Indagine congiunturale sull andamento della domanda turistica in Sardegna. Pasqua 2007

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1 1 Indagine congiunturale sull andamento della domanda turistica in Sardegna Pasqua 2007 Assessorato del Turismo, Artigianato e Commercio Cagliari, aprile 2007

2 Il disegno della ricerca PREMESSA L Osservatorio Economico, per conto dell Assessorato regionale al Turismo, ha affidato a E-RES la realizzazione di un indagine. campionaria presso le strutture turistico ricettive della Sardegna nel periodo immediatamente successivo alle festività pasquali L obiettivo era quello di misurare le percezioni degli operatori del settore (sia dell alberghiero che dell extralberghiero) sull andamento della domanda turistica a Pasqua e raccogliere le previsioni per la prossima stagione estiva. La ricerca replica l impianto metodologico e il questionario delle indagini congiunturali realizzate per il CIREM lo scorso anno per monitorare l andamento della stagione da Pasqua ad agosto. Fra gli indicatori rilevati con l indagine figurano: i tassi di apertura e di riempimento delle strutture, la variazione percepita dei flussi turistici rispetto allo stesso periodo dell anno precedente, le previsioni circa l andamento della stagione con riferimento al periodo estivo. 2

3 Metodologia PREMESSA 3 Universo di riferimento: esercizi ricettivi alberghieri ed extralberghieri (793 alberghi, 572 agriturismo, 789 bed & breakfast). Lista di campionamento: anagrafe regionale delle strutture ricettive. Tecnica di rilevamento: telefonica CATI (Computer Aided Telephone Interviewing) mediante somministrazione di un questionario strutturato di c.ca 6 minuti. Modalità di estrazione del campione: casuale con controllo quote. Variabili di stratificazione: tipologia (n. stelle), capacità ricettiva (classe di posti letto), area (provincia, zona costiera/interna) per il campione alberghi; tipologia ricettiva (agriturismo, bed & breakfast), provincia per il campione extralberghiero. Campione in uscita: 255 alberghi, 79 agriturismo e bed & breakfast. Periodo rilevazione: aprile 2007.

4 4 MODULO ALBERGHI Le presenze nel periodo pasquale (6-9 9 Aprile 2007) e le previsioni per il periodo estivo

5 Universo di riferimento N. ALBERGHI PER CATEGORIA E POSTI LETTO Categoria ALBERGHI N. POSTI LETTO PER CATEGORIA ALBERGO Categoria 5 Posti letto fino a oltre Totale Posti letto fino a oltre Totale N. POSTI LETTO PER CATEG. ALBERGO (%) Categoria Posti letto fino a 25 3% 2% 0% % 4% 0% % 10% 4% % 10% 10% % 12% 18% oltre 500 1% 10% 14% Totale 6% 47% 46% 100% 74% L offerta turistico alberghiera in Sardegna è costituita da circa 800 strutture. Complessivamente sono disponibili posti letto, concentrati nelle categorie dei 3 e 4-5 stelle.

6 Il campione ALBERGHI Campionamento con stratificazione non proporzionale delle unità d analisi per categoria (n. stelle) e capacità ricettiva (n. posti letto). 6 Oversampling degli strati relativi agli alberghi con oltre 100 posti letto dai 3 stelle in su. CAMPIONE IN USCITA ALBERGHI Categoria Classi posti letto fino a oltre Le strutture alberghiere intervistate rappresentano complessivamente posti letto su totali (33,5%) Totale

7 Struttura del campione ZONA NON COSTIERA 18,0% ALBERGHI 7 COSTIERA 82,0% 34,5 PROVINCIA 22,7 5,5 4,3 9,8 5,1 7,5 10,6 CAGLIARI CARBONIA- IGLESIAS MEDIO CAMPIDANO NUORO OGLIASTRA OLBIA-TEMPIO ORISTANO SASSARI

