 - concept creativi per strategie di comunicazione, contenuti per attività di training e formazione 4 - strumenti aggiornati per migliorare le proprie competenze in comunicazione e gestione di contenuti