Usiamo Windows 8: impariamo a operare sui file

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1 Usiamo Windows 8: impariamo a operare sui file In questa lezione impareremo... il significato e la struttura delle cartelle quali sono le modalità di visualizzazione di Windows come selezionare i file a copiare e spostare i file attraverso l uso dei comandi rapidi da tastiera e il drag and drop LEZIONE 4 I file e le cartelle In Windows 8 i dati vengono conservati nelle memorie di massa sotto forma di file, collocati nelle cartelle. I file rappresentano l elemento più piccolo che raggruppa tra loro una serie di informazioni coerenti, mentre le cartelle rappresentano una sorta di contenitore all interno del quale sono raccolti diversi file che, in genere, hanno coerenza logica tra loro, per esempio le relazioni di laboratorio, oppure tutte le fotografie dell ultima gita di classe ecc. Windows associa ai file, ad eccezione degli eseguibili, un programma che consenta di aprirlo e modificarlo. Tale associazione è visibile nel Pannello di Controllo/Programmi predefiniti/associa un tipo di file o un protocollo a un programma. In questa finestra si vedono le estensioni conosciute e il programma relativo che aprirà tali file. Una cartella è pertanto una sezione del computer che raccoglie un gruppo di file, in base a criteri specifici, per esempio lo stesso formato. L icona Computer rappresenta un programma di Windows che consente di organizzare i file e le cartelle, unitamente alle risorse del computer sul quale stiamo lavorando. Essa permette di visualizzare le memorie di massa, distinguendole in tre categorie: cartelle; dispositivi e unità; percorsi di rete. 1

2 UdA 2 Funzioni di un sistema operativo Cartelle di sistema Disco fisso Unità estraibili Unità di rete Cartella di rete Nella barra posta a sinistra, chiamata Riquadro di spostamento, vengono mostrate, secondo uno schema a albero, tutte le cartelle e le risorse che possono essere esplorate mediante navigazione. Per far apparire o nascondere il Riquadro di spostamento devi agire sulla scheda Visualizza, quindi selezionare la voce Layout, all interno della quale attivare o disattivare la voce Riquadro di spostamento. Tutte le unità a disco e le cartelle del computer formano una struttura chiamata struttura a albero. Supponiamo che all interno del computer di casa l utente voglia memorizzare file che contengono resoconti di spesa, fotografie digitali, tesine di scuola, canzoni digitali. La struttura potrebbe essere quella illustrata nella pagina seguente. 2

3 Usiamo Windows 8: impariamo a operare sui file Lezione 4 Radice Giochi Scuola Sport Nintendo DOS PSX Matematica Informatica Foto Classifiche Compiti Materiale Relazioni Programmi Presentazioni Supponendo di avere creato questa struttura sulla pen drive, avremo la visualizzazione mostrata nella figura a lato. Le foglie dell albero sono rappresentate da quegli elementi che non hanno discendenti, quindi i file che contengono le informazioni. Gli elementi intermedi dell albero sono denominati cartelle e possono avere come discendenti altre cartelle, chiamate sottocartelle, oppure file. Lo schema a albero parte in questo caso dalla cartella principale del disco rimovibile, chiamata radice, che nella figura precedente coincide con l unità logica (E:). L identificazione di un file avviene quindi non soltanto tramite il nome che gli è stato attribuito, ma mediante il cammino che comprende tutte le cartelle che, partendo dalla radice, si attraversano per raggiungere il file. Le risorse sono rappresentate da lettere che le identificano, a esempio A:, C:, D:. È bene precisare che non tutti i computer presentano le stesse risorse e le stesse lettere identificative. Il disco fisso D: possiede anche un nome, che viene assegnato al momento della sua formattazione e che può essere modificato dall utente facendo clic con il tasto destro del mou- Formattazione Procedura che rende il supporto di memoria (disco o pen drive) compatibile con il sistema. Durante la fase di formattazione vengono irrimediabilmente persi tutti i dati presenti su tali supporti. Per formattare un unità è sufficiente fare clic su di essa con il tasto destro del mouse e selezionare la voce Formatta. 3

