Cloud Computing. Analisi di un mercato ormai maturo. Matteo Cecchini Co-Founder T-Consulting Srl

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1 Cloud Computing Analisi di un mercato ormai maturo Matteo Cecchini Co-Founder T-Consulting Srl

2 Cloud.cioè?? Con Cloud Computing si indica un paradigma di erogazione di risorse informatiche, come l'archiviazione, l'elaborazione o la trasmissione di dati, caratterizzato dalla disponibilità on demand attraverso Internet a partire da un insieme di risorse preesistenti e configurabili Fonte: Wikipedia

3 Quindi?? Utilizzo di un servizio che mi consente di fruire di Virtual Server, piattaforme di sviluppo o applicazioni tramite Internet pagando solo l effettivo consumo.

4 Una prima declinazione

5 Il mercato va in questa direzione Esistono due possibilità:

6

7 Opzione 2

8 Entriamo nel vivo.. In quale contesto si inserisce oggi il Cloud?

9 Contesto Economico Mutamento radicale del mercato (qualcuno lo chiama ancora «crisi»..) Sviluppo crescente di nuove tematiche: Digital Transformation Industry 4.0 IoT Big Data Analysis + OPPORTUNITA

10 Buy vs Rent (Affittare o Acquistare?) Per un impresa, pensare di passare al Cloud, o di non passarci, è simile alla decisione di affittare od acquistare una casa Affittare una casa sarebbe come dire housing-as-a-service Nel lungo periodo l affitto potrebbe essere più costoso dell acquisto L affitto non richiede grossi investimenti iniziali e permette un certo grado di flessibilità L acquisto richiede un impegno ma permette all utente di personalizzare a suo piacimento ogni aspetto

11 Buy vs Rent (Da CapEx ad OpEx) La possibilità di usufruire di un prodotto, hardware o software in modalità as a service, consente di convertire i costi in conto capitale (CapEx) in costi operativi (OpEx) Questo permette di ridurre i costi di investimento iniziali e di operatività perché non avremo, nelle fasi iniziali, una spesa massiccia Soprattutto nell ambito IT in cui è difficile calcolare il ROI è utile un approccio di Pay-per-Use

12 TCO..lo conosciamo davvero? Total Cost of Ownership - Cloud vs on Premise Da valutare molto bene Attenzione ai costi nascosti! Energia Banda Internet dell Azienda Traffico in uscita dal Cloud Provider Ammortamento reale (5 anni) Costo downtime Sicurezza

13 TCO..l esempio di un ERP

14 TCO..un po di link Non esiste lo strumento «definitivo»

15 Impatto Economico per l Azienda VANTAGGI Riduzione dell impatto energetico Riduzione dei costi di manutenzione, aggiornamento ecc Riduzione dei contratti, licenze, locazioni, appalti ecc Aumento della capacità dell Azienda di lavorare in qualsiasi frangente Aumento della flessibilità in ambito operativo Un altro piccolo esempio.. Le spese operative di un server dopo circa quattro anni di vita sono fino a quattro volte superiori del costo del server stesso

16 Modelli di servizio Application (SaaS). Fornisce al consumatore la possibilità di usare le applicazioni in esecuzione su una Cloud infrastructure accessibile da vari dispositivi client attraverso una interfaccia come un browser Web (ad esempio, una web-based ). Il consumatore non riesce a controllare l infrastruttura base della Cloud, rete, server, sistemi operativi, storage, con la possibile eccezione di limitate specifiche impostazione per l'utente delle impostazioni di configurazione dell applicazione. Platform (PaaS). Fornisce al consumatore la possibilità di distribuire nella Cloud infrastructure applicazioni create dal consumatore che utilizzano linguaggi di programmazione supportati dal fornitore (ad esempio, Java, Python,. Net). Il consumatore non ha il controllo della base della Cloud infrastructure, rete, server, sistemi operativi, storage, ma ha il controllo sulle applicazioni distribuite ed eventualmente sulle configurazioni dell ambiente. Infrastructure (IaaS). Fornisce al consumatore il poter noleggiare capacità di CPU, storage, network, e altre risorse fondamentali che il consumatore è in grado di implementare e gestire, che possono includere i sistemi operativi e le applicazioni. Il consumatore non ha il controllo delle infrastruttura di base della Cloud, ma ha il controllo su sistemi operativi, storage, la distribuzione delle applicazioni, ed eventualmente selezionare componenti di rete (ad esempio, firewall, load balancer).

17 Chi si occupa di cosa

18 Modelli di distribuzione

19 Caratteristiche Principali

20 Elasticità e Scalabilità

21 Tipologie di Aziende che usano i servizi Cloud I maggiori utilizzatori dei servizi Cloud al momento sono le Mid-Tier Enterprises e le SMB (Piccole e Medie imprese) Il motivo: in un momento di crisi economica la soluzione Cloud permette risparmi e vantaggi immediati per l impresa Le grandi imprese, al momento, spostano solo una parte del proprio settore IT (le questioni di Sicurezza nel Cloud sono ancora una preoccupazione per molti)

22 Cosa frena l adozione del Cloud Timore della perdita di controllo su dati e processi (Lock in), Ostilità culturale a portare all esterno i processi maggiormente core, Forti preoccupazioni sul fronte della sicurezza, Difficoltà non indifferenti sul tema dell integrazione applicativa, Una certa confusione sui modelli di riferimento, Limitata diffusione della banda larga sul territorio nazionale.