8 Apertura REGIONE AUTONOMA ALBERGHI Pasqua 07 Il vostro esercizio è stato aperto nel periodo di Pasqua (6-9 aprile)? Base: totale campione (255 strutture alberghiere) 8 No, riaprira' nei mesi estivi 23,1% Si 76,9%

9 Apertura REGIONE AUTONOMA ALBERGHI Pasqua 07 TASSO DI APERTURA PER TIPOLOGIA DI ESERCIZIO stelle 94 3 stelle 4-5 stelle Zona costiera 59,5 80,2 72,7 Zona non costiera 95,7 Fino a 25 posti letto 89, posti letto posti letto 78, posti letto 64, posti letto 54,5 Oltre 500 posti letto 50 Totale alberghi 76,9

10 Apertura e riempimento TASSO APERTURA PER CATEGORIA ALBERGHI Pasqua PASQUA 2006 Tasso apert. Totale alberghi 73,1 1-2 stelle 85,1 3 stelle 79,2 4-5 stelle 56,8 76, ,2 59,5 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle INDICE RIEMPIM. POSTI LETTO PER CATEG. (MEDIA) 52,5 47,0 51,2 61,4 PASQUA 2006 Indice riemp. Totale alberghi 57,2 1-2 stelle 48,8 3 stelle 59,2 4-5 stelle 60,1 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

11 Apertura e riempimento ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE POSTI LETTO ALL INTERNO DEL CAMPIONE (%) 11 I posti letto non disponibili sono quelli delle strutture rimaste chiuse a Pasqua (il 23,1% del totale alberghi) 3,9 40,0 51,1 29,5 51,2 Non disponibili 27,8 38,0 17,9 Liberi Occupati 32,2 45,1 32,5 31,0 TOT. ALBERGHI 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

12 Apertura e riempimento ALBERGHI Pasqua 07 PROIEZIONE SULL UNIVERSO DEI POSTI LETTO (VAL. ASSOLUTI) 12 Rispetto alla Pasqua 2006 l offerta di posti letto è aumentata di circa unità in virtù di una maggiore quota di strutture medio-grandi aperte di cat. 3 stelle I posti letto rimasti liberi passano da circa a oltre nel 2007 Nel 2007 i posti letto occupati diminuiscono da circa a poco meno di Non disponibili Liberi Occupati Campione Universo

13 Apertura e riempimento ALBERGHI Pasqua 07 PROIEZIONE SULL UNIVERSO DEI POSTI LETTO (PER CATEGORIA) 13 Pasqua 2007/2006: 1-2 stelle: posti letto disponibili +10%, posti letto occupati +3% 3 stelle: posti letto disponibili +11%, posti letto occupati -2% 4-5 stelle: posti letto disponibili -3%, posti letto occupati -1% Non disponibili Liberi Occupati stelle 3 stelle 4-5 stelle

14 Trend presenze ALBERGHI Pasqua 07 Considerando le presenze complessive ha osservato un aumento, una diminuzione o una stabilità rispetto alla Pasqua del 2006? Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione 14 Saldo delle presenze rispetto alla Pasqua del 2006: 39,8 33,7-1,1*% 22,4 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura 0,5 3,6 Pasqua 2006 chiuso

15 Trend presenze DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA ALBERGHI Pasqua Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura Pasqua 2006 chiuso 4-5 stelle 31,8 36,4 25 6,8 1 3 stelle 42, ,3 2,9 1-2 stelle 40, ,4 2,1 0,5 Totale alberghi 39,8 22,4 33,7 3,

16 ALBERGHI Pasqua 07 Incremento e tipologia di clientela Qual è stata la componente di clientela che ha contribuito maggiormente all aumento delle presenze.? Base: 44 strutture alberghiere 16 Tutte allo stesso modo 6,8% Locale 45,5% Straniera 31,8% Italiana 15,9%