4 UdA 2 Funzioni di un sistema operativo se sull icona e scegliendo Proprietà dal menu di scelta rapida. Sullo schermo appaiono le seguenti icone: le lettere A: oppure B: identificano il drive del floppy disk; la lettera C: identifica sempre il disco fisso; la lettera D: (se il PC è dotato di un solo hard disk) identifica il drive del CD-ROM oppure del DVD; altre lettere identificano il drive di un disco rimovibile, periferica di archiviazione esterna USB, quali per esempio la chiavetta USB, oppure una fotocamera digitale, oppure un lettore mp3. Muoversi tra le cartelle Nella lezione precedente abbiamo imparato come cambiare la cartella di lavoro attivando il pulsante Cartelle presente in Computer. Quando in questa sezione individuiamo una cartella da visualizzare, dobbiamo semplicemente fare doppio clic con il mouse sull icona che la rappresenta per aprirla e osservarne il contenuto. Questo metodo attraverso il quale ci si muove tra le varie cartelle, file e drive viene anche chiamato navigazione o esplorazione. La seguente procedura illustra come spostarsi tra le cartelle. 1. Apri il programma Computer presente sul desktop, oppure nel menu del pulsante start, dopo aver inserito il CD-ROM allegato al libro. 2 Seleziona l unità DVD-RW(D:), facendo doppio clic con il mouse sull icona dell unità. 3 A questo punto, per aprire la cartella UA2, devi fare doppio clic con il mouse sull icona che la rappresenta. (Questa operazione non verrà più indicata perché dovrà essere eseguita in tutti gli esercizi presenti nel libro.) Ottieni la seguente finestra, nella quale sono visibili le cartelle contenute in UA2. 4 Adesso apri la cartella esercizi e osservane il contenuto: per poterla aprire devi fare doppio clic con il mouse sull icona esercizi, ottenendo la finestra a lato. 4

5 Usiamo Windows 8: impariamo a operare sui file Lezione 4 5 Puoi notare che la cartella esercizi non contiene altre sottocartelle. Adesso, per cambiare cartella, è necessario tornare alla cartella precedente, usando il pulsante che permette di tornare al livello superiore rappresentato da una freccia all'insù ( ), oppure facendo clic sul nome della cartella UA2, navigando nella sezione a sinistra della finestra. Fai clic su questo pulsante con il mouse per navigare fino alla cartella superiore: ottieni in tal modo la finestra che mostra il contenuto della cartella che contiene esercizi, cioè UA2. Visualizzare i file Per disporre e identificare i file visualizzati è possibile scegliere tra diverse modalità che vengono chiamate modalità di visualizzazione. Quando apriamo una cartella, possiamo utilizzare tutte le opzioni di visualizzazione presenti nella scheda Visualizza. Usare le modalità di visualizzazione 1. Inserisci il CD-ROM e apri il programma Computer. 2 Apri la cartella UA2, quindi entra nella sottocartella files. 3 Prova tutte la modalità di visualizzazione utilizzando il menu visto sopra. 4 Metti in ordine di dimensione i file presenti facendo clic sull intestazione della colonna Dimensione. Per conoscere, ad esempio, in quale giorno è stato modificato un file, dovremo attivare la visualizzazione Dettagli. In tal modo possiamo ordinare i file attraverso il nome, oppure tramite la dimensione o ancora la data di modifica o il tipo facendo clic con il tasto del mouse sul titolo prescelto. Nella figura a lato l elenco è ordinato per nome: è possibile capirlo in quanto nel titolo denominato Nome appare un piccolo triangolo grigio che identifica l ordinamento. Se vogliamo invece ordinare l elenco in base alla data di modifica, dobbiamo fare clic con il mouse sul titolo denominato ultima modifica, dove appare anche un menu che consente di selezionare i file da visualizzare in base alla data di modifica. Selezionare i file Windows permette di selezionare i file per poterli successivamente copiare, spostare o cancellare. Tramite la selezione possiamo eseguire queste operazioni su più file contemporaneamente. 5

