Strumenti di analisi per coniugare sicurezza ed efficienza

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1 Strumenti di analisi per coniugare sicurezza ed efficienza Gaetano Bruno Ronsivalle Università degli Studi di Verona - Università del Salento

2 OBIETTIVO Uno strumento a supporto della decisione razionale analisi costo/efficacia

3 DB Ossif Intelligenza Artificiale Geo Analysis MODELLO DI ANALISI DEL RISCHIO RAPINA Efficienza Sicurezza

4 DB Ossif Intelligenza Artificiale Geo Analysis Storico eventi agenzie

5 DB Ossif Intelligenza Artificiale Geo Analysis Reti Neurali Artificiali Reti di Bayes Mappe di Kohonen

6 DB Ossif Intelligenza Artificiale Geo Analysis Georeferenziazione dei fenomeni criminali Livello di dettaglio CAP

7 Perché analizzare la dimensione economica?

8 RAPINE vs. Oneri NUOVI IMPIANTI Correlazione = -0,89 RAPINE vs. Oneri VIGILANZA Correlazione = +0,75 Razionalità della decisione

9 Decisione razionale e Rischio Operativo Analisi/valutazione scientifica e gestione del rischio operativo come pilastro della decisione razionale

10 ? Cosa osservare

11 Costi preventivi Costi Impatto successivo

12 Costi preventivi Costi Impatto successivo

13 FORMAZIONE 3,2% Costi preventivi evento rapina SERVIZI 54,9% IMPIANTI 41,9% , , , ,00 0,00 Stima costi preventivi per filiale (anno) Studio ABI 2011 Banca A Banca B Banca C Banca D Banca E Banca F Banca G Stima Media

14 FORMAZIONE 3,2% Costi preventivi evento rapina SERVIZI 54,9% IMPIANTI 41,9% , , , ,00 0,00 Stima costi preventivi per filiale (anno) Studio ABI 2011 Banca A Banca B Banca C Banca D Banca E Banca F Banca G Stima Media

15 cassa continua 5,5% casseforti 6,4% cassette di sicurezza 6,5% caveau 8,3% Costi preventivi impianti - Acquisto sistema di ingresso principale 15,0% sistema di ingresso secondario 5,0% sistemi di allarme 9,3% sistemi per cassieri 11,2% sistemi di ripresa 7,9% sistemi di protezione confini perimetrali 24,9%

16 cassa continua 5,5% casseforti 6,4% cassette di sicurezza 6,5% caveau 8,3% Costi preventivi impianti - Acquisto sistema di ingresso principale 15,0% sistema di ingresso secondario 5,0% sistemi di allarme 9,3% sistemi per cassieri 11,2% sistemi di ripresa 7,9% sistemi di protezione confini perimetrali 24,9%

17 cassa continua 2,8% cassette di sicurezza 1,7% casseforti 10,5% caveau 9,4% Costi preventivi impianti - Manutenzione sistema di ingresso principale 17,2% sistema di ingresso secondario 7,8% sistemi di allarme 15,5% sistemi per cassieri 18,5% sistemi di ripresa 11,3% sistemi di protezione confini perimetrali 5,3%

18 cassa continua 2,8% cassette di sicurezza 1,7% casseforti 10,5% caveau 9,4% Costi preventivi impianti - Manutenzione sistema di ingresso principale 17,2% sistema di ingresso secondario 7,8% sistemi di allarme 15,5% sistemi per cassieri 18,5% sistemi di ripresa 11,3% sistemi di protezione confini perimetrali 5,3%

19 cassa continua 3,8% cassette di sicurezza 5,3% casseforti 6,1% caveau 12,0% Costi preventivi impianti - Dismissione sistema di ingresso principale 5,1% sistema di ingresso secondario 4,2% sistemi di allarme 6,8% sistemi per cassieri 6,6% sistemi di ripresa 3,2% sistemi di protezione confini perimetrali 47,0%

20 cassa continua 3,8% cassette di sicurezza 5,3% casseforti 6,1% caveau 12,0% Costi preventivi impianti - Dismissione sistema di ingresso principale 5,1% sistema di ingresso secondario 4,2% sistemi di allarme 6,8% sistemi per cassieri 6,6% sistemi di ripresa 3,2% sistemi di protezione confini perimetrali 47,0%