17 ALBERGHI Pasqua 07 Incremento e tipologia di clientela DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA Base: 44 strutture alberghiere 17 Locale Italiana Straniera Tutte allo stesso modo 45, ,8 37,5 31, , ,9 12,5 18,8 6,8 6,3 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

18 ALBERGHI Pasqua 07 Decremento e tipologia di clientela Qual è stata la componente di clientela che ha contribuito maggiormente alla diminuzione delle presenze.? 18 Base: 66 strutture alberghiere Non so/non risponde 4,5% Tutte allo stesso modo 15,2% Locale 37,9% Straniera 27,3% Italiana 15,2%

19 ALBERGHI Pasqua 07 Decremento e tipologia di clientela DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA 19 Base: 66 strutture alberghiere 52,8 Locale Italiana Straniera Tutte allo stesso modo 37,9 36,4 31,6 27,3 21,1 15,2 15,2 15,8 13,9 22,2 18,2 18,2 18,2 Totale alberghi 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

20 Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 Può indicarci, in percentuale, come si sono suddivise le presenze registrate nel periodo di Pasqua per provenienza della clientela? Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 20 MEDIA CAMPIONARIA 54,1 19,9 25,7 Locale Italiana Straniera

21 Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA (VALORI MEDI) 21 Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 57,0 57,1 Locale Italiana Straniera 44,3 32, ,7 22,2 23,2 14,6 1-2 stelle 3 stelle 4-5 stelle

22 Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER POSTI LETTO (VALORI MEDI) 22 Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 58,4 55,4 57,4 Locale Italiana Straniera 61,7 46,7 47,7 34,7 23,8 16,6 17,2 27, ,5 26,9 26,2 23,2 29,3 3,7 Fino a 25 Da 26 a 50 Da 51 a 100 Da 101 a 200 Da 201 a 500 Oltre 500

23 Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER ZONA (VALORI MEDI) 23 Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione Locale Italiana Straniera 74,9 47,9 22, ,6 14,5 COSTIERA NON COSTIERA

24 Composizione della clientela ALBERGHI Pasqua 07 DISTRIBUZIONE PER PROVINCIA (VALORI MEDI) Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 73% del campione 24 77,7 82,5 78,1 Locale Italiana Straniera 70,8 62, ,1 28,7 18,9 3,3 14,5 7,9 9,6 7,4 7,4 30, ,3 32,7 4,3 24,8 43,4 19,4 34,9 CAGLIARI CARBONIA- IGLESIAS MEDIO CAMPIDANO NUORO OGLIASTRA OLBIA-TEMPIO ORISTANO SASSARI

25 Bilancio su Pasqua ALBERGHI Pasqua 07 Provi ora a fare un bilancio sull andamento delle presenze turistiche in queste festività pasquali. Il suo giudizio è: Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione 25 Molto negativo 14,8% Non so/non risponde 1,5% Molto positivo 18,9% Abbastanza negativo 17,9% Abbastanza positivo 32,7% Ne' positivo/ne' negativo 14,3%

26 Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER CATEGORIA ALBERGHI Pasqua Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde 4-5 stelle 22,7 56,8 6,8 11,4 2,3 3 stelle 19,0 25,7 16, ,2 2,9 1-2 stelle 14,9 25,5 17,0 19,1 23,

27 Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER POSTI LETTO ALBERGHI Pasqua Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde OLTRE ,3 66,7 DA 201 A ,7 50 5,6 22,2 5,6 DA 101 A ,9 27,9 14,0 23,3 9,3 4,7 DA 51 A ,8 43,2 16,2 13,5 16,2 DA 26 A 50 20,0 31,4 11,4 14,3 20 2,9 FINO A 25 21,7 23,3 18,3 18,3 18,

28 Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER ZONA ALBERGHI Pasqua Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde NON COSTIERA 18,2 38,6 13,6 18,2 9,1 2,3 COSTIERA 19,1 30,9 14,5 17,8 16,4 1,