6 UdA 2 Funzioni di un sistema operativo Nella barra di stato, posta in basso nella finestra di Computer, appare inoltre la dimensione complessiva degli oggetti che sono stati selezionati per agevolare l utente nel calcolo dello spazio occupato. Esistono tre metodi diversi che ci consentono di selezionare i file: selezione contigua; selezione alternata; selezione completa. Selezionare i file in modo contiguo Si ottiene la selezione contigua trascinando con il mouse un blocco di file adiacenti, come mostrato nella figura seguente. In Windows il trascinamento (drag and drop) indica l azione che consiste nel fare clic con il tasto sinistro del mouse su un oggetto virtuale (quale una finestra o un icona) e trascinarlo (in inglese: drag) in un altra posizione, dove viene rilasciato (in inglese: drop). Generalmente nella lingua italiana viene tradotto con clicca e trascina, anche se l espressione dovrebbe essere più propriamente tradotta come clicca, trascina e rilascia. La selezione contigua può essere effettuata anche in un altro modo: si fa clic con il mouse sul primo file del blocco da selezionare e, tenendo premuto il tasto Shift (maiuscolo), si fa clic sull ultimo file. Ripeti la procedura illustrata utilizzando quest ultimo criterio. Per disattivare l evidenziazione dei file è necessario fare clic con il mouse in un punto dello schermo privo di icone. Selezionare i file in modo alternato La selezione alternata si ottiene selezionando diversi blocchi di file con il mouse, tenendo premuto il tasto Ctrl durante la selezione, come illustrato dall immagine a sinistra. Per evidenziare tutti i file presenti in una cartella possiamo anche in alternativa fare click sul pulsante Seleziona tutto. 6

7 Usiamo Windows 8: impariamo a operare sui file Lezione 4 Spostare e copiare i file Quando i file sono stati selezionati possono essere spostati da una cartella a un altra. Supponiamo di voler spostare i file dalla cartella files alla cartella programmi: la seguente procedura illustra come realizzare tale operazione. 1. Apri la cartella UA2, facendo doppio clic sull icona che la rappresenta. 2 Apri la cartella files, facendo doppio clic sull icona che la rappresenta. 3 Seleziona i file esempio.exe ed esempio.com utilizzando la selezione alternata. Per compiere questa operazione fai dapprima clic con il mouse su esempio.exe. Quindi premi il tasto Ctrl e fai clic con il mouse sul file esempio.com. 4 A questo punto trascina i file fino a raggiungere con il cursore del mouse la cartella programmi. Per compiere questa operazione devi fare clic con il mouse su uno dei file e trascinarlo fino alla posizione desiderata. 5 Adesso, per verificare l avvenuto spostamento, apri la cartella programmi facendo doppio clic con il mouse su di essa. Esiste anche una procedura alternativa per eseguire lo spostamento dei file da una cartella a un altra, che si basa sul principio del Taglia/Incolla. Supponiamo a esempio di voler spostare di nuovo esempio.com ed esempio.exe nella cartella files: la seguente procedura illustra come procedere. 1. Seleziona i file esempio.exe ed esempio.com utilizzando la modalità di selezione più idonea. 2 Premi la combinazione di tasti Ctrl + X. Come puoi notare, le icone hanno cambiato aspetto, assumendo un colore più sfumato. Questo sta a indicare che sono state tagliate. 3 A questo punto devi rientrare nella cartella dove vuoi che vengano spostati i file tagliati. In questo caso la cartella è quella di Livello superiore (programmi). 4 Quando sei sicuro di esserti posizionato nella cartella desiderata, devi premere la combinazione di tasti Ctrl + V. Questa combinazione identifica l operazione Incolla. A questo punto, come puoi notare, i file sono stati incollati all interno di questa cartella. Copiare i file Quando i file sono stati selezionati possono essere anche copiati da una cartella a un altra. Supponiamo di voler copiare alcuni file dalla cartella files alla cartella musica. La seguente procedura illustra come effettuare tale operazione. 1. Apri la cartella UA2, facendo doppio clic con il mouse sull icona che la rappresenta. 2 Apri la cartella files, facendo doppio clic con il mouse sull icona che la rappresenta. 3 Seleziona i file esempio.wmv ed esempio.mp3 utilizzando la selezione alternata. Per compiere questa operazione fai clic con il mouse su esempio.wmv, quindi premi il tasto Ctrl e fai clic con il mouse sul file esempio.mp3. 7

