MIUR Concorso Personale Docente 2016

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1 MIUR Concorso Personale Docente 2016 Istruzioni per le prove scritte per i responsabili tecnici d aula Data Versione 29/04/ Pagina 1 di 9

2 Operazioni della giornata A partire dalle ore 6:00 del giorno della prova sarà disponibile sul sito il download degli applicativi (massimo 2) che dovranno essere installati su tutte le postazioni presenti nell aula (uno per l eventuale turno mattutino, l altro per l eventuale turno pomeridiano). Tale procedura di installazione deve essere conclusa entro le ore 8:30 della stessa giornata delle prove. Nel caso l aula sia impegnata solo nel turno pomeridiano l installazione deve essere conclusa entro le 13:30 sempre della stessa giornata. Si consiglia di iniziare le attività in tempo per avere tutte le postazioni installate ed avviate prima di questo orario. È sufficiente scaricare l applicativo una volta sola ed installarlo tramite chiavetta su tutte le postazioni L applicativo va installato ed avviato ogni singola postazione, comprese quelle di backup. Le operazioni da eseguire su ciascuna postazione sono quindi le seguenti: 1. installazione dell applicativo; 2. avvio dell applicativo; 3. inserimento della password di attivazione. Pagina 2 di 9

3 Installazione dell applicativo La versione Windows dell applicativo va installato avviando il programma scaricato, e impostando i parametri richiesti secondo le proprie preferenze. E necessario disabilitare il salvaschermo (screensaver) poiché l attivazione del salvaschermo causa lo sfarfallio dello schermo. La versione Linux dell applicativo si installa scompattando il file.tar.gz scaricato e ponendone il contenuto in una directory di propria scelta. Avvio dell applicativo La versione Windows dell applicativo va avviata o selezionandone la voce corrispondente che il programma di installazione ha creato nel menu di Windows, oppure tramite l apposita icona creata nel desktop, qualora essa sia stata fatta creare durante l installazione. La versione Linux dell applicativo va avviata lanciando con un terminale l esecuzione del file.sh presente nella directory di installazione scelta. Poiché la versione Linux dell applicativo non supporta la modalità chiosco, le aule dotate di questo sistema operativo richiederanno una maggiore attenzione nella loro vigilanza. Inserimento della password di attivazione All avvio della applicazione compare una finestra, simile alla seguente, ove inserire la password di attivazione del programma. Tale password è specifica per ogni prova. Nella medesima finestra può essere impostato l eventuale extra-time, che dovrà corrispondere a quanto comunicato dall USR. Pagina 3 di 9

4 Operazioni del turno Prima dell arrivo dei candidati il responsabile tecnico di aula dovrà predisporre tutte le postazioni avviando il software alla schermata iniziale, utilizzando la password di attivazione resa disponibile sul portale alle ore 6:00 per il turno mattutino e alle 13:00 per il turno pomeridiano. Allo stesso tempo verrà anche reso disponibile il registro elettronico d aula. Sarà possibile provvedere all inserimento del numero di minuti di extra-time previsto per i candidati con disabilità: in fase di avvio dell applicativo vanno riportati i minuti di extra-time indicati dall USR per il candidato come riportato nel registro elettronico. Negli stessi orari verrà pubblicato anche il file pdf contenente i codici di controllo da stampare e separare tagliando in due i fogli A4. Il file con i codici di controllo andrà stampato per intero ma in unica copia. Tale file contiene un numero di molto superiore di codici rispetto al numero di candidati previsti (tre volte). Tutti questi codici una volta preparati andranno messi nella scatola urna da cui, poi, i candidati ne estrarranno uno a caso, come da indicazioni Ministeriali. Le urne vanno riempite ad ogni turno con i moduli contenenti i codici di controllo della prova prevista nel turno, ed alla fine del turno i moduli rimanenti vanno tolti e allegati agli atti. L urna non deve contenere codici di controllo uguali. Verificare che la stampa ottenuta sia conforme al file ricevuto e che non contenga pagine ripetute. Se durante la stampa del file la stampante si blocca ed occorre rilanciare la stampa fare attenzione a non duplicare i codici. Una volta che tutti i candidati saranno in postazione, e che avranno effettuato la scelta della lingua il responsabile tecnico d aula, o il comitato di vigilanza, attendono l orario per comunicare ai presenti il codice di sblocco. Tale codice sarà pubblicato sul sito del responsabile tecnico d aula alle ore 8:55 per il turno mattutino e alle ore 14:55 per il turno pomeridiano. Verificare che tutti i candidati visualizzino tutti i quesiti previsti per la classe: 8 quesiti aperti per le classi di concorso in lingua straniera; 6 quesiti aperti, più 2 quesiti a risposta chiusa ognuno articolato in cinque domande per tutte le altre classi di concorso. In caso di problemi contattare il servizio di assistenza Termine della prova Al termine della prova il candidato è tenuto a non lasciare la propria postazione, ed attende lo sblocco dell inserimento del codice di controllo da parte del referente d aula. Pagina 4 di 9

5 Il responsabile tecnico d aula si reca sulle singole postazioni e sblocca l inserimento del codice di controllo inserendo l apposita combinazione di tasti CTRL SHIFT K seguita dall inserimento della password di attivazione della prova. Successivamente compare la schermata di inserimento del codice di controllo: Il candidato alla presenza del responsabile tecnico d aula inserisce nell apposito form presentato dall applicazione il codice di controllo e firma sul modulo del codice di controllo la conferma di corretto inserimento. Il candidato ripone il modulo anagrafico ed il modulo contenente il codice di controllo all interno della busta internografata che gli è stata consegnata all atto della registrazione e la sigilla. La busta internografata viene poi consegnata dal candidato al comitato di vigilanza. Al responsabile tecnico d aula, premendo il pulsante Eseguire il backup del test comparirà la schermata di scelta della destinazione del salvataggio. A questo punto selezionerà la destinazione su cui salvare il file (chiavetta). Dopo aver effettuato il backup su tutte le macchine, è necessario caricare i risultati sul sito: In esso, all interno della sezione Gestione Attività, e precisamente nella voce corrispondente alla prova in corso, sarà attivo il link Upload prove con cui visualizzare la pagina in cui selezionare la sorgente dei Pagina 5 di 9