29 Bilancio su Pasqua DISTRIBUZIONE PER PROVINCIA ALBERGHI Pasqua Base: 196 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 77% del campione Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde SASSARI 13,0 39,1 21,7 21,7 4,3 ORISTANO 26,3 26,3 10,5 5,3 26,3 5,3 OLBIA-TEMPIO 14,0 36,8 1,8 OGLIASTRA 11,1 22,2 22,2 22,2 22,2 NUORO 21,7 52,2 4,3 13 8,7 MEDIO CAMPIDANO 9,1 45,5 27,3 9,1 9,1 CARBONIA-IGLESIAS 25,0 16,7 16,7 16,7 25 CAGLIARI 26, , ,

30 Trend presenze ALBERGHI Previsioni estate 07 Sulla base delle prenotazioni e/o informazioni a sua disposizione, in termini di presenze complessive quale andamento si aspetta per la prossima stagione estiva rispetto a quella dello scorso anno? Base: totale campione (255 strutture alberghiere) Saldo delle presenze rispetto all estate del 2006: 30 43,9 +2,1*% 24,7 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione 21,2 9 0,8 0,4 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione/nuova struttura 2006 chiuso Non so

31 Trend presenze per tipologia di clientela TOTALE ALBERGHI ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 19% 31 Non prevediamo clientela sarda 17% SARDI Stabilita' 47% Diminuzione 7% Non so 12% ITALIANI Diminuzione 7% Stabilita' 56% Aumento 10% Non prevediamo clientela straniera 2% Diminuzione 10% Non so 12% STRANIERI Stabilita' 40% Aumento 25% Aumento 36%

32 Trend presenze per tipologia di clientela ALBERGHI 1-2 STELLE ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 24% 32 SARDI Stabilita' 49% Non prevediamo clientela sarda 15% Non so 24% Diminuzione 6% Aumento 6% Non so 24% Stabilita' 31% Diminuzione 6% ITALIANI Stabilita' 43% Non prevediamo clientela straniera 2% STRANIERI Aumento 27% Diminuzione 12% Aumento 27%

33 Trend presenze per tipologia di clientela ALBERGHI 3 STELLE ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 20% 33 Non prevediamo clientela sarda 13% SARDI Stabilita' 52% Diminuzione 10% Non so 13% Diminuzione 8% Aumento 7% Non so 12% Non prevediamo clientela straniera 2% Aumento 18% ITALIANI Stabilita' 59% Diminuzione 10% STRANIERI Stabilita' 46% Aumento 30%

34 Trend presenze per tipologia di clientela ALBERGHI 4-5 STELLE ALBERGHI Previsioni estate 07 Non so 14% 34 Non prevediamo clientela sarda 23% SARDI Stabilita' 43% Diminuzione 3% Non so 5% Diminuzione 5% Aumento 15% Diminuzione 9% Non so 5% Stabilita' 38% Aumento 35% ITALIANI Stabilita' 57% STRANIERI Aumento 48%

35 Connessione internet ALBERGHI - Informatizzazione La sua struttura dispone di una connessione a Internet? Base: totale campione (255 strutture alberghiere) STELLE 3 STELLE 4-5 STELLE Si, dial-up 20,0 31,3 13,5 Si, ISDN 8,0 16,0 16,2 Si, ADSL 40,0 47,3 63,5 No 32,0 6,1 6,8 50,6 23,9 14,1 11,4 Si, di tipo tradizionale con modem analogico Si, ISDN tramite linea dedicata Si, ADSL No

36 Indirizzo ALBERGHI - Informatizzazione La sua struttura ha un indirizzo messo a disposizione della clientela? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari all 89% del campione 36 No 8,4% Si 91,6%