8 UdA 2 Funzioni di un sistema operativo 4 A questo punto trascina i file, mentre tieni premuto il tasto Ctrl, fino a raggiungere con il cursore del mouse la cartella musica. Per compiere questa operazione devi fare clic con il mouse su uno dei file e trascinarlo fino alla posizione desiderata. 5 Adesso, per verificare l avvenuta copia, apri la cartella musica facendo doppio clic con il mouse sull icona che la rappresenta. Esiste anche una procedura alternativa per eseguire la copia dei file da una cartella a un altra, che si basa sul principio del Copia/ Incolla. Supponiamo a esempio di voler copiare nuovamente esempio.wmv ed esempio.mp3 nella cartella musica: la seguente procedura illustra come procedere. 1. Seleziona i file esempio.wmv ed esempio.mp3 utilizzando la modalità di selezione più idonea. 2 Premi la combinazione di tasti Ctrl + C. Con questo comando indichi al computer di conservare nella memoria i file per poterli successivamente incollare. 3 A questo punto devi posizionarti nella cartella dove vuoi che vengano effettivamente copiati i file. In questo caso la cartella è musica, pertanto fai doppio clic con il mouse sull icona che la rappresenta. 4 Quando sei sicuro di esserti posizionato nella cartella desiderata, devi premere la combinazione di tasti Ctrl + V. Questa combinazione identifica l operazione Incolla. A questo punto, come puoi notare, i file appaiono all interno di questa cartella. Cancellare i file Quando dobbiamo eliminare dei file dalla memoria di massa possiamo agire in due modi diversi. Se i file selezionati devono essere eliminati definitivamente, si deve premere la combinazione di tasti Shift (maiuscolo) + Canc. In questo caso i file selezionati non potranno più essere recuperati. Se invece vogliamo fare in modo che i file cancellati possano successivamente essere recuperati dobbiamo usare soltanto il tasto Canc oppure trascinarli nel Cestino. Cambiare nome a un file Per cambiare il nome a un file dobbiamo prima di tutto selezionarlo facendo clic con il mouse sull icona che lo rappresenta, quindi premere il tasto F2, scrivere il nome nuovo e premere Invio, oppure in alternativa fare clic con il tasto destro del mouse e scegliere la voce Rinomina. 8

9 Usiamo Windows 8: impariamo a operare sui file Lezione 4 ABBIAMO IMPARATO CHE... Possiamo muoverci tra le cartelle sfruttandone la disposizione gerarchica che inizia dal desktop e si dirama attraverso le diverse cartelle visualizzabili in Risorse del computer. Per entrare in una sottocartella (cartella figlia) facciamo doppio clic sull icona che la rappresenta. Per tornare alla directory superiore (cartella madre) usiamo il pulsante Indietro. I file sono rappresentati da icone. A ogni file corrispondono diverse informazioni quali il nome, l estensione, la dimensione, la data di modifica, il tipo. Per modificare la modalità di visualizzazione si usa il menu Visualizza o il pulsante relativo posto nella barra degli strumenti. Per evidenziare un insieme di file in posizione adiacente usiamo la selezione contigua. Con il drag and drop apriamo un riquadro con il mouse per ottenere la selezione dei file. Per evidenziare un insieme di file che non sono adiacenti tra loro usiamo la selezione alternata. Premendo il tasto Ctrl + clic del mouse possiamo aggiungere nuove selezioni. Per copiare uno o più file da tastiera: Ctrl + C oppure trasciniamo con il testo Ctrl. Per tagliare uno o più file da tastiera: Ctrl + X oppure trasciniamo i file selezionati. Dopo avere eseguito un comando di tipo Copia o Taglia, dobbiamo posizionarci nella cartella in cui incollare i file. Anche in questo caso ci sono tre diverse operazioni per ottenere lo stesso risultato: da menu: Modifica/Incolla; tasto destro: Incolla; da tastiera: Ctrl + V. Per spostare o copiare un file o un insieme di file da una cartella a un altra possiamo trascinarli con il mouse usando la tecnica del drag and drop. Per cancellare un file dopo averlo selezionato esistono tre metodi: da menu: File/Elimina; tasto destro: Elimina; da tastiera: Canc, oppure Shift + Canc per eliminarlo definitivamente. Per rinominare un file o una cartella esistono tre metodi: da menu: File/Rinomina; tasto destro: Rinomina; da tastiera: F2. Il Cestino è una cartella delle Risorse del computer dove sono raccolti i file cancellati. Per cancellare uno o più file dobbiamo selezionare i file da eliminare quindi premere Shift + Canc per eliminarli definitivamente, oppure solo il tasto Canc per buttarli nel Cestino. Per recuperare un solo file evidenziato, all interno del Cestino, possiamo usare la voce Ripristina elemento, mentre per recuperare l intero contenuto Ripristina tutti gli elementi. 9