6 risultati (la chiavetta USB utilizzata). In essa vanno caricati tutti i file.bac riferiti alla prova in cui si sta operando. La chiavetta andrà consegnata alla commissione per metterla agli atti. Per quanto riguarda la fase di upload dei risultati sul sito si ricorda che con il browser Internet Explorer è possibile caricare un solo file.bac alla volta; utilizzando gli altri browser (es. Mozilla Firefox, Google Chrome) è possibile caricare fino ad un massimo di 25 file.bac alla volta. Nel caso di aule con numero di postazioni superiore ai 25 file sarà opportuno effettuare più upload. Al termine delle operazioni di upload di ogni turno di ogni giorno il referente tecnico d aula dovrà dichiarare la fine dei lavori tramite il pulsante Termina operazioni. Al termine del turno il responsabile tecnico d aula si recherà davanti ad ogni singola postazione e procederà a chiudere e disinstallare l applicazione software dalle postazioni. Pagina 6 di 9

7 Procedura di ripristino Nell applicativo di somministrazione delle prove scritte è stata implementata una funzione che potrebbe consentire, in caso di errore che provochi l interruzione della prova, il recupero della stessa senza costringere il candidato a ripeterla dall inizio. La procedura deve essere eseguita esclusivamente sullo stesso pc su cui si è verificata l interruzione. Non cercare di spostare i file su altra postazione. Se al termine della procedura la prova non riprende correttamente contattare il servizio di assistenza. In caso di interruzione dell esecuzione dell applicativo, è quindi possibile tentare la seguente procedura di ripristino: 1. riavviare l applicativo; 2. inserire la password di attivazione del programma e attendere la comparsa della schermata di benvenuto senza premere altri tasti; 3. si abbia cura di non cliccare sul bottone Continua. 4. Una volta comparsa la schermata di benvenuto, inserire la combinazione di tasti CTRL SHIFT K seguita dalla password di attivazione del programma; fare attenzione a non iniziare una nuova prova perché è possibile ripristinare solo l ultima prova eseguita Pagina 7 di 9

8 5. premere OK alla richiesta di avviamento della procedura di ripristino: 6. attendere che l applicazione completi il tentativo di ripristino (potrebbe richiedere qualche minuto), dopodiché possono verificarsi le seguenti possibilità: a. Nel caso in cui il candidato avesse terminato la prova ed inserito regolarmente il codice di controllo prima dell interruzione, verrà direttamente presentata la schermata per eseguire l upload della prova, che dovrà essere gestita dal responsabile d aula. b. Nel caso in cui il candidato avesse terminato la prova ma non fosse riuscito ad inserire il codice di controllo prima dell interruzione, verrà presentata una schermata informativa dell esito del ripristino. Saranno mostrate le domande in forma non modificabile. Dopo un minuto, comparirà direttamente la schermata di inserimento del codice di controllo. c. Nel caso in cui il candidato non avesse terminato la propria prova scritta, quindi nel caso in cui l interruzione fosse avvenuta prima della scadenza del suo tempo, verrà presentata una schermata informativa. Saranno mostrate le domande in forma non modificabile. Dopo un minuto ripartirà il test dal momento in cui il candidato era stato interrotto. Interruzione anticipata della prova Qualora si debba procedere alla conclusione anticipata della prova per casi eccezionali durante lo svolgimento della stessa, utilizzare la combinazione di tasti CTRL SHIFT K, seguita dalla password di attivazione del programma. A questo punto si procederà all inserimento del codice di controllo e successiva esportazione del file della prova. Pagina 8 di 9

9 Annullamento della Prova E possibile effettuare l annullamento di una prova utilizzando la combinazione di tasti CTRL SHIFT I, seguita dalla password di attivazione del programma. A questo punto si procederà all inserimento del codice di controllo e successiva esportazione del file della prova. L annullamento di una prova va necessariamente verbalizzato ed il file esportato va comunque caricato sul sito come allegato del verbale. L annullamento va registrato anche sul registro elettronico d aula cliccando sull apposita voce. Avvertenze In caso di errori o altre necessità troverete supporto facendo riferimento all indirizzo di posta elettronica: [email protected] Solo per situazioni di estrema gravità, e solo per comunicare problemi tecnici che si verifichino durante lo svolgimento della simulazione è anche attivo un supporto telefonico raggiungibile al numero telefonico: Sfarfallio E possibile che durante lo svolgimento della prova si verifichi lo sfarfallio dello schermo. Questo può essere causato da: mancata disattivazione del salvaschermo pressione di particolari combinazioni di tasti da parte del candidato (per esempio, prolungata pressione del tasto SHIFT destro) Nel caso in cui si verifichi lo sfarfallio dello schermo è possibile ripristinare la situazione normale premendo la combinazione di tasti CTRL ALT CANC e poi cliccare sul pulsante Annulla. Spegnimento del solo monitor Se a causa di una problema elettrico o di altra natura il monitor si spegne ma la postazione rimane accesa e quindi il tempo trascorre senza che il candidato possa utilizzare correttamente la postazione la prova va ripresa dall inizio. Non è possibile recuperare il tempo perso a causa di un guasto di questo tipo o simile. Pagina 9 di 9