37 ALBERGHI - Informatizzazione 37 Booking online I clienti hanno la possibilità di effettuare prenotazioni attraverso Internet? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari all 89% del campione 1-2 STELLE 3 STELLE 4-5 STELLE Si, tramite il sito web 55,9 64,2 79,7 Si, tramite 79,4 88,6 89,9 No, non e' possibile 11,8 7,3 5,8 87,6 67,7 Ha prenotato tramite internet il soggiorno di Pasqua il 16,8% dei clienti 7,5 Si, tramite il sito web Si, tramite No, non e' possibile

38 Costituzione panel ALBERGHI Adesione al panel La sua struttura sarebbe interessata a far parte di un campione continuativo (panel) di strutture ricettive da ricontattare periodicamente per monitorare l andamento della stagione turistica nel corso dell anno? Base: alberghi che non hanno aderito al panel nel 2006, pari al 38% del campione STELLE 3 STELLE 4-5 STELLE Si 82,6 67,4 71,4 No 8,7 19,6 10,7 Non so 13,4% Non so 8,7 13,0 17,9 No 14,4% Si 72,2%

39 39 MODULO AGRITURISMO E B&B Le presenze nel periodo pasquale (6-9 9 Aprile 2007) e le previsioni per il periodo estivo

40 AGRITURISMO E B&B Universo di riferimento e campione 40 Campionamento con stratificazione proporzionale per tipologia ricettiva (agriturismo e bed & breakfast) e provincia. N. AGRITURISMO E B&B PER PROVINCIA Tipo struttura Provincia Agrit. B&B Cagliari Olbia-Tempio Medio Campid Nuoro Ogliastra Oristano Sassari Carbonia-Igles Totale CAMPIONE IN USCITA ESERC. EXTRALB. Tipo struttura Provincia Agrit. B&B Cagliari 2 13 Olbia-Tempio 5 3 Medio Campid. 0 4 Nuoro 7 3 Ogliastra 1 2 Oristano 6 11 Sassari 8 7 Carbonia-Igles. 6 1 Totale

41 Il campione TIPOLOGIA STRUTTURA AGRITURISMO E B&B AGRITURISMO 44% 41 B&B 56% PROVINCIA 19,0 21,5 19,0 10,1 5,1 12,7 3,8 8,9 CAGLIARI GALLURA MEDIO CAMPIDANO NUORO OGLIASTRA ORISTANO SASSARI SULCIS IGLESIENTE

42 Apertura REGIONE AUTONOMA AGRIT. E B&B Pasqua Il vostro esercizio è stato aperto nel periodo di Pasqua (6-9 aprile)? Base: totale campione (79 esercizi extralberghieri) 82,9 90,9 PASQUA 2006 Tasso apert. Agriturismo 77,4 Bed & Breakfast 81,8 Alberghi 73,1 76,9 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 23,1 17,1 9,1 Si No, riaprira' nei mesi estivi

43 Riempimento AGRIT. E B&B - Pasqua 07 Qual e' stato, nel periodo pasquale, l'indice di riempimento dei posti letto (% posti letto occupati sul totale posti letto disponibili nella struttura ricettiva)? 43 Base: 69 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari all 87% del campione PASQUA 2006 Indice riemp. Agriturismo 62,6 Bed & Breakfast 38,9 Alberghi 57,2 54,2 52,5 38,7 AGRITURISMO B&B ALBERGHI

44 Trend presenze AGRIT. E B&B Pasqua 07 Considerando le presenze complessive ha osservato un aumento, una diminuzione o una stabilità rispetto alla Pasqua del 2006? Base: 69 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari al 87% del campione 44 Saldo delle presenze rispetto alla Pasqua del 2006: 53,6-11,5*% 14,5 27,5 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione 2,9 1,4 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura Pasqua 2006 chiuso

45 Trend presenze AGRIT. E B&B Pasqua 07 ANDAMENTO PRESENZE PER TIPOLOGIA DI STRUTTURA 45 65,5 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 45 39,8 33, ,8 22, ,2 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione, nuova struttura 3,4 0,5 3,6 2,5 0,0 Pasqua 2006 chiuso