10 UdA 2 Funzioni di un sistema operativo Verifichiamo le conoscenze competenze 1. Risposta multipla 1 Dove si trova l associazione dei file con il relativo programma che lo apre? a. nella barra degli strumenti b. nel programma Computer c. nel Pannello di controllo d. nella barra laterale 2 Come si ottiene lo spostamento di un file per trascinamento? a. attraverso il normale trascinamento b. attraverso la pressione del tasto Ctrl durante il trascinamento c. attraverso la pressione del tasto Shift durante il trascinamento d. attraverso la pressione del tasto Alt durante il trascinamento 3 Quale comando tra i seguenti cancella i file definitivamente? a. Shift + Canc b. Canc c. Ctrl + Canc d. Alt + Canc 4 Quale tasto o combinazione di tasti tra i seguenti permette di rinominare un file? a. Ctrl + X b. F3 c. F2 d. Alt + X 5 Come si ottiene la copia di un file per trascinamento? a. attraverso la pressione del tasto Alt durante il trascinamento b. attraverso il normale trascinamento c. attraverso la pressione del tasto Shift durante il trascinamento d. attraverso la pressione del tasto Ctrl durante il trascinamento 6 Cosa indica la radice di uno schema ad albero? a. il livello finale dell albero b. il livello iniziale da cui si diparte tutto l albero c. un livello intermedio dell albero d. tutto l albero 7 Quale comando tra i seguenti effettua l operazione Copia? a. Ctrl + Canc b. Ctrl + V c. Ctrl + C d. Ctrl + X 8 Se trascini l icona di un file sul Cestino che cosa ottieni? a. il file viene aperto b. il file viene cancellato definitivamente c. il file viene spostato nella cartella Cestino ma rimane effettivamente nella cartella in cui si trovava d. il file viene provvisoriamente cancellato ma può essere ripristinato 9 Quale di questi modi di cestinare un file è errato? a. fare doppio clic sul file b. selezionare il file e premere il tasto Canc c. trascinare con il mouse l icona del file sull icona del Cestino d. selezionare il file e fare clic sulla voce Elimina del menu File 10 Quale comando tra i seguenti effettua l operazione Incolla? a. Ctrl + Canc b. Ctrl + C c. Ctrl + V d. Ctrl + X 11 Quale comando tra i seguenti effettua l operazione Taglia? a. Ctrl + C b. Ctrl + V c. Ctrl + X d. Ctrl + Ins 12 Quale nome viene assegnato di norma alla cartella principale di una risorsa? a. albero b. modulo c. tree d. root e. foglia 10

11 Usiamo Windows 8: impariamo a operare sui file Lezione 4 Verifichiamo le competenze 1. Simulazione informatica 1 Esercizio 1. Crea sul desktop una cartella Alpi. 2 Apri la cartella UA2. 3 Apri la cartella immagini. 4 Apri la cartella montagna. 5 Seleziona i quattro file più piccoli e copiali. 6 Apri adesso la cartella Alpi presente sul tuo desktop. 7 Incolla i file copiati nel punto 4. 8 Crea una sottocartella di Alpi chiamata neve. 9 Incolla gli stessi file del punto 6 nella cartella neve. Cambia la visualizzazione in modalità Icone grandi. Cancella dalla cartella Neve i file che mostrano paesaggi senza neve. Apri la cartella del livello superiore (Alpi). Elenca i file in Visualizzazione Dettagli. Ordina i file in base alla data di creazione. Sposta per trascinamento i due file creati più recentemente nella cartella Alpi. 2 Esercizio 1. Apri la cartella UA2. 2 Seleziona la cartella Documenti. 3 Annota quante sottocartelle possiede la cartella Documenti. 4 Visualizza i file e le cartelle contenuti nel desktop. 5 Apri la cartella del disco fisso chiamata Utenti. 6 Apri la sottocartella relativa alla tua utenza, cioè quella dell utente con il quale hai effettuato l accesso. 7 Inserisci una pen drive. 8 Osserva quanti sono i Byte liberi disponibili sulla pen drive. 9 Seleziona l unità C:. Seleziona la cartella Windows. Seleziona la cartella System32. Attiva la visualizzazione Dettagli. Disponi i file in ordine alfabetico. Individua un file di nome calc.exe. Fai doppio clic con il mouse sul file calc.exe. Chiudi la finestra della Calcolatrice. 3 Esercizio 1. Apri la cartella UA2. 2 Apri la cartella files. 3 Ordina i file presenti secondo il Nome. 4 Seleziona i primi due e copiali. 5 Apri adesso la cartella UA2 presente sul tuo desktop (NB: leggi la Nota operativa). 6 Apri la cartella esercizi. 7 Incolla ora i due file copiati nel punto 4 all interno di quest ultima cartella (esercizi). 8 Cambia la visualizzazione in modalità Icone grandi. 9 Seleziona i due file e cancellali passando per il Cestino. Ripristina i due file dal Cestino. Adesso elimina i due file definitivamente. 4 Esercizio 1. Apri la cartella UA2. 2 Apri la cartella immagini. 3 Apri la cartella mare. 4 Seleziona tutti i file della cartella mare e copiali. 5 Apri adesso la cartella UA2 presente sul tuo desktop (NB: leggi la Nota operativa). 6 Adesso apri la cartella scuola. 11