23 Lock in Dipendenza da un particolare fornitore di servizi cloud e difficoltà a passare a un diverso fornitore di servizi cloud a causa dell'assenza di protocolli standardizzati, API, strutture dati (schemi) e modelli di servizio Situazione in continuo miglioramento (per le PMI) Ancora difficoltà oggettive in ambito Enterprise IaaS: Medio/Basso PaaS: Alto SaaS: Alto

24 Legislazione, oggi Normativa Europea (95/46/CE) I dati devono risiedere ENTRO i confini della Comunità Europea Rif:

25 Legislazione, domani General Data Protection Regulation (GDPR) Applicato dal 25 Maggio 2018 Focus sulla protezione dei dati (e la loro esportazione) Sanzioni «pensanti»: fino al 4% del fatturato dell Azienda Nuovo concetto: Privacy by Design and by Default

26 Sicurezza Sfida NUMERO 1 Va gestita e monitorata in modo costante Attenzione agli accessi di fiducia Attenzione allo «Shadow IT» e al BYOD Cloud non significa «la sicurezza non è più un mio problema»!!!!!!

27 Sicurezza, in caso di IaaS I Datacenter non sono tutti uguali Attenzione al Tier (1-4) Certificazione ISO27001 (Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni) Certificazione necessarie per ambiti specifici (PCI-DSS) Security Assessment

28 Per partire serve rete!! Tutti i servizi Cloud, per loro natura necessitano di connettività Internet, meglio se a banda larga. Nel nostro Paese rimangono ad oggi molte «zone d ombra» in cui il digital divide è ancora un amara realtà Per fare la scelta giusta (quando è possibile!!) occorre comprendere cosa chiedere in termini di connettività

29 Di cosa abbiamo bisogno Banda Bassa latenza Stabilità Tempi di intervento certi

30 Alcuni esempi.. Tipologia di servizio Cloud SaaS (CRM, ERP, Office) PaaS (Ambiente di sviluppo) IaaS (Virtual Server/ Virtual datacenter) Sistemi interni (Fileserver, gestionale, etc) IaaS (Virtual Server/ Virtual datacenter) Sistemi esterni (E-Commerce, Posta elettronica) IaaS (Cloud Backup) IaaS (Disaster Recovery) Tipologia connessione ADSL2+, HDSL, Radio, Fibra ottica ADSL2+, HDSL, Radio, Fibra ottica Fibra ottica HDSL, Radio, Fibra ottica ADSL, Satellitare, HDSL, Radio, Fibra ottica HDSL, Radio, Fibra ottica

31 Rete, quali sviluppi? Fiber to the cabinet (FTTC) Velocità significativa Bassa latenza Già disponibile in molte aree NON è comunque come avere la «vera» Fibra Ottica (FTTH)

32 Market Leader - IaaS

33 Market Leader - PaaS

34 Market Leader - SaaS

35 Modelli di costo IaaS vcpu/ghz RAM Quantità/tipologia storage Banda Traffico SLA PaaS N di applicazioni Dimensione/tipologia DB Dimensione ambiente di sviluppo SaaS Per User Volume di dati utilizzati

36 Ricapitoliamo i vantaggi del Cloud Riduzione dei costi per l'implementazione della infrastruttura Minore richiesta di risorse interne per personale specializzato Scalabilita della soluzione al crescere delle esigenze Indipendenza dalla locazione geografica dell'utente Riduzione dei costi di gestione e manutenzione

37 E le criticità Minore controllo sui dati, essendo localizzati presso le strutture del provider (dove?) Dipendenza da terze parti (il provider), difficolta nella migrazione e interoperabilita (tecnologie proprietarie) Privacy e confidenzialita dei dati riservati (perdita della riservatezza dei dati,distruzione, furto di informazioni sensibili, ad esempio brevetti, contabilita, contratti,.. ) Sicurezza (sicurezza presso il provider, hijacking delle comunicazioni, sicurezza presso l'utente, affidabilita operatori,...) Compliance Normativa e contrattuale (norme privacy europee, clausole contrattuali con clienti, certificazioni p.e. PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard) Contratto con il provider (gestione dei dati nel cloud, uptime e disponibilità, migrazione, assistenza,...) Infrastruttura lato client (connessione sempre disponibile, veloce ed affidabile, sicura... ADSL!?)

38 Cloud come professione Architect Big Data Analyst System Engineer Security Analyst Developer

39 Cosa fare? Scegliere la piattaforma (stack) Documentatevi, testate, sviluppate!!!

40 Su quali servizi? Sviluppo su Azure/AWS Specialist su servizi di infrastruttura: Security & Data Protection Infrastructure as a Service Specialist di piattaforma (AWS,Openstack, MS Azure) Progettazione (Architect) Analisi Big Data Security

41 Le opportunità ci sono, quindi

42 Attrezzatevi!!

43 Grazie dell attenzione!