Procedura ristretta per lo studio e la realizzazione di un archivio digitale di Turismo Torino e Provincia

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1 Procedura ristretta per lo studio e la realizzazione di un archivio digitale di Turismo Torino e Provincia Capitolato tecnico Oggetto dell appalto La richiesta di affidamento ha come oggetto la realizzazione di una soluzione applicativa in grado di gestire globalmente contenuti video, fotografici e documentali, in modo strutturato, con modalità di esposizione e navigazione/ricerca originali ed innovative. Un archivio digitale in cui organizzare e rendere fruibile a tutti i soci pubblici di riferimento di Turismo Torino e Provincia il materiale video, fotografico e documentale del patrimonio artistico/culturale e turistico della città di Torino, per poter garantire una promozione coordinata e adeguata della destinazione "Torino" e dei suoi eventi soprattutto in vista di Expo2015. Servizi richiesti 1) Studio e realizzazione di un archivio digitale E richiesto lo studio di un archivio digitale strutturato tale da poter fruire in modo semplice del patrimonio video, fotografico e documentale, delle eccellenze artistiche, culturali, enogastronomiche e turistiche della città di Torino. Il sistema dovrà offrire un accesso dinamico alle informazioni tramite funzioni di ricerca avanzate assicurate da una navigazione intuitiva e adatta ai diversi contesti (temporale, artistico/culturale, enogastronomico, eventi etc ) presentando i dati ricondotti in forma immediata e di facile utilizzo per l'utente. La piattaforma, le cui caratteristiche dovranno garantire solidità, affidabilità e velocità, dovrà fornire un archivio digitale completo e catalogabile secondo le più complesse esigenze archivistiche, che risponda alle interrogazioni secondo categorie prestabilite e implementabili. Il motore di ricerca dovrà permettere una gestione veloce dell'archivio, la conversione in automatico di tutti i file multimediali e la gestione dell'archivio fotografico e video, sia in formato leggero (150 dpi per le immagini) che in alta definizione (300 dpi per le immagini). Le liste si dovranno aggiornare presentando esclusivamente i valori corrispondenti alle opzioni impostate, restringendo progressivamente il focus sull'oggetto della query.

2 Dovrà essere possibile introdurre criteri di ricerca ulteriori, impostando un range di date di riferimento, o inserendo un termine di ricerca testuale. I risultati della ricerca dovranno essere organizzati in diverse modalità di presentazione: - una sintetica con scheda riepilogativa dei dati del record - una presentazione più approfondita; - una modalità eventi - una presentazione per luoghi. Da ciascuna unità informativa presente in ognuna di queste possibili visualizzazioni di elenchi di risultati, si dovrà poter aprire la relativa scheda di dettaglio, a sua volta collegata ad altri eventuali oggetti digitali ad essa associati per tema, per parole chiave e/o per periodo. Le principali funzioni richieste sono: - homepage di ingresso in cui sia immediatamente visibile la suddivisione dell archivio in due grandi aree: Città di Torino e Turismo Torino e Provincia (es vedi photo.turismotorino.org) - schede singoli file richiamabili tramite link a partire da alcuni campi delle schede stesse; - strumenti di ordinamento per ogni livello affinché sia possibile dettare criteri e sottocriteri di ordinamento diversi, assegnando poi alle sequenze ordinate una numerazione eventualmente modificabile. - pre-view del file indispensabile per velocizzare le azioni di ricerca; - navigazione semantica al fine di garantire la possibilità di stabilire collegamenti ipertestuali tra schede diverse sulla base dei contenuti o dei contesti di riferimento; - ricerca generica per campo o per tipo di scheda - aree riservate: sarà necessario prevedere degli accessi riservati per giornalisti e operatori turistici con relativa scheda di registrazione per poter accedere all archivio, visualizzare e richiedere automaticamente le immagini e i video, (es. vedi photo.turismotorino.org) che verranno poi scaricate tramite download. - L'archivio dovrà essere sviluppato in italiano e inglese, traduzioni a vostro carico, in modalità webbased e quindi fruibile dai più comuni browser in commercio.

3 2) Analisi del materiale video e fotografico attualmente disponibile. Il materiale da analizzare e selezionare è di circa immagini tutte digitalizzate (su dvd e sull attuale archivio photo.turismotorino.org) e di circa 600 video su vari supporti quali DIGITAL BETACAM, DAT, BETA SP, IMX, DVCAM, VHS, CD ROM, DVD, HDV, MINIDV, HDCAM. La selezione richiesta dovrà essere effettuata in base alla qualità e alla fedele corrispondenza temporale dei soggetti stessi. 3) Importazione del materiale video e fotografico. E richiesta l importazione del materiale video e fotografico dagli archivi esistenti a seguito della selezione sopra descritta, (es. vedi photo.turismotorino.org) nel nuovo archivio. 4) Programmazione di riprese video/audio e fotografiche in HD Una volta effettuata le selezione del materiale si dovranno programmare delle riprese video e fotografiche in HD con taglio turistico, da effettuarsi con mezzi propri, dei soggetti mancanti e/o non più adeguati alla promozione turistica della destinazione e delle tematiche quali: cultura, enogastronomia, shopping, night life, eventi (max 25 eventi). Il montaggio audio/video dovrà essere organizzato per tematiche turistiche (cultura, arte, eventi, enogastronomia, shopping, night life). Deve essere previsto, qualora se ne ravvisasse la necessità, il ritocco fotografico del materiale selezionato. Per la parte audio/video è invece richiesta l equalizzazione e il mastering. Le basi musicali utilizzate dovranno essere libere da diritti 5) Attività di data entry L inserimento di tutto il materiale selezionato e quello di nuova realizzazione all interno del nuovo archivio digitale sarà a carico dell Appaltatore e dovrà rispettare i criteri di indicizzazione all interno dell archivio stesso. 6) Predisposizione di un sistema di caricamento. E richiesto lo studio di un sistema di caricamento che permetta l inserimento del materiale video e fotografico, che verrà prodotto nel tempo e successivamente alla presente gara, in totale autonomia.

4 7) Attività di formazione Per garantire una completa autonomia nel gestione dell archivio e nel caricamento dei materiali video e fotografici è richiesta un adeguata attività di formazione da effettuarsi presso i nostri uffici di Via Maria Vittoria 19, Torino, per un team di 10 persone per almeno 3 mesi dalla data di realizzazione del sistema. 8) Assistenza/Manutenzione Deve essere previsto un sistema di help desk via telefonica e/o telematica dedicato, dalle ore 9:00 alle ore 18:00 di tutti i giorni feriali, al fine di garantire un supporto al Committente per il corretto ed efficiente utilizzo del programma e la soluzione di eventuali problemi operativi nell utilizzo dello stesso. La manutenzione deve comprendere tutti gli interventi sul sistema effettuati al fine di correggere malfunzionamenti o errori del programma stesso su segnalazione del committente. L intervento dovrà essere garantito entro 24 ore dalla segnalazione. 9) Hosting Il fornitore dovrà fornire soluzione di hosting su piattaforma CLOUD con tutte le caratteristiche di backup/sicurezza/gestione che permettano: - performance di 100% di uptime - sistema di monitoraggio 24x7 - mirroring - eventuale load balancing dei server - Ridondanza totale dei dati - Piani di backup 4 volte al giorno su server di produzione - Piani di backup giornalieri su server interni Turismo Torino e Provincia - Snapshot dei server giornalieri 10) Team tecnico Per l esecuzione dell appalto sono richieste le seguenti figure professionali: - account senior - sviluppatore - sistemista

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