12 UdA 2 Funzioni di un sistema operativo 7 Incolla ora i file copiati nel punto 4 all interno di quest ultima cartella (scuola). 8 Cambia la visualizzazione in modalità Elenco. 9 Seleziona la prima e l ultima immagine dell elenco e tagliale. Apri la cartella informatica. Incolla ora i due file tagliati nel punto 9 all interno di quest ultima cartella (informatica). Ripeti le operazioni dal punto 9 fino a quando non avrai spostato tutti i file nella cartella informatica, effettuando però il trascinamento al posto di Taglia/Incolla. 5 Esercizio 1. Inserisci una pen drive e formattala se non è stata ancora formattata. 2 Apri la cartella UA2 presente su tuo desktop (NB: leggi la Nota operativa). 3 Attiva la visualizzazione Cartelle. 4 Apri la cartella immagini. 5 Apri la cartella montagna. 6 Seleziona tutti i file della cartella montagna e trascinali nella cartella animali. 7 Apri la cartella animali. 8 Attiva la visualizzazione Dettagli. 9 Seleziona i quattro file meno capienti e copiali con trascinamento nella cartella piccoli. Seleziona i quattro file più capienti e copiali con trascinamento nella cartella grandi. Adesso cancella, passando per il Cestino, i file rimasti nella cartella animali. Apri la cartella piccoli. Seleziona il file che ha dimensione minore e copialo. Seleziona la pen drive e incolla il file selezionato nel punto 13. Apri la cartella piccoli. Seleziona il file che ha dimensione minore e copialo. Seleziona la pen drive e incolla il file selezionato nel punto 16. Rinomina i due file presenti ora sulla pen drive con il nome pippo e pluto. Cancella dalla pen drive i due file passando per il Cestino (verifica se ciò è possibile). 6 Esercizio 1. Inserisci una pen drive e formattala se non è stato ancora formattato. 2 Apri la cartella UA2 presente sul tuo desktop (NB: leggi la Nota operativa). 3 Attiva la visualizzazione Cartelle. 4 Apri la cartella immagini. 5 Apri la cartella montagna. 6 L operazione che devi eseguire adesso la trovi scritta all interno del file esercizio1.txt presente nella cartella UA2\esercizi. Pertanto apri tale file per scoprire che operazione devi effettuare. 7 L operazione che devi eseguire adesso la trovi scritta all interno del file esercizio2.txt presente nella cartella UA2\esercizi. Pertanto apri tale file per scoprire che operazione devi effettuare. 8 Verifica la dimensione dei file che hai selezionato tramite la barra di stato. 9 Copia i file che hai selezionato. Seleziona la pen drive. Incolla i file copiati nel punto 9. Apri la cartella UA2\svago\amici. L operazione che devi eseguire adesso la trovi scritta all interno del file esercizio3.txt presente nella cartella UA2\esercizi. Pertanto apri tale file per scoprire che operazione devi effettuare. L operazione che devi eseguire adesso la trovi scritta all interno del file esercizio4.txt presente nella cartella UA2\esercizi. Pertanto apri tale file per scoprire che operazione devi effettuare. 12