46 Composizione della clientela AGRIT. E B&B Pasqua 07 Può indicarci, in percentuale, come si sono suddivise le presenze registrate nel periodo di Pasqua per provenienza della clientela? Base: strutture aperte a Pasqua che hanno avuto clienti, pari al 53% del campione 46 68,4 58,2 54,1 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 19,9 18,7 20,8 25,7 20,4 11,1 Locale Italiana Straniera

47 Bilancio su Pasqua AGRIT. E B&B Pasqua 07 Provi ora a fare un bilancio sull andamento delle presenze turistiche in queste festività pasquali. Il suo giudizio è: Base: 69 strutture aperte nel periodo di Pasqua 2007, pari all 87% del campione 47 Molto positivo Abbastanza positivo Ne' positivo/ne' negativo Abbastanza negativo Molto negativo Non so/non risponde ALBERGHI 18,9 32,7 14,3 17,9 14,8 1,5 B&B 7,5 27,5 7, ,5 AGRITURISMO 20,7 41,4 13,8 20,7 3,

48 Trend presenze AGRIT. E B&B Previsioni estate 07 Sulla base delle prenotazioni e/o informazioni a sua disposizione, in termini di presenze complessive quale andamento si aspetta per la prossima stagione estiva rispetto a quella dello scorso anno? Base: totale campione (79 esercizi extralberghieri) Saldo delle presenze rispetto all estate del 2006: 48 45,6 +3,7*% 26,6 * Stima calcolata ponderando le variazioni percepite dai gestori, che hanno dichiarato un valore percentuale (in aumento o in diminuzione), in base alla capacità ricettiva delle singole strutture sul totale dei posti letto del campione 13,9 13,9 0 0 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione/nuova struttura 2006 chiuso Non so

49 Trend presenze AGRIT. E B&B Previsioni estate 07 ANDAMENTO PRESENZE PER TIPOLOGIA DI STRUTTURA 49 57,1 AGRITURISMO B&B ALBERGHI 43,9 36,4 31, ,7 17,1 21,2 20,5 11,4 9 5, ,4 0,8 0 Stabilita' Aumento Diminuzione Cambio gestione/nuova struttura 2006 chiuso Non so

50 Connessione internet AGRIT. E B&B - Informatizzazione La sua struttura dispone di una connessione a Internet? Base: totale campione (79 esercizi extralberghieri) 50 AGRITURISMO B&B 40,0 29,5 37,1 34,1 34,1 17,1 5,7 2,3 Si, di tipo tradizionale con modem analogico Si, ISDN tramite linea dedicata Si, ADSL No

51 Indirizzo AGRIT. E B&B - Informatizzazione La sua struttura ha un indirizzo messo a disposizione della clientela? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari al 65% del campione 51 No 9,8% Si 90,2%

52 AGRIT. E B&B - Informatizzazione 52 Booking online I clienti hanno la possibilità di effettuare prenotazioni attraverso Internet? Base: strutture che dispongono di collegamento a Internet, pari al 65% del campione Agriturismo Bed & Breakfast Si, tramite il sito web 40,9 55,2 Si, tramite 77,3 75,9 No, non e' possibile 18,2 17,2 76,5 49 Ha prenotato tramite internet il soggiorno di Pasqua il 18,8% dei clienti 17,6 Si, tramite il sito web Si, tramite No, non e' possibile

53 Costituzione panel AGRIT. E B&B Adesione al panel La sua struttura sarebbe interessata a far parte di un campione continuativo (panel) di strutture ricettive da ricontattare periodicamente per monitorare l andamento della stagione turistica nel corso dell anno? Base: strutture che non hanno aderito al panel nel 2006, pari al 48% del campione 53 Agriturismo Bed & Breakfast Si 75,0 84,6 No 8,3 7,7 No 7,9% Non so 10,5% Non so 16,7 7,7 Si 81,6%