21 Costi preventivi dei servizi guardia virtuale 4,1% gestione apertura mezzi forti da remoto 2,7% vigilanza notturna e festiva a mezzo ronda 2,5% trattamento valori (contazione) 13,6% caricamento dispensatori di banconote 7,6% collegamenti bidirezionali 3,6% controllo ambienti remoti tramite videosorveglianza 4,0% deposito fiduciario chiavi 7,3% guardiania dinamica 4,3% trasporto valori 22,7% guardiania fissa 12,8% ricezione e/o ascolto segnalazione allarmi 6,2% pronto intervento notturno e festivo 3,2% pronto intervento diurno 2,7% ispezioni 2,7%

22 Costi preventivi dei servizi guardia virtuale 4,1% gestione apertura mezzi forti da remoto 2,7% vigilanza notturna e festiva a mezzo ronda 2,5% trattamento valori (contazione) 13,6% caricamento dispensatori di banconote 7,6% collegamenti bidirezionali 3,6% controllo ambienti remoti tramite videosorveglianza 4,0% deposito fiduciario chiavi 7,3% guardiania dinamica 4,3% trasporto valori 22,7% guardiania fissa 12,8% ricezione e/o ascolto segnalazione allarmi 6,2% pronto intervento notturno e festivo 3,2% pronto intervento diurno 2,7% ispezioni 2,7%

23 Costi preventivi per la formazione E- LEARNING 32,6% AULA 67,4%

24 Costi preventivi Costi Impatto successivo Costi Perdita attesa

25 COSTI EVENTO RAPINA FERMO FILIALE 32,0% COSTI ASSISTENZA PERSONALE 4,1% BOTTINO 59,3% BENI DANNEGGIATI 4,6% , , , ,00 0,00 Stima per rapina Studio ABI 2011 Banca A Banca B Banca C Banca D Banca E Banca F Banca G Stima Media

26 COSTI EVENTO RAPINA FERMO FILIALE 32,0% COSTI ASSISTENZA PERSONALE 4,1% BOTTINO 59,3% BENI DANNEGGIATI 4,6% , , , ,00 0,00 Stima per rapina Studio ABI 2011 Banca A Banca B Banca C Banca D Banca E Banca F Banca G Stima Media

27 Costi preventivi Costi Impatto successivo Danno reputazionale

28 Quale metodo di analisi?

29 Output analisi rischio rapina Stima costi preventivi Stima costi evento Integrazione del modello di analisi del rischio rapina Metodo di analisi del rischio operativo

30 Output analisi rischio rapina Stima costi preventivi Stima costi evento Rischio esogeno Rischio endogeno Rischio composto

31 Output analisi rischio rapina Stima costi preventivi Stima costi evento Impianti Servizi - Formazione

32 Output analisi rischio rapina Stima costi preventivi Stima costi evento Costi Perdita attesa Bottino - Beni Danneggiati Fermo Filiale - Costi Assistenza Personale

33 Quali strumenti di analisi?

34 Mappe di Kohonen Reti Neurali MLP Reti di Bayes Strumenti di analisi Intelligenza Artificiale

35 Mappe di Kohonen Reti Neurali MLP Reti di Bayes Apprendimento non supervisionato

36 Mappe di Kohonen Reti Neurali MLP Reti di Bayes Apprendimento supervisionato

37 Mappe di Kohonen Reti Neurali MLP Reti di Bayes Modelli di probabilità condizionata

38 Come funziona lo strumento?

39 INPUT Struttura Agenzia

40 INPUT INPUT Struttura Agenzia Rischio rapina reale

41 INPUT INPUT INPUT Struttura Agenzia Rischio rapina reale Rischio rapina atteso

42 INPUT INPUT INPUT INPUT Struttura Agenzia Rischio rapina reale Rischio rapina atteso Budget x Agenzia

43 INPUT INPUT INPUT INPUT Struttura Agenzia Rischio rapina reale Rischio rapina atteso Budget x Agenzia OUTPUT Configurazione ottimale di impianti, servizi, formazione Punto di equilibrio tra efficacia, efficienza e coerenza

44 ?

45 del Rischio operativo

46 Modello orientato alla gestione delle variabili economiche del processo decisionale

47 Strumento funzionale alla fase di pianificazione ex ante

48 Strumento a supporto della fase di valutazione finale ex post

49 nasologico basato su criteri scientifici e dimostrabili ai terzi

50 Strumenti di analisi per coniugare sicurezza ed